物業(yè)公司投資廣場管理處維修隊(duì)值班管理（5頁）.doc

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物業(yè)公司投資廣場管理處維修隊(duì)值班管理（5頁）.doc

1、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程序文件文件編號版本號修訂日期2003/10/8維修隊(duì)值班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序頁次1.0目的規(guī)范值班管理，確保值班質(zhì)量。 2.0適用范圍適用于管理處維修隊(duì)值班工作。 3.0職責(zé) 3.1維修隊(duì)主管負(fù)責(zé)對值班工作的監(jiān)控。 3.2維修隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)值班工作的具體安排和檢查。 3.3維修隊(duì)值班人員負(fù)責(zé)按此規(guī)程進(jìn)行值班工作。 4.0程序要點(diǎn) 4.1交接班操作 4.1.1交班人員提前10分鐘做好交班準(zhǔn)備： -檢查設(shè)備并確保運(yùn)行正常； -搞好值班室和設(shè)備房衛(wèi)生工作。 4.1.2接班人員提前15分鐘到達(dá)值班崗位。 4.1.3接班人員首先認(rèn)真仔細(xì)地檢查各設(shè)備的運(yùn)行情況：

2、 -發(fā)展異常情況應(yīng)立即采取有效措施，并通知交班人處理，接班人協(xié)助； -確認(rèn)無異常情況再因到值班室進(jìn)行交接班程序。 4.1.4交班人員主動、簡要地向接班人介紹值班和設(shè)備運(yùn)行情況，重點(diǎn)講明操作注意事項(xiàng)；接班人應(yīng)認(rèn)真聆聽，如有疑問可向交班人提問，直至雙方清楚。 4.1.5接班人查看上班的運(yùn)行值班記錄，檢查儀器、工具等物品是否齊全完好。 4.1.6交接雙方認(rèn)為無誤后共同在運(yùn)行交接班記錄上簽名確認(rèn)。 4.1.7交接完畢后所發(fā)生的問題由接班人負(fù)責(zé)。 4.1.8下列情況之一不能交接班： -上一班運(yùn)行情況未交代清楚，記錄不規(guī)范，配電室、值班室、操作間不清潔； -接班人未到崗，交班人不準(zhǔn)下班； -接班人醉酒或其

3、他情況而未找到接班人； -在倒閘操作和事故處理過程中； -若交接班過程中發(fā)生故障，應(yīng)停止交接，由交班人負(fù)責(zé)處理事故，接班人協(xié)助。 4.2值班操作要點(diǎn) 4.2.1值班人應(yīng)提前15分鐘到達(dá)值班崗位，按交接班程序進(jìn)行交接班。 4.2.2堅守崗位，不得串崗。 4.2.3按有關(guān)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序?qū)照{(diào)設(shè)備、電梯設(shè)備、供水、供電設(shè)備進(jìn)行巡查、保養(yǎng)、維修。 4.2.4如遇特殊事件，應(yīng)按突發(fā)事件處理程序進(jìn)行處理。 4.2.5值班人員因特殊情況需要調(diào)班時，必須事前填寫調(diào)班表，并經(jīng)機(jī)電處主管同意并簽字方可調(diào)班。 4.3停送電操作要領(lǐng) 4.3.1正常情況下的倒閘操作： -維修隊(duì)主管提前兩天書面通知運(yùn)行組停、送電范

4、圍（包括變壓器報停、啟用）； -設(shè)備運(yùn)行班組接到通知后，一天內(nèi)完成以下工作：立即通知供配電專業(yè)人員即到現(xiàn)場，根據(jù)負(fù)荷分布情況實(shí)地考察其可行性；若不可行應(yīng)立即匯報情況，并說明原因；若可行，則應(yīng)明確停、送電時間、范圍，填好操作票后，由管理處主任審批，同時將停、送電情況書面通知信息檔案員。 -信息檔案員接到通知后，提前一天擬停電通知函告租戶； -倒閘操作前，運(yùn)行人員要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，電梯降至首層。-在確定時間，在監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下，操作人員按操作票進(jìn)行倒閘操作：停電：先停負(fù)荷開關(guān)，后停隔離開關(guān)；送電：先送隔離開關(guān)，后送負(fù)荷開關(guān)。 -倒閘操作完成后，運(yùn)行人員要檢查電梯的運(yùn)行情況。-做好各項(xiàng)相

5、關(guān)記錄。 4.3.2緊急狀態(tài)下的倒閘操作： -發(fā)現(xiàn)配電房冒煙、短路等異常情況或發(fā)生火警等重大事故時，運(yùn)行人員應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行全部或部分負(fù)荷停電操作：根據(jù)情況立即斷開低壓配電柜上電源開關(guān)，或斷開高壓柜高壓開關(guān)； -停電后立即通知機(jī)電處主管，主管到現(xiàn)場后立即檢查事故原因，在查出確定的原因后方可恢復(fù)部分或全部供電。對損壞部分應(yīng)盡快修復(fù)，以恢復(fù)正常供電； -做好各種記錄，重大事故應(yīng)立即報告管理處主任。 4.4值班房、設(shè)備房衛(wèi)生管理制度 4.4.1各值班人員負(fù)責(zé)該班次值班室的衛(wèi)生清潔工作，并保持值班室衛(wèi)生。 4.4.2各專業(yè)值班人員負(fù)責(zé)各自專業(yè)設(shè)備房的衛(wèi)生清潔工作： -變配電工負(fù)責(zé)變電站、配電房的清潔衛(wèi)生工作；-水電工負(fù)責(zé)配電房、水泵房衛(wèi)生清潔工作； -空調(diào)工負(fù)責(zé)空調(diào)機(jī)房衛(wèi)生清潔工作； -電梯工負(fù)責(zé)電梯房衛(wèi)生清潔工作。 4.4.3接班人負(fù)責(zé)檢查上一班的清潔工作，對不合格衛(wèi)生清潔工作可要求返工，直至合格。 4.4.4各專業(yè)早班值班人員為該專業(yè)設(shè)備房安全衛(wèi)生責(zé)任人。 4.4.5維修隊(duì)主管負(fù)責(zé)本部衛(wèi)生清潔工作的日常檢查的督導(dǎo)。 5.0記錄值班記錄表 6.0相關(guān)支持文件

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