物業公司投資廣場管理處保潔隊工作程序（1頁）.doc
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物業公司投資廣場管理處保潔隊工作程序（1頁）.doc
1、大堂清掃程序大堂地面清潔（1） 每天晚上應對大堂地面進行徹底清掃或拋光并按計劃定期打蠟。打蠟時應注意分區進行，操作時，打蠟區域應有標示牌，以防客人滑倒。（2） 白天用油拖把進行循環迂回拖擦，維護地面清潔，保持光亮。拖擦地面時應按一定的路線進行，不得遺漏。每到一個方向的盡頭時，應將附著拖把上的灰塵抖干凈再繼續拖擦。（3） 操作過程中應根據實際情況，適當避開客人或客人聚集區，待客人散開后，再進行補拖。遇到客人要主動問好。（4） 客人進出頻繁的門口，梯口等容易臟污的地面要重點拖，并適時地增加拖擦次數，確保整個地面的清潔。（5） 遇有雨天氣，要在大堂入口處放置腳踏墊，并樹立防滑標示牌，注意增加拖擦次數
2、，以防客人滑倒和影響公司形象，注意視情況更換腳踏墊。（6） 如拖擦過程中遇有紙屑雜物，將其堆在角落集中，然后用清掃工具將其收集起來妥當處理。公司門庭清潔（1） 夜間對公司大門口庭院進行清掃沖洗，遇有雨雪天氣，應適時增加沖洗次數。（2） 夜間對停車場進行徹底清掃，對油跡、臟漬應及時清潔，并注意定期重劃停車線及檢查路標的清潔狀況。（3） 夜間對門口指示牌、墻面、門窗及臺階進行全面清潔、擦洗，始終以光潔明亮的面貌迎接客人。（4） 白天對玻璃門窗的浮灰、指印和污漬進行抹擦，尤其是大門玻璃的清潔經常進行。大堂家具清潔（1） 夜間對大堂內所有家具、臺面、煙具、燈具、標牌等進行清潔打掃，使之無塵無污漬、光亮并對公用電話進行消毒、擦凈，使之無異味。（2） 白天對家具等進行循環擦抹，確保干凈無灰塵。（3） 及時傾倒并擦凈立式煙筒，煙缸內的煙蒂不得超過3個，如更換客用茶幾上的煙缸時，應先將干凈煙缸蓋在臟的上面一起撤下，然后換上干凈煙缸。（4） 隨時注意茶幾、地面上的紙屑雜物，一經發現應及時清理。荊州市盛智物業管理有限公司2003年4月2日
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