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物業(yè)公司保安事務(wù)管理規(guī)程（3頁）.doc

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物業(yè)公司保安事務(wù)管理規(guī)程（3頁）.doc

1、1、工作目標(biāo)使保安事務(wù)管理工作規(guī)范化，建立一支職業(yè)化、正規(guī)化的保安隊伍。2、工作職責(zé)2.1 負(fù)責(zé)保安隊的值勤培訓(xùn)管理監(jiān)督工作。2.2 負(fù)責(zé)監(jiān)督保安隊宿舍區(qū)和日常管理工作。2.3 具體負(fù)責(zé)小區(qū)治安安全工作。2.4 保安隊交接班的管理。2.5 負(fù)責(zé)保安隊請休假、考勤、考核的監(jiān)督工作。2.6 保安隊突發(fā)事件應(yīng)急處理。2.7 負(fù)責(zé)保安隊整體崗位編排工作。3、工作指引3.1 值勤工作3.1.1 檢查監(jiān)督班長以及保安員的上崗、換崗、調(diào)崗等工作（保安班每月倒班一次）。3.1.2 監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長和保安員的工作情況，查看保安班長值班日志并抽查保安員的值班日志。3.1.3 及時妥善處理各種問題和事

2、件，如無法處理應(yīng)立即向上級報告。3.1.4 檢查全隊配備的通訊器材、警械的使用保管情況，如有損壞，負(fù)責(zé)聯(lián)系維修，并調(diào)查損壞的原因，負(fù)責(zé)每年一次清點本隊的裝備和物品。3.1.5 督促檢查小區(qū)外圍景觀，要求各班制止住戶在觀景陽臺晾曬衣服和擺放物品，并禁止在電梯廳、住戶門口等公共地方亂擺亂放（如鞋柜、鞋毯、學(xué)車等）。3.1.6 協(xié)助管理處經(jīng)理調(diào)查、了解、處理突發(fā)事件，做好保護現(xiàn)場和保護證人的工作。3.1.7 負(fù)責(zé)組織實施保安隊的月自評自檢工作。3.1.8 參與管理處的工作會議，匯報和提出保安方面的問題。3.1.9 參與“安全文明小區(qū)”的管理，做好與有關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作。3.1.10 負(fù)責(zé)所屬人員各項考

3、核工作。3.1.11 負(fù)責(zé)填寫保安隊的工作日志。3.1.12 完成公司領(lǐng)導(dǎo)、管理處經(jīng)理、保安部經(jīng)理交辦的其他工作。3.2 日常管理工作3.2.1 根據(jù)隊里具體情況，組織并落實隊里的訓(xùn)練，負(fù)責(zé)保安員的考核工作，并每月向管理處及保安部匯報總結(jié)、計劃等。3.2.2 隊里訓(xùn)練：每周二、五（早班）23：00-23：30（晚班）11：00-11：30，具體內(nèi)容見在職保安員培訓(xùn)規(guī)程。3.2.3 隊里學(xué)習(xí)：每周四下午（早班）13：30-14：00（晚班）11：00-11：303.2.4 了解、掌握全隊人員的思想狀況，積極主動地開展思想教育工作。主持每兩周一次的隊務(wù)會。3.2.5 做好宿舍的日常管理和公用生活設(shè)

4、施的損壞報修工作。3.2.6 安排、做好宣傳報道和板報制作等工作。3.2.7 負(fù)責(zé)組織、檢查、評比各班的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生（詳見保安隊內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評比標(biāo)準(zhǔn)）。3.2.8 積極主動地組織文體活動，安排好全隊人員的業(yè)余文化生活。3.2.9 做好所屬人員的休假、請假的審批及上報手續(xù)（詳細要求見保安員守則中的保安部請銷假規(guī)定）。3.2.10 切實抓好保安員的文明禮貌和崗位形象，要求保安員在實際工作當(dāng)中，有禮有節(jié)，認(rèn)真細致地干好本職工作。3.3 其他方面的管理3.3.1 在小區(qū)范圍內(nèi)要求保安員不因管理責(zé)任，造成治安安全方面發(fā)生重大事件。3.3.2 在崗保安員應(yīng)配合當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)，結(jié)合本小區(qū)管理規(guī)定，制定重點部位防范措施

5、，確保本小區(qū)治安安全。3.3.3 嚴(yán)格落實保安員交接班制度，及時對各崗位進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。及時處理好上班交代的各種問題。3.3.4 保安班要嚴(yán)格按照突發(fā)事件處理作業(yè)指導(dǎo)書處理各種突發(fā)性事件。3.3.5 對重大問題不能及時處理的，要及時報告管理處經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。4、質(zhì)量記錄4.1 工作日記4.2 保安隊月檢表4.3 保安隊教育、訓(xùn)練記錄表5、參閱文件、資料5.1 管理處保安班長崗位規(guī)程5.2 管理處保安員考核管理規(guī)程5.3 住宅小區(qū)大堂崗位規(guī)程5.4 住宅小區(qū)門崗崗位規(guī)程5.5 管理處巡邏保安員崗位規(guī)程5.6 管理處住（租）戶的物品出入管理制度5.7 在職保安員軍體培訓(xùn)管理規(guī)程5.8 住宅小區(qū)監(jiān)控中心崗位規(guī)程5.9 刑事、治安突發(fā)事件處理管理規(guī)程

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