1、1、 工作目標使停車場入口的管理規范化，確保停車場入口的正常交通秩序。2、 工作職責2.1 維持車道入口車道的暢通。2.2 車輛入庫交通秩序有序。2.3 人員管理。2.4 物品出入的管理。2.5 大型車輛的指揮。3、 工作指引3.1 接班時與上一班做好交接簽名手續，詳細要求見保安交接班制度。3.2 住戶泊車一律憑泊車卡或收費憑條進入車庫，并對車輛行舉手禮，引導或協助住戶進出車庫。3.3 外來車輛入庫時，問清進入原因，如符合管理規定，發臨時卡進入，并禮貌地提醒車主注意入口的限高、限速及場內的裝備與設施、入庫收費分段時間及其標準。登記所有入庫車輛車牌號碼、時間及臨時車的房號。處理問題干脆，不因堵塞
2、影響車道暢通。3.4 對住戶泊車卡過期或未向管理處辦妥登記手續的車輛，一律按臨時車輛處理，并禮貌地提醒住戶盡快辦理交費手續。3.5 檢查所有入庫車輛是否有明顯損傷，做好詳細登記，將有關情況與住戶講明并報告班長，及時與地庫巡邏值班員聯系。3.6 對搬家運送家私車輛做好指揮安排，調度服務車保障車道良好秩序。3.7 調度指揮入口處車輛，保證入口車輛暢通無阻，禁止車輛在入口停放，除特殊情況外，禁止一切車輛從入口出庫。3.8 對所有進出人員檢查證件驗明身份，禁止閑雜人員進入地庫，并對可疑人員進行檢查登記，及時通知巡邏保安跟進。3.9 對帶有物品徒步或用小車運出的情況（人員及車輛），要檢查其物品，并要有放
3、行條。3.10 當地庫臨時車位滿位（或不是小區住戶及無關車輛）時，謝絕其他臨時車輛入內。3.11 注意入口周邊設施、綠化清潔，保護其不受破壞，發現問題要及時妥善處理或向上級報告。3.12 接到火警時要負責站在入口明顯處指揮車輛，禁止所有車輛進入車庫，盡快從各出口有序地疏散車輛出庫。3.13 維持學生上、放學的安全，按規定的時間開關學生通道。3.14 確保所管區域內安全有序，如因管理不到位或失職造成的后果，應負相應的責任。3.15 平時多注意觀察，盡量掌握車主的相關資料，防止車輛被盜。3.16 軍車進入時，禮貌提醒收費情況及標準等。3.17 嚴禁所有非機動車輛駛入車庫，禁止一切機動車輛和非機動車輛逆道行駛。4、 質量記錄4.1 值班日志（資料保存一年）4.2 停車場入口登記表（資料保存一年）4.3 放行條（資料保存一年）5、 參閱文件、資料5.1 保安交接班制度5.2 住宅小區消防火警處理作業指導書5.3 刑事、治安突發事件處理作業指導書
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