物業公司投資廣場管理處主任崗位職責（2頁）.doc
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物業公司投資廣場管理處主任崗位職責（2頁）.doc
1、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處崗位職責說明文件文件編號版本號修訂日期2003/10/8管理處主任崗位職責說明頁次1.0 職務說明職務名稱：管理處主任 英文名稱： 簡縮名稱： 職務級別：直屬上級：公司總經理 直屬下級：副主任/下屬部門主管/信息檔案員2.0 職務概述在公司總經理的領導下，帶領管理處員工對大廈及附屬配套設施實施全面的管理，保證大廈的環境舒適優美，機電設備完好、運轉正常、水電供應正常、向租戶提供舒適、整潔、優美、便捷的辦公和生活環境。3.0 職責說明3.1堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法令、有關物業管理的規定、政策以及公司的有關規章制度。3.2通曉有關物業管理、市容衛
2、生、消防管理等法規，以及創建模范文明商業區的標準和條件，組織全處的人員學習政治時事、業務知識、堅持依法管理與主動服務相結合的原則，搞好物業管理各項工作。3.3根據統一管理與專業分工負責的原則，領導全處人員對大廈的驗收交接、環境衛生、庭園綠化、安全防范、公共設施、供水供電、保安保衛、交通管理、費用收支及行政事務等到各項工作實施全面的管理，完成公司下達的各項任務指標。3.4熟悉大廈的樓宇分布、樓宇結構、單元戶數、公共設施、機電設備和住戶的基本情況，制定切實可行的管理措施。3.5制訂本處工作并組織實施，定期檢查、監督、查處違章、提出改正措施。3.6負責處理租戶對本處工作和管理人員的投訴、不拖延、不推諉，搞好與客戶的友好關系。3.7加強本處員的團結協作，公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工，關心員工的生活福利，調動員工的積極性。3.8重視業主委員會建議，自覺接受業主委員會和租戶的監督。搞好與居委會、派出所等有關部門的友好關系，爭取各方面的理解和支持，共同搞好大廈的各項工作。3.9配合有關部門做好安全防范等工作。3.10完成公司交給的其他工作。
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