填寫部門: 年 月 日 NO:回訪內容回訪性質:(3) 定期 不定期 口頭/電話 書面回訪人數回訪狀況回訪時間發出票數 回收票數滿意人數一般滿意人數不滿意人數滿意率備注 年 月 日 年 月 日回訪總結與處理措施: 回訪責任人: 管理處負責人意見: 簽名:
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