物業(yè)公司花城一家人-水帶來的感動(1頁).doc
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物業(yè)公司花城一家人-水帶來的感動(1頁).doc
1、花城一家人“水”帶來的感動 萬科物業(yè)在業(yè)主們的眼里,已經(jīng)不只是一個管理者的角色,更多的是親切的鄰居或者是默契的友人。在萬科物業(yè)管理的小區(qū)里,每天都有感人的故事在上演,每天都有真摯的情感在交流和融通。 原萬科集團的一位經(jīng)理常親自陪客戶參觀萬科建造的小區(qū)或大廈。一天,在參觀到游泳池時,他在談笑間隨意取一紙杯,舀一杯泳池水,一飲而盡,然后輕描淡寫地說,我們游泳池的水采用了自動循環(huán)過濾,水質(zhì)達到了飲用標準。簡簡單單的行動,簡簡單單的言語,透露出的卻是對萬科物業(yè)管理水平的絕對自信。 還有保安改行當送水員的笑談在萬科物業(yè)中流傳甚廣。去年一月一個周末的上午,上海某樓盤突然停水,而擔任該小區(qū)物業(yè)服務(wù)的萬科物業(yè)
2、公司之前并未接到任何有關(guān)部門的停水通知,園區(qū)的業(yè)主們紛紛打電話到物業(yè)管理處詢問情況,面對這種突發(fā)事件,物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)一邊安排人員與有關(guān)部門聯(lián)系,一邊下達了保安送水的總動員的號令,保安們手提盛滿了水的水桶,挨家挨戶送水上門,一干就是幾個小時,沒有片刻休息,他們的敬業(yè)精神得到了業(yè)主的普遍贊許。小李是萬科的保安,也是當時送水大軍中的一員,恰巧當天他的女朋友從陜西老家來看他,一見到小李就劈頭責問:保安不干卻做送水員,你什么時候換工作的?也不事先跟我商量。話音剛落,惹得現(xiàn)場的人哄堂大笑。 從平常的水的故事中我們感受到了萬科物業(yè)用承諾和實際行動帶來的感動。正是這些真情的流露讓萬科業(yè)主每天都被關(guān)懷和愛心包圍著,生活成了真正的享受。 花城播報 8月3日晚將萬科四季花城現(xiàn)場隆重舉行萬科四季花城星光燦爛夜暨武漢萬客會成立一周年大型游園晚會。 萬科物業(yè)同心圓服務(wù)計劃全面實施,八名幸運業(yè)主將赴深圳貼身體驗萬科金牌物業(yè)。 萬科四季花城入伙陪伴月,萬科客戶微笑大使與您一路真情相隨!