1、會議紀要 會議名稱 會議時間會議地點 主持人記錄人 參加人員: 會議內容: 會議記錄 簽到表 名稱:以 地點:日期: 序姓名部門備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 序姓名部門備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 外來人員參觀登記表 部門(小區)名稱: 序號參觀團體(或個人)負責人人數參觀內容接待人接待時間離開時間備注 1 用印登記表 部門(小區名稱): 序號用印時間用印份數事由經辦人批準人 業主投訴報告單 部門(小區)名稱: 投訴人投訴時間受理人 幢房號 投訴方式:1、來訪2、來電 3、來信4、其他
2、聯系電話 投訴內容(簡述): 受理人:年月日 責任部門責任人處理期限 原原因分析及糾正措施: 部門責任人:年月日 是否解決 是否 簽名: 如未解決,是否向對方解釋原因 是否 處理結果回復: 是否驗證負責人:年月日 公司領導(管理處領導)意見: 簽字:年月日 綠化服務巡查記錄表 小區名稱:檢查記錄人: 日 期 綠化服務情況 花園護欄花池花盆花木養護草坪養護喬、灌木修養規程松土、除草規程 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 備注:此表由管理處管理員填寫,符合標準打“”
3、,不符合標準在空格內填寫不符合內容。 1 保潔服務巡查記錄表 小區名稱:檢查記錄人: 日 期 綠化服務情況 地面墻面公共設施設備房樓道衛生間垃圾房 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 備注:此表由管理處管理員填寫,符合標準打“”,不符合標準在空格內填寫不符合內容。 裝修檢查表 幢單元室 業主電話 裝修公司名稱執照號碼 現場施工負責人公司電話聯系電話 進場時間: 裝飾裝修項目: 檢查日期檢查結果備注 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人
4、: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 檢查人: 裝修登記表 序號房號業主姓名聯系電話裝修單位名稱裝修負責人聯系電話備注 主入住登記臺帳 小區名稱: 序號房號業主姓名入住日期裝修起止日期登記人 業主水費繳納一覽表 房號表號戶名 抄表時間本期指數上期指數實用度數單價金額余額繳納情況備注 業主水費繳納一覽表 房號表號戶名 抄表時間本期指數上期指數實用度數單價金額余額繳納情況備注 二 00
5、 年物管費收繳一覽表 序 號 房號姓名面積 月標 準額 物管費車庫車位代收 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 有線水費 物資領用清單 部門(小區)名稱: 序號編號物品名稱單位數量領用時間備注 物資入存單 部門(小區)名稱: 序號編號成品名稱單位數量單價金額備注 1 設備(施)臺帳 部門(小區)名稱:百合新城 云霞苑 設備名稱道路照明燈設備型號設備編號 安置位置設備價格 使用日期2006.1.1 生產廠家 重 要 事 項 記 錄 備 注 設備(施)檢查保養記錄 部門(小區)名稱: 設備(施)名稱:型號:設備(施)編號: 年月日檢查保養項目檢查保養內容實施人 有償/ 委托
6、服務聯系單 委托人:住址:電話:委托日期: 委托內容: 填寫人:年月日 確認人:服務人員: 服務時間:完成時間: 材料費:人工費: 服務結果: 委托人認可(簽字):年月日 回訪方式:1、上門實地查看2、電話聯系確認3、其它 回訪情況: 回訪人:年月日 有償/ 委托服務聯系單 委托人:住址:電話:委托日期: 委托內容: 填寫人:年月日 確認人:服務人員: 服務時間:完成時間: 材料費:人工費: 服務結果: 委托人認可(簽字):年月日 回訪方式:1、上門實地查看2、電話聯系確認3、其它 回訪情況: 回訪人:年月日 業主保留鑰匙登記表 序號房號保留數量保留時間經辦人領用人簽字領用時間 業主鑰匙借用、
7、歸還登記表 序號房號借用數量用途借用人借用時間歸還時間經辦人 考核表 (清潔工考核表) 部門(小區)名稱:年月份 崗位責任內容 標準 得分 考核對象實際得分 1、地面無垃圾、積水20 2、定期清洗垃圾箱20 3、門、窗無積塵10 4、公共設施無污染10 5、樓道無積塵、污染20 6、公共草坪、花壇無雜物10 7、每日準時進行清掃10 合計得分100 考核意見 管理處主任(簽名): 年月日 注: 85 分 100 分為優: 75 分 54 分為良好; 60 分 74 分為合格;不到60 分為不合格 考核表 (綠化工考核表) 部門(小區)名稱:年月份 崗位責任內容 標準 得分 考核對象實際得分 1
8、、無蟲害、鼠患、死株、 死草、樹木傾倒 20 2、能及時松土及處理草地 螞蟻窩、老鼠洞 20 3、草坪純種度達到 99%平 整美觀 20 4、花木修建造開型美觀20 5、花木長勢茂盛20 合計得分100 考核意見 管理處主任(簽名): 年月日 注: 85 分 100 分為優: 75 分 54 分為良好; 60 分 74 分為合格;不到60 分為不合格 1 目錄 序號時間內容編號備注 1 裝修進場證 幢單元室 裝修公司: 裝修負責人: 裝修起止日: 裝修垃圾清運方式: 裝修項目: 管理處 登記日期: 核準人: 1 裝修進場前驗收表 驗收項目驗收結果備注 上水 下水 門窗 鋁合金 墻面 地面 業主
9、(簽字):裝修負責人(簽字):裝修管理員: 裝修進場前驗收表 驗收項目驗收結果備注 上水 下水 門窗 鋁合金 墻面 地面 業主(簽字):裝修負責人(簽字):裝修管理員: 裝修進場前驗收表 驗收項目驗收結果備注 上水 下水 門窗 鋁合金 墻面 地面 業主(簽字):裝修負責人(簽字):裝修管理員: 申購單 申 購 部 門申購人申 購 日 期 序號品名單位數量規格預計單價金額用途質量要求供貨時間供貨單位 合計金額:大寫: 審核/ 日期:批準/ 日期: 業主信息反饋登記表 序號反饋人反饋方式時間信息內容聯系電話住址收集人責任部門處理結果回訪結果 業主檔案目錄 序號文件名稱入存時間頁數入存人備注 信息傳
10、遞單 日期發出部門經辦人 信息內容(包括信息來源) : 處理建議: 處理結果: 傳遞部門負責人:年月日 備注: 設備(施)維修記錄 部門(小區)名稱: 設備(施)名稱設備(施)位置 設備(施)型號設備(施)編號 故障項目 維修開始時間維修完成時間 維修內容: 維修人:年月日 確認人 /日期審核人 /日期 能耗記錄表 日期公用電表二次供水水表公共衛生間水表消防水箱水表消防栓水表抄表人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 日平均 電梯機房巡查記錄表 年月 日期巡查時間
11、巡查情況機房溫度巡查人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 生活水泵運轉情況表 年月日 名稱 上午時分下午時分 工作狀況故障原因及修復情況工作狀況故障原因及修復情況 配電控制柜 一號泵 一號泵 一號泵 一號泵 其他設備 記錄人(簽字) 生活水泵運轉情況表 年月日 名稱 上午時分下午時分 工作狀況故障原因及修復情況工作狀況故障原因及修復情況 配電控制柜 一號泵 一號泵 一號泵 一號泵 其他設備 記錄人(簽字) 照明、窨井檢查記錄 部門(小區)名稱: 范圍檢查人 情況
12、措施日期 項目 .檢查人: 年月日 檢查人: 年月日 檢查人: 年月日 檢查人: 年月日 檢查人: 年月日 樓道、庫房燈及開關 路燈 窨井 范圍檢查人 情況措施日期 項目 .檢查人: 年月日 檢查人: 年月日 檢查人: 年月日 檢查人: 年月日 檢查人: 年月日 樓道、庫房燈及開關 路燈 窨井 范圍檢查人 情況措施日期 項目 .檢查人: 年月日 檢查人: 年月日 檢查人: 年月日 檢查人: 年月日 檢查人: 年月日 樓道、庫房燈及開關 路燈 窨井 固定資產登記表 部門(小區)名稱: 序號固定資產名稱單位數量登記時間備注 滅火器檢查記錄表 部門(小區)名稱:年月日 編號 檢查 結果 編號 檢查
13、結果 編號 檢查 結果 編號 檢查 結果 編號 檢查 結果 異 常 處 理 對 策 說 明 正常: ;異常:填寫異常原因代號。 滅火器: (1)缺少 (2)機體銹蝕(3)無效 (4)通針失靈(5)皮管破裂 主管:檢查員: 注:本表每月檢查一次,如在檢查中發現問題以書面形式向主管部門反饋。 保安隊巡邏反饋情況記錄表 部門(小區)名稱: 序號日期內容發單人接收人管理處意見處理結果 業主郵件收發記錄 部門(小區)名稱: 郵件名稱收件人房號收件人姓名收件時間收件保安員簽名傳送人員收到時間傳送人簽名郵件傳送時間收件人簽名 本表時間欄內要求填寫年、月、日、時、分 消防設施、設備檢查記錄表 部門(小區)名稱
14、:年月日 項目 檢查 結果 水箱編號 出 水 瞄 子 水 帶 水 栓 水 管 外 箱 其 他 異常處理對策 檢 查 項 目 說 明 正常: ;異常:填寫異常原因代號。 十六、出水瞄子:(1)接頭不靈活( 2)損壞( 3)缺 十七、水帶:(4)接頭不靈活( 5)破孔( 6)缺 十八、水栓: (7)接頭銅環卡死( 8)漏水(9)出口接頭損壞( 10)凡而卡死 十九、水管:(11)漏水( 12)銹蝕 二十、其他:(13)存入方式不當( 14)水壓( 2KG/)以下不足( 15)周圍 通道物品堵塞 主管:檢查員: 注:本表每月檢查一次,一式兩份,檢查員、管理處各一份。 消防系統測試情況登記表 部門(小
15、區)名稱: 序號檢查項目具體位置日期檢查情況備注檢查人 保安隊檢查情況記錄表 檢查人員:檢查對象:檢查時間: 說明:符合標準“ A” 、基本符合“ B” 、不符合“ C” 序號檢查內容標準(要求)情況記錄備注 (五) 車 輛 31 機動車定位停放 32 非機動車集中有序 (六) 消 防 設 施 33 滅火器正常使用,整潔 34 消防栓運行正常,標準明顯 35 消防龍頭運行正常,標準明顯 36 消防水帶運行正常,干燥 37 消防扳手正常使用 (七) 其 他 38 遠射燈功能良好,使用正常 39 40 檢查結果: 檢查人簽名:年月日 處理意見: 檢查人簽名:年月日 保安隊檢查情況記錄表 檢查人員:
16、檢查對象:檢查時間: 說明:符合標準“ A” 、基本符合“ B” 、不符合“ C” 序號檢查內容標準(要求)情況記錄備注 (一) 工 作 人 員 1 保安人員著裝統一、整潔 2 語言文明、禮貌 3 舉止規范、大方 4 接待客戶熱情、大方 5 精神狀態飽滿 (二) 值 班 室 6 環境衛生整潔 7 墻整潔 8 窗整潔、開啟正常 9 門整潔、開啟正常 10 地面平整、干凈 11 桌整潔有序 12 椅整潔有序 13 文件柜整潔 14 照明系統運行正常 (三) 值 班 室 15 電話機運行正常、干凈 16 空調運行正常 17 茶杯整潔、消毒處理 18 客戶資料完備有序、注意保密 19 公司文件完備有序
17、、注意保密 (四) 衛 生 室 20 衛生間整潔無異味 21 抽水馬桶能正常使用 22 洗手池能正常使用 23 衛生間插銷能正常使用 (五) 安 全 防 范 24 保安值勤定時定點,并有記錄 25 巡邏定時定點,并有記錄 26 報警系統定時定點,并有記錄 27 對講機能正常使用 28 警棍能正常使用 29 來訪人員登記 30 來訪車輛換證、登記 周界報警情況記錄表 部門(小區)名稱: 時間類型用戶名稱防區情況說明簽名 設備(施)維修記錄 部門(小區)名稱: 設備(施)名稱設備(施)位置 設備(施)型號設備(施)編號 故障項目 維修時間完成時間 維修內容: 維修人: 年月日 確認人 /日期審核人
18、 /日期 安保器材物品登記臺帳 部門(小區)名稱: 序號物品名稱規格單價數量合格合格備注登記表 火警/ 匪警情況處理登記表 部門(小區)名稱: 發生地點發生時間 發生原因: 記錄人: 具體情況: 記錄人: 處理情況: 記錄人: 備注: 保安隊員違紀處罰單 部門(小區)名稱: 受檢查人所屬小區檢查人 違紀時間 及內容 處罰依據 及內容 當事人簽字小區主任簽字 注:此表一式兩份,保安部、當事人各執一份。 保安隊員違紀處罰單 部門(小區)名稱: 受檢查人所屬小區檢查人 違紀時間 及內容 處罰依據 及內容 當事人簽字小區主任簽字 注:此表一式兩份,保安部、當事人各執一份。 保安隊員違紀處罰單 部門(小
19、區)名稱: 受檢查人所屬小區檢查人 違紀時間 及內容 處罰依據 及內容 當事人簽字小區主任簽字 注:此表一式兩份,保安部、當事人各執一份。 保安隊花名冊 部門(小區)名稱: 序 號 姓 名身份證號碼身高年齡 文化 程度 是否 退伍軍人 政治 面貌 常住戶口所在地 入司 時間 上崗 證號 備注 設備(施)臺帳 部門(小區)名稱: 設備名稱設備型號設備編號 安置位置生產廠家出廠日期 使用日期設備價格出廠序號 使用壽命折舊率折舊年限 技 術 性 能 指 標 備 注 消防栓及設施設備分布一覽表 部門(小區)名稱: 序號編號分布地點 滅火器分布一覽表 部門(小區)名稱: 序號編號型號規格有效期限分布地點
20、 消防栓出水情況檢查登記表 部門(小區)名稱: 序號消防栓編號檢查時間出水情況其他檢查人 報警室來訪人員登記表 部門(小區)名稱: 來訪時間姓名證件名稱號碼來訪事由批準部門備注 保安隊夜間查崗記錄表 部門(小區)名稱: 崗位時間檢查情況受檢人備注 保安隊紅外線報警測試表 部門(小區)名稱: 時間/班次姓名是否正常是否需要維修處理結果備注 注:如測試發現故障,需立即上報隊長。 外來裝修工人登記檔案 部門(小區)名稱: 姓名性別年齡工種 進入 時間 家庭住址身份證號碼 業主姓名幢號聯系電話 指紋備注 制表人填表日期 外來裝修工人登記檔案 部門(小區)名稱: 姓名性別年齡工種 進入 時間 家庭住址身
21、份證號碼 業主姓名幢號聯系電話 指紋備注 制表人填表日期 便民傘發放登記表 部門(小區)名稱: 序號日期房號數量值班保安業主簽字備注 暫住人員(保姆)登記表 部門(小區)名稱: 小區房號 姓名性別年齡 身份證號碼 戶籍所在地辦證時間 暫住時間暫住原因 入住時間介紹人及地址 個 人 簡 歷 業 主 意 見 注:暫住人員指裝修、保姆等人員,暫住10 日以內者不列入登記。 按一月一冊裝訂留存 業主物品出門崗記錄 部門(小區)名稱: 序號日期房號業主姓名物品名稱數量出門時間 保安員代(調)班申請 部門(小區)名稱: 申請人所屬單位代(調)起止時間 代(調)事由: 我愿意承擔代(調)班時發生的一切責任。
22、 代(調)者簽名: 年月日 隊長簽名: 年月日 1、每人每月最多可代(調)一個班; 2、申請單必須提前一天交保安隊,經保安隊同意后方可代(調)班; 3、申請人以曠工處理; 4、若私自代(調)班,一經發現均作曠工處理。 保安人員服裝配置登記表 部門(小區)名稱: 名稱 數量 姓名 帽 子 肩 章 領 花 領 帶 腰 帶 襯 衫 春 秋 裝 長 袖 短 袖 冬 裝 棉 大 衣 鞋 子 領用 人/ 時間 備注 業主存放物品登記 部門(小區)名稱: 時間存放物品存放人簽名聯系電話經手人領取時間領取人簽名經手人 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 業主車輛登記表 部門(小區)名稱: 序號姓名房號車型車牌號碼車庫(位)號備注 業主車輛通行證發放一覽表 部門(小區)名稱: 序號房號業主姓名車牌號發放情況備注 裝修工人出入證辦理情況記錄表 部門(小區)名稱: 序號房號辦證日期辦證人姓名證件號碼工種備注