物業(yè)服務(wù)中心八月份工作總結(jié)(2頁).pdf
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物業(yè)服務(wù)中心八月份工作總結(jié)(2頁).pdf
1、物業(yè)服務(wù)中心八月份工作總結(jié)物業(yè)服務(wù)中心八月份工作總結(jié) 八月是一個充實、緊湊、忙碌、熱情洋溢的季節(jié),我們物管處的全體員工齊 心協(xié)力、斗志昂揚,出色的完成了沙隆達廣場的條例宣傳活動。 一、一個月來,各部門完成的工作主要有:一、一個月來,各部門完成的工作主要有: 維修隊: 1、本月處理報修單共 121 份,涉及到門鎖、潔具、空調(diào)、熱水壺、 保潔隊: 保安隊: 二、在完成以上重要工作的同時,維修隊出現(xiàn)了一些工作中的失誤,主要二、在完成以上重要工作的同時,維修隊出現(xiàn)了一些工作中的失誤,主要 有:有: 1、中央空調(diào)在補水過程中,由于操作失誤,使污水反壓到自來水管中,造 成了客人投訴。 2、高壓停電,夜班值
2、班人員切換操作不熟練,超過了規(guī)定時間。 3、在修理網(wǎng)線過程中,工作不細致,使網(wǎng)線連接接錯線,導致電腦控制中 斷。 以上這此失誤, 給維修隊帶來了不良的影響, 月末進行了對相關(guān)人員的處罰, 維修隊也針對這些出現(xiàn)的各種大小問題做出補救和進一步防范措施。如加強學 習, 不斷練習及熟悉各項操作。 整頓工作紀律, 實行崗位責任制, 定崗定人等等, 盡力將工作失誤減小到最低程度。 三、綜上所述,各部門下個月的工作重點為:三、綜上所述,各部門下個月的工作重點為: 1、統(tǒng)一思想,強化員工的服務(wù)意識。 2、重視人員培訓與考核,強化員工的專業(yè)技能。 3、定崗定員,加強人員的制度化管理。 4、積極開展各種集體活動,
3、增強企業(yè)凝聚力。 四、建議:四、建議: 1、考慮到現(xiàn)在大堂地面衛(wèi)生狀況不佳的問題,建議在大堂內(nèi)多增加一些垃 圾桶和煙灰缸和增加幾塊吸塵毛地墊。 2、現(xiàn)在進入盛夏,考慮到各室外娛樂設(shè)施無擋陽屏障,建議采購一些太陽 傘和小圓桌,供客人休憩。 3、為了給大堂門口降溫,建議布置些假植物在雨棚上遮擋陽光。 五、下月資金預算:五、下月資金預算: 編號品名單 價數(shù) 量單 位合計 1中央空調(diào)用柴油300012噸36000.00 2物業(yè)用水140.00 3物業(yè)用電3860.00 4物業(yè)設(shè)備維保2500.00 5維修固定財產(chǎn)預購500.00 6維修預購小型備件1500.00 7外協(xié)維修加工1000.00 8工具折舊報損1500.00 9保潔隊1000.00 10保安隊1000.00 合計49000.00 2017 年 8 月 30 日