1、物業(yè)服務(wù)中心九月份工作總結(jié)物業(yè)服務(wù)中心九月份工作總結(jié) 一、一、9 月份已完成的工作:月份已完成的工作: 維修隊(duì): 1、完成各種報(bào)修處理工作,處理報(bào)修單 120 份。 2、在客房的協(xié)助下完成了房間浴簾的安裝。 3、大廳磁卡電話安裝完畢,給客戶帶來了一定的方便,完善了廣場硬件設(shè) 施。 4、完成了公寓 2F 地下室改造事宜。 5、為客房房門安裝了防盜扣。 6、電梯改并聯(lián),并時刻跟蹤更改后的各種故障修理。 7、配合各部門做好八月十五中秋晚會的各項(xiàng)工作。 8、西大門安裝了路燈。 9、對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了局部調(diào)整及整改,進(jìn)一步完成了系統(tǒng),使之更能發(fā)揮 監(jiān)控作用。 10、監(jiān)管大樓各施工單位的裝修。 11、完成沙
2、隆達(dá)廣場宣傳活動,并將活動的中心思想貫徹執(zhí)行在維修工 作中。 12、安裝了 12F-A-1 的電表,并做好了物業(yè)設(shè)施的統(tǒng)計(jì)。 13、為做好公寓圍墻的防盜工作,協(xié)助外協(xié)單位安裝紅外監(jiān)控系統(tǒng)。 14、整理了鳳凰閣的配電室線路。 15、對大樓樓頂破損處進(jìn)行了返修。 16、為迎廣場一周年慶典組織了對廣場外圍方磚、物管處北面墻油漆, 廣場各處的鐵藝油漆,廣場亮化工作清渣等均作了修補(bǔ)及翻新。 17、完成本月度各租戶的計(jì)量抄表工作,并完成維修隊(duì)的各項(xiàng)成本材料 的統(tǒng)計(jì)盤存工作。 保潔隊(duì): 1、為 11F 康佳公司、7F 人保、1F 農(nóng)行做日常衛(wèi)生的打掃。 2、繼續(xù)為 2F、3F 市政府義務(wù)做日常衛(wèi)生的清理。
3、3、完成本月 11 號、12 號的電信中秋雞尾酒會的衛(wèi)生工作。 4、完成公司周年慶與國慶期間的花卉擺放工作。 5、為草坪進(jìn)行了全面的殺蟲。 6、為寫字樓、廣場區(qū)域進(jìn)行了滅蚊工作。 7、為 16F 博盈公司進(jìn)行了地毯清洗。 8、為 4F 楚天視窗進(jìn)行開荒工作。 9、為 11F 康佳公司姚總住處做房間日常衛(wèi)生的清理。 10、為 5F 長江公司做日常衛(wèi)生的清理。 11、完成 1 號沙隆達(dá)廣場活動期間的衛(wèi)生工作。 12、對寫字樓 2F 模型進(jìn)行了全面清理。 13、保潔對中秋活動后遺留的廢品進(jìn)行了變賣。 14、幫助 11F 康佳公司姚總聯(lián)系嬰兒保姆。 15、對農(nóng)行雨棚進(jìn)行了清洗。 16、對物管處樓梯下的
4、堆積物進(jìn)行了全面清理。 17、本月 28 號對公司所有外圍公共區(qū)域進(jìn)行整體清潔。 18、協(xié)助公司做好國慶期間活動衛(wèi)生的工作。 保安隊(duì): 1、配合完成移動公司中秋盛會的安全保衛(wèi)工作。 2、收取了部分租戶單位的“安全消防責(zé)任狀” 。 3、協(xié)助宏成科技公司對監(jiān)控系統(tǒng)的整改:增加 120G 硬盤,移動 1#、3#、 31#攝像機(jī)組,使其能更有效的發(fā)揮監(jiān)視作用。 4、完成對保安員消防監(jiān)控設(shè)備的操作培訓(xùn)及考核事宜。 辦公室: 1、本月接受新增入駐單位 2 家,并配合了裝修監(jiān)管等。 2、協(xié)助進(jìn)行了中秋移動晚會和周年慶典活動。 3、重點(diǎn)進(jìn)行了電梯和監(jiān)控設(shè)備的維修。 4、協(xié)助聯(lián)系了衛(wèi)星電視的安裝事宜。但由于國慶
5、節(jié)停辦許可證無法按 期在本月進(jìn)行施工。 5、整理了租戶檔案資料,收集了大部分租戶人員資料。 6、布置了創(chuàng)建示范大廈的各項(xiàng)前期工作,下月將重點(diǎn)進(jìn)行此項(xiàng)工作。 二、本月未完成的工作:二、本月未完成的工作: 1、因聯(lián)系不上志誠公司,106 房間的整理出售。 2、中央空調(diào)補(bǔ)水水哨聲,擬在下月解決。 3、因天氣晴好不適于插種,草坪的恢復(fù)工作未完成。 4、衛(wèi)星電視工程因時間來不及需要延至下月頭進(jìn)行。 三、下個月的工作重點(diǎn)為:三、下個月的工作重點(diǎn)為: 1、繼續(xù)做好維修、巡修工作。 2、加強(qiáng)節(jié)能降耗工作的落實(shí)力度。 3、保持與各維保單位的聯(lián)系確保各處需返修的地方能及時得到返修。 4、做好對各裝修公司的施工監(jiān)管
6、理工作,嚴(yán)格按圖紙要求監(jiān)控。 5、加強(qiáng)員工的思想素質(zhì),技術(shù)水平的教育及學(xué)習(xí)。提高服務(wù)水平和維修 的質(zhì)量。 6、組織維修隊(duì)積極參加公司的各項(xiàng)活動,提高參與意識,增強(qiáng)凝聚力。 7、加強(qiáng)設(shè)備的維保力度,做好各項(xiàng)記錄,使各種設(shè)備保持良好的運(yùn)行狀 態(tài)。 8、做好為實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)大廈,所需制定的各種資料工作。 9、配合公司做好國慶期間值班安排工作。 10、做好物管知識學(xué)習(xí)工作,迎接等級考試。 四、建議:四、建議: 1、盡快聯(lián)系寬帶初裝費(fèi)事宜,盡快落實(shí)車棚事宜。 2、建議為所有沒有配置滅火器的樓層,購置滅火器,每層至少四個,具 體預(yù)算需要采購詢價后定。 五、下月學(xué)習(xí)計(jì)劃:五、下月學(xué)習(xí)計(jì)劃: 維修隊(duì): 10 月 1
7、0 日電梯的基本知識 10 月 14 日小型電器的基本原理及維修基礎(chǔ)弱電基礎(chǔ) 10 月 17 日弱電基礎(chǔ) 10 月 21 日工程部運(yùn)作手冊 10 月 25 日設(shè)備設(shè)施維修心得及技巧 10 月 28 日電力配電系統(tǒng) 保潔隊(duì): 10 月 10 日禮節(jié)禮貌 10 月 14 日吸塵器的保養(yǎng) 10 月 17 日地毯機(jī)的使用及保養(yǎng) 10 月 21 日清洗地毯的流程與注意事項(xiàng) 10 月 25 日木質(zhì)家具的打蠟與注意事項(xiàng) 10 月 28 日拋光機(jī)的使用與保養(yǎng) 保安隊(duì): 10 月 10 日保安服務(wù)禮儀培訓(xùn) 10 月 14 日體能素質(zhì)培訓(xùn) 10 月 19 日消防常識訓(xùn)練 10 月 23 日電腦培訓(xùn) 10 月 27
8、 日消防技能演練 10 月 31 日物業(yè)管理常識培訓(xùn) 六、下月資金預(yù)算:六、下月資金預(yù)算: 2017 年 9 月 29 日 物管處各部門物管處各部門項(xiàng)目預(yù)算項(xiàng)目預(yù)算數(shù)量數(shù)量金金額(元)額(元)備備注注 辦公室:辦公室:一次性茶杯1 提1.90 保潔隊(duì):保潔隊(duì):牽塵劑70.00 地毯去漬劑70.00 標(biāo)識牌(用及時貼)50 張100.00 強(qiáng)力起蠟水71.25 玻璃清潔劑45.5 木制地板地蠟水75.00 不銹鋼去銹劑80.00 強(qiáng)力外墻去污劑75.00 維修隊(duì):維修隊(duì):中央空調(diào)用柴油15500.00 電費(fèi)50000.00 水費(fèi)3000.00 有線電視費(fèi)1020.00 電話費(fèi)用8000.00 安裝改造預(yù)購50000.00 維修固定財(cái)產(chǎn)預(yù)購1000.00 維修預(yù)購小型備件2000.00 外協(xié)維修加工1000.00 保安隊(duì)保安隊(duì):不可預(yù)見性開支100.00 合合計(jì):計(jì):132,208.70 元元