1、目 錄序號文件名稱編 碼頁 碼一組織架構組織架構GC-014二部門職責GC-025-6三崗位說明書GC-037-1401工程部主管崗位說明書GC-03-017-802工程部維修班長/副班長崗位說明書GC-03-02903工程部裝修管理員崗位說明書GC-03-031004工程部弱電維修員崗位說明書GC-03-041105工程部電梯管理員崗位說明書GC-03-051106工程部設備維修工崗位說明書GC-03-061307工程部綜合維修工崗位說明書GC-03-0714四管理制度GC-0415-2301配電房管理制度QW-GC-04-011502發電機房管理制度QW-GC-04-021603水泵房管理

2、制度QW-GC-04-031704電梯機房管理制度QW-GC-04-041805值班管理制度QW-GC-04-0519-2006安全防火制度QW-GC-04-062107內務管理制度QW-GC-04-0722-23五作業流程及規程GC-0524-7901柴油發電機維修保養標準作業規程QW-GC-05-0124-2602電梯日常維修保養標準作業規程QW-GC-05-0227-3003給排水設備設施維修保養標準作業規程QW-GC-05-0331-3404供配電設施設備維修保養標準作業規程QW-GC-05-0435-3705弱電系統維修標準作業規程QW-GC-05-0538-4406中央空調維修保養

3、標準作業規程QW-GC-05-0645-4907工程部員工培訓管理標準作業規程QW-GC-05-0750-52序號文件名稱編 碼頁 碼08避雷系統保養QW-GC-05-085309低壓配電柜的保養QW-GC-05-0954-5510對講、報警系統的保養QW-GC-05-105611風機的保養QW-GC-05-115712干式變壓器的保養QW-GC-05-1258-5913水泵定期保養規程QW-GC-05-1360-6114車場管理系統的保養QW-GC-05-146215防盜監視系統的保養QW-GC-05-1563-6416柴油發電機組保養規程QW-GC-05-1665-6717中央空調操作標準

4、規程QW-GC-05-1768-6918消防設施管理規定QW-GC-05-187019工程部工作標準QW-GC-05-1971-7220上門服務標準作業規程QW-GC-05-2073-7521供配電設備設施安全操作標準作業規程QW-GC-05-2176-7722電梯困人救援作業文件QW-GC-05-227823水池、水箱的清洗規程QW-GC-05-2379六質量記錄（附表樣）GC-0680-8101電梯困人救人記錄QR-GC-06-018202設施設備保養記錄QR-GC-06-028303報廢設備、器件清單QR-GC-06-038404動火申請表QR-GC-06-048505工作聯系函QR-G

5、C-06-058606設備（機具）報廢單QR-GC-06-068707設備（機具）購置申請表 QR-GC-06-078808設備（機具）外委維修申請表QR-GC-06-088909設備維修記錄 QR-GC-06-099010違章施工整改通知書QR-GC-06-1091序號文件名稱編 碼頁 碼11兒童樂園和休閑健身設施日檢表QR-GC-06-119212安全整改意見QR-GC-06-129313計量器具統計表QR-GC-06-139414計量器具檢查計劃QR-GC-06-149515裝修房檢查表QR-GC-06-159616大修記錄表QR-GC-06-169717外委維修保養記錄表QR-GC-0

6、6-179818工程竣工驗收證明QR-GC-06-189919設備故障問題轉呈單QR-GC-06-1910020設備保養、中修、大修周期QR-GC-06-2010121電梯房巡查記錄表QR-GC-06-2110222安防系統故障處理登記表QR-GC-06-2210323定期安全檢查表QR-GC-06-2310424發電機運行記錄表QR-GC-06-2410525機電設備統計表QR-GC-06-2510626配電房巡查記錄表QR-GC-06-2610727設備保養計劃表QR-GC-06-2710828水泵房巡查記錄表QR-GC-06-2810929水池、水箱清洗記錄表QR-GC-06-29110

7、30整改通知登記表QR-GC-06-3011131維修值班記錄表QR-GC-06-3111232房屋維修綜合檢查表QR-GC-06-32113組織架構工程部主管維修班長/副班長維修工弱點維修工強電維修工維修工給排水維修工電梯維修工裝修管理員部門職責部門名稱工程部部門編號編碼GC所屬部門物業公司功能定位負責管理區設備設施維修、保養，具體行使管理、監督、協調、服務的職能，保證保證設施設備的正常運行，為業主提供優質服務一級職能二級職能三級職能設備管理設備工作1. 負責對設施設備的運行進行巡視監控.2. 負責對設施設備運行中發生的異常情況的處理3 . 負責對設備設施機房的管理設施維護1. 負責對設施設

8、備的日常保養2. 負責對設施設備的日常維修3. 負責對設施設備突發故障的搶修物業接管驗收與交付管理前期介入1. 負責對工程安裝的跟進2 負責對工程設計施工提出建議物業接管驗收1. 負責對物業實物形態的驗收2. 負責跟進工程遺留問題整改3. 負責設施、設備資料檔案的接管驗收物業交付1. 負責協助業主進行物業驗收2. 負責協調工程遺留問題整改 維修服務有償維修服務1. 負責對維修項目的價格認定（確認業主維修收費項目相關事宜）2. 負責實施維修操作3. 負責對有償服務項目的回訪共有部分的維修1. 負責實施維修操作2. 負責對維修效果、工程質量的回訪 、驗證工程遺留問題的處理1. 負責對委托整改的工程

9、遺留問題的處理2. 負責對處理結果回訪的回訪、驗證內部管理安全管理1. 負責設備設施安全管理2. 負責員工作業安全管理3. 工作質量管理4. 負責服務規范的管理5. 負責服務技能的管理6. 負責維修工程質量管理7. 負責員工勞動紀律的管理培訓管理1. 負責本部門培訓計劃的制定2. 責入職員工的培訓3. 負責組織專業基礎知識的培訓成本控制1. 負責提出控制本部門成本的具體方案2. 負責執行成本控制方案裝修管理1. 負責工程檔案資料的分類保管2 負責本部門質量記錄的保管3 負責裝修方案的審理4. 負責方案中對影響樓宇本體結構方面審理5. 負責方案中對水、電、氣線路安裝規范的審理6. 負責向業主提出

10、合理的建議7. 裝修過程的管理8. 負責業主裝修過程中對影響樓宇本體結構方面控制9. 負責業主裝修過程中對水、電、氣線路安裝規范的控制業績考核1. 負責對本部門員工進行業績評定2. 負責提出考評建議頒布日期二一三年五月一日工程部主管崗位說明書崗位名稱工程部主管崗位編號GC-03-01所屬部門管理處直屬上級管理處主任職責：一、 設備設施管理：1.1 負責設備運行管理;1.2 設備維護管理；1.3 負責設施設備的維護保養計劃的審定1.4 負責外委設備的維護維修的跟進二、 物業接管驗收與交付管理1.1 負責物管前期介入對工程安裝的跟進管理1.2 負責對工程設計施工提出建議1.3 負責小區物業的接管驗

11、收管理1.4 負責對工程遺留問題進行整改（合同委托內的項目）1.5 負責物業交付中工程遺留問題的整改跟進1.6 協同客戶中心共同完成物業交付驗收工作三、 維修服務3.1 負責對有償維修服務的管理3.2 負責對公共部分的維修管理3.3 負責對維修效果、工程質量的回訪 、驗證3.4 負責對委托整改的工程遺留問題的處理四、 裝修管理4.1 負責裝修方案審定工作的監督管理4.2 負責裝修過程的管理4.3 負責方案中對水、電、氣線路安裝規范審理工作的監督管理五、 內部事務管理：5.1 負責本部門培訓計劃的制定5.2 負責工程檔案資料的分類保管5.3 負責本部門工作質量管理及質量記錄的保管任職要求1、45

12、歲以下，大專以上學歷，中級以上職稱，具有1年以上高擋小區部門管理工作經驗。權限一、 負責本部門員工工作業績的考核。二、 對部門員工的招、解聘有建議權。三、 負責本部門成本指標的控制。四、 對管理處員工的違紀、違規行為有建議處罰權五、 經管理處主任授權，負責管理處全面工作頒布日期二一三年五月一日工程部班長崗位說明書崗位名稱維修班長/副班長崗位編號GC-03-02所屬部門管理處直屬上級工程部主管職責1. 負責制定維護保養實施計劃2. 負責各項維修任務的實施管理3. 負責對維修效果、工程質量的回訪 、驗證4. 負責帶領本班人員對委托整改的工程遺留問題的處理5. 負責維修人員勞動紀律及崗位責任制管理6

13、. 負責本班組設施、設備、工具、儀器、儀表的正確使用與管理7. 負責本班組工作質量管理及業務技術把關8. 負責本班組設備的檢修記錄、技術檔案的建立和保管9. 負責協助管理處組織專業技能培訓及綜合素質培訓10. 負責本班組業績考評及考評結果的實施11. 負責班組安全作業管理12. 負責組織員工學習專業知識，提高業務技能，確保設備設施的安全運行13. 完成上級交辦的其它工作14. 維修副班長負責協助班長處理本班組日常事務15. 維修副班長負責在班長不在時對各項維修任務的實施管理16. 負責前期介入的工程方案計劃17. 負責前期介入的工程實施管理18. 負責前期介入工程交接、驗收實施管理19. 負責

14、前期工程遺留問題協調、處理、跟進、回訪20. 負責本班組設施、設備、工具、儀器、儀表的正確使用與管理21. 負責二次裝修方案的把關、審核22. 負責二次裝修日常巡查的組織實施、管理23. 負責二次裝修驗收抽查、核實24. 負責違規裝修整改的監督實施、跟進、復核任職要求1、 具有中專以上文化，1、 熟悉小區各項設備的運行、保養。3、 具有良好的思想品德和工作態度，有班組管理工作經驗。權限一、有權對本班的員工進行考核二、有權安排本班員工的日常工作三、主管不在位時，有權對一般問題進行處理四、對本班員工的違紀、違規行為有直接處罰權五、對本班員工任免有建議權工程部裝修管理員崗位說明書崗位名稱裝修管理員崗

15、位編號GC-03-03所屬部門管理處直屬上級工程部班長職責1. 負責業主自裝修房的裝修方案及圖紙審定工作2. 負責維護大樓整體結構，確保裝修水、電、氣、排污系統的安裝符合規范3. 負責自裝修過程中的監理工作，對違反審定方案、違規操作堅決制止4. 負責裝修工程的驗收，對不合格裝修提出書面意見及整改方案5. 認真作好工作記錄對違規操作提出處罰意見并監督實施6. 嚴格遵守勞動紀律、崗位責任制和內務管理制度7. 自覺增強服務意識、規范服務工作、提高服務質量8. 負責完成上級領導交辦的其它工作9. 負責對空置房屋巡邏的實施、記錄、情況匯報任職要求1、 具有高中以上文化，有兩年以上工作經驗。1、 具有一定

16、的服務和溝通意識。3、 了解土建、水、電、等裝修相關知識權限一、負責小區業主二次裝修的監管工作；二、有權對一般違規裝修行為作出處理；三、對擅自施工的裝修單位有權要求其停工，并及時與業主進行溝通；頒布日期二一三年五月一日工程部弱電維修員崗位說明書崗位名稱弱電維修員崗位編號GC-03-04所屬部門管理處直屬上級工程部班長職責1. 負責弱電系統設施設備的維護工作2. 負責弱電系統設備的檢修、安裝、調試工作3. 負責協助其他工種完成設備設施檢修任務4. 負責維修工作質量確保設備設施維修合格5. 負責完成臨時檢修工作和上級下達的其它任務6. 負責完成維修工作記錄及零部件消耗記錄7. 自覺學習專業知識，提

17、高業務技能，做到安全生產8 嚴格遵守勞動紀律、崗位責任制和內務管理制度9. 自覺增強服務意識、使用規范化服務語言、提高工作質量任職要求1、 具有高中以上文化。1、 有良好的服務意識、合作意識。3、 具有一定的弱電基礎，熱愛學習。權限一、有權對小區弱電系統進行檢查。二、有權對小區弱電系統使用進行監督，發現違規使用者有權加以制止。三、有權制止非工作人員進入小區作業區域。頒布日期二一三年五月一日工程部電梯管理員崗位說明書崗位名稱電梯維修工崗位編號GC-03-05所屬部門管理處直屬上級工程部班長職責1. 負責小區內所有電梯的運行及維護管理，確保其正常運行2. 負責電梯及附屬設備的維修保養和故障檢修工作

18、3. 堅守崗位保障運行，不得離崗、脫崗、串崗4. 負責電梯運行中發生的異常情況處理5. 負責完成維修工作記錄及另部件消耗記錄6. 自覺學習專業知識，提高業務技能，確保電梯安全運行7. 嚴格遵守勞動紀律、崗位責任制和內務管理制度8. 自覺增強服務意識、使用規范化服務語言、提高工作質量9. 完成上級交辦的其它工作任職要求1、 具有特種作業上崗證。1、 具有高中以上文化。3、 有團隊合做意識。權限一、有權對小區電梯系統進行檢查二、有權對小區電梯使用進行監督，發現違規使用者有權加以制止頒布日期二一三年五月一日工程部設備維修工崗位說明書崗位名稱設備運行工崗位編號GC-03-06所屬部門管理處直屬上級工程

19、部班長職責1. 負責對設施設備的運行、操作、維修2. 負責處理設備設施運行中發生的異常情況3. 負責對設施設備的日常維護管理4. 負責前期介入中相關設施設備的檢查驗收工作5. 參與物業的接管、驗收與交付工作6. 負責本班組設備的維護、操作記錄的填寫7. 負責設施、設備及機房的清潔衛生8. 協助部門建立設備技術檔案9. 配合班組完成對客服務工作10. 完成上級交辦的其它工作任職要求1、 具有高中以上文化。1、 熟悉小區設施設備的運行、操作。3 具有良好的敬業精神。權限一、有權拒絕非工作人員進入機房二、對設施、設備管理有建議權三、對本班班長的產生有選舉權四、有權制止破壞設施、設備及公共環境的行為頒

20、布日期二一三年五月一日工程部綜合維修工崗位說明書崗位名稱綜合維修工崗位編號GC-03-07所屬部門管理處直屬上級工程部班長職責1. 負責日常維修、保養的實施2. 負責日常巡邏工作的實施、記錄3. 負責協助其他專業維修工作的實施4. 負責相關場地、設施、設備的檢查工作5. 負責操作記錄的填寫6. 協助完成對客服務工作7. 完成上級交辦的其它工作任職要求1、 具有高中以上文化。2、 熟悉小區綜合維修知識、技能熟練。3、 具有良好的敬業精神和服務意識。權限一、對相關場地整改方案有建議權二、對本班班長的產生有選舉權三、有權制止對相關場地、設施違規使用的行為頒布日期二一三年五月一日配電房管理制度 為貫徹

21、安全第一的方針，確保小區供電系統安全正常運行及服務質量，特制定配電房管理制度。1.0 負責供電系統操作、巡查、維修、養護的人員必須持證上崗，必須熟悉電氣設備技術性能和有關安全措施。2.0 配送電建立小時運行值班制度，對變配電裝置每4小時巡查一次，做好巡查記錄；發現問題及時處理，并在值班記錄及巡查記錄中注明；不能解決的問題及時上報管理處、并通知分包方。3.0 配電設備由專職人員負責管理和值班，配電設備的停送電由值班電工操作，非值班電工禁止操作。操作及檢修時必須按規定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。低壓柜開關狀態須作好警示、標識。值班員必須做好值班記錄，認真作好交接班。4.0 配電房、電表房

22、計量電能表須每月定時抄表。 5.0 變壓器嚴禁超負荷或極低負荷運行，應有計劃的向供電局報停或啟用。冬季可報停部分變壓器，夏季供電高峰時，按負荷的需求，恢復使用。嚴禁變壓器空載運行。6.0 須有專人對巡查記錄、抄表記錄進行統計、分析，監視系統運行狀態，診斷系統故障，制定節能措施。7.0 停電時，應提前向用戶發出通知；恢復送電時，在確認供電線路正常、電氣設備完好后方可送電。8.0 配電房內設備及線路變更，要經管理處同意；重大變更，要上報公司領導批準。9.0 配電房室溫不可超過40攝氏度。消防設施須定期檢查，保持完好、有效，并有手持式氣體滅火器。注意防止小動物進入；無關人員須經管理處許可方可進入。1

23、0.0 加強日常清潔、維護、檢修，確保供配電系統正常，配套設施、設備、裝置完好。發電機房管理制度1.0 非維修班人員須經管理處同意后，在值班員的陪同下方可進入發電機房其它人員不得隨意進入。平時機房門應加鎖。2.0 機房內禁止存放易燃、易爆物品，嚴禁吸煙。3.0 發電機平時置于自動待發狀態，蓄電池置于浮充電狀態，須定期進行充放電。4.0 配電房值班員必須熟悉機組開停操作及機組正常運行參數，發電機運行時，應派專人值班。5.0 每月起動機組運轉檢查半小時，確保機組正常自動投入。6.0 發電機油箱內儲備小時滿負荷用油量。7.0 發電機實行操作、保養和每月周期運行檢查。非值班或維修人員不得操作。8.0

24、機房及機組的清潔衛生由發電機責任人打掃。9.0 機房及油庫內消防須定期檢查，確保設施完好、有效。10.0 發電機檢查時須將主令開關擲于停止檔，以避免市電意外停電，導致發電 機運行，發生意外傷害。 水泵房管理制度 水泵房是提供住戶生活、大廈/小區消防用水的關鍵部位，水泵房能否正常工作將直接影響到住戶人身財產安全。為及時向住戶提供合格生活用水和大廈消防用水，管理好水泵房，特制定如下制度：1.0 水泵房、地下水池、屋面水箱、消防水系統、設備等，由工程部負責使用管理，作好日常運行的巡查、點檢、抄表及狀態監控，并做記錄。2.0 水管員須由持有“健康證”的人員擔任。3.0 水泵房內機電設備由維修班值班人員

25、負責操作，無關人員不得進入水泵房。停水須經管理處批準。4.0 消防泵、生活泵、穩壓泵、污水泵在正常運轉下，選擇開關應放在自動位置，所有操作標志簡單明確。5.0 生活水泵每周至少輪換使用一次，接觸器主開關每月檢查一次。6.0 消防泵每月進行一次“自動、手動”切換操作檢查。無條件啟動的消防水泵（有過壓危險或開噴系統），須對其進行盤車，每季度對電動機進行一次絕緣搖測。7.0 泵房每周打掃一次，泵及管道每月檢查、清潔一次，并進行潤滑、緊固、調整。8.0 地下貯水池、天面水箱每年應徹底清洗兩次（特殊情況由水管員向管理處建議增加清洗次數），并送水質樣品到市政府有關部門檢驗，水質必須合格。水箱入孔應加蓋、加

26、不銹鋼紗網密封并加鎖。9.0 水池人孔需有蓋密封并加鎖，透氣孔需用不銹鋼窗紗布包扎上。鑰匙由水管員保管。10.0 水管員按規定定期取水送區衛生監督所進行水質檢查化驗，化驗結果交管理處存檔。11.0 各級水表須每月定時抄表，水管員須對抄表記錄進行統計分析，確定給水系統是否正常，并協助工程部作好水量平衡測試。12.0 嚴禁非火災情況使用市政消防水。電梯機房管理制度1.0 電梯機房應配備足夠的 滅火設施。2.0 非電梯管理人員未經管理處的批準不得隨意進入電梯機房。3.0 電梯設備的操作、維護由取得了特種設備作業證的專職人員進行，無特種作業證的維修 人員嚴禁對電梯進行操作、維護。4.0 用電梯前應將電

27、梯運行數次，確認無異常現象后方可投入運行。5.0 經常保持轎箱、層門及乘客可見部分的清潔。6.0 機房和井道嚴禁堆放雜物，機房溫度一般應在540C范圍內，相對濕度85%（在 15C）。7.0 廳門開啟鑰匙（三角鑰匙）由專人保管，使有關人員熟知其使用方法。8.0 每年依照有關部門規定，主動提出年檢。9.0 電梯停用一段時間后，必須先進行檢查和試運行后方可正式投入使用。10.0 發現電梯有故障應立即停止使用，待修復后并仔細檢查后方可使用。積極配合電梯維保 單位作好強制性的維保工作。值班管理制度1.0 目的對值班人員的崗位職責進行規范，保持運行值班的連續性，明確各種特殊情況的匯報和責任人。2.0 適

28、用范圍物業公司各管理處工程部員工3.0 管理內容3.1 值班人員崗位職責3.1.1 值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗，按規定定期巡視設備運行情況，并做好維修值班記錄或專業值班記錄。 密切注意設備運行狀態，做到腿勤、眼勤、耳靈、手快、腦活，及時發現和處理隱患。3.1.2 值班人員接到派工單時應及時安排維修。3.2 交接班規定3.2.1 接班人員必須做到： 查看上一班記錄，聽取上一班值班人員的設備運行介紹。 檢查用具、工具，并在交接班記錄本上簽名。 查設備運行狀況。3.2.2 下列任何情況都不得進行交接班： 上一班運行情況未交代清楚。 接班人員醉酒而主管未安排其它接班人員。 主要設備的故障未處理

29、完。3.2.3 交班人員工作 在維修值班記錄上填寫設備異常和事故處理情況及上級指示。 作好值班室、設備的清潔工作。 向接班人員逐項交接班中使用過的各處記錄，并會同接班人員巡查運行設備。3.2.4 接班人員工作 認真聽取交接人員的交待，并進行主要的檢查和巡視，掌握運行情況，了解正在進行的檢修情況，查閱各種工作票，查閱各種記錄本。 檢查設備鑰匙、工具柜、檢查值班室及設備的清潔情況。 巡查中發生疑問，應及時向交班人員查問清楚。3.2.5 交班人員辦清交班手續,接班人員檢查完畢后,接班人員應在維修值班記錄上簽字。3.3 各種特殊情況的匯報和知曉人3.3.1 下列情況應立即報告工程主管或專業責任人。 設

30、備因故需要臨時停止運行、影響運行或停水、停電的。 運行設備出現故障但不影響運行或不造成停水、停電的。 運行人員短時間暫離崗位。 加班、換班、補休、病假。3.3.2 下列情況必須報告管理處主任。 重點設備需進行停機檢修。 系統運行方式改變。 重要設備的主要零部件更換。 工程主管病、事、休假。4.0 相關記錄4.1 維修值班記錄表4.1 派工單4.3 協調單安全防火制度1.0 目的 加強安全防火意識并規范其行為。2.0 適用范圍物業公司各管理處所轄區域。3.0 管理內容3.1 全體物業工程維修人員必須加強安全防范意識，自覺遵守執行國家的安全法規。全體物業工程維修人員都是義務消防員，必須自覺遵守執行

31、中華人民共和國消防法。3.2 未經物業工程部主管批準，外來人員（參觀、訪問、施工）禁止進入監控中心、配電室、電梯機房等工作要地。經批準進入人員必須控制在規定的時間及范圍之內。3.3 各專業負責人必須每兩個月對所屬范圍進行安全檢查并在定期安全檢查表上如實記錄，發現不安全因素及時發出安全整改意見責成其進行整改。3.4 工程主管在安排工作時必須根據工作性質和內容制定切實的安全作業防范措施。3.5 各重要房間鑰匙不得隨意配置，機房、工作房及工具間無人時，門窗必須鎖好，無關人員不得借用鑰匙。3.6 重要的工具、材料要專人保管，領用時作好登記。3.7 維修工作中使用易燃材料時應由專人負責管理，并采取相應的

32、防火滅火措施。3.8 在配電房、電梯機房動火作業時，必須辦理動火申請后方可進行施工，施工前排除易燃物品，施工后認真檢查，確認無火種后方可離開作業場所。3.9 任何人員都不得隨意挪動消防設施，發現消防設施損壞或跑、冒、滴、漏應及時報告主管。3.10 所有-物業工程維修人員須加強消防、防火意識，一旦發現火情必須及時報告，并采取正確滅火措施撲滅火災。4.0 相關記錄4.1 動火申請4.2 定期安全檢查表4.3 安全整改意見內務管理制度 內務管理辦法采用公司 “5S管理”制度，目的在于對每位工程員工的日常行為進行規范，使其事事養成良好的行為習慣，而達到整個小組的工作效率與質量得以提高，同時形成小組與每

33、位員工自身潔譽的形象。1.0 內務條例1.1 每天最后一個離開值班室的員工，應關閉室內所有電器開關及門窗；1.2 在無人情況下，辦公桌上除整齊擺放電話機和值班記錄本外，不得擺放其它物品；1.3 員工使用桌椅、工程工具、材料、鑰匙后，應立即歸位，不得隨意擺放；1.4 各種資料應作明確的標識，便于查找，員工借閱后，應在當天內按手續歸還到位；1.5 員工使用的桌椅、工程工具等設施，應確保其正常性，如發現故障，應立即報知當日值班組長處理，并作好記錄； 1.6 小組內禁止吸煙，如欲吸煙者，必須在規定時間內到吸煙區域吸煙；1.7 小組內的電話機、桌、椅、地面、白板、開關等物品，每天應保持清潔（由班組排班輪

34、流負責）；1.8 公司下發的公告、文件、通知、周刊等公知性的報章，各位員工應在張貼之日起三天內簽閱完畢；1.9 各位員工在下班前，應在值班記錄本上詳細作好當日的工作記錄及時間；1.10 各位員工的工作牌、工裝應保持干凈、整潔；1.11 小組內的垃圾桶或簍，每天應及時清理掉；1.12 夜間值班人員在次日離開值班室時，床上用品應折疊整齊，除床和床上用品外，不得擺放其它物品，休息室的門應鎖閉；1.13 員工的對講機每天下班后，應統一處于關閉狀態放在資料室內充電、領取；1.14 當日上班員工必須參加晨會，特殊者需得到組長同意后方可不參加；1.15 員工各自的報事單處理完畢后，應及時交組長審閱后，在報事

35、登記表（電子文檔）上銷號歸檔； 1.16 在日常工作中，員工對講機在連續呼叫五聲內，應立即回答（“盲區”除外，但需組長或主管核實）；1.17 小組的公用電話，員工禁打與工作無關的電話，非本公司人員禁止使用該電話；1.18 本組各專業負責人及資料員、組長的計劃、總結、排班表應在每月13日前通過主管核閱后，自行按序張貼在“員工考核欄”上；1.19 員工只能在小組指定區域內換裝，換裝時不得隨意進出，且員工的著裝應隨時保持整潔。1.20 員工的工具應隨時保持齊全，組長或主管每季度進行一次檢查；對存在有不齊的應及時補足。2.0 違規處理辦法： 執行人為組長或其授權人，如存在問題而未執行，其責任由組長或其

36、授權人承擔；2.1 凡違反上述條例者，將被執行人在“員工考核欄”上貼“”，每月內“”達三個以上（含三個）者按不合格處理，四個以上（含四個）者按警告處理，以此類推；2.2 月末員工的考評也將參照執行；2.3 上述條例如與公司的相關管理規定相抵觸時，則以公司的規定為準。柴油發電機維修保養標準作業規程1.0 目的規范柴油發電機維修保養工作，確保柴油發電機各項性能良好，保證柴油發電機良好運行。2.0 適用范圍適用于物業管理公司轄區內各類柴油發電機的維修保養工作。3.0 職責3.1 工程部負責審核柴油發電機維修保養年度計劃并檢查設備設施年度維保計劃計劃執行情況。3.2 專業工程師負責組織制定柴油發電機維

37、修保養年度計劃并組織、監督按設備設施年度維保計劃執行。3.3 維修組負責柴油發電機的日常維修保養。4.0 程序要點4.1 柴油發電機維修保養年度計劃的制定4.1.1 每年的11月15日之前，由專業工程師組織柴油發電機維修人員一起研究、制定柴油發電機維修保養年度計劃填入設施設備保養記錄并上報公司審批后形成設備設施年度維保計劃。4.1.2 制定柴油發電機維修保養年度計劃的原則：a） 維修保養項目及內容；b） 柴油發電機的運行狀況（故障隱患）；c） 合理的時間（避開節假日、特殊活動日等）。4.1.3 柴油發電機維修保養年度計劃應包括如下內容：a） 維修保養項目及內容；b） 具體實施維修保養的時間；c

38、） 預計費用；d） 備品、備件計劃。4.2 柴油發電機附件的維修保養，由工程部維修組負責，其余維修保養由外委完成，維修保養應按柴油發電機維修保養年度計劃進行。4.3 柴油發電機維修保養4.3.1 進行維修保養時，應注意可拆零件的相對位置及其順序（必要時應作記號），不可拆零的結構特點，并掌握好重新裝回時的用力力度（用扭力板手）4.3.2 空氣濾清器的維修保養周期為每運行50小時進行一次：a） 空氣濾清器顯示器；當顯示器的透明部分出現紅色時表明空氣濾清器已達到使用限度，應立即進行清潔或更換，處理完畢，輕按顯示器頂部按鈕，使顯示器復位；b） 空氣濾清器： 松開鐵環，拆下儲塵器及濾芯，由上至下小心清潔

39、濾芯； 濾芯不太臟時，可直接用壓縮空氣吹凈，但應注意空氣壓力不能太大，噴咀不可太接近濾芯； 如果濾芯太臟，應用從代理商處購買的專用清潔液清洗，完后用電熱風筒吹干（注意不能過熱）； 清洗完畢，應進行檢查，檢查的方法是用燈泡從內往外照，在濾芯外部觀察，如發現光點則表明濾芯已空孔，此時則應更換同型號的濾芯； 如果沒有光點出現則表明濾芯未穿孔，此時則應小心安裝好空氣濾清器。4.3.3 蓄電池的維修保養周期為每運行50小時進行一次：a) 用驗電器檢查蓄電池充電是否足夠，否則應充電；b) 檢查電池液位是否在極板上15mm左右，如果不夠則加蒸餾水至上述位置；c) 檢查電池接線柱是否被腐蝕或有打火痕跡，否則應

40、修復處理或更換，并涂上黃油。4.3.4 皮帶的維修保養周期為每運行100小時進行一次：a) 檢查每條皮帶，發現有損壞或失效的，應及時更換；b) 在皮帶中段加40N壓力，皮帶應能按下11mm左右，太松太緊都應當進行調整。4.3.5 散熱器的維修保養周期為每運行100小時進行一次；a) 外部清潔： 用熱水（加入清潔劑）噴洗，方法是從散熱器前面向風扇方向噴射（如從反方向噴射只會把污物逼進中心位置），使用此方法時，要用膠布擋住柴油發電機； 如果上述方法不能清除頑固的沉積物，則應把散熱器拆下浸在熱的堿水中約10分鐘，然后用熱水清洗。b) 內部除垢: 把水從散熱器中排干，然后把散熱器與管子相連的地方拆開并封口； 向散熱器中倒入45的4%的酸溶液，過15分鐘后排干酸溶液，檢查散熱器； 如果仍有水垢，則用8%的酸溶液再洗一次； 除垢后用3%的堿溶液中和兩次，然后再用清水沖洗三次以上； 所以工作完成后，檢查散熱器是否漏水，如果漏水則申請外委修補； 如果不漏水則重新裝回，散熱器裝回后應重新灌滿清水并加入防銹劑。4.3.6 潤滑機油系統維修保養周期為每運行100小時進行一次：a） 啟動柴油發電機，讓其運行15分鐘；b） 當柴油高熱時，從油底殼螺塞排出機油，排完后用110NM（用扭力扳手旋緊螺栓，然后 再向油底