1、1 目的規范電梯困人、浸水救援工作流程，確保電梯、乘客的安全。2 適用范圍電梯困人、浸水的救援。3 職責3.1 值班員負責電梯困人、浸水的救援工作。4 工作流程4.1 電梯困人處理4.1.1 電梯發生故障時，值班員依下列步驟先行釋放被困乘客，同時通知維護保養單位立即來現場檢查處理。4.1.2 轎頂放人4.1.2.1 確認故障電梯號及該電梯所停層數（如N層），并通知乘客救援在進行中。4.1.2.2 到停層的上一層（N+1層），用“”形鑰匙打開該電梯的廳門。4.1.2.3 進入轎廂頂，將“檢修開關”轉到“檢修”位置；注意：“檢修開關”未轉到“檢修”位置時不得關門，以免電梯突然運行。4.1.2.4
2、關上廳門，按“上行”或“下行”按鈕，將電梯在最近樓層平層。4.1.2.5 將“門機開關”接通，轎門便會自動打開一道門縫，用手將門推開放人。4.1.2.6 放人完畢，將“檢修開關”轉回正常位置。注意：此時要保持廳門為打開狀態。4.1.2.7 將“門機開關”復位，關好廳門。4.1.3 機房手動放人4.1.3.1 利用電話或其他方式，通知轎廂內的乘客保持鎮靜，并說明轎廂隨時可能移動，不必驚慌，同時如轎廂各處于半關閉狀態，則應先行將其完全關閉。4.1.3.2 進入機房，關閉該故障電梯的電源總開關。4.1.3.3 插入開抱閘之手柄，并小心將抱閘撬開。4.1.3.4 根據負載情況盤動飛輪，使電梯落（或上）
3、直至最近一層門口為止；（由鋼絲繩上油漆標致確定）。4.1.3.5 打開廳門及轎廂門放出乘客。4.1.3.6 用手把門關好。4.1.3.7 肯定所有樓層電梯門鎖好。4.1.3.8 維持電梯電源切斷狀態。4.1.3.9 放人完畢通知電梯保養單位檢查；遇到其他復雜情況，應及時報告電梯維修保養單位處理。4.1.4 電梯困人救援注意事項4.1.4.1 不論是轎頂放入，還是機房手動放入，打開廳門時首先要注意檢查轎箱底部與樓面平層情況，防止被救人員或受傷或跌落井道內。4.1.4.2 救援人員在打開廳門時不能立即跨入，應先檢查確認轎箱確停在此層，且箱底與樓面基本平層時方可實施救人。4.2 電梯水浸處理4.2.
4、1 電梯發生水浸后，值班員馬上通知電梯分承包商并采取應急處理措施和做好協調工作。4.2.2 電梯機房處于建筑物最高層，底坑處于建筑物最底層，井道通過層站與樓道相連。機房會因屋頂或門窗漏雨而進水，底坑除因建筑防水層處理不好而滲水外，會因上下水管道、消防栓等的泄漏使水從樓層經井道流入底坑，井道、轎廂也會遭水淹。4.2.3 應急處理4.2.3.1 當發生浸水事故時，除從建筑設施上采用堵漏措施外，還應采取以下應急措施。4.2.3.2 當底坑出現少量進水或滲水時，將電梯盤車到二層以上，斷開電梯電源。4.2.3.3 當樓層發生水淹而使井道或底坑進水時，將轎廂盤車到進水層站的上二層，以防止轎廂進水。4.2.3.4 當底坑井道或機房進水很多，應立即停梯，斷開總電源開關，防止發生短路、觸電等事故。4.2.3.5 發生浸水時，應迅速切斷漏水來源，設法使電氣設備不進水或少進水。4.2.3.6 對浸濕電梯應進行除濕處理，如采取擦試、熱風吹干、自然通風、更換管線等方法。確認水分消除，絕緣電阻符合要求并經試梯無異常后，方可投入運行。對微機控制電梯，更需仔細檢查以免燒毀線路板5 記錄、標識5.1 值班日志 5.2 設備（設施）巡視記錄
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