1、上海物業酒店管理有限責任公司哈爾濱分公司 1 第一章 總 則 第一條 為落實“頤和家園”售后物業管理，維護業主合法權 利，維護物業區域內公共環境和秩序，根據物業管理條例和相關法律、 法規、政策，制定本臨時公約，對有關物業的使用、維護、管理，業主的 共同利益，業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法做 出約定，本物業區域內全體業主共同遵守。 第二條 哈爾濱房地產綜合開發有限責任公司，依法選聘“上海 物業酒店管理有限責任公司哈爾濱分公司”為本物業公司，提供前期 物業管理服務。開發公司在物業銷售前將本臨時公約向物業買受人明示， 并予以說明。 物業買受人與建設單位簽訂物業買賣合同時對本臨時

2、公約予以的書 面承諾，表示對本臨時公約內容的認可。 第三條 本臨時公約內的所有條款對于建設單位、管理公司、業主、 使用人、受讓人、繼承人、合并人、代理人等均具有法律效力和約束力。 第四條 哈爾濱房地產綜合開發有限責任公司與物業管理企業 簽訂的前期物業服務合同中涉及業主共同利益的約定，應與本臨時公約一 致。 第二章 物業基本情況 本物業管理區域內物業的基本情況 物業名稱 頤和家園小區 ； 座落位臵 工電路 36 號 ； 2 物業管理區域四至： 東至 西河溝 西至 尤家街 南至 學府二道街 北至 工電路 第六條 根據有關法律法規和商品房買賣合同，業主享有以下物業共 用部位、共用設施設備的所有權：

3、1、由單棟建筑物的全體業主共有的共用部位，包括該棟建筑物的承 重結構、主體結構，公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外墻面、屋面 等； 2、由單棟建筑物的全體業主共有的共用設施設備，包括該棟建筑物 內的給排水管道、落水管、水箱、水泵、冷暖設施、照明設施、消防設施、 避雷設施等； 3、由物業管理區域內全體業主共有的共用部位和共用設施設備,包括 圍墻、池井、照明設施、共用設施設備使用的房屋、物業管理用房等。 第七條 在本物業管理區域內，根據物業買賣合同，以下部位和設施 設備為建設單位所有： 1、 會所 ； 2、 地下車庫 。 建設單位行使以上部位和設施設備的所有權，不得影響物業買受人正 常使用物業。

4、 3 第三章 物業的使用 第八條 業主對物業的專有部分享有占有、 使用、 收益和處分的權利， 但不得妨礙其他業主正常使用物業。 第九條 業主應遵守法律、 法規的規定， 按照有利于物業使用、 安全、 整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供水、 供熱、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環境衛生、環境保護 等方面妥善處理與相鄰業主的關系。 第十條 業主應按規劃設計用途使用物業,不得隨意改變車庫、商服 的使用用途。因特殊情況需要改變物業設計用途的，業主應在征得相鄰業 主書面同意后，報有關行政主管部門批準，并告知物業管理企業。 第十一條 業主需要裝飾裝修房屋的，應事先告知物業

5、管理企業，并 與其簽訂裝飾裝修管理服務協議。 業主應按照裝飾裝修管理服務協議的約定從事裝飾裝修行為，遵守裝 飾裝修的注意事項，不得從事裝飾裝修的禁止行為。 第十二條 業主應在指定地點放臵裝飾裝修材料及裝修垃圾，不得擅 自占用物業共用部位和公共場所。本物業管理區域的裝飾裝修施工時間為 8:0021:00。業主在規定時間內施工，不得進行拆改承重墻和破壞樓板 結構等建設部門禁止行為。 第十三條 因裝飾裝修房屋影響物業共用部位、共用設施設備的正常 使用以及侵害相鄰業主合法權益的，業主應及時恢復原狀并承擔相應的賠 償責任。 第十四條 業主應按有關規定合理使用水、電、氣、暖等共用設施設 備，不得擅自拆改。

6、各種管線，不得破壞防水層，不得影響共同部位，共 4 同施工的正常使用和維修養護人及相鄰產權人的合法權益。 第十五條 業主應按設計預留的位臵安裝空調，未預留設計位臵的， 應按物業管理企業指定的位臵安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。 第十六條 小區內的依法營業場所應遵守以下規定： 1)門前實行三包責任制。保證無垃圾、無積水、無積雪，符合城市 市容管理規定。自行負責門前三包責任區內冬季清雪工作。 2)營業時所產生的噪音應符合相關規定， 不得擾民， 按規定時間營業。 3)營業中安全秩序由經營者自行維護。 4)煙道的安裝位臵應報物業管理公司批準，不得擅自安裝。 5)垃圾必須裝袋，不得外溢，自行負責清

7、倒。 6)室外商業區域的招牌、廣告、霓虹燈應整潔統一。安裝牢固，無安 全隱患，電線按安全標準敷設，沒有破損。業主必須事先將安裝方案報物 業公司登記備案，其安裝后效果不得影響其他業戶及小區整體形象，方案 須經物業公司審批合格后方可執行。 第十七條 在物業管理區域內行駛和停放車輛，應遵守本物業管理區 域的車輛行駛和停車規則。 1.凡進入小區的車輛必須服從小區管理人員的管理，遵守有關規定， 對違反有關規定，不服從管理者，管理人員有權禁止其車輛進入小區。 2.小區車輛憑證出入，小區內業主（住戶）自用車輛，憑有效證件及 車輛保險單據（無保險單據者需另據相關材料）到小區管理處辦理車輛出 入證。固定車位，按

8、位停車。 3.小區建成后園區內禁止停車，車輛應集中停放在地下車庫或業主購 5 買的地上車庫內，特殊情況除外如業主搬家、醫療、消防等。如日后小區 的車庫車位不能滿足業主需求時，物業公司將根據小區道路規劃一定區域 作為露天車輛存放場地，并按相關規定收取費用。 4、臨時出入小區車輛，進入小區需憑有效證件換取“車輛出入卡” ， 記錄時間， 時間在三小時內免費存放， 超過三小時、 不足半天的收取 3 元， 全天收取 5 元，車輛離開小區時，司機應主動憑“卡”換回證件，并根據 記錄時間交納費用。 5.因本小區屬住宅小區，車輛進入小區時速不許超過 5 公里每小時， 全責了望，出現事故，司機應負全責。車輛在小

9、區內應按位停放，按規定 路線行駛，愛護小區內公共設施、設備，如有損壞，按價賠償，大型車輛 （噸以上） ，需辦理手續，經管理處同意，按要求行駛及停放。 6.小區管理處對車輛進入小區提供道路,車位暢通、整潔、便利，不 承擔各種意外賠償。誠望各位業主、司機，加強自用車輛的管理，離開車 輛時應做好防范工作，關好門窗，貴重物品、車輛出入證、卡，需與車分 離，確保萬無一失。 7.車庫、車位及臨時出入小區車輛超時存放時需繳費，用于小區內車 庫及小區內道路、車位的公共設施、設備的管理、維修，環境衛生清掃， 積雪清理。 8.機動車應停放在指定車位內， 不得影響其他車輛的正常停放、 行駛， 否則，由此引起刮車或其

10、他問題，責任自負；禁止在消防通道、井蓋、人 行便道、綠地等場所停放。 第十八條 本物業管理區域內禁止下列行為： 6 1、損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌，擅自改變房屋設 計用途； 2、占用或損壞物業共用部位、共用設施設備及相關場地，擅自移動 物業共用設施設備； 3、違章搭建、私設攤點； 4、在非指定位臵傾倒或拋棄垃圾、雜物； 5、違反有關規定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有 害物質，發出超標噪聲； 6、擅自在物業共用部位和相關場所懸掛、張貼、涂改、刻畫； 7、利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動； 8、小區內住宅為坡面屋頂，未預留供水管線，因此不具備安裝太陽 能

11、熱水器的條件； 9、業戶不得在公共地方，公共走廊或門前擺放自行車、拖鞋，或有 礙觀瞻的物品。 10、室內采用地熱采暖，禁止使用射釘槍、沖擊鉆等工具在住宅室內 地面及天棚上進行穿鑿，打孔，破壞原有層面； 11、不得隨意停放車輛； 12、聚眾喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其它不道德行為； 13、小區內設有高壓裸線，禁止私接、登爬、高空拋物、放風箏等危 險行為（具體高壓防護知識見電業局的標識） 。 14、法律、法規禁止的其他行為。 業主及物業使用人違反以上規定，物業公司有權制止。業主拒不改正 的，物業管理企業可采取必要措施予以制止。 7 第十九條 業主和物業使用人在本物業管理區域內飼養動物不得違 反

12、有關規定，并應遵守以下約定： 1、飼養寵物的業主要向物業管理處登記備案，并出示相關證件； 2、按規定執行動物出戶時間：每天 19 時至次日 6 時，寵物出戶必須 由主人手牽看護，拉繩不超過 2 米，避免咬傷或驚嚇小孩和路人； 3、動物糞便應隨時清除； 4、如犬吠或其它寵物經常影響他人休息，主人必須妥善處臵或停止 飼養； 5、小區內禁止飼養鴿子、山羊、雞、鴨、鵝等家禽，業主應遵守并 監督此項規定的執行。 第四章 物業的維修養護 第二十條 業主對物業專有部分的維修養護行為不得妨礙其他業主 的合法權益。 第二十一條 因維修養護物業確需進入相關業主的物業專有部分時， 業主或物業管理企業應事先告知相關業

13、主，相關業主應給予必要的配合。 相關業主阻撓維修養護的進行造成物業損壞及其他損失的，應負責修 復并承擔賠償責任。 第二十二條 發生危及公共利益或其他業主合法權益的緊急情況，必 須及時進入物業專有部分進行維修養護但無法通知相關業主的，物業管理 企業可向相鄰業主說明情況，在第三方（如所在地居委會或派出所或業主 委員會）的監督下，進入相關業主的物業專有部分進行維修養護，事后應 及時通知相關業主。 8 第二十三條 因維修養護物業或者公共利益，業主確需臨時占用、挖 掘道路、場地的，應當征得建設單位和物業管理企業的同意，并在約定期 限內恢復原狀。 第二十四條 物業存在安全隱患，危及公共利益或其他業主合法權

14、益 時，責任人應當及時采取措施，消除隱患。 第二十五條 建設單位應按國家規定的保修期限和保修范圍承擔物 業的保修責任。 建設單位在保修期限和保修范圍內拒絕修復或拖延修復的，業主可以 自行或委托他人修復，修復費用及修復期間造成的其他損失由建設單位承 擔。 第二十六條 本物業管理區域內的全體業主按規定繳存、使用和管理 物業專項維修資金。 第二十七條 物業維修、更新費用的承擔原則： 1、物業的自用部位和自用設備的維修、更新費用、由業主承擔。 2、物業的共用部位、共用設備和公用設施的維修、更新費用，由所 有的業主按照各自擁有的住宅建筑面積比例共同承擔。 3、住宅的公用部位、共用設施和公共設施人為損壞的

15、，其維修、更 新費用應當由責任人承擔。 第五章 物業服務費用的交納 第二十八條 為維護業主的共同利益，全體業主同意在物業管理活動 中授予物業管理企業以下權利： 1、根據本臨時公約配合建設單位制定物業共用部位和共用設施設備 9 的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度； 2、對業主、物業使用人違反業主臨時公約 、 前期物業管理服務 合同 、 業主手冊及各項物業管理規定的行為，針對具體行為并根據情 節輕重，可采取制止、批評教育、要求恢復原狀、要求整改、要求賠償損 失、要求承擔違約金方式,直至進行法律訴訟等處理措施的行為； 第二十九條 物業公司在小區內指定地點設立布告欄，用于張貼通 知、布告

16、及有關管理服務告示，任何通知、布告、告示張貼后，既構成有 效。 物業公司可以在業主欠費 3 個月以上，依法起訴?？梢圆扇‰娫?、書 面、公式欄等方式催交，收取物業服務費和其他費用。 第三十條 本物業管理區域內，物業服務收費采取包干制方式。按照 前期物業管理服務合同的約定，業主應按其擁有物業的面積交納：多 層住宅: 人民幣 0.75 元/月.平方米；商業物業人民幣 1.50 元/月.平方 米；地上車庫：人民幣 0.75 元/月.平方米；地下車位：人民幣 120 元/月 /個； 地上露天車位： 人民幣 80-100 元/月/個。 臨時停車按有關規定收費。 物業公司按照供暖條例為業戶供暖并收取供暖費用

17、。 物業服務費用（物業服務資金）是物業服務活動正常開展的基礎，涉 及全體業主的共同利益，業主應積極倡導欠費業主履行交納物業服務費用 的義務。物業服務費用（物業服務資金）每 6 個月交納一次，業主或物業 使用人應在（每次繳費的具體時間）履行交納義務。 業主未按規定交付物業服務費和供暖費用的，物業管理企業可以在物 業管理區域內公布物業管理服務費整體收交情況，并注明欠交費用的業主 室號進行催付；仍不支付的，物業管理企業可以依法向人民法院起訴。 10 第三十一條 利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的，應當在 征得相關業主、物業管理企業的同意后，按規定辦理有關手續，業主所得 收益主要用于補充專項維修

18、資金。 第三十二條 以下費用按實計算： A、自用部位、自用設備的維修、更換、可向物業公司提出，所需費 用由該業主負擔。 B、業主應如期付清因房屋所有權或物業使用發生的（包括將來發生 的）分攤費用（如維修基金等） 。 C、業主房屋發生的水費、電費、煤氣費、電話費等公用事業費，由 該房屋業主按有關部門的規定各自承擔。 第六章 違約責任 第三十三條 業主違反本臨時公約關于物業的使用、維護和管理的約 定，妨礙物業正常使用或造成物業損害及其他損失的，其他業主和物業管 理企業可依據本臨時公約向人民法院提起訴訟。 第三十四條 業主違反本臨時公約關于業主共同利益的約定，導致全 體業主的共同利益或物業管理企業利

19、益受損的，其他業主和物業管理企業 可依據本臨時公約向人民法院提起訴訟。 第三十五條 建設單位未能履行本臨時公約約定義務的，業主和物業 管理企業可向有關行政主管部門投訴，也可根據本臨時公約向人民法院提 起訴訟。 第七章 附 則 11 第三十六條 本臨時公約所稱物業的專有部分，是指由單個業主獨立 使用并具有排他性的房屋、空間、場地及相關設施設備。 本臨時公約所稱物業的共用部位、共用設施設備，是指物業管理區域 內單個業主專有部分以外的，屬于多個或全體業主共同所有或使用的房 屋、空間、場地及相關設施設備。 第三十七條 業主轉讓或出租房產所有權時，應提前書面通知物業管 理企業，并要求物業繼受人簽署本臨時

20、公約承諾書或承租人在租賃合同中 承諾遵守本臨時公約。新業主有責任在受讓房產前確定前業主已付清轉讓 日以前的管理費及其他各項費用，否則，新業主有義務清償前業主所欠付 的一切費用及滯納金。 第三十八條 物業管理公司需發出的書面函件、單據，派專人送達業 主房屋或投送業主的信報箱內。需送達業主本人的，以該業主、使用人或 委托人簽收為準。如通過郵局以掛號信投送的，以郵局掛號收據為準。若 是其他通訊方式，則業主須將其通訊方式書面通知物業公司，以供物業公 司聯絡。如果有函件給物業管理公司，應直送物業公司辦公室，或投入物 業特設的信箱內。 第三十九條 本臨時公約由建設單位、物業管理企業和每位業主各執 一份。

21、第四十條 本臨時公約自首位物業買受人承諾之日起生效，至業主大 會制定的業主公約生效之日終止。 承諾書 12 本 人 為 “ 保 利 頤 和 家 園 ” 小 區 棟 單 元 室 （物業名稱及具體位臵，以下稱該物業）的買受人，為維護本物業管理區 域內全體業主的共同利益，本人聲明如下： 一、確認已詳細閱讀 上海物業酒店管理有限責任公司哈爾濱分 公司 （物業單位）制定的“頤和家園業主臨時公約” （以下稱“本 臨時公約” ） ； 二、同意遵守并倡導其他業主及物業使用人遵守本臨時公約； 三、本人同意承擔違反本臨時公約的相應責任，并同意對該物業的使 用人違反本臨時公約的行為承擔連帶責任。 四、本人同意轉讓該物業時取得物業繼受人簽署的本臨時公約承諾書 并送交建設單位或物業管理企業，建設單位或物業管理企業收到物業繼受 人簽署的承諾書前，本承諾繼續有效。 甲方：哈爾濱房地產綜合開發有限責任公司 授權代表： 簽字： 年 月 日 乙方： 號樓 單元 室 業主/授權代表： 簽字： 年 月 日 丙方：上海物業酒店管理有限責任公司哈爾濱分公司 蓋章： 蓋章日期： 年 月 日