1、1. 商務服務收費單2. 商戶投訴信息表3. 機票訂票單4. 商務中心綜合服務單5. 電傳、傳真通知單6. 商戶車位登記表7. 物業經理巡查單8. 派工單統計表9. 會議室預定單10. 文件簽收記錄單表1商務服務收費單服 務 項 目規 格價 格1、復印 A4￥ 元/張A3￥ 元/張 （A3縮小、A4擴大）2、文字處理打印A4￥ 元(HP 激光打印機）輸入A4￥ 元/張 英文￥ 元/張 圖文￥ 元/張 中文￥ 元/張 圖文3、傳真（發/收）發市內： ￥ 元國內/國際在電話局傳真收費基礎上，加收 %服務費收傳真￥ 元/張4、電話國內/國際長途在電話局長途電話價目表收費基礎上，加收 %服務費5、設備
2、出租投影儀￥ 元/天 + ￥ 元押金投影屏幕￥ 元/天 + ￥ 元押金電視機￥ 元/天 + ￥ 元押金錄像機￥ 元/天 + ￥ 元押金幻燈機￥ 元/天 + ￥ 元押金麥克風￥ 元/天（不收押金，只限在會議室內使用）以下物品在會議室使用不收費，在小區其它地方使用收費，小區外使用另議。講臺￥ 元/天 + ￥ 元押金白板￥ 元/天 + ￥ 元押金廣告會議示意牌￥ 元/天 + ￥ 元押金會議椅￥ 元/把/天 + ￥ 元/把押金會議長桌￥ 元/張/天 + ￥ /張押金表2商戶投訴信息表日期及時間:單元號:投訴人:聯系電話:事由:通知相關部門/相關人員及時間:跟蹤及反饋:最后完成時間:通知商戶時間:記錄人
3、:表3機票訂票單單元號申請人 聯系電話 身份證號碼機票要求乘機日期 起始地 目的地 班機號 航位金額備注表4商務中心綜合服務單商戶姓名 單元號日期電傳號_發往國家和地區_頁數_占用時間_傳真號_發往國家和地區_頁數_占用時間_打字_頁數_占用時間_簽名_復印_頁數_占用時間_簽名_ 備注: 經辦人_ 表5電傳、傳真通知單先生、小姐： 單元號： 收到此通知單后，請到商務中心來拿取您的電傳、傳真。收到電傳、傳真： 日期 時間 經辦人 表6商戶車位登記表序號單元號車位號商戶姓名備注表七物業經理巡查單檢查頻率：每天12次 檢查時間： 檢查人：檢查區域結果前臺人員儀容儀表前臺禮儀禮貌前臺衛生前臺派工單記
4、錄前臺快件記錄郵件分揀室郵件分揀室人員儀容儀表郵件分揀室衛生郵件分揀記錄總機房衛生總機人員服務態度總機人員業務水平辦公室人員儀容儀表辦公室人員投訴處理情況辦公室人員客務巡訪記錄商務服務商務會議室衛生商務會議室設施完好狀態樓層商務中心商戶拜訪當日重要投訴處理前日未處理投訴表八派工單統計表統計時間： 完成情況：用關承德日期時間單元號備注表九會議室預定單編號 制單日期 制單人 會議日期 時間 會議名稱 聯系電話 聯系人 會議地點 預定人數 確認人數 抄送： 總經理 保安部 工程部 物業部 財務部 擺臺要求：儀器租用：物業部人數大約時間餐飲要求： 負責人簽字： 保安部人數大約時間服務要求： 負責人簽字：費用：工程部人數大約時間服務要求： 負責人簽字：保潔人數大約時間服務要求： 負責人簽字：商戶簽字：部門經理簽字：備注：各部門派出人員須聽從物業部調遣，直到完成任務。表十文件簽收記錄單文件名稱送件人收件日期收件人單元號收件人簽字
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