物業(yè)管理公司商場客務部經(jīng)理巡查單（1頁）.XLS
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物業(yè)管理公司商場客務部經(jīng)理巡查單（1頁）.XLS
51 客客務務部部經(jīng)經(jīng)理理巡巡查查單單 檢查頻率：每天1 - 2次 檢查時間： 檢查人： 檢查區(qū)域 前臺人員儀容儀表 前臺禮儀禮貌 前臺衛(wèi)生 前臺派工單記錄 前臺快件記錄 郵件分揀室 郵件分揀室人員儀容儀表 郵件分揀室衛(wèi)生 郵件分揀記錄 大堂報架 總機房衛(wèi)生 總機人員服務態(tài)度 總機人員業(yè)務水平 辦公室人員儀容儀表 辦公室人員投訴處理情況 辦公室人員客務巡訪記錄 商務服務 商務會議室衛(wèi)生 商務會議室設施完好狀態(tài) 樓層 商務中心 商戶拜訪 當日重要投訴處理 前日未處理投訴 51 結果 客客務務部部經(jīng)經(jīng)理理巡巡查查單單 檢查頻率：每天1 - 2次 檢查時間： 檢查人：
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