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XXX公司物業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)程序文件副總經(jīng)理--物業(yè)管理職位說(shuō)明書(shū)（3頁(yè)）.docx

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XXX公司物業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)程序文件副總經(jīng)理--物業(yè)管理職位說(shuō)明書(shū)（3頁(yè)）.docx

1、副總經(jīng)理物業(yè)管理職位說(shuō)明書(shū)編制部門(mén)：物業(yè)部文件制作：文件審核：文件審批：批準(zhǔn)日期：部門(mén) ：物業(yè)管理部職位：副總經(jīng)理級(jí)別：經(jīng)理級(jí)直屬主管：總經(jīng)理下屬：保安主管、保潔主管、高級(jí)工程師（維修）1、工作目的：根據(jù)商場(chǎng)年度任務(wù)書(shū)的要求完成相關(guān)指標(biāo)，以較低的運(yùn)行和管理成本，向客戶提供安全舒適的物業(yè)環(huán)境，并力爭(zhēng)使物業(yè)設(shè)施和設(shè)備保值增值。2、主要職責(zé)：1、負(fù)責(zé)擬定/不斷完善和修訂本部門(mén)的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程并組織實(shí)施。熟悉國(guó)家/當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)及公司總部的相關(guān)管理規(guī)定和流程，并據(jù)此制定/及時(shí)調(diào)整部門(mén)管理。2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，根據(jù)安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)法律、法令，建

2、立、健全、商場(chǎng)各項(xiàng)安全管理制度；組織對(duì)全體員工進(jìn)行防火、防盜、防治安災(zāi)害事故等安全教育和培訓(xùn)。3、負(fù)責(zé)成立公司安委會(huì)和義務(wù)消防隊(duì)，并與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂安全責(zé)任書(shū)。4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)保潔工作，為顧客提供一流的購(gòu)物環(huán)境。5、負(fù)責(zé)物業(yè)部年度/月度計(jì)劃、預(yù)算的制定、申報(bào)和執(zhí)行。6、負(fù)責(zé)全年能耗的控制，尋求最好的節(jié)能措施，節(jié)約開(kāi)支。7、負(fù)責(zé)物業(yè)部員工考核，部門(mén)日常事務(wù)的管控和部門(mén)印章管理。8、負(fù)責(zé)物業(yè)管理外委項(xiàng)目服務(wù)商的篩選、委托合同的申報(bào)、簽訂及合同執(zhí)行的監(jiān)管工作。（發(fā)電機(jī)、電梯和冷水機(jī)組等由總部簽定維保框架協(xié)議的設(shè)備的招投標(biāo)除外）9、負(fù)責(zé)商場(chǎng)改造工程的報(bào)批報(bào)建及現(xiàn)場(chǎng)施工管理，負(fù)責(zé)租戶設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)

3、工作，監(jiān)督租戶進(jìn)場(chǎng)裝修事務(wù)。10、負(fù)責(zé)派出所、城管等相關(guān)政府部門(mén)/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調(diào)。11、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作的日常監(jiān)管和物業(yè)重大投訴的處理。3、職位要求：性別：男年齡：37歲-45歲學(xué)歷：大專(zhuān)或以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)：機(jī)電或物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)：從事過(guò)8年以上的商場(chǎng)物業(yè)管理工作，有同等職位工作經(jīng)驗(yàn)；技能：（1）、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神；（2）、組織和管理經(jīng)驗(yàn)豐富，具備相當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)管理能力；（3）、物業(yè)管理業(yè)務(wù)方面，知識(shí)豐富，并具有較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；（4）、具備較強(qiáng)的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力；（5）、具備服務(wù)與配合觀念；（6）、熟練掌握辦公軟件Word、Excel、PPT、CAD等，語(yǔ)言表達(dá)流利；良好的溝通技巧和表達(dá)能力；掌握基本英語(yǔ)；其他：（1）、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，行事穩(wěn)健，執(zhí)行力強(qiáng)，具備強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神；（2）、富有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)組織能力強(qiáng)；（3）、精力充沛，能承受較大的工作壓力審批人簽署/印章：管理辦公室章

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