湖南某物業管理公司人力資源管理程序（3頁）.doc
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湖南某物業管理公司人力資源管理程序（3頁）.doc
1、1.0目的：規范公司職員招聘、培訓、辭（退）職的管理，確保員工掌握相關崗位的服務質量的要求和操作技能，增強服務意識，從而提高企業整體素質和服務質量。2.0適用范圍：公司各類人員的招聘、培訓、辭（退）職。3.0職責：3.1用人部門負責提出用人申請。3.2綜合事務部負責發布招聘信息及收集應聘信息。3.3綜合事務部負責組織對應聘人員進行管理。3.4綜合事務部全面負責公司員工培訓的日常管理工作。3.5綜合事務部負責制訂公司月培訓計劃，組織實施，并予以評估。3.6對涉及崗位技能的培訓由相關部門組織實施并予以評估。3.7綜合事務部負責職員的辭（退）職管理。3.8綜合事務部負責員工人事檔案的建立。4.0程序
2、4.1職員的招聘及其考核4.1.1用人部門根據工作需要提出用人申請，填寫用人申請單，報綜合事務部審核，由綜合事務部上報總經理審批。4.1.2綜合事務部負責按公司文件規定的人員素質要求發布招聘信息，并將收集的應聘資料移交綜合事務部。4.1.3綜合事務部與用人申請部門共同對應聘資料進行篩選，通過面試或考核，確定錄用人選。4.1.4綜合事務部負責職員試用期滿的轉正考核，并保存考核記錄。4.2培訓4.2.1入職培訓：綜合事務部應在一周內對新入職員工進行入職培訓，內容包括公司規章制度、企業文化等,培訓完成后須對培訓效果進行評估，并保持記錄。4.2.2在職培訓4.2.2.1綜合事務部每年底組織調查各部門對
3、下年度培訓的需求。4.2.2.2綜合事務部匯總培訓需求后，制訂年度培訓計劃。4.2.2.3各部門每月底上報下月培訓計劃，并按計劃實施與考核，保持相關記錄。4.2.2.4綜合事務部對各部門每月培訓實施情況進行督導。4.2.2.5特殊工種，如內審員、司機、電工、焊工、財務人員、消防人員等應送到有資質的培訓機構進行培訓，并取得相應資格證書。4.3職員的辭(退)職4.3.1辭職：職員本人提出申請，并得到批準。4.3.1.1職員辭職應提前一個月提出書面申請（試用期內除外）。4.3.1.2對于辭職申請不足一個月的職員，給公司造成損失的，須就其損失予以賠償。4.3.1.3有下列情形之一的，不準或暫時不準辭職
4、：a、主要工作未處理完畢須由本人繼續處理或辭職后對工作將造成較大損失或不良影響的；b、公司選派或出資參加脫產培訓，未滿規定服務年限的；c、正在接受審查，尚未結案的。4.3.2自動離職：職員未辦理任何手續擅離崗位15天以上。4.3.2.1自動離職人員自離職之日起，不得享受公司任何工資福利待遇。4.3.2.2自動離職對造成公司重大損失或不良影響者，公司將依法追究其責任。4.3.3辭退：有下列情形之一者，公司應提前一個月書面通知被辭退者：4.3.3.1職員患病或非因工受傷治療期滿后，不能從事原工作也不能另行安排工作的；4.3.3.2因公司機構調整無合適工作安排的；4.3.3.3職員不勝任本職工作，經職位調整和培訓后仍不能適應工作要求的；4.3.4有下列情形之一者，公司可隨時予以辭退：4.3.4.1試用期被證明不符合公司錄用條件的；4.3.4.2嚴重違反勞動紀律或公司管理規章制度；4.3.4.3嚴重失職，營私舞弊，給公司造成重大損失的；4.3.4.4被依法追究刑事責任的。5.0支持性工具 用人申請表年度培訓計劃月培訓計劃職員招聘面試表人力資源調配申請表試用期職員轉正申請表職員離職移交手續單職員履歷表培訓（會議）簽到表 編制： 審核： 批準： 日期：
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