山東省文化藝術(shù)中心配套物業(yè)管理服務(wù)方案(138頁(yè)).ppt
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山東省文化藝術(shù)中心配套物業(yè)管理服務(wù)方案(138頁(yè)).ppt
1、山東省文化藝術(shù)中心西城集團(tuán)配套物業(yè)管理服務(wù)方案 第一章 項(xiàng)目概述 第一節(jié) 項(xiàng)目分析 第二節(jié) 項(xiàng)目基本情況 第三節(jié) 我公司服務(wù)追求目標(biāo) 第四節(jié) 物業(yè)服務(wù)宗旨 第五節(jié) 項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)要點(diǎn) 第六節(jié) 項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)第一節(jié) 項(xiàng)目分析 山東省文化藝術(shù)中心西城集團(tuán)配套區(qū)項(xiàng)目位于濟(jì)南西部新城核心區(qū)域,站前中央人文景觀軸已北、臘山河自然生態(tài)軸以東。東臨會(huì)展中心、南臨省會(huì)文化藝術(shù)中心,距離濟(jì)南西客站約一公里,地理位置極為優(yōu)越,是塑造濟(jì)南乃至山東新形象的重要對(duì)外窗口。省會(huì)文化藝術(shù)中心代表著城市形象和文化特質(zhì),反映城市品位、表達(dá)齊魯文化的深刻內(nèi)涵,建成后將成為全市文化亮點(diǎn)。山東省文化藝術(shù)中心西城集團(tuán)配套區(qū)項(xiàng)目作為市政府重
2、點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,主要建筑群體以山東省文化藝術(shù)中心服務(wù)為主,涵蓋服務(wù)、停車服務(wù)等,開(kāi)創(chuàng)了濟(jì)南市文化建設(shè)配套的先河,對(duì)周邊居民、各類文化藝術(shù)愛(ài)好者,乃至周邊地區(qū)居民的吸引力是毋庸置疑的。 利用好這一優(yōu)勢(shì),保證山東省文化藝術(shù)中心西城集團(tuán)配套區(qū)項(xiàng)目的持續(xù)經(jīng)營(yíng),是上至市府,下至百姓一致的期待。這需要開(kāi)發(fā)建設(shè)企業(yè)精心的建設(shè)和規(guī)劃,需要經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信熱情的經(jīng)營(yíng),也需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)持之以恒的妥善管理,讓每一位消費(fèi)者,在省文化藝術(shù)中心西城集團(tuán)配套 區(qū)有美好的購(gòu)物體驗(yàn),獲得滿意的服務(wù)。第二節(jié) 項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目名稱:山東省文化藝術(shù)中心西城集團(tuán)配套 區(qū)發(fā)展商:濟(jì)南市西城集團(tuán)物業(yè)管理:占地面積:建筑面積:83341平米。其中
3、地上2718平米,地下一層31383平米,地下二層49240平米。其中自行車棚:2718平米項(xiàng)目:精品購(gòu)物街配套設(shè)施:消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等第三節(jié) 我公司服務(wù)追求目標(biāo)以客戶需要為主導(dǎo),完善物業(yè)管理服務(wù),打造濟(jì)南市 物業(yè)一流品牌1、 街環(huán)衛(wèi)無(wú)死角、無(wú)灰塵、無(wú)污染;2、公共設(shè)施正常運(yùn)行。照明充足,燈具完好率達(dá)到95%,;電梯、空調(diào)故障按時(shí)修復(fù);水電設(shè)施完好,有異常情況需要停水停電及時(shí)發(fā)布通知;3、治安管理有序,車輛停放整齊;4、綠化、景觀維護(hù)得當(dāng),美觀整齊無(wú)污物;5、提供完善的客戶服務(wù)體系,規(guī)范管理,至誠(chéng)服務(wù);6、運(yùn)行二或三年后,積極申請(qǐng)?jiān)u級(jí),達(dá)到市優(yōu)、省優(yōu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第四節(jié) 物業(yè)服務(wù)宗旨 以人為本、規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠(chéng)服務(wù)。第五節(jié) 項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)要點(diǎn)1、創(chuàng)建完善 環(huán)境,確保項(xiàng)目保值增值;2、提供完善經(jīng)營(yíng)支持,確保每個(gè)商戶的運(yùn)營(yíng)正常;3、建立完善消防系統(tǒng),杜絕重大責(zé)任事故;4