1、中國海外發展有限公司中國海外發展有限公司 開發住宅項目移交物業驗收管理辦法開發住宅項目移交物業驗收管理辦法試行試行 編編 號：號： 版版 次次：1.01.0 版版 效力級別：效力級別：二二級級 密密 級：級：內部資料內部資料 適用范圍：適用范圍：中海發展中海發展 生效日期：生效日期： 編制單位：中海發展 簽 發：郝建民 編制單位：中海發展 簽 發：郝建民 修訂信息檔案 修訂時間修訂時間 修訂版次修訂版次 主要修訂（概述）主要修訂（概述） 簽發人簽發人 中海發展客戶關注點制度匯編 603 中國海外發展有限公司開發住宅項目移交物業驗收 管理辦法試行 第一章第一章 目的目的 第一條第一條 根據中華人

2、民共和國住宅和城鄉建設部于 2011 年 1 月 1 日開始實施的物業承接查驗辦法的要求，為了有效提高 項目接管驗收的工作效率，保證項目具備正常使用功能和順利入 伙，同時規范項目移交過程中的工作內容、工作流程及責任，特 制定本管理辦法。 第二章第二章 適用范圍適用范圍 第二條第二條 適用于由中國海外發展有限公司開發并移交中海物業 進行物業管理的項目。 第三章第三章 名詞解釋名詞解釋 第三條第三條 本辦法中所指“地產”、“地產公司”如無特別說明， 指“中國海外發展有限公司所屬地區公司”；“物業”、“物業公 司”如無特別說明，指“中海物業管理有限公司”； “發展管理部”、 “項目部”、“客戶服務部

3、”如無特別說明，均指中國海外發展有 限公司所屬地區公司對應部門。 第第四四條條 地產開發項目移交物業驗收工作是指地產在項目工程 竣工驗收合格，在手續、工程進度和工程質量上均滿足入住條件的 情況下，將項目移交物業公司，由物業公司代表小業主從滿足后期 正常使用以及物業公司本身開展正常物業管理工作的角度，與地產 中海發展客戶關注點制度匯編 604 共同對項目進行檢驗、簽字確認和責權轉移的過程。 第四章第四章 項目移交物業驗收項目移交物業驗收工作工作的的責任部門責任部門 第第五五條條 發展管理部作為項目入伙前移交工作的牽頭部門， 全面負責移交工作的開展，協調并組織地區公司內各部門、物業 公司、施工單位

4、及監理公司成立聯合工作小組，共同參與移交工 作，保證移交工作的順利完成。 第五章第五章 項目啟動移交物業驗收工作的條件項目啟動移交物業驗收工作的條件 第第六六條條 政府部門竣工驗收合格。 （一）全部施工完畢：工程范圍內房屋的主體工程，房屋的 附屬工程，滿足入伙及項目正常使用的條件，無漏項、甩項。相 關的配套工程需按照合同約定同期完成。對于有分期開發的項 目，可以分階段組織驗收、移交。 （二）竣工驗收合格：已施工完畢的項目取得由政府規劃、 消防、環保、電梯、供水、供電、供氣、供暖等主管部門出具的 使用合格證書或準許使用文件，并經建設行政主管部門備案，辦 理房屋建設工程竣工驗收備案表。 第第七七條

5、條 滿足物業接管及后期管理和業戶正常生活的條件。 （一）供電、供暖、供氣、給排水、衛生、道路、通信、有 線電視等市政公用設施已接通并已過戶，辦理居民使用手續。供 電、供水、供氣、供暖安裝獨立計量表具。 （二）道路、綠地和物業服務用房等公共配套設施按規劃設 計要求建成，并滿足功能要求。 中海發展客戶關注點制度匯編 605 （三）完成政府部門面積測繪，提供由政府相關主管部門蓋 章的房屋面積實測表和竣工備案驗收表，具備辦理房屋 產權過戶手續的條件。 （四）房屋幢、戶編號已通過政府相關部門確認，樓牌、門 牌制作完畢并安裝到位。 （五）提供住宅使用說明書、 房屋面積實測表、 住 宅質量保證書、分戶驗收合

6、格證等必要的文件。 （六）教育、郵政、醫療衛生、文化體育、環衛、社區服務 等公共服務設施按規劃設計要求建成。 （七）移交物業公司的各類資料完整、齊全。 第第八八條條 根據公司規定，在入伙前組織相關單位進行前期查 驗工作發現的問題及錄入 CRM 系統的問題，需入伙前全部整改完 成。 第第九九條條 入伙前三個月具備移交物業條件的，發展管理部必 須牽頭組織啟動移交物業驗收工作；不具備移交物業條件的，最 遲在項目入伙前一個月，發展管理部必須牽頭組織啟動移交物業 驗收工作。移交工作開始后，對于未能達到項目啟動移交物業驗 收工作條件的，需要對責任單位進行問責。同時，對于項目前期 查驗仍未銷項的問題，地產與

7、物業應雙方確認，并以單獨的文件 （詳見附件一入伙前查驗未銷項問題清單）詳細注明未完成 的工作內容、責任單位以及明確后續的處理辦法和完成的時間節 點，項目部需要在此文件上簽字確認。文件作為移交內容，一并 移交給物業公司。 中海發展客戶關注點制度匯編 606 第六章第六章 移交移交驗收驗收工作內容及標準工作內容及標準 第第十十條條 項目資料移交驗收內容，主要包括產權資料移交和 技術資料移交兩個部分，詳見附件二項目具備移交物業驗收基 本情況登記表中的資料移交清單。 第第十十一一條條 項目本體移交驗收：包括構成建筑的所有組成部 分，主要分為戶內和公用兩部分。其中戶內包括各小業主私有的 房間、門窗、配電

8、箱、對講等；公用是指戶內以外建筑的所有組 成部分，包括外墻面、樓梯間、公共通道、門廳、屋面、地庫等。 移交標準詳見附件三房屋本體移交物業驗收標準。 第第十二十二條條 公共能源系統、機電設備設施及設備房移交驗收： 為保證小區各類設備的安全運行條件，完善服務內容所提供的各 種配套設備的移交驗收工作。如水泵房、配電房、電梯機房、消 防控制中心、中央空調機房、換熱站、監控中心等以及相關配套 設備設施。移交標準詳見附件四公共能源、機電設備設施及設 備房移交驗收標準。 第第十三十三條條 道路及交通標識移交驗收：主要是為小區業主的 便利通行，保證小區通行井然有序所提供的各種配套設施的移交 驗收工作。如機動車

9、道、非機動車道、人行車道、地面車位、道 路標識及相關的輔助設施。移交標準詳見附件五道路及交通標 識移交驗收標準。 第第十四十四條條 室外景觀移交驗收：主要是為小區業主提供室外 的正常生活、休閑環境、娛樂健身場所配置的各類設施的移交驗 中海發展客戶關注點制度匯編 607 收工作。如園林綠化、公共健身器材、休閑桌椅、雕塑等。移交 標準詳見附件六室外景觀移交驗收標準。 第十五第十五條條 室外管、井移交驗收：主要為保證室外小區給、 排水管網的順暢，強、弱電線路的埋地敷設、檢修的便利所配置 的各類設施的移交驗收工作。如室外的檢查井、雨水井、污水井、 排水管網等。移交標準詳見附件七室外管、井移交驗收標準。

10、 第十六第十六條條 對于隱蔽工程的移交驗收：主要指施工過程中被 后一道工序所敷蓋表面上無法看到的施工項目的移交驗收工作。 如室外埋地敷設給排水管網施工、室外埋地敷設地暖管、室外電 纜線埋地敷設施工、吊頂內的管線施工、吊頂龍骨施工等。移交 驗收分為兩種情況：第一種情況是當物業公司工程人員未參與前 期介入工作，則移交驗收以地產提供的隱蔽工程驗收記錄為依據 進行驗收工作；第二種情況是當物業公司工程人員參與前期介 入，物業工程人員需參與隱蔽工程的驗收工作，相關的記錄可作 為物業公司檢驗隱蔽工程實質性的移交驗收資料。 第第十七十七條條 水電過戶工作：項目供電設備、供水設備接通后， 通過地產與相關政府部門

11、辦理完成施工性質轉居民性質手續，地 產與物業公司辦理水、電用戶更名、過戶及結算手續。 第第十八十八條條 計量表計量范圍及初始數據資料移交驗收：如供 電、供水、供暖、供氣等計量總表、分表的表號，該表所計量的 范圍以及初始數據。詳見附件九初始數據計量登記表。 第第十九十九條條 發展管理部牽頭組織設計單位、施工單位對各類 設備設施的培訓及操作指導移交驗收：主要包括各系統安全操 中海發展客戶關注點制度匯編 608 作、運行、維修及保養的培訓，提供操作流程、運行監管、維保 注意事項、應急預案及風險控制方案等；各類系統圖、示意圖上 墻。如電梯、空調、供配電、智能化等系統的安全操作、運行、 維修及保養注意事

12、項的培訓（如涉及相關工程接管方為政府單位 的，可根據情況另行處理）。培訓內容詳見附件八制度及培訓 移交內容。 第七章第七章 移交移交驗收驗收工作流程工作流程 第第二十二十條條 項目移交物業驗收的前期組織工作 （一）項目竣工驗收以后，發展管理部需任命專職人員負責 項目移交驗收工作，并于入伙前兩個月送達移交驗收通知書 給物業公司，通知移交驗收事宜。 （二）需與物業公司明確關于移交工作的對接部門及對接 人，并要求物業公司根據移交項目的具體情況編制項目移交物 業驗收的配合工作方案，明確配合人員及工作計劃，并于接到 移交驗收通知書后的一周內提交地產發展管理部審核。 （三）發展管理部審核由物業公司上報的項

13、目移交物業驗 收的配合工作方案，完善項目移交物業驗收工作進度計劃，并 協調物業公司、監理公司、設備供應商、施工單位等人員組成聯 合驗收工作組，確定工作組日常工作機制，明確移交驗收相關工 作內容及定期召開移交驗收相關工作協調會議機制。 （四）發展管理部擬定項目移交物業驗收工作進度計劃， 其主要工作包括以下內容： 中海發展客戶關注點制度匯編 609 1、確定項目移交驗收時間、內容、范圍、進度、工作流程、 各專業溝通渠道及相關注意事項等。 2、確定設備接管前由各相關廠家或安裝單位提供設備操作 手冊、應急預案及風險控制方案、流程圖等書面資料，并針對各 系統設備的安全操作、運行、維修及保養等內容進行培訓

14、工作的 時間安排。 3、確定項目移交驗收方式：房屋本體戶內部分接管驗收應 分戶進行，主要是功能驗收和觀感驗收；房屋本體共用部分、共 用設施及設備的接管驗收應逐項、逐臺進行，主要是功能驗收和 觀感查驗，側重使用功能是否符合設計要求和滿足使用要求。 4、確定物業產權、工程、設備竣工資料的驗收移交時間。 5、確定接管驗收的標準、依據和相關的驗收表格：驗收標 準參照國家有關規范、標準及業主生活合理要求（驗收表格詳見 各附件）。 第第二十二十一一條條 項目資料移交驗收工作 （一）項目移交驗收現場查驗工作開展前兩周，按照資料 移交清單內涉及的各類產權資料和技術資料，根據工作時間安 排，由地產和物業對接人逐

15、項進行資料移交。 （二）明確對后期物業管理工作有直接影響的資料，必須移 交書面資料。其他類資料，需列明目錄，并提供查詢方式供物業 公司后期使用。如條件允許，對于所有資料，地產可提供電子版 本移交物業保存。 （三）資料移交過程中，對于資料不全、不真實等不合格的 中海發展客戶關注點制度匯編 610 問題，物業公司一經提出，應及時與物業公司進行溝通，及時完 善，與物業公司正式辦理資料移交手續，詳見附件二。 第第二十二二十二條條 項目實體移交驗收工作 （一）項目實體移交工作應在入伙前三個月開始進行，最遲 應該從項目入伙前一個月開始進行。 （二）房屋本體驗收移交工作：房屋本體移交工作分為戶內 和戶外兩個

16、部分，根據工作時間安排，由聯合驗收工作組成員進 行逐項驗收。其中，戶內部分接管驗收應按 CRM 系統分類要求及 標準，分戶、分項進行，每戶按房屋本體、給排水、電氣三種專 業進行；戶外部分驗收按照（公共）房屋本體移交驗收記錄 內涉及的驗收條款（如條款中未涉及到的項目，可根據相關的國 家標準及實際使用的功能進行查驗）進行逐項驗收。 （三）公共能源系統、機電設備及設備房移交驗收 1、能源、機電設備及設備房移交驗收按照七個分項成立對 應的驗收組，驗收檢查側重于設備功能的完善、安全的運行環境 （包括硬件配置和制度建設）以及人性化的維護和操作，具體包 括： 供配電系統 給排水系統 電梯系統 弱電系統 消防

17、系統 供暖系統 中海發展客戶關注點制度匯編 611 中央空調系統 2、按分項系統進行分組，根據驗收工作時間安排，逐項進 行驗收移交，移交標準參照附件四中公共能源系統、機電設備 及設備房移交物業驗收標準內涉及的驗收條款（如條款中未涉 及到的項目，可根據相關的國家標準及實際使用的功能進行查 驗）進行逐項驗收。 （四）道路及交通標識移交驗收 道路及交通標識移交驗收按照附件五道路及交通標識移交 驗收標準的驗收條款（如條款中未涉及到的項目，可根據相關 的國家標準及實際使用的功能進行查驗）進行逐項驗收。 （五）室外景觀移交驗收 室外景觀移交驗收按照附件六室外景觀移交驗收標準的 驗收條款（如條款中未涉及到的

18、項目，可根據相關的國家標準及 實際使用的功能進行查驗）進行逐項驗收。 （六）室外管、井移交驗收 室外管、井移交驗收按照附件七室外管、井移交驗收標準 的驗收條款（如條款中未涉及到的項目，可根據相關的國家標準 及實際使用的功能進行查驗）進行逐項驗收。 第第二十三二十三條條 各類設施設備的培訓及操作指導移交 （一） 在項目進行實體移交的過程中，發展管理部應根據 項目移交物業驗收工作進度計劃安排，組織相關施工單位對 物業方進場的人員進行設備設施的操作流程、維護保養及注意事 中海發展客戶關注點制度匯編 612 項等培訓，并責成廠家或施工單位制作相關操作指引、工作流程 圖及管理制度，培訓內容主要涵蓋： 1

19、、安全運行與操作的培訓：主要包括保證設備的安全運行 應滿足的條件， 日常操作中人員工作內容， 以及操作過程中人員、 設備的安全與防護注意事項。 2、維保注意事項的培訓：主要包括設備在運行中，根據使 用的周期需定期進行的相關檢查、檢測，易損配件產品的選型或 替代產品的要求，以及在維修保養過程中安全與防護注意事項。 3、突發問題處理預案：主要包括設備在出現突發或異常情 況下，對設備進行的緊急處理辦法，以及為防止出現對業主大范 圍的影響可以采取的臨時性措施。 第二十第二十四四條條 水電過戶工作 （一） 項目供電設備、供水設備通過接管驗收合格后，方 可辦理水電過戶工作。其中需要明確的是，項目的電表、水

20、表必 須是當地的供電、供水部門認可和檢定合格的產品。 （二） 地產與物業辦理水、電用戶更名、過戶手續，如項 目具備抄表到戶條件，可由供電局、自來水公司等直接與業戶辦 理抄表到戶手續。 （三）無論水電過戶手續完成與否，發展管理部在向物業完 成實體移交，物業對項目實體進行接管后，發展管理部需提供項 目的供用電合同、供水合同及上月度電費、水費繳費單 據移交物業公司，由物業履行后續繳費手續。 中海發展客戶關注點制度匯編 613 第二十五第二十五條條 完成水電過戶工作后，發展管理部需根據圖紙 內容，將計量表計量范圍統計表移交物業公司。 第八章第八章 移交驗收的問題處理機制移交驗收的問題處理機制 第二十六

21、第二十六條條 移交驗收過程中，必須嚴格按照移交標準及配 套表格要求，對移交內容進行逐項移交。移交驗收過程中，對于 存在的問題、設計缺陷等，及時完成 CRM 系統的錄入工作，并在 相應的驗收記錄表格內詳細記錄問題類型及位置。 第二十七第二十七條條 根據移交驗收過程中 CRM 系統錄入資料及問題 清單，發展管理部協調項目部負責組織施工單位進行維修整改銷 項工作，根據問題分類，明確整改期限，要求責任方一般問題 7 天內解決，重大問題 15 天內解決。以上問題如遇特殊情況，未 能在規定時限內完成整改，必須詳細說明原因，如果超過一個月 仍然未能有效解決，將對責任人進行處罰，并且由地產委托代工 單位進行處

22、理。 第二十八第二十八條條 對于特殊原因不能及時整改完成或者無法整改 的問題，地產需書面告知物業，確定解決辦法及統一說辭，并由 地產客戶服務部協調后續工作。 第二十九第二十九條條 對于附件一入伙前查驗未銷項問題清單中 的問題，項目部應該按照要求，在規定時間內處理完畢。在入伙 階段，因附件一中的問題導致客戶投訴，則項目部應繼續負責組 織維修，物業公司僅起協調作用；如附件一以外的問題導致客戶 投訴，則物業公司應該按照物業參與工程質量查驗及協調銷項 中海發展客戶關注點制度匯編 614 管理辦法試行規定，負責組織施工單位維修，并定期匯總報 地產備案。 第第三十三十條條 施工方整改完成后，發展管理部需組

23、織聯合驗收 小組相關人員對整改工作進行復驗，驗收合格，地產、物業公司 以及施工方在驗收記錄上簽字確認。 第三十第三十一一條條 房屋接管交付使用后，如發生隱蔽性的重大質 量問題，發展管理部應組織設計、施工等單位，共同分析研究， 查明原因，如屬設計、施工、材料方面的原因，由地產負責處理、 解決。 第三十二第三十二條條 移交驗收工作過程中， 如與物業公司存在爭議， 經協商后任無法完全解決，可上報中海發展發展管理部及客戶關 系部進行協調。 第九章第九章 移交驗收后的項目保修工作事宜移交驗收后的項目保修工作事宜 第第三十三三十三條條 辦理移交手續前，發展管理部應落實工程質 量保修協議已簽訂，施工單位剩余

24、未完的質量問題及處理意見 應在入伙前查驗未銷項問題清單中明確，并作為附表在工 程質量保修協議 中明確， 發展管理部應將協議交物業公司備份。 第三十第三十四四條條 對于處在保修期內的項目，如出現質量問題， 客戶服務部應協調物業公司組織及監督施工單位負責及時維修， 保證質量，不留隱患。 第第三十三十五五條條 若施工方存在保修不配合或不及時等情況，為 中海發展客戶關注點制度匯編 615 了保證保修的及時性，地產可另行委托單位進行應急代修，所產 生的費用由責任方承擔。 第第三十六三十六條條 地產與施工單位或材料設備供應商進行保修金 的結算，須得到物業公司同意。否則遺留問題或缺陷由地產負責 解決處理。

25、第十章第十章 附則附則 第三十七第三十七條條 此辦法自發布之日起實施。 第三十八第三十八條條 此辦法由中海發展發展管理部負責解釋。 第三十九條第三十九條 此辦法包含如下附件： 附件一： 入伙前查驗未銷項問題清單 附件二： 項目具備移交物業驗收基本情況登記表 附件三： 房屋本體移交物業驗收標準 附件四： 公共能源系統、機電設備及設備房移交物業驗收 標準 附件五： 道路及交通標識移交驗收標準 附件六： 室外景觀移交驗收標準 附件七： 室外管、井移交驗收標準 附件八： 制度及培訓移交內容 附件九： 初始數據計量登記表 中海發展客戶關注點制度匯編 616 附件一：入伙前查驗未銷項問題清單附件一：入伙前

26、查驗未銷項問題清單 項目名稱： 序 號 責任單位 未消項數量 附件頁數 處理辦法 銷項完成時間 銷項跟蹤 責任人 地產公司項目部負責人： 年 月 日 地產公司發展部負責人 年 月 日 物業公司負責人： 年 月 日 備注：附件頁數欄是指按備注：附件頁數欄是指按 CRM 系統導出的問題內容的清單，由地產公司代表簽字確認，系統導出的問題內容的清單，由地產公司代表簽字確認， 作為作為入伙前查驗入伙前查驗未銷項問題統計單的附件內容未銷項問題統計單的附件內容 中海發展客戶關注點制度匯編 617 地產開發項目移交物業驗收標準 附件二附件二： ： 項目具備移交物業驗收基本情況登記表 資料移交清表 房屋本體移交

27、清單 公共能源系統、機電設備設施移交清單 室外公用設施移交清單 中海發展客戶關注點制度匯編 618 資料移交（必選部分）資料移交（必選部分） 規劃、產權、投入使用資料移交清單規劃、產權、投入使用資料移交清單 （第 1 頁，共 2 頁） 項目名稱： 項目位置： 序號 資 料 名 稱 選項 頁 數 備 注 一一 項目具備移交物業驗收項目具備移交物業驗收基本基本情況登記情況登記 1 房屋建設工程竣工驗收備案表及附件 必選 原件備查 2 住宅使用說明書 必選 3 住宅質量保證書 必選 4 分戶驗收合格證 必選 5 工程駿工驗收報告（復印件） 必選 原件備查 二二 物業產權資料物業產權資料 1 立項申請

28、報告批復文件 必選 2 建筑開工許可證（復印件） 必選 3 用地紅線圖（復印件） 必選 4 規劃許可證（復印件） 必選 5 預售、銷售許可證（復印件） 必選 6 房屋產權清冊 必選 含業主資料及購房合同復印件 7 共用部位、設施設備產權情況說明 必選 8 房屋分攤原則及分攤系數 必選 地產公司（蓋章） ： 地產公司代表： 年 月 日 物業公司（蓋章） ： 物業公司代表： 年 月 日 注：本記錄經雙方蓋章簽字后可作為交接憑證，可根據具體工程情況調整，未包含項可另 行填表補充。 中海發展客戶關注點制度匯編 619 規劃、產權、投入使用資料移交清單規劃、產權、投入使用資料移交清單 （第 2 頁，共

29、2 頁） 項目名稱： 項目位置： 序號 資 料 名 稱 選項 頁 數 備 注 三三 政府驗收合格資料政府驗收合格資料 1 市建筑消防驗收合格證 必選 2 供配電竣工驗收報告 必選 3 電梯檢驗合格證 必選 4 房屋使用說明書、房屋保修書 必選 5 市建設工程竣工驗收備案表 必選 四四 配套使用協議配套使用協議 1 供用電協議 必選 2 供用水協議 必選 3 供用氣協議 必選 4 電信合作協議 必選 5 光纖合作協議 必選 6 寬帶合作協議 必選 五五 房屋幢、戶編號房屋幢、戶編號等到經相關部門確認資料等到經相關部門確認資料 必選必選 六六 其它（地方法規要求的其它資料）其它（地方法規要求的其它

30、資料） 必選必選 1 本項目合作單位名冊 2 3 4 地產公司（蓋章） ： 地產公司代表： 年 月 日 物業公司（蓋章） ： 物業公司代表： 年 月 日 注：本記錄經雙方蓋章簽字后可作為交接憑證，可根據具體工程情況調整，未包含項可另 行填表補充。 中海發展客戶關注點制度匯編 620 技術資料移交清單技術資料移交清單 （第 1 頁，共 6 頁） 項目名稱： 項目位置： 序 號 資 料 名 稱 選項 套 數 備 注 一、一、 竣工圖紙（全套）竣工圖紙（全套） 1 建筑竣工圖紙 必選 包含一份電子檔 2 結構竣工圖紙 必選 包含一份電子檔 3 電氣竣工圖紙 必選 包含一份電子檔 4 智能化竣工圖紙

31、必選 包含一份電子檔 5 給排水（包括消防）竣工圖紙 必選 包含一份電子檔 6 空調竣工圖紙 必選 包含一份電子檔 7 煤氣竣工圖紙 必選 包含一份電子檔 8 附屬工程及隱蔽管線竣工圖紙 必選 包含一份電子檔 9 消防竣工圖紙 必選 包含一份電子檔 10 監控竣工圖紙 必選 包含一份電子檔 11 對講竣工圖紙 必選 包含一份電子檔 12 門禁竣工圖紙 必選 包含一份電子檔 13 通訊竣工圖紙 必選 包含一份電子檔 14 BA 系統竣工圖紙 必選 包含一份電子檔 15 其它竣工圖紙 必選 包含一份電子檔 二、二、 分項工程竣工資料分項工程竣工資料 1 開、竣工報告，方案審批表 必選 2 單位工程

32、質量竣工驗收檢查記錄 必選 三、三、 分項建筑與結構工程質量控制資料核查記錄分項建筑與結構工程質量控制資料核查記錄 1 隱蔽工程驗收記錄 必選 2 分項分部工程質量驗收記錄 必選 3 3 分部（子分部）工程中間驗收交接記錄 必選必選 四、四、 分項給排水與采暖質量控制資料核查記錄分項給排水與采暖質量控制資料核查記錄 2 接地、絕緣電阻檢測記錄 必選 3 隱蔽工程驗收記錄 必選 4 分項、分部工程質量驗收報告 必選 5 變壓器主要參數測試記錄 必選 地產公司（蓋章） ： 地產公司代表： 年 月 日 物業公司（蓋章） ： 物業公司代表： 年 月 日 說明：本記錄經雙方蓋章簽字后可作為交接憑證。 中

33、海發展客戶關注點制度匯編 621 技術資料移交清單技術資料移交清單 （第 2 頁，共 6 頁） 項目名稱： 項目位置： 序 號 資 料 名 稱 選項 套 數 備 注 五、五、 分項通風與空調、電梯工程質量控制資料核查記錄分項通風與空調、電梯工程質量控制資料核查記錄 1 材料、設備出廠合格證及進場檢驗報告 必選 2 負荷試驗，安全裝置檢查記錄 必選 六、六、 分項建筑與結構、給排水與采暖工程安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄分項建筑與結構、給排水與采暖工程安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄 1 屋面淋水試驗記錄 必選 2 地下室防水效果檢查記錄 必選 3 有防水要求的地面蓄水試驗記錄

34、 必選 4 建筑物垂直度、標高、全高測量記錄 必選 5 幕墻及外墻抗風壓、空氣滲透、雨水滲漏、 氣密性、水密性、耐風性能檢測報告 必選 6 室內環境檢測報告 必選 7 給水管道通水試驗記錄 必選 8 衛生器具滿水試驗記錄 必選 9 排水干管通球試驗記錄 必選 七七 電氣、通風與空調、電梯、智能建筑工程安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄電氣、通風與空調、電梯、智能建筑工程安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄 1 電梯運行記錄 必選 2 電梯安全裝置檢測報告 必選 3 系統試運行記錄 必選 4 系統電源及接地檢測報告 必選 5 5 設備材料抽樣試驗檢驗報告 必選 八八 消防消防、電氣、電

35、氣工程竣工資料工程竣工資料 1 市消防局對施工圖審查意見表 必選 2 電氣配管安裝、管道工程隱蔽驗收記錄 必選 3 絕緣電阻測試記錄 必選 4 電氣線路絕緣強度測試記錄 必選 5 電氣設備送電驗收記錄 必選 6 管道工程水壓試驗記錄 必選 7 閥門試驗檢查記錄 必選 8 設備管道吹洗掃、通水試驗記錄 必選 地產公司（蓋章） ： 地產公司代表： 年 月 日 物業公司（蓋章） ： 物業公司代表： 年 月 日 說明：本記錄經雙方蓋章簽字后可作為交接憑證。 中海發展客戶關注點制度匯編 622 技術資料移交清單技術資料移交清單 （第 3 頁，共 6 頁） 項目名稱： 項目位置： 序 號 資 料 名 稱

36、選項 套 數 備 注 九九 工程技術資料工程技術資料 1 開、竣工報告 必選 2 隱蔽工程驗收記錄 必選 3 竣工驗收證明書 必選 4 水、電、空調、采暖、電梯等設備及衛生 潔具的檢驗合格證 必選 5 供水、供暖、消防、空調管道的沖洗、試 壓報告 必選 十十 共用設備技術資料共用設備技術資料 1 設備出廠合格證 必選 2 設備技術資料、使用說明書 必選 3 單臺設備的、試驗記錄及試驗報告 必選 4 供電系統調試記錄、調試報告 必選 十一十一 其它（地方要求資料）其它（地方要求資料） 1 2 3 4 5 6 7 8 地產公司（蓋章） ： 地產公司代表： 年 月 日 物業公司（蓋章） ： 物業公司

37、代表： 年 月 日 說明：本記錄經雙方蓋章簽字后可作為交接憑證。 中海發展客戶關注點制度匯編 623 技術資料清單（查詢）技術資料清單（查詢） （第 4 頁，共 6 頁） 項目名稱： 項目/子項目名稱: 序 號 資 料 名 稱 選項 頁 數 備 注 一、一、 分項工程竣工資料分項工程竣工資料 1 單位（子單位）工程質量控制資料核查記錄 可選 2 單位(子單位)工程安全和功能檢驗資料核查記 錄 可選 5 圖紙會審，設計變更，技術核定單 可選 6 定位放線測量記錄 可選 7 地基驗收報告，檢測報告 可選 8 鋼材出廠合格證，試驗報告 可選 9 水泥出廠合格證或試驗報告 可選 10 磚出廠合格證或實

38、驗報告 可選 11 砂、石材料檢驗報告 可選 12 防水材料合格證、試驗報告 可選 13 欄桿石材合格證、檢測報告 可選 14 鋁合金、幕墻合格證檢測報告 可選 15 防盜門合格證、檢測報告 可選 16 涂料合格證、檢測報告 可選 17 土方實驗報告 可選 18 混泥土、砂漿強度評定及試塊實驗報告 可選 19 焊接試（檢）驗報告、焊條（劑）合格證 可選 20 商品混泥土合格證及實驗報告 可選 21 建筑工程隱蔽檢查記錄 可選 22 質量保證資料核查、單位工程觀感質量評定 可選 23 基礎、主體驗收報告 可選 24 分部工程質量檢驗評定記錄 可選 地產公司（蓋章） ： 地產公司代表： 年 月 日

39、 物業公司（蓋章） ： 物業公司代表： 年 月 日 說明：本記錄經雙方蓋章簽字后可作為交接憑證。 中海發展客戶關注點制度匯編 624 技術資料清單（查詢）技術資料清單（查詢） （第 5 頁，共 6 頁） 項目名稱： 項目/子項目名稱: 共 11 頁，第 1 頁 序 號 資 料 名 稱 選項 頁 數 備 注 二二 分項建筑與結構工程質量控制資料核查記錄分項建筑與結構工程質量控制資料核查記錄 1 圖紙會審、設計變更、洽商記錄 可選 2 工程定位測量、放線記錄 可選 3 原材料出廠合格證及進場檢驗報告 可選 4 施工試驗報告及見證檢測報告 可選 三三 給排水與采暖質量控制資料核查記錄給排水與采暖質量

40、控制資料核查記錄 1 圖紙會審、設計變更、洽商記錄 可選 2 材料、設備出廠合格證及進場檢驗報告 可選 4 系統清洗、灌水、通水、通球試驗記錄 可選 四四 分項建筑電氣質量控制資料核查記錄分項建筑電氣質量控制資料核查記錄 1 圖紙會審、設計變更、洽商記錄 可選 2 材料設備出廠合格證及進場檢驗報告 可選 五五 通風與空調、電梯工程質量控制資料核查記錄通風與空調、電梯工程質量控制資料核查記錄 1 圖紙會審、設計變更、洽商記錄 可選 2 材料、設備出廠合格證及進場檢驗報告 可選 3 制冷設備運行調試記錄 可選 4 施工記錄 可選 六六 建筑與結構、給排與采暖工程安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查

41、記錄建筑與結構、給排與采暖工程安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄 1 圖紙會審、設計變更、洽商記錄 可選 七七 電氣、通風與空調、電梯、智能建筑工程安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄電氣、通風與空調、電梯、智能建筑工程安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄 1 圖紙會審、設計變更、洽商記錄 可選 2 線路、插座、開關接地試驗記錄 可選 3 通風、空調系統試運行記錄 可選 4 風量、溫度測試記錄 可選 地產公司（蓋章） ： 地產公司代表： 年 月 日 物業公司（蓋章） ： 物業公司代表： 年 月 日 說明：本記錄經雙方蓋章簽字后可作為交接憑證。 中海發展客戶關注點制度匯編 625

42、技術資料清單（查詢）技術資料清單（查詢） （第 6 頁，共 6 頁） 項目名稱： 項目/子項目名稱: 序 號 資 料 名 稱 選項 頁 數 備 注 八八 消防工程竣工資料消防工程竣工資料 1 圖紙會審記錄 可選 2 施工圖設計審查問題的回復 可選 3 水電圖審補充問題 可選 4 技術核定報審表記錄/技術核定單 可選 5 增加工程通知單 可選 6 設計變更(修改)通知單 可選 7 工程變更/增加工程完成確認單 可選 8 建筑材料報審表 可選 9 電氣配管安裝、管道工程隱蔽驗收記錄 可選 九九 工程技術資料工程技術資料 1 地質勘察報告 可選 2 工程預決算分項清單 可選 3 圖紙會審記錄 可選

43、4 工程設計變更通知及技術核定單(包括質量事 故處理記錄) 可選 5 沉降觀察記錄及其沉降觀察點布置圖 可選 6 鋼材、水泥等主要材料的質量保證書 可選 7 新材料、構配件的鑒定合格證書 可選 8 砂漿、混凝土試塊試壓報告 可選 十十 其它（地方法規要求的其它資料）其它（地方法規要求的其它資料） 地產公司（蓋章） ： 地產公司代表： 年 月 日 物業公司（蓋章） ： 物業公司代表： 年 月 日 說明：本記錄經雙方蓋章簽字后可作為交接憑證。 中海發展客戶關注點制度匯編 626 房屋本體移交清單房屋本體移交清單 工程名稱 所在位置 開發單位 結構類型 建設單位 建筑面積 物管單位 交接時間 移移

44、交交 內內 容容 ( (房屋本體名稱) 面面 積積 備備 注注 地產單位(蓋章)： 物業單位代表： 年 月 日 物業單位(蓋章)： 地產單位代表： 年 月 日 說明：本記錄經雙方蓋章簽字后可作為交接憑證。 中海發展客戶關注點制度匯編 627 說明：本記錄經雙方蓋章簽字后可作為交接憑證，未列項目可自行增加。 公共能源系統、機電設備設施移交清單公共能源系統、機電設備設施移交清單 工程名稱 所在位置 開發單位 結構類型 建設單位 建筑面積 物管單位 交接時間 移交內容移交內容 數量數量 主要技術規格主要技術規格 輔輔助工具及備件助工具及備件 電梯 發電機 生活水泵 消防水泵 噴淋泵 高壓配電柜 低壓

45、配電柜 共用設施驗收單 份 張 地產單位(蓋章)： 物業單位代表： 年 月 日 物業單位(蓋章)： 地產單位代表： 年 月 日 中海發展客戶關注點制度匯編 628 公共能源系統、機電設備設施移交清單公共能源系統、機電設備設施移交清單 工程名稱 所在位置 開發單位 結構類型 建設單位 建筑面積 物管單位 交接時間 移交內容移交內容 數量數量 主要技術規格主要技術規格 輔助工具及備件輔助工具及備件 干式變壓器 消防主機 中央空調 冷卻泵 冷凍泵 冷卻塔 消防主機 地產單位(蓋章)： 物業單位代表： 年 月 日 物業單位(蓋章)： 地產單位代表： 年 月 日 說明：本記錄經雙方蓋章簽字后可作為交接憑

46、，未列項目可自行增加。 中海發展客戶關注點制度匯編 629 公共能源系統、機電設備設施移交清單公共能源系統、機電設備設施移交清單 工程名稱 所在位置 開發單位 結構類型 建設單位 建筑面積 物管單位 交接時間 移交內容移交內容 數量數量 主要技術規格主要技術規格 輔助工具及備件輔助工具及備件 周界防范 門禁 交通道閘 閉路監控 對講 地產單位(蓋章)： 物業單位代表： 年 月 日 物業單位(蓋章)： 地產單位代表： 年 月 日 說明：本記錄經雙方蓋章簽字后可作為交接憑證，未列項目可自行增加。 中海發展客戶關注點制度匯編 630 室外公共設施移交清單室外公共設施移交清單 工程名稱 所在位置 開發

47、單位 結構類型 建設單位 建筑面積 物管單位 交接時間 移移 交交 內內 容容 數數 量量 備備 注注 共用部位 (天臺、樓道、大堂、管道井等) 群樓 地下室 小區道路、園路 綠化 室外管網 垃圾中轉站 安全員崗亭 共用設施驗收單 份 張 地產單位(蓋章)： 物業單位代表： 年 月 日 物業單位(蓋章)： 地產單位代表： 年 月 日 說明：本記錄經雙方蓋章簽字后可作為交接憑證。 中海發展客戶關注點制度匯編 631 附件三附件三：房屋本體移交物業驗收標準房屋本體移交物業驗收標準 房屋本體移交驗收標準房屋本體移交驗收標準 參考標準：參考標準： GB50206-2002 木結構工程施工質量驗收規范

48、GB50207-2002 屋面工程施工質量驗收規范 GB50208-2002 地下防水工程施工質量驗收規范 GB50209-2010 建筑地面工程施工質量驗收規范 GB50210-2001 建筑裝飾裝修工程施工質量驗收規范 建設工程質量管理條例 移交驗收標準：移交驗收標準： 公共區域公共區域 一一、外墻、外墻 1. 外墻不得滲水、無污染。 2. 墻面平整,無空鼓、裂縫、氣泡、起皮和返堿現象。 3. 瓷磚面層粘貼牢固 ,無缺棱掉角；面層無裂紋損傷,色澤一致；陽角處應橫 剁并留出寬窄一致的不剁邊條，棱角應無損壞。 4. 空調百葉擋板安裝平整，無污染、生銹。 5. 樓體標識安裝位置易于觀看，齊全、無

49、缺損現象。 二、內墻二、內墻 1. 抹灰面平整,面層涂料均勻無漏刷；無面層剝落、無明顯裂縫、無污漬、無 中海發展客戶關注點制度匯編 632 返濕發霉。 2. 對縫砂漿飽滿，線條順直標識清楚普通抹灰表面光滑、潔凈、接槎平整，分 格縫應清晰。 3. 護角、孔洞、槽、盒周圍的抹灰表面整齊、光滑；管道后面的抹灰表面應平 整。 三、地面三、地面 1. 水泥整體面層平整,無裂縫、無脫皮、無起沙。 2. 鋪地磚表面平整，接縫均勻順直，無缺棱掉角，粘貼牢固，無空鼓、缺損， 色澤均勻一致，無明顯色差。 3. 面層與下一層應結合牢固，無空鼓、裂紋。 4. 水泥砂漿踢腳線與墻面應緊密結合，高度一致，出墻厚度均勻。

50、四、樓梯四、樓梯 1. 鋼木樓梯安裝牢固,無銹蝕、彎曲、油漆完好，色澤均勻，表面平滑。 2. 樓梯無裂縫,無表皮剝落。 3. 樓層指示牌及疏散指示燈安裝規范，顯示正常。 4. 踏步磚鋪設牢固，無損壞、掉角的現象。 5. 感應照明燈安裝牢固，感應靈敏。 6. 樓梯踏步的寬度、高度應符合設計要求。樓層梯段相鄰踏步高度差不應大于 10mm,每踏步兩端寬度差不應大于 10mm；旋轉樓梯梯段的每踏步兩端寬度的 允許偏差為 5mm.樓梯踏步的齒角應整齊，防滑條應順直。 7. 樓梯踏步寬度不應小于 0.26m，踏步高度不應大于 0.175m。扶手高度不應小 于 0.90m。樓梯水平欄桿長度大于 0.50m