1、 建筑/裝飾管理手冊 WI/G-目錄YGJYPM A/0 1/2編號 標 題 版號/狀態WI/G-001 公共建筑設施的保養 A/0WI/G-002 房屋維修標準 A/0WI/G-003 房屋完損等級評定 A/0WI/G-004 臨時用電管理規定 A/0WI/G-005 供水管理規定 A/0WI/G-006 房屋維修管理規定 A/0WI/G-007 維修工作流程圖 A/0WI/G-008 維修語言流程圖 A/0WI/G-009 房屋維修的回訪 A/0WI/G-010 維修過程的檢驗 A/0WI/G-011 維修服務 A/0WI/G-012 工程分包商選擇評定規定 A/0WI/G-013 工程驗

2、收制度 A/0WI/G-021 房屋裝修管理規定 A/0QR-001G公共建筑設施保養計劃 A/0QR-002G公共建筑設施保養記錄 A/0QR-003G房屋分幢完損等級評定表 A/0QR-004G房屋完損等級匯總表 A/0QR-005G公司房屋完損等級匯總表 A/0QR-006G維修回訪記錄 A/0QR-007G維修記錄 A/0QR-008G派 工 單 A/0QR-009G維修統計表 A/0QR-010G周巡視記錄 A/0QR-011G分包商初審記錄 A/0QR-012G分包商復審記錄 A/0QR-013G合格分包商名單 A/0 建筑/裝飾管理手冊 WI/G-目錄YGJYPM A/0 2/2

3、編號 標 題 版號/狀態QR-014G工程竣工驗收證明 A/0QR-015G工程結算協議書 A/0QR-016G解除缺陷責任證書 A/0QR-017G水池（箱）加藥記錄 A/0QR-021G裝修許可證 A/0QR-022G裝修登記表 A/0QR-023G 裝修繳費通知單 A/0QR-024G裝修巡查表 A/0QR-025G裝修違規通知單 A/0QR-026G臨時動火/用電作業申請表 A/0QR-027G裝修承諾書 A/0QR-028G防火責任書 A/0QR-029G 裝修管理月檢記錄表 A/0附資料：1、北京市小型（家庭）裝飾工程施工合同2、北京市家庭居室裝修開工申請表 公共建筑設施的保養 W

4、I/G-001 YGJYPM A/0 1/3 1.目的：通過對建筑有計劃的保養，使建筑美觀耐用，保持完好，延長其使用壽命。 2.原則：日常發現建筑有缺陷的，及時進行維修；并有計劃地對建筑物實行系統的保養。 3.職責：一般情況下，建筑物的清潔保養由清潔班按照清潔綠化管理手冊中有關規定負責執行，填寫相應的清潔記錄；其它保養內容由維修班負責執行，填寫公共設施保養記錄。維修班長每年初根據公共建筑設施保養計劃標準，結合管理處實際情況，制定出公共設施年度保養計劃。 4.內容： 4.1 屋頂。每年對隔熱層進行保養一次，對面磚破碎或裂縫較大的應及時更換，并對面磚表面用白水泥勾縫。 4.2 外墻飾面。每年對重點

5、部位進行清洗；每年進行全面清洗；在清洗時，發現有外墻飾面脫落的應及時進行修補，恢復原樣；對于外墻滲水的，請參考房屋維修加固手冊修理。 4.3 內墻飾面。每年進行全面保養。對粉刷面發現有裂縫應修補；對磁磚面裂縫較大的應予以更換，對認為可疑部位用小鐵錘輕輕敲擊，發現有空鼓的地方，進行更換或在以后日常巡查中注意，發現有脫落及時修補。 4.4 樓梯間。樓梯間踏步每年進行保養一次，發現問題及時修理。樓梯間墻面粉刷，日常發現有裂紋、龜裂、剝落等應及時修理；每年進行一次全面保養，對粉刷內部有損壞的，用小鐵錘在可疑的地方輕輕敲擊，如發出空殼聲，則有起殼現象，確定起殼范圍后進行修補。 4.5 門。對防火門日常發

6、現有生銹或掉漆的，應及時修理；每年全面保養一次，對生銹、掉漆或起皮部位應重新刷漆；對防火門軸承上油一次。對其它類型門每年對軸承上油一次。4.6 防盜網、花園圍欄。根據損壞程度確定重新刷油漆的周期，原則上每年應刷油一次，最長時間不超過4年。 4.7 窗。每年保養一次，對門窗框松動、翹曲，應將錨固鐵腳的墻體鑿開，將鐵腳取出扭正，損壞的應焊接好，并將門窗框矯正后，用木楔固定，墻清理干凈灑水潤濕后，用高強度水泥砂漿把腳重新錨固，并填實墻洞，等砂漿強度達到要求后，撤去木楔，把門窗框與墻壁間的縫隙修補好。對斷裂損壞部位可按原截面型號用電焊接換。翹曲或損壞嚴重的門窗扇，應卸下進行矯正，焊接后重新安裝。每年對

7、配件上油一次。 公共建筑設施的保養 WI/G-001 YGJYPM A/0 2/3 4.8 公共地磚。日常發現損壞及時維修，每年進行全面保養一次，發現地磚損壞或裂縫嚴重的應更換。 4.9 吊頂。日常對吊頂進行檢查，發現有破損的應及時更換，每年揭開石膏板查看吊頂鋼絲，有生銹嚴重的應取下更換。 4.10人行道、車行道。日常發現有損壞的人行道、車行道應及時修補；每年保養道路一次，對表面起砂的應先用榔頭把酥松起砂的部分敲松，然后用高壓水槍沖刷干凈后，用高強速凝水泥砂漿修復。 4.11管道。原則上管道每3年應全部刷油一次，但對重點部位，有必要時可以增加次數（如室外一樓地面的管道可以每年刷油一次，對室內管

8、道，嚴重污染的應隨時刷油）。 4.12污水井。每年揭蓋檢查清理污泥一次。 4.13擋雨篷。每年全面檢查一次，對螺絲部位進行加固，對脫膠部位進行補膠；在大雨或臺風等天氣來臨前，應視情況增加保養次數。 4.14玻璃幕墻(包括玻璃門)。每年對玻璃幕墻進行一次全面清洗及保養，對玻璃幕墻（玻璃門）的玻璃膠進行檢查，發現有脫膠的應補膠，對玻璃門軸上油一次。 4.15在臺風、大雨等來臨前夕，應對窗戶、玻璃幕墻仔細檢查，發現問題及時處理，以免發生意外。 5.相關文件及記錄 5.1公共設施保養計劃 5.2公共設施保養記錄 公共建筑設施的保養 WI/G-001 YGJYPM A/0 3/3 附：公共建筑設施保養計

9、劃標準序號公共建筑設施名稱保養周期備 注01屋頂每2年及時更換破碎的隔熱層面磚02外墻飾面每3年每年對重點部位進行清洗03內墻飾面每3年對于裂縫較大的及時予以更換發現有膠落及時修補04樓梯間每3年對粉刷損壞的及時修補05門每1年對生銹或掉漆的門應及時修理06防盜網、花園圍欄2-4年根據損壞情況確定刷油漆時間07窗每1年08公共地磚每3年發現損壞或裂縫嚴重的應更換09吊頂每3年發現有破損的應及時更換10人行道、車行道每1年發現有損壞應修補11管道每3年有必要可以增加刷油漆次數12污水井每1年13擋雨篷每1年在大雨或臺風來臨前應增加次數14玻璃幕墻(玻璃門)每1年在大雨或臺風來臨前應增加次數 房屋

10、維修標準 WI/G-002YGJYPM A/0 1/2 1、主體工程: 屋蓋、梁、板、柱、剪力墻等在修繕時應查清隱患。損壞、變形嚴重的，應加固、補強或拆換；不合理的舊結構、節點，若影響安全使用的，大修時應整修改做；對鋼筋混凝土構件，如有輕微剝落、破損的應及時修補；混凝土碳化產生裂縫、剝落，鋼筋銹蝕嚴重的，應通過檢測計算鑒定構件承載力，采取加固或替代措施。裝修工程2、裝修工程 a.門窗修繕后應牢固、平整、美觀，開關靈活，接縫嚴密，不動。門窗開關不靈活、松動、脫榫、變形、腐爛的，應修理更換，小五金應修換配齊；大修時，內外玻璃一次配齊，打好玻璃膠；門窗損壞嚴重、無法修復的，應更換，更換的門窗應與原門

11、窗一致。 b.掛鏡線、窗簾盒、窗臺板等的裝修，屬一般損壞的，應原樣修復；嚴重損壞的，應更新或在不降低標準、不影響使用的條件下，用其他材料代用更新。 c.踢腳板局部損壞、殘缺、脫落的，應修復。3、樓地面工程 a.木地板的損壞占自然間地面面積以下的，可修復；損壞超過以上或缺乏材料時，可改做相應標準的高級地坪。 b.普通水泥地面起砂、空鼓、開裂，應拆補、修補或重做；水磨石或塊料地面損壞時，應盡量修復，實在無法修復的，應改做相應標準樓地面。 c.面磚地面損壞、破碎、高低不平的，應拆補或重鋪，室內潮濕嚴重的，可增設防潮層或做塊料地面。4、屋面工程 a.屋面結構有損壞的，應修復或拆換；不穩固的應加固；如因

12、為原結構本身的原因造成屋面滲水、漏雨嚴重，按原樣修復仍不能排除屋漏的應翻修改建。 b.屋面上的壓頂、泛水、天溝、水落斗、水管等損壞滲水時，應修復；損壞嚴重時，應翻做。 c.女兒墻、煙囪等屋面附屬構件損壞嚴重的，在不影響使用和市容的條件下，可改修或拆除。 d.鋼筋混凝土平屋面滲漏，應找出原因，針對破損情況采用防水材料嵌補或做防水層； 房屋維修標準 WI/G-002 YGJYPM A/0 2/2 結構損壞的，應加固重做。 e.玻璃天柵損壞漏水的，應修復，損壞嚴重的可翻修，但一般不新做。 f.屋面上原有隔熱保溫層損壞的，應修復。5、飾面工程 a.外墻飾面起殼、開裂、剝落的，應照原樣修復；損壞面積過大

13、的，可全部鏟除重做，重做時，在不降低用料標準、不影響色澤協調的前提下進行。 b.外墻勒腳損壞的，應修復。 c.內墻飾面起殼、開裂、剝落的，應修復；每面墻損壞超過一半以上時，可鏟除重抹；原無踢腳線的，可加做踢腳線；各種墻裙損壞的情況應根據墻身的需要予以修復；因室內外高差等原因，引起墻面長期潮濕，如有必要，可加做防水層。 d.天棚損壞：抹灰層松動，有下墜危險的，須鏟除重抹；原線腳損壞的，按原樣修復；損壞嚴重的復雜線腳，應全部鏟除后，原樣修復或適當簡略。6、油漆粉飾工程 a.木門、裙板、木欄桿等油漆起殼、剝落、失去保護作用的，應周期性地進行保養，上述木構件整件或零件拆換應油漆。 b.鋼門、鐵曬衣架、

14、鐵柵、鐵圍欄、空調架、上水管、雨水管、煤氣管、鑄鐵污水管或其他各類鐵構件，其油漆起殼、剝落或鐵件銹蝕，應先除銹，再刷防銹涂料或防銹漆，然后刷其他面漆；鋼門或各類鐵件油漆保養周期一般為年。 c.木地板原油漆褪落的，應重做。 d.室內墻面、天棚等修繕時可刷新，其用料應采取新型涂料，如膠白等；高級抹灰損壞應原樣修復。 e.高層建筑外墻原油漆損壞的，應修復，其色澤應盡量與原建筑保持一致。 房屋完損等級評定 WI/G-003 YGJYPM A/0 1/8 房屋的完損等級是指對現有房屋的完好或損壞程度劃分的等級，也就是現有房屋的質量等級。評定房屋完損等級是按照統一的標準、統一的評定方法，對現有整幢房屋進行

15、綜合性的完好或損壞的等級評定。這項工作專業技術性強，既有目觀檢測，也有定量、定性的分析。根據城鄉建設環境保護部1985年制定頒布的房屋完損等級評定標準，并結合我公司實際情況，制定對樓宇質量進行評定的標準。 一、房屋完損標準的劃分和等級分類。 1、房屋完損標準的劃分 各類房屋完損標準是根據房屋的結構、裝修、設備三個組成部分的各個項目的完好或損壞程度來劃分的。房屋完損標準共分成四個標準，即完好標準、基本完好標準、一般損壞標準和嚴重損壞標準。 房屋的結構組成部分分為：基礎、承重構件、承重墻、屋面和樓地面；裝修組成部分分為：門窗、外抹灰、內抹灰、頂棚和細木裝修；設備組成部分分為：水衛、電照、暖氣及特種

16、設備（如消防栓、避雷針裝置、電梯等）。 、房屋完損等級的分類 根據各類房屋的結構、裝修和設備等組成部分的完好、損壞程度，房屋的完損狀況即房屋完損等級分成以下五類： （1）完好房。是指房屋的結構構件完好，裝修和設備完好、齊全完整，管理道暢通，現狀良好，使用正常。或雖個別分項有輕微損壞，但一般經過小修就能修復的。 （2）基本完好房。是指房屋結構基本完好，用量構部件有損壞，裝修基本完好，油漆缺乏保養，設備、管道現狀良好，能正常使用，經過一般性的維修能修復的。 （3）一般損壞房。是指房屋結構一般性損壞，部分構部件有損壞或變形，屋面局部漏雨，裝修局部有破損，油漆老化，設備管道不夠暢通，水衛、電照的管線、

17、器具和零件有部分老化、損壞或殘缺，需要進行中修或局部大修更換部件。 （4）嚴重損壞房。是指房屋年久失修，結構有明顯變形或損壞，屋成嚴重漏雨，裝修嚴重變形、破損、油漆老化見底，設備陳舊不齊全，管道嚴重堵塞，水衛、電照的管線、器具和零件殘缺及嚴重損壞，需進行大修或翻修、改建。 房屋完損等級評定 WI/G-003 YGJYPM A/0 2/8 （5）危險房。是指承重構件已屬危險構件，結構喪失穩定和承載能力，隨時有倒塌可能，不能確定住戶安全的房屋。 二、房屋完好率，危險率的計算 計算房屋完損等級，一律以建筑面積（m）為計算單位，評定時以幢為評定單位。房屋完好率是指：完好房屋的建筑面積加上基本完好房屋建

18、筑面積之和，占總的房屋建筑面積和百分比。即: 完好房建筑面積基本完好房建筑面積 房屋完好率= 100 總的房屋建筑面積 房屋經過大、中修竣工驗收后，應重新評定調整房屋完好率（但是零星小修后的房屋不能調整房屋完好率）。正在大修理中的房屋可暫按大修前的房屋評定，但竣工后應重新評定；新接管的新建房屋，同樣應評定完好率。 危房率：是指整幢危險房屋的建筑面積占總的房屋建筑面積的百分比。即： 整幢危險房屋的建筑面積 危房率 100 總的房屋建筑面積 三、房屋的各類完損標準。參考城鄉建設環境保護部1985年制定頒布的房屋完損等級評定標準。 四、房屋完損等級評定方法。參考城鄉建設環境保護部1985年制定頒布的

19、房屋完損等級評定標準。 五、評定房屋完損等級的基本做法 房屋完損等級的評定可分定期和不定期兩類。定期評定房屋完損等級，一級每隔年（我公司規定為3年）對所管的房屋進行一次全面逐幢完損等級的評定，這種評定可以全面、詳細的掌握房屋的完損等級情況。 不定期評定，分為以下幾種情況： 1、根據氣候特征，如雨季、臺訊、暴風雪、山洪等，應對危險房屋、嚴重損壞房屋和一般損壞房屋等進行檢查評定完損等級。 2、房屋經過中修、大修、翻建竣工驗收以后，應重新進行評定完損等級。 房屋完損等級評定 WI/G-003 YGJYPM A/0 3/8 3、接管新建房屋后，要進行評定完損等級。 進行評定房屋完損等級，其基本做法大致

20、可以分為組織準備，實施查勘，統計匯總等三個階段。 1、組織準備階段 這一階段的重點是制定評定工作計劃，建立評定組織，組織評定人員進行培訓，搞好試點。 （1）組織準備： 公司成立房屋質量評定領導小組，對評定工作進行全面組織和領導，這個評定小組要有公司分管領導，管理處、技術等部門的人員參加。 各基層物業管理處應成立評定小組。小組成員一般有人組成，即有經驗管理處負責人1人，水工1人，電工1人，泥工1人，木工1人，電梯1人。 （2）培訓、試點： 組織評定人員進行業務培訓、培訓方法要采取理論與實踐相結合的方法，把課堂聽講與現場實際相結合起來。還可以把培訓和試點結合起來。通過培訓以達到理解標準，掌握方法，

21、保證質量的目的。 通過學習了解評定房屋質量的目的意義，明解任務范圍、掌握評定的方法；其次要學習物業管理的有關政策、業務知識以及如何鑒定等基本常識、統計要求。另外評定工作的紀律也是培訓學習的必要內容。試評時一定要按照標準逐項對照確定。通過試評必須達到二個基本目的：一是要達到統一方法、統一口徑、統一目光（目測程度）以起樣板示范作用；二是要摸索出一套評定房屋完損等級的工作規律，以取得經驗，加以推廣。消息頁 （3）物質準備： 要根據評定工作的要求做好必要的物質準備，包括查勘工具，評定的各種統計表格 。查勘工具可備線陲、直尺、榔頭、螺絲刀、試電筆及有關檢查設備的儀器、儀表。還有必要的書寫用具及安全器具。

22、 各項準備工作要盡量做得細一點。物業管理公司要求對各管理處的評定工作準備認真檢查落實，避免臨陣忙亂，影響工作。還要建立各級評定人員的各項工作責任制，以 房屋完損等級評定 WI/G-003 YGJYPM A/0 4/8 保證評定工作的質量。 2、實施查勘階段 在充分做好各項準備工作以后，可進入實施查勘階段。在這一階段評定領導小組要幫助和指導各管理處做好評定查勘的各項工作，及時掌握情況抓質量、抓進度、總結經驗，發現問題要及時解決。 （1）分工明確，職責分清： 各管理處的評定小組人員分工明確，各司其職。如：泥工負責評地基基礎、鋼筋砌體等承重結構，非承重結構、屋面、樓地面、內外飾面等項的完損程度。木工

23、負責評定非承重墻、木地面、門窗、頂棚、細木裝修等項的完損程度。水工及電工負責水衛、電照、空調和特種設備（電梯除外，電梯由電梯工負責評定）等。 管理處負責人是評定小組的負責人，也是評定工作的技術質量負責人，主要負責安排查勘評定任務，技術指導，質量監察，上下聯系；負責評定房屋完損等級，解決評定過程中遇到的疑難問題；保管評定中的資料和表格。 （2）評定順序： 為了使工作有秩序地進行，提高工作效率，保證評定工作質量，應按以下順序進行： 在室內先填寫好房屋分幢完損等級評定表中的有關資料，如房屋名稱、結構類別、建筑面積、現在用途等項。 在填寫好房屋分幢完損等級評定表中的有關資料以后，實地進行逐幢評定。在評

24、定等級確定并填好表后，評定小組負責人要簽注姓名和日期。 房屋分幢完損等級評定工作結束后，經復核抽查無誤，符合質量要求后，方可進行房屋完損等級匯總和統計匯總工作。 （3）評定方法：評定小組先將填好的房屋分幢完損等級評定表帶到實地，經核對房屋 的名稱、幢號后，泥工、木工、水工、電工、電梯工按各自分工進行評定，其方法如下： 查：查看是評定的主要方法，查看時應先查外后查里，先查下后查上。 泥工先沿著房屋外形查看一遍，熟悉情況，接著查看外承重墻（柱）、非承重墻、外飾面等項的完損程度，然后進入屋內，按照先查下后查上的原則順序，查內承重墻（柱），鋼筋砼的梁、柱、板、樓地面、非承重墻、內飾面等項的完損程度，再

25、查看屋（樓）面 房屋完損等級評定 WI/G-003 YGJYPM A/0 5/8 滲漏水跡情況和上屋面查看完損程度，若遇墻體、柱有傾斜、弓凸等損壞，可以用線陲吊測傾斜、弓凸值，以便進一步確定損壞程度。若遇承重結構有裂縫、風飾面有破損，還可以用尺量測裂縫寬度或飾面破損面積，以進一步確定其完損程度。 木工先查看外門窗的完損程度，然后進入屋內，按照先查下后查上的原則順序，查看非承重墻、木地面、頂棚、細木裝修等項的完損程度。查看時可以用螺絲刀探鑿腐朽的深度。對遇到頂棚和經常受雨水侵入的部位，一定要詳細查看，頂棚一定要鉆進去查看。 水、電工及電梯工對設備部分的完損評定，也應按照先下后上的順序逐間逐層檢查

26、，必要時帶檢查測試儀器來測定設備和性能好壞及電器、線路絕緣情況，據此來確定完損程度。 管理處負責人從外到里，從下到上對各項都要目測完損程度，做到心里有數，若遇到危險、嚴重損壞的承重結構，可以同泥工或木工一起查看完損程度。 在查看過程中要按房屋的部位循順序進行，每查看一處把所有的項目全部查看到，不能有遺漏，不走回頭路，以節省時間。 問：對有些項目的損壞情況查看不到或情況不清的，可以詢問住戶，如白蟻危害，屋（樓）面漏水，水管跑、冒、滴等情況。 報：泥工、木工、水工、電工、電梯工在各自查看項目后，就分別向管理處負責人報出各個項目的完損程度。 議：管理處負責人首先根據房屋分閣完損等級評定表上記載的各項

27、完損程度，按照房屋完損等級評定方法，提出整幢房屋應評定完損等級的建議，再經過評定小組評議后確定其完損等級。如果評定小組對評定的完損等級意見不統一時，要發揚民主、充分進行商議，必要時對爭論的項目可進行復查后才確定等級。對評定過程中遇到情況復雜，個人難于確定時，需評定小組集體查看，經商議后再確定。 記：管理處負責人把評定小組評定的房屋完損等級記在房屋分幢完損等級評定表中的“ 評定等級”一欄內，填寫時可簡定寫為“完好”（即完好房），“基本完好”（即基本完好房），“一般”（即一般損壞房），“嚴重”（即嚴重損害房）、和危險（即危險房）。在評定過程中發現危房、嚴重損壞房和一般損壞房的承重結構損壞的情況，還

28、要在表中“附記”欄內簡明記載損壞的內容、程度、數量、部位等，必要時可畫圖示 房屋完損等級評定 WI/G-003 YGJYPM A/0 6/8 意，以便復核或作為修理查勘時的依據。 （4）填寫房屋分幢完損等級評定表： 房屋分閣完損等級評定表是評定的基礎表格，為了保證質量，填寫內容要正確，方法要一致。每幢房屋填寫一張評定表。一般填寫方法如下： 名稱：指大廈名稱。 地址：指大廈所在的地點。 編號：編號的目的是為了便于匯總統計和裝訂資料，防止散失，以供查考，以每張表編一個號碼，應順序編號。 幢號：同一大廈中有幾幢房屋的，應分別按每一幢編寫幢號。 產別：是根據房屋所有權和管理不同而劃分的類別，如公產、代

29、管戶、撥用戶、私產等。 結構類別：如鋼筋砼及其它結構等。 現在用途：如住宅、商場、寫字樓、酒店等，是指房屋目前的實際用途，并非房屋原建時的用途。 附記：主要記載說明的問題，如承重結構損壞的部位、數量、程度等。 評定等級：是指整幢房屋的完損等級。 （5）評定的質量要求： 評定房屋完損等級的目的，是為了使物業公司及管理處掌握房屋的完損情況，并為房屋技術管理和修繕計劃的安排提供基礎資料和依據。因此要把評定工作的質量放在首位。為了保證質量，必須做到以下幾點： 加強對評定人員的培訓和業務指導，提高業務工作素質，使每個評定人員對房屋完損標準和評定法弄懂，并在實際工作中能正確掌握使用。 在評定過程中出現特殊

30、情況和疑難問題沒有把握時，要及時匯報上一級評定組織。上級評定組要經常到現場指導，及時解決評定中存在的問題。 建立工作責任制，評定人員承擔評定質量的責任,對質量好的要給予表揚,對質量差的要批評,并限期改正。 上級評定組織要嚴格把關，加強抽查指導，及時發現差錯，給予糾正。檢查質量的方法： 房屋完損等級評定 WI/G-003 YGJYPM A/0 7/8 評定小組自查。評定小組每天實地評定結束后，要及時整理表格，檢查是否有遺漏，如有遺漏一定要及時補上。對評出等級要自檢一下，是否符合評定方法和評定標準，對不符合者，要及時糾正。 上級評定組織抽查。上級評定組織要經常派人去基層檢查工作，了解進度，抽查質量

31、。抽查質量方法，一是抽查房屋分幢完損等級評定表，從表上檢查評定方法是否正確，分析正確程度；二是到實地復查，查一查評定出來的等級是否符合房屋完損的客觀實際情況。抽查數量一般在10%左右，允許誤差率控制在千分之三以內。 （6）評定中應注意的事項 參加評定工作的人員一定要有高度的責任感，要嚴格組織紀律，既做房屋質量評定員，又做宣傳員；隨時向住戶宣傳房屋評定的目的、意義和方法，取得住戶的支持配合。 查勘評定工作要做到現場查勘，現場評定，日查日評日清。對該幢房屋被評定為“危險房”和“嚴重損壞房”二個等級時，不要當著住戶評定或自作主張隨意解答與評定無關的問題，以免產生不必要的麻煩。 在現場查看時，必須十分

32、注意安全工作，以防止發生意外事故。 對查看時，隱敝部位被破損的地方，應通過管理處及時安排修補，以免影響住戶。 （7）評定員應遵守的紀律： 評定工作必須到實地，依順序逐幢進行。若遇住戶不在家，應下次再補查，做到不遺漏、不復查。 工作時必須佩戴標志或攜帶證件，以明確身份，接受群眾監督。 對待群眾態度和氣，尊重群眾的風俗習慣，注意文明禮貌。不隨意向無關人員傳播資料和數據。 妥善保管評定資料和表格，不得遺失、污損，做到日評日清。 堅持崗位，不擅離職守，認真執行各種規章制度。 、匯總統計表 這一階段的工作重點是抓好匯總統計表的統計質量，搞好復核、核正工作，并在搞好統計匯總工作的同時，切實做好資料裝訂工作

33、。房屋完損等級的匯總統計工作是最后一道工序，也是評定完損等級出成果的階段。 房屋完損等級評定 WI/G-003 YGJYPM A/0 8/8 匯總統計采用逐級的，自下而上的方法進行。 （1）房屋完損等級匯總表是管理處建筑面積和各類房屋結構完損等級的匯總，從此表可看出房屋結構和完損等級的情況。 此表由管理處匯總。 此表匯總是根據房屋分幢完損等級評定表復核無誤的基礎上進行匯總。 （2）公司房屋完損等級匯總表是各管理處房屋完損等級的統計匯總，反映房屋各類結構的面積和完損等級，并用百分率表示。 此表由公司匯總。 此表根據房屋完損等級匯總表來統計匯總。 臨時用電管理規定 WI/G-004 YGJYPM

34、A/0 1/1 為了加強樓宇修繕和業主裝修工程的臨時施工用電管理，確保樓宇電源線路安全和電氣設施設備安全運行，維護用戶正常的工作秩序和生活秩序，特制訂本規定。 1、管理處對樓宇進行重大修繕工程使用施工電動設備和電動工具的用電量，必須限度在不影響大廈正常運作和在大廈供電負荷量允許范圍內。維修班在報修繕計劃時，必須同時上報用電設備，經管理處批準后，才能組織施工。 2、臨時用電必須符合消防和安全用電要求。 3、用戶在進行房屋裝修時使用電動工具的名稱、數量和規格，必須在裝修登記表中寫明，同時管理處要派專業人員對其電動工具進行檢查核實。 4、凡進入樓宇內進行施工的單位和個人使用電動設備、工具及電源線等器

35、材，必須符合國家有關產品質量規定和安全要求，并安裝漏電保護開關，配備分線電閘箱和安裝電表，電動工具、臨時照明線路應有合格插頭插座，并在管理處專業人員指定地點接線，禁止亂拉亂接電線。 5、進入樓宇的臨時施工人員使用的電動設備和工具，必須在管理處規定時間內使用，禁止在其它時間內使用，以防發出各種噪音影響住戶和鄰居的正常休息。 6、管理處專業人員有權對違章操作的人員和電動設備工具進行檢查，有權制止違章電動設備及工具的使用。對不聽勸阻者，應立即報告管理處，停止施工。7、本規定與“裝修管理規定”同時執行，互為補充。 供水管理規定 WI/G-005 YGJYPM A/0 1/1 為保證向用戶供應符合衛生標準的生活用水，加強供水管理，達到節約用水、滿足用戶需要之目的，特規定如下： 1、由管理處指派一名責任心強、作風正派、身體健康的水管員負責對樓宇水池、水箱鑰