1、物業(yè)接管前期工作流程 沈陽銘大物業(yè)管理有限公司 目 錄物業(yè)接管前期工作流程圖第1頁物業(yè)接管前期工作流程第3頁物業(yè)接管前期人員架構(gòu)圖第17頁前期收樓工作流程圖第18頁前期收樓工作流程第19頁二次裝修施工流程圖第24頁二次裝修施工流程第27頁客戶入住流程圖第39頁客戶入住流程第40頁總經(jīng)理致詞第44頁使用、管理、維修公約第45頁房屋質(zhì)量保證書第65頁房屋使用說明書第71頁服務(wù)指南第79頁裝修辦理流程說明第92頁裝修管理規(guī)定第95頁承諾書第104頁治安、消防協(xié)議書第107頁房屋交付（入住）通知第110頁收樓須知第114頁入伙授權(quán)書第118頁物業(yè)管理委托合同第121頁綜合部員工手冊(cè)第129頁關(guān)于規(guī)范公

2、司內(nèi)部行文的規(guī)定第153頁員工聘用辦法第154頁員工培訓(xùn)規(guī)定第157頁培訓(xùn)協(xié)議第162頁印章使用管理規(guī)定第164頁員工工服管理規(guī)定第167頁員工考勤制度第170頁物資采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫、報(bào)銷流程圖第172頁物資采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫、報(bào)銷流程第173頁計(jì)劃性工作管理辦法第178頁綜合部運(yùn)作手冊(cè)第187頁過失（罰款）單第208頁內(nèi)部請(qǐng)示報(bào)告第209頁內(nèi)部請(qǐng)示報(bào)告登記表第210頁文件借閱登記表第211頁文件簽收表第212頁檔案目錄表第213頁應(yīng)聘登記表第214頁個(gè)人資料登記表第216頁入職登記表第218頁入職審批表第219頁離職循環(huán)單第220頁離職結(jié)算單第221頁個(gè)人培訓(xùn)記錄表第222頁物資交接清單第22

3、3頁公章啟用移交報(bào)廢審批表第224頁公章保管記錄表第225頁用印申請(qǐng)第226頁月考勤匯總臺(tái)帳報(bào)表第227頁休假申請(qǐng)單第228頁采購(gòu)申請(qǐng)單（含附頁）第229頁物資入庫驗(yàn)收單第231頁物資出庫單第232頁年度（季度、月度、周）工作計(jì)劃（含工作計(jì)劃完成情況）第233頁計(jì)劃工作完成情況檢查表第245頁材料月收、發(fā)、存報(bào)表第246頁工程材料、備品備件盤庫清單第247頁年 月工程材料庫房巡視檢查表第248頁年 月行政材料庫房巡視檢查表第249頁物資采購(gòu)供應(yīng)商、品牌、名錄匯總表第250頁物資采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查表第251頁出險(xiǎn)、賠款事故登記表第252頁財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)出險(xiǎn)通知書第253頁保險(xiǎn)理賠檔案卡第254頁理賠檔案存檔

4、登記表第255頁財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部運(yùn)作手冊(cè)第256頁繳款通知書第264頁付款申請(qǐng)及報(bào)銷單第265頁合同、協(xié)議審批單第266頁合同付款內(nèi)簽單第267頁物業(yè)管理費(fèi)確認(rèn)單第268頁付款內(nèi)簽單第269頁物業(yè)管理繳費(fèi)單第270頁二次裝修收費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表第271頁財(cái)產(chǎn)保管使用登記帳第272頁管業(yè)部管業(yè)部運(yùn)作手冊(cè)第273頁裝修管理協(xié)議書第312頁二次裝修工程區(qū)域治安、消防承諾書第314頁購(gòu)水卡辦理流程圖第316頁購(gòu)水卡辦理流程第317頁購(gòu)水卡使用說明第318頁購(gòu)水卡使用申請(qǐng)表第321頁有償服務(wù)價(jià)格表第322頁物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)（含各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一覽表）第326頁裝修期間加班申請(qǐng)表第328頁客戶簽到表第329頁業(yè)主

5、檔案目錄表（含附頁）第330頁業(yè)主聯(lián)絡(luò)資料登記表第332頁裝修審批單第333頁施工變更單第334頁業(yè)主（使用人）裝修施工申請(qǐng)表第335頁驗(yàn)收申請(qǐng)表第337頁電梯前室設(shè)施自檢表第338頁物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)收表第339頁公共走道設(shè)施自檢表第340頁公共區(qū)域巡查記錄表第341頁二次裝修區(qū)域巡查記錄表第342頁裝修許可證第343頁業(yè)主（使用人）入住通知單第344頁裝修入住通知第345頁二次裝修施工用電申請(qǐng)表第346頁保潔運(yùn)作手冊(cè)第347頁日常保潔工作內(nèi)容、要求及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)第360頁保衛(wèi)部保衛(wèi)部運(yùn)作手冊(cè)第365頁機(jī)動(dòng)車準(zhǔn)停證辦理程序第401頁出入口崗現(xiàn)金管理制度第404頁停車場(chǎng)設(shè)施建議規(guī)劃第405頁停車場(chǎng)管理

6、規(guī)定第407頁車場(chǎng)人員管理第408頁車輛事故、糾紛處理第411頁違法車輛協(xié)查、布控第413頁客戶投訴處理第414頁設(shè)備失控處理第415頁機(jī)動(dòng)車輛管理規(guī)定第416頁成保人員崗位職責(zé)第418頁消防培訓(xùn)試題（含答案）第419頁治安培訓(xùn)試題（含答案）第422頁施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定第425頁消防、安全處罰條例第426頁施工人員出入證管理規(guī)定第427頁施工現(xiàn)場(chǎng)物品出入管理制度第428頁動(dòng)火證管理規(guī)定第429頁施工違規(guī)處罰管理規(guī)定第430頁培訓(xùn)記錄第431頁二次裝修施工現(xiàn)場(chǎng)檢查表第432頁二裝檢查日?qǐng)?bào)表第433頁情況反映記錄單第434頁消防設(shè)備、設(shè)施日檢記錄表第435頁消防中控設(shè)備交驗(yàn)備忘錄第436頁備用鑰

7、匙封存記錄表第437頁業(yè)主（使用人）鑰匙交接表第438頁臨時(shí)出入證第439頁安裝調(diào)試報(bào)告第440頁消防設(shè)施交驗(yàn)表（含消防設(shè)備年保養(yǎng)記錄、交驗(yàn)報(bào)告）第441頁消防系統(tǒng)日巡檢進(jìn)度表第449頁違章通知單第451頁消防中控系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)表第452頁車位申請(qǐng)單第454頁續(xù)期通知單第455頁泊車證第456頁服務(wù)標(biāo)識(shí)清單第457頁消防設(shè)備安裝調(diào)試日?qǐng)?bào)表第458頁消防設(shè)備安裝日?qǐng)?bào)表第459頁夜間情況檢查表第460頁滅火器材配置記錄表第461頁錄像磁帶臺(tái)帳第462頁鑰匙使用登記第463頁工程部工程部運(yùn)作手冊(cè)第464頁公共區(qū)域各部位周檢記錄表第495頁土建定期維護(hù)保養(yǎng)巡檢記錄表第496頁冷卻塔維護(hù)保養(yǎng)記錄表第497頁冷

8、卻塔巡視記錄表第498頁空調(diào)機(jī)房巡視記錄卡第499頁空調(diào)箱、新風(fēng)機(jī)設(shè)備保養(yǎng)記錄卡第500頁變配電室驗(yàn)收表第501頁工程返修單第505頁裝修質(zhì)量驗(yàn)收表第506頁單元交接驗(yàn)收表第507頁系統(tǒng)接收設(shè)備一覽表第510頁設(shè)施設(shè)備檢查記錄第511頁電梯日巡視記錄第512頁工程遺留問題跟進(jìn)表第513頁電梯巡視記錄表第514頁空調(diào)驗(yàn)收表第515頁電梯使用申請(qǐng)單第516頁物業(yè)接管前期工作流程圖簽訂物業(yè)管理委托合同委任總經(jīng)理，招聘高、中級(jí)管理人員籌備、編寫前期文件，并到相關(guān)政府部門備案聯(lián)系政府部門、相關(guān)單位，辦理相關(guān)手續(xù)與開發(fā)商協(xié)調(diào)入住前事宜，對(duì)重要資料進(jìn)行交接 對(duì)外委單位進(jìn)行調(diào)研，簽定外委合同辦理提前進(jìn)行二裝的

9、工程，并與開發(fā)商、總包單位進(jìn)行協(xié)調(diào)開發(fā)商負(fù)責(zé)返修物業(yè)交竣驗(yàn)收，正式接管 No Yes業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)二裝（見二裝流程）業(yè)主辦理收樓、單元驗(yàn)收（見收樓流程）業(yè)主入住，物業(yè)公司提供相關(guān)服務(wù)（見入住流程）物業(yè)前期接管工作流程 簽訂物業(yè)管理委托合同由開發(fā)商選聘物業(yè)公司，并簽訂物業(yè)管理委托合同。 委任物業(yè)公司總經(jīng)理，招聘高、中級(jí)管理人員1 由總部委任或?qū)ν庹衅妇哂卸嗄晡飿I(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的總經(jīng)理1名。2 招聘各部門經(jīng)理、主管、員工綜 合 部：經(jīng)理1名、行政主管1名、總經(jīng)理秘書1名、采購(gòu)員1名、文員（兼庫房管理員）2名；財(cái) 務(wù) 部：經(jīng)理1名、會(huì)計(jì)1名、出納1名；管 業(yè) 部：經(jīng)理1名、客務(wù)主管1名、內(nèi)務(wù)主管1名、客務(wù)代

10、表2名、前臺(tái)接待2名；保 衛(wèi) 部：經(jīng)理1名、消防主管1名、保安主管1名、消防執(zhí)機(jī)員4名（含領(lǐng)班12名）、保安員4名（含領(lǐng)班12名）；工 程 部：經(jīng)理1名、強(qiáng)電主管1名、弱電主管1名、空調(diào)（生活水）主管1名、土建主管1名、技工23名專業(yè)（約12人）；建議：在招聘技工時(shí)，可以選聘項(xiàng)目工地施工隊(duì)中對(duì)本物業(yè)項(xiàng)目（本專業(yè)）較為熟悉、了解，技術(shù)、素質(zhì)水平較高的人員，納入公司編制。說明：因物業(yè)公司組建之初，所招員工對(duì)本物業(yè)及大廈工程具體情況不很熟悉，招聘施工隊(duì)的人員可以從旁協(xié)助工程部經(jīng)理、主管盡快了解大廈工程情況。“公司初期人員架構(gòu)圖”附后 籌備前期物資，編寫前期文件，并到相關(guān)政府部門備案1 各部門共同匯編

11、的文件： 房屋使用、管理、維修公約 房屋質(zhì)量保證書 房屋使用說明書 房屋交付（入住）通知 入伙授權(quán)書 業(yè)主（使用人）服務(wù)指南 裝修管理規(guī)定 辦理裝修流程說明 治安、消防協(xié)議書 二次裝修施工區(qū)域治安、消防承諾書 二次裝修協(xié)議書 業(yè)主聯(lián)絡(luò)資料登記表 收樓須知 物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 公約承諾書備注：房屋使用、管理、維修公約編制后需經(jīng)開發(fā)商確認(rèn)，并到上海市居住小區(qū)管理辦公室進(jìn)行備案，備案生效后執(zhí)行。建議：公約承諾書與治安、消防協(xié)議書可裝訂成一冊(cè)（一式三份），在業(yè)主收樓時(shí)發(fā)給業(yè)主，由業(yè)主簽字（蓋章）認(rèn)可、執(zhí)行；公約、房屋質(zhì)量保證書、房屋使用說明書、業(yè)主（使用人）服務(wù)指南、裝修管理規(guī)定、辦理裝修流程說明可合

12、裝成一冊(cè)，作為業(yè)主收樓時(shí)的用戶手冊(cè)。同時(shí)，在用戶手冊(cè)正文內(nèi)容前增加：“總經(jīng)理致辭”。2各部門在前期階段編制的文件、規(guī)定，以及需要在前期辦理的事宜。 綜合部1 編制員工手冊(cè)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，統(tǒng)一印刷成冊(cè)。2 制訂員工考勤制度，建立“考勤登記表”、“月考勤匯總臺(tái)帳報(bào)表”。3 制訂員工獎(jiǎng)懲條例，建立“員工過失單”、“獎(jiǎng)勵(lì)審批單”。4 制訂員工聘用辦法，建立“應(yīng)聘面試登記表”、“入職循環(huán)單”、“轉(zhuǎn)正審批表”、“離職結(jié)算表”、“調(diào)動(dòng)通知單”、“勞動(dòng)合同續(xù)簽審批單”。5 制訂員工培訓(xùn)規(guī)定、培訓(xùn)計(jì)劃，建立“培訓(xùn)審批表”、“培訓(xùn)協(xié)議”。6 制訂物資采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫、報(bào)銷流程。7 制訂員工工服管理規(guī)定，建立“

13、制作工服通知單”、“工服更換通知單”。8 制訂員工請(qǐng)假制度，建立“休假申請(qǐng)單”。9 制訂薪金實(shí)施細(xì)則，建立“工資報(bào)表”、“薪金明細(xì)表”。10 制訂印章管理規(guī)定，建立“公章啟用、報(bào)廢、移交登記表”、“用印申請(qǐng)”；統(tǒng)計(jì)公司各種印章，經(jīng)總經(jīng)理審批后統(tǒng)一刻制（公章、管業(yè)部章、保衛(wèi)部章、工程部章、財(cái)務(wù)專用章、文件傳閱章、審批合格章、餐票專用章、浴室專用章）。11 制訂庫房管理規(guī)定，建立“物品入庫登記單”、“物品領(lǐng)用單”、“物品入庫驗(yàn)收單”、“庫存物品臺(tái)帳”、“月收、發(fā)、存報(bào)表”、“采購(gòu)申請(qǐng)單”。12 制訂內(nèi)部行文管理規(guī)定，建立“文件簽收表”、“內(nèi)部請(qǐng)示報(bào)告”。13 制訂檔案管理規(guī)定，建立“檔案分類表”、

14、“檔案（一、二、三級(jí)）目錄表”、“檔案借閱登記表”。14 制訂部門運(yùn)作手冊(cè)：人員編制、崗位職責(zé)（經(jīng)理、行政主管、總經(jīng)理秘書、庫房管理員、文員）、工作程序、管理制度。15 聯(lián)系印刷廠，對(duì)需要印刷的各種表格、信封，經(jīng)總經(jīng)理審批后統(tǒng)一印刷。16 制訂開辦費(fèi)使用方案，統(tǒng)計(jì)、制訂前期開辦物資的配置內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)前期采購(gòu)工作；建立“固定資產(chǎn)臺(tái)帳”、“個(gè)人辦公用品臺(tái)帳”。17 制訂合同、協(xié)議審批制度、合同、協(xié)議管理辦法，建立“合同、協(xié)議審批單”、“合同、協(xié)議付款內(nèi)簽單”。18 制訂計(jì)劃性工作管理辦法，建立“年度（月度、周）工作計(jì)劃、總結(jié)報(bào)表”、“計(jì)劃、總結(jié)考核統(tǒng)計(jì)表”。 財(cái)務(wù)部1 制訂財(cái)務(wù)報(bào)銷管理制度，

15、建立“付款申請(qǐng)及報(bào)銷單”。2 建立二次裝修“付款內(nèi)簽單”、“裝修押金登記表”、“裝修管理費(fèi)統(tǒng)計(jì)表”3 制訂現(xiàn)金支出管理規(guī)定。4 編制部門運(yùn)作手冊(cè)：人員編制、崗位職責(zé)（經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納）、工作程序、管理制度、。5 制訂預(yù)算管理制度，建立“年度預(yù)算報(bào)表”。6 編制固定資產(chǎn)購(gòu)置方案。7 制訂庫存盤點(diǎn)制度。8 制訂內(nèi)部收支報(bào)表制度，建立“月度收支報(bào)表”。9 制訂發(fā)票、收據(jù)有價(jià)票據(jù)的管理制度。 管業(yè)部1 制訂物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)：物業(yè)管理費(fèi)（押金）、車位費(fèi)（押金）、租線費(fèi)（押金）、裝修管理費(fèi)（押金）。2 制訂業(yè)主（使用人）收樓流程，建立“繳款通知單”、“工程返修單”、“返修工程驗(yàn)收單”、“鑰匙交接表”、

16、“備用鑰匙封存表”、“業(yè)主簽到表”、“業(yè)主檔案”，并告知此流程中涉及的部門。3 制定業(yè)主（使用人）二次裝修管理流程，建立“業(yè)主（使用人）裝修施工申請(qǐng)表”、“裝修審批單”、“裝修施工許可證”、“驗(yàn)收申請(qǐng)表”、“施工變更單”、“業(yè)主裝修區(qū)域巡檢表（管業(yè)部）”、“施工人員出入證”。4 制訂有償服務(wù)價(jià)格表：維修費(fèi)、車位費(fèi)、電話費(fèi)、裝修管理費(fèi)、能源費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。5 制訂部門運(yùn)作手冊(cè)：人員編制、崗位職責(zé)（經(jīng)理、客務(wù)主管、內(nèi)務(wù)主管、客務(wù)代表、前臺(tái)接待）、工作程序、管理制度。6 編寫車位租賃（購(gòu)買）協(xié)議書、電話租線（購(gòu)買）協(xié)議書。7 落實(shí)垃圾房的位置，業(yè)主垃圾放置地（樓層垃圾間）。 保衛(wèi)部1 制訂停車場(chǎng)管理

17、規(guī)定、自行車場(chǎng)管理制度。2 制訂巡視管理規(guī)定，建立“治安巡視記錄表（公共區(qū)域）”。3 制訂物品出門管理規(guī)定，建立“出門條”。4 制訂鑰匙使用管理規(guī)定，建立“鑰匙發(fā)放記錄表”、“鑰匙使用登記表”。5 制訂備用鑰匙啟用管理規(guī)定，建立“備用鑰匙啟封審批表”。6 制訂一裝、二裝交叉施工管理方案，建立“施工、裝修期間巡視表”、“夜間情況檢查表”、“消防設(shè)備、設(shè)施日檢記錄表（業(yè)主裝修區(qū)域）”、“二次裝修施工現(xiàn)場(chǎng)檢查表”。7 制訂滅火器租用管理辦法，確定租金費(fèi)用（押金），建立“滅火器材配置記錄表”。8 制訂施工違規(guī)級(jí)別明細(xì)，建立“違章通知單”。9 制訂成保人員崗位職責(zé)，建立“成保人員月度工作考核表”10 制

18、訂中控室（監(jiān)控室）管理規(guī)定，建立“錄像磁帶臺(tái)帳”、“消防中控系統(tǒng)記錄表”、“治安監(jiān)控系統(tǒng)記錄表”。11 制訂警具使用、管理辦法，建立“警具臺(tái)帳”、“警具啟用、報(bào)廢登記表”、“特殊警具使用審批表”。12 制訂部門運(yùn)作手冊(cè)：人員編制、崗位職責(zé)（經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、保安員、消防執(zhí)機(jī)員）。13 制訂明火使用管理規(guī)定，建立“動(dòng)火許可證”。 工程部1 制訂物業(yè)接管前巡檢辦法、計(jì)劃，建立“工程遺留問題跟進(jìn)記錄”，并隨時(shí)將工程遺留問題通知開發(fā)商。2 制訂專業(yè)機(jī)房管理規(guī)定：強(qiáng)電專業(yè)（變配電室、柴油發(fā)電機(jī)房）、弱電專業(yè)（電話機(jī)房、電梯機(jī)房、衛(wèi)星電視機(jī)房、電腦機(jī)房）、空調(diào)生活水專業(yè)（空調(diào)機(jī)房、新風(fēng)機(jī)房、生活水箱間、中

19、水處理機(jī)房、消防泵房、污水泵房、隔油池）。3 聯(lián)系物業(yè)辦公用房，確定裝修方案，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)裝修施工進(jìn)度。4 制訂項(xiàng)目接管驗(yàn)收細(xì)則，建立“驗(yàn)收單元交接書”，按專業(yè)、具體內(nèi)容劃分。5 建立業(yè)主（使用人）二次裝修“裝修質(zhì)量驗(yàn)收表”。6 從項(xiàng)目工地施工隊(duì)中選拔對(duì)該項(xiàng)目工程了解全面的專業(yè)技術(shù)人員，聘用至工程部。7 經(jīng)理帶領(lǐng)部門主管、員工學(xué)習(xí)、熟悉物業(yè)內(nèi)全部工程、設(shè)備內(nèi)容。8 編制部門運(yùn)作手冊(cè)：人員編制、崗位職責(zé)（經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、技工、工作程序、管理制度）9 制訂設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)檢修計(jì)劃（各專業(yè)設(shè)備），建立“設(shè)備保養(yǎng)卡”、“設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃表” 聯(lián)系政府部門、相關(guān)單位，辦理相關(guān)手續(xù)1 聯(lián)系工商所，辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照

20、2 聯(lián)系稅務(wù)所，辦理稅務(wù)登記3 聯(lián)系銀行，開通公司帳號(hào)4 聯(lián)系勞動(dòng)局，電梯審檢，領(lǐng)取合格證、特殊工種報(bào)檢（開發(fā)商）5 聯(lián)系上海市居住小區(qū)辦公室，核準(zhǔn)公約6 聯(lián)系供電局，確定供電方案及價(jià)格（開發(fā)商）7 聯(lián)系自來水公司，確定供水方案及價(jià)格（開發(fā)商）8 聯(lián)系節(jié)水辦，確定節(jié)水方案（開發(fā)商）9 聯(lián)系煤氣公司，確定通氣方案及價(jià)格（開發(fā)商）10 聯(lián)系熱力公司，確定供熱方案及價(jià)格（開發(fā)商）11 聯(lián)系電話局，電話報(bào)裝開通及產(chǎn)權(quán)分界12 聯(lián)系交通大隊(duì)，報(bào)車場(chǎng)管理方案13 聯(lián)系郵電局，為物業(yè)通郵14 聯(lián)系環(huán)衛(wèi)局，落實(shí)垃圾清運(yùn)價(jià)格、方式15 聯(lián)系綠化隊(duì)，確定綠化維護(hù)方案及總體費(fèi)用（開發(fā)商）16 聯(lián)系物價(jià)局，報(bào)物業(yè)管理

21、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（開發(fā)商）17 聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊瑘?bào)社區(qū)門牌號(hào)碼（開發(fā)商）18 聯(lián)系外管局，報(bào)涉外關(guān)系（開發(fā)商）19 聯(lián)系廣電局，報(bào)光纜信號(hào)傳輸相關(guān)手續(xù)（開發(fā)商）20 聯(lián)系公安局，報(bào)內(nèi)保關(guān)系21 聯(lián)系安全局，報(bào)衛(wèi)星電視的涉外節(jié)目（開發(fā)商）22 聯(lián)系防疫站，報(bào)檢生活水箱，取合格證（開發(fā)商） 與開發(fā)商協(xié)調(diào)入住前相關(guān)事宜，對(duì)重要資料進(jìn)行交接1 確定收樓時(shí)間2 確定物管費(fèi)的起計(jì)日期3 前期工程遺留問題的解決4 辦理大廈前期工作資料、重要文件、產(chǎn)品說明、各類證書的移交與交接工作：產(chǎn)權(quán)資料房地產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料是國(guó)家房地產(chǎn)部門依法對(duì)各類房地產(chǎn)進(jìn)行管理的依據(jù)；是房地產(chǎn)管理部門確認(rèn)產(chǎn)權(quán)，稅務(wù)部門依法征稅，司法部門處理產(chǎn)權(quán)糾紛的必要憑證；也是產(chǎn)權(quán)人參與產(chǎn)權(quán)租賃、交易、抵押的必要憑據(jù)；物業(yè)公司將以產(chǎn)權(quán)資料為依據(jù)，收取或分?jǐn)傆嘘P(guān)費(fèi)用，行使管理職能，防止發(fā)生私拆、亂改、違章搭建，損壞房屋結(jié)構(gòu)和公共設(shè)施等行為，維護(hù)公有設(shè)施，共有部位和綠地不受侵犯，維護(hù)廣大業(yè)主的權(quán)益。接管驗(yàn)收時(shí)檢索提交的產(chǎn)權(quán)資料主要有：1 項(xiàng)目批準(zhǔn)文件2 用地批準(zhǔn)文件3 建筑執(zhí)照4 拆遷安置資料5 房地產(chǎn)平面圖6 面積測(cè)繪報(bào)告7 小業(yè)主姓名、產(chǎn)權(quán)、單元號(hào)、建筑面積清單市府驗(yàn)收合格資料1 建設(shè)工程竣工驗(yàn)收證書2 市建筑消