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公寓物業(yè)管理公司房屋維修管理規(guī)定（2頁(yè)）.doc

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公寓物業(yè)管理公司房屋維修管理規(guī)定（2頁(yè)）.doc

1、1.02.03.0目的加強(qiáng)房屋管理，確保房屋的正常使用功能和使用壽命。適用范圍適用于小區(qū)的房屋管理與維修維護(hù)。內(nèi)容序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容1房屋交接驗(yàn)收1）小區(qū)接管時(shí)，客服中心應(yīng)代表業(yè)主對(duì)發(fā)展商所建房屋及其附屬配套設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收，并就驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)與發(fā)展商及施工單位協(xié)調(diào)并提出整改意見(jiàn)，由發(fā)展商根據(jù)具體情況及時(shí)處理。2）根據(jù)約定時(shí)間在業(yè)主辦理收樓手續(xù)時(shí)，對(duì)所購(gòu)房屋作驗(yàn)收，對(duì)驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題由客服中心與發(fā)展商和施工單位協(xié)調(diào)進(jìn)行返修。業(yè)主辦妥收樓手續(xù)，接收房屋鑰匙并簽署相應(yīng)收樓文件后即視為驗(yàn)收結(jié)束。2房屋維護(hù)維修1) 客服中心完成同發(fā)展商的房屋接管之后，依據(jù)同發(fā)展商簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合

2、同承擔(dān)對(duì)小區(qū)房屋公共部位、公共設(shè)施設(shè)備的全面管理和維護(hù)維修工作，并對(duì)業(yè)主房?jī)?nèi)維修提供有償服務(wù)。2) 在規(guī)定保修期內(nèi)，凡因施工原因所引起的質(zhì)量問(wèn)題（不包括人為損壞），由客服中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)系發(fā)展商安排維修。3) 由于業(yè)主使用或裝修施工不當(dāng)所引發(fā)問(wèn)題，產(chǎn)生后果由業(yè)主承擔(dān)，發(fā)展商將不負(fù)責(zé)維修。客服中心將盡力為業(yè)主提供有償服務(wù)。4) 保修期滿后，業(yè)主房屋室內(nèi)部分及自用陽(yáng)臺(tái)或自用平臺(tái)，屬住宅所有人自修部位維修費(fèi)由業(yè)主自己承擔(dān)；房屋本體內(nèi)公共部位以及公共設(shè)施、設(shè)備日常維護(hù)維修、大中修或更新，費(fèi)用由房屋本體維修基金支付，不足部分由業(yè)主分?jǐn)偅环课荼倔w外的小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備日常維護(hù)維修，費(fèi)用從管理費(fèi)中支付；大、中

3、修或更新由公共設(shè)施專用基金支付，不足部分由業(yè)主分?jǐn)偂?) 房屋的公共部位、公共設(shè)備以及公共設(shè)施人為損壞，由責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。3房屋的使用1）業(yè)戶未經(jīng)許可，不得任意拆動(dòng)、改變房屋結(jié)構(gòu)，不得在樓道、公共走道、陽(yáng)臺(tái)、圍墻內(nèi)和屋頂上私自違章搭建、占地圍欄；未經(jīng)許可不得在涉及房屋外立面上進(jìn)行任何施工，對(duì)不聽勸告強(qiáng)行施工的，客服中心為維護(hù)大多數(shù)業(yè)戶權(quán)益，有權(quán)采取必要的措施，直到恢復(fù)原樣。2）做好宣傳，要求業(yè)主愛(ài)護(hù)和正確、安全的使用各種設(shè)備，不得將雜物倒入水池及馬桶內(nèi)。因保護(hù)不善、使用不當(dāng)及人為造成房屋設(shè)施、設(shè)備損壞、管道堵塞，除需承擔(dān)維修費(fèi)用外，并將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3）共同使用的下水道總管道堵塞維修費(fèi)用由使用者共同承擔(dān)，相關(guān)業(yè)主應(yīng)主動(dòng)配合和給予客服中心維修上的方便。4.0 備注本規(guī)定未涉及的房屋管理與維修的內(nèi)容，應(yīng)參照國(guó)家、省、市及客服中心的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

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