1、Security Level:智慧城市總體方案智慧城市總體方案 智慧城市解決方案研討Page 212345Page 3 u“智慧城市”在廣義上指城市信息化。即通過建設寬帶多媒體信息網絡、地理信息系統等基礎設施平臺，整合城市信息資源、建立電子政務、電子商務、勞動社會保險等信息化社區，逐步實現城市國民經濟和社會的信息化，使城市在信息化時代的競爭中立于不敗之地。u 智慧城市將人與人之間的P2P通信擴展到了機器與機器之間的M2M通信；通信網+互聯網 物聯網構成了智慧城市的基礎通信網絡；并在通訊網絡上迭加城市信息化應用。Page 4智慧城市的熱潮很大程度上緣于政府的推動，智慧城市的營造正成為全球城市之間

2、競爭的基礎要件之一，是證明一個城市信息化水平的“名片”、是保持城市競爭力的重要手段。電信運營商（尤其是移動運營商）在市場趨于飽和、并伴隨著市場競爭的加劇，開始需求“藍海”機會，電子政務、交通運輸、城市安全等市政公共服務是一個規模龐大而具穩定收益的市場，是一塊“肥肉”；市委書記、市長市委書記、市長“政績工程政績工程”招商引資、確保民生、城市安全和穩定是政府官員的重點政績Page 5IBM“智慧地球智慧地球”U-JapanU-Korea新加坡新加坡“下一代下一代i-Hub”1999年年eEurope計劃計劃2005年年i2010計劃。計劃。東京東京首爾首爾&松島松島北京北京香港香港舊金山舊金山紐約

3、紐約塔林塔林 斯德哥爾摩斯德哥爾摩阿聯酋阿聯酋“零碳城零碳城”馬來西來馬來西來“多媒體超級走廊多媒體超級走廊”全球十大數字城市全球十大數字城市 信息化、數字化計劃信息化、數字化計劃全球有全球有600多個城市正在建設多個城市正在建設“無線城市無線城市”。美國的亞特蘭大波士頓、拉斯韋加斯、洛杉磯、舊金山、西雅圖、美國的亞特蘭大波士頓、拉斯韋加斯、洛杉磯、舊金山、西雅圖、費城、奧斯汀、克利夫蘭、馬里恩、匹茲堡、密爾沃基等城市都費城、奧斯汀、克利夫蘭、馬里恩、匹茲堡、密爾沃基等城市都在建設無線網絡，在建設無線網絡，Dusseldorf、Gyor、Jerusalem、Monaco、Westminster

4、、新加坡、日本、新加坡、日本U-Japan、韓國的首爾、仁川、釜、韓國的首爾、仁川、釜山等山等6個城市個城市U-city以及馬來西亞的吉隆坡、澳大利亞的以及馬來西亞的吉隆坡、澳大利亞的Sydney在積極建設無線數字城市在積極建設無線數字城市Page 6山東、四川、北京、天津、青島、武漢、上海、南京、杭州、廣州、深圳、揚州、廈門等已經明確了無線城市計劃，正在建設當中。從地域分布來看，這些城市主要集中在長三角、珠三角和環渤海地區。海南黑龍江吉林遼寧河北山東福建江西安徽湖北湖南廣東廣西上海河南山西內蒙古陜西寧夏甘肅青海四川貴州云南西藏新疆江蘇浙江北京臺灣無線廣州以亞運會為契機、投資10億，到2010

5、年建設無線城市。南京等由政府指導、電信運營商建設無線北京以奧運會為契機，建設無線城市無線上海以世博會為契機，在2010年前建設覆蓋上海的無線城市Page 7信息化全局工作缺乏有效的規劃，導致部分重信息化全局工作缺乏有效的規劃，導致部分重復建設復建設 各部門、各行業都在信息化，但不能連接起來各部門、各行業都在信息化，但不能連接起來發揮綜合效應發揮綜合效應信息孤島現象嚴重信息孤島現象嚴重 缺乏統一的城市信息化標準體系缺乏統一的城市信息化標準體系不同部門組織制訂的信息化標準之間不協調不同部門組織制訂的信息化標準之間不協調缺乏完整、科學的標準體系缺乏完整、科學的標準體系缺乏科學、實用的城市信息化建設的

6、總體框架缺乏科學、實用的城市信息化建設的總體框架缺乏適合不同類型城市使用的建設與運行模式缺乏適合不同類型城市使用的建設與運行模式缺乏合適的運行管理模式缺乏合適的運行管理模式 缺乏有效規劃，重復建設缺乏有效規劃，重復建設 Page 8保增長保增長保民生保民生智慧城市智慧城市應用系統應用系統管理體系管理體系互聯網互聯網物聯網物聯網通信網通信網關鍵點一關鍵點一:互聯互聯關鍵點二關鍵點二:技術的綜合應用技術的綜合應用關鍵點三關鍵點三:可持續可持續保穩定保穩定Page 912345Page 10數字城管數字城管數字物流數字物流平安城市平安城市數字執法數字執法數字巡檢數字巡檢智能交通智能交通數字醫療數字醫

7、療數字社區數字社區 數字監察數字監察數字景區數字景區電子政務電子政務政府熱線政府熱線應急系統應急系統食品安全食品安全數字校園數字校園數字郵政數字郵政智慧城市智慧城市平臺平臺數字環保數字環保保穩定保穩定保增長保增長保民生保民生Page 11智慧城市需要打造智慧城市需要打造一個統一平臺一個統一平臺，設立，設立城市數據中心城市數據中心，構建，構建三張基礎網絡三張基礎網絡，通過分，通過分層建設，達到平臺能力及應用的可成長、可擴充，創造面向未來的智慧城市系統框架。層建設，達到平臺能力及應用的可成長、可擴充，創造面向未來的智慧城市系統框架。平臺層平臺層IT IT能力能力CTCT能力能力城市數據中心城市數據

8、中心網絡層網絡層通信網通信網互聯網互聯網物聯網物聯網手機手機PCPC攝像頭攝像頭RFIDRFID傳感器網絡傳感器網絡視頻電話視頻電話internetinternet呼叫中心呼叫中心無線網關無線網關云計算云計算感知層感知層應急指揮應急指揮應用層應用層數字城管數字城管平安城市平安城市政府熱線政府熱線數字醫療數字醫療環境監控環境監控數字物流數字物流智能交通智能交通Page 12基礎網絡基礎網絡Page 13數字政務數字政務數字民生數字民生數字產業數字產業金融政府公共事業醫療農業教育物聯網物聯網(VAE/MCN/MCC)ISVISV定制應用定制應用應用層應用層信息采集信息采集表現層表現層能源物流數字景

9、區城市一卡通數字醫療數字校園數字社區平安城市移動執法數字城管應急指揮政府熱線食品安全生產安全智能交通智能物流環保監控.移動終端移動終端 互聯網攝像頭呼叫中心網站大屏幕 領導桌面M2M終端信息展示信息展示城市儀表盤通信網通信網（MMSC/SMSC/WAP）互聯網互聯網（Apps/Internet/云計算）開放網關（開放網關（soap/parlay X/RMI/soap/parlay X/RMI/接入控制接入控制/安全控制安全控制/SLA/SLA控制）控制）ICT ICT 集成框架集成框架PortalPortal能力組件能力組件語音能力語音能力IT IT能力能力WEBWEB能力能力視頻能力視頻能力

10、CTIIVRUAPMRS媒體服務器媒體分發智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎MashupWEB引擎消息能力消息能力SMSMMS應用開發環境應用開發環境空間地理信息城市公共信息城市應用信息職能部門信息管理功能管理功能應用管理能力管理系統管理引擎管理資源管理數據管理能力總線能力總線城市數據城市數據中心中心能力引擎能力引擎消息引擎消息引擎語音引擎語音引擎視頻引擎視頻引擎IT IT引擎引擎WEBWEB引擎引擎USSDWAP應用模板應用模板數字城管數字執法數字巡檢數字工商車輛管理.Page 14智慧城市智慧城市平臺平臺第三方系統集成能力第三方系統集成能力快速的應用提供能力快

11、速的應用提供能力系統資源共享能力系統資源共享能力系統平滑演進能力系統平滑演進能力數據統一分析能力數據統一分析能力統一硬件統一硬件/存儲存儲/安全方案安全方案構建統一的智慧城市平臺，提供綜合的應用支撐和管理能構建統一的智慧城市平臺，提供綜合的應用支撐和管理能力力Page 15城市儀表盤各種城市應用數據數字城管平安城市智能交通.表現層智能分析靈活展現數據挖掘統一指揮調度城市儀表盤為決策者提供統一城市儀表盤為決策者提供統一的城市數據分析視圖。的城市數據分析視圖。開放網關（開放網關（soap/parlay X/RMI/soap/parlay X/RMI/接入控制接入控制/安全控制安全控制/SLA/SL

12、A控制）控制）ICT ICT 集成框架集成框架PortalPortal能力組件能力組件語音能力語音能力IT IT能力能力WEBWEB能力能力視頻能力視頻能力CTIIVRUAPMRS媒體服務器媒體分發智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎MashupWEB引擎消息能力消息能力SMSMMS應用開發環境應用開發環境空間地理信息城市公共信息城市應用信息職能部門信息管理功能管理功能應用管理能力管理系統管理引擎管理資源管理數據管理能力總線能力總線城市數據城市數據中心中心能力引擎能力引擎消息引擎消息引擎語音引擎語音引擎視頻引擎視頻引擎IT IT引擎引擎WEBWEB引擎引擎USSDW

13、AP應用模板應用模板數字城管數字執法數字巡檢數字工商車輛管理.Page 16開放網關（開放網關（soap/parlay X/RMI/soap/parlay X/RMI/接入控制接入控制/安全控制安全控制/SLA/SLA控制）控制）ICT ICT 集成框架集成框架PortalPortal能力組件能力組件語音能力語音能力IT IT能力能力WEBWEB能力能力視頻能力視頻能力CTIIVRUAPMRS媒體服務器媒體分發智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎MashupWEB引擎消息能力消息能力SMSMMS應用開發環境應用開發環境空間地理信息城市公共信息城市應用信息職能部門信息

14、管理功能管理功能應用管理能力管理系統管理引擎管理資源管理數據管理能力總線能力總線城市數據城市數據中心中心能力引擎能力引擎消息引擎消息引擎語音引擎語音引擎視頻引擎視頻引擎IT IT引擎引擎WEBWEB引擎引擎USSDWAP應用模板應用模板數字城管數字執法數字巡檢數字工商車輛管理.數字城管.平安城市數字景區應用N能力2能力1能力3.GIS工作流知識庫V Enable.GIS工作流知識庫V Enable.媒體服務器媒體分發智能分析視頻存儲.通過應用模板、能力引擎，基通過應用模板、能力引擎，基于工作流引擎的開發環境，提于工作流引擎的開發環境，提供應用快速交付能力。供應用快速交付能力。應用模板應用模板+

15、能力引擎能力引擎工作流工作流Page 17云計算資源池云計算資源池CPU 1000GHz內存 16000G存儲容量2000T數字城管應用本月使用CPU 2G/內存2G/存儲20G利用率利用率提升提升數字城管數據中心管理員數據中心管理員按需分配計算資源給各應用按需分配計算資源給各應用各應用按照計算資源的各應用按照計算資源的租用數量、實際占用量進行統計租用數量、實際占用量進行統計CPU：2G內存：4G硬盤：20GCPU：6G內存：16G硬盤：80GCPU：4G內存：3G硬盤：50G基于按需分配的資源，為智慧城市各類應用如數字城管，平安城市，數字景區，數字醫療等提基于按需分配的資源，為智慧城市各類應

16、用如數字城管，平安城市，數字景區，數字醫療等提供計算能力及海量存儲資源。供計算能力及海量存儲資源。優勢：容量性價比極高、綠色節能、簡化管理、平滑擴展。優勢：容量性價比極高、綠色節能、簡化管理、平滑擴展。通過對數字城市應用所使用系統資源的虛擬管理，提高系統資源的利用率。通過對數字城市應用所使用系統資源的虛擬管理，提高系統資源的利用率。平安城市應用N.Page 18GEGE交換板交換板負載均衡板負載均衡板業務處理板業務處理板網絡安全板網絡安全板存儲陣列存儲陣列磁帶庫磁帶庫電源系統電源系統負載均衡板GE交換板光纖交換模塊防火墻服務器GIS處理板數據庫板業務處理板業務處理板業務處理板數據庫板網絡出口網

17、絡出口磁帶庫存儲陣列n 高安全高安全集中安全控制集中安全控制n 高可用、高可靠集群高可用、高可靠集群n 高可擴展高可擴展集中計算資源、集中計算資源、集中存儲資源，集中存儲資源，統一資源規劃統一資源規劃n 易管理易維護易管理易維護集中管理模式、集中管理模式、遠程管理、遠程遠程管理、遠程監控監控n 降低環境復雜度降低環境復雜度n 降低整合難度降低整合難度n 實用、環保實用、環保MZS ConfidentialPage 19存儲整合技術存儲整合技術ConcatenatingStripingMirroringGrowingMigratingCopyingSnapshottingReplicatingS

18、torage Tiering全面基于先進的全面基于先進的SANSAN技術；技術；大限度提高設備利用率；大限度提高設備利用率；應用各種存儲技術，搭建統一存儲平臺；應用各種存儲技術，搭建統一存儲平臺；應用存儲整合技術，獲取最高性價比。應用存儲整合技術，獲取最高性價比。OceanStorOceanStor存儲平臺存儲平臺存儲整合是通過運用數據遷移等各種整合技術將各種存儲系統改造為統一存儲平臺的過程。存儲整合是通過運用數據遷移等各種整合技術將各種存儲系統改造為統一存儲平臺的過程。MZS ConfidentialPage 20l 網絡基礎架構優化網絡基礎架構優化l 網絡設備安全網絡設備安全l 局域網訪問

19、控制局域網訪問控制l DMZDMZ區隔離區隔離l VPN+VPN+雙因素認證雙因素認證l 集中網絡防病毒集中網絡防病毒l 入侵檢測入侵檢測/入侵保護入侵保護系統部署系統部署業務系統IDS/IPS業務系統防病毒IDS/IPSDMZDMZ區區InternetVPN遠程終端雙因素認證防病毒VPN 服務器FirewallPage 21應用可擴展應用可擴展能力可擴展能力可擴展硬件可擴展硬件可擴展.智慧城市平臺支持分期建設，系統可成長，可持續發展。智慧城市平臺支持分期建設，系統可成長，可持續發展。應急指揮應急指揮數字城管數字城管平安城市平安城市政府熱線政府熱線數字醫療數字醫療環境監控環境監控數字物流數字物

20、流智能交通智能交通語音能力語音能力IT IT能力能力WEBWEB能力能力視頻能力視頻能力CTIIVRUAPMRS媒體服務器媒體分發智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎MashupWEB引擎消息能力消息能力SMSMMSUSSDWAP擴展能力擴展能力能力3能力2.能力1Page 22數字政務數字政務數字民生數字民生數字產業數字產業智慧城市將智慧城市將“P2PP2P的無限溝通的無限溝通”帶入帶入“M2MM2M物聯時代物聯時代”，打造數字政務、數字產業和數字民生。，打造數字政務、數字產業和數字民生。智慧城市將通過建設寬帶多媒體信息網絡、地理信息系統等基礎設施平臺，整合城市信

21、息資源、為市民提供無處不在的公共服務，為政府公共管理（市政監控、智能交通、電子醫療、數字旅游、城市安全等層面需求）提供高效而有競爭力的手段，為企業提升工作效率，增強產業能力，最終使城市在信息化時代的競爭中立于不敗之地。Page 23圍繞貫徹國家信息化戰略之電子政務戰略行動計劃和國家電子政務總體框架，強化資源整合、信息共享和業務協同，推進無線電子政務工程，構建移動政務平臺，提高政府的執政能力和服務水平，促進服務型政府的建設。以政務信息資源開發利用與共享為核心，以關鍵業務應用系統建設為重點，以網絡與信息安全體系建設為保障，推進無線電子政務，加強基礎數據資源、政務信息資源建設，推動部門間信息共享和業

22、務協同。數字政務數字產業數字民生數字政務應用概述數字政務應用概述在世界各國經歷的數字政務潮流中，在世界各國經歷的數字政務潮流中，“靈活、應變的政府靈活、應變的政府”是電子政府發展是電子政府發展的一個新階段。的一個新階段。Page 24數字化城市管理系統是對城市運行情況數字化城市管理系統是對城市運行情況進行全方位監督和管理的綜合管理系統。進行全方位監督和管理的綜合管理系統。l采用了萬米單元網格管理法和城市部件管理法相結合的方式，整合應用了多項數字城市技術。l再造了城市管理流程，創建城市管理監督和執行分離協作的管理體制。l實現了精確精細、敏捷高效、全時段、全方位覆蓋的城市管理模式。實現五大轉變實現

23、五大轉變建立三大機制建立三大機制獲取三大成效獲取三大成效粗放向精細被動向主動靜態向動態單一向互動傳統向現代日處理問題增加公眾投訴量下降公眾滿意度上升第一時間發現問題機制第一時間處置問題機制第一時間解決問題機制數字政務數字產業數字民生Page 25政務熱線是政府集中聯絡服務中心。通過政務熱線可以將公眾對政府各部門的服務請求進行集中統一的受理和回復統一的受理和回復。可通過語音、視頻、WEB、WAP、短/彩信、傳真、郵件等多種途徑多種途徑為公眾用戶提供服務。實現了從窗口式服務向電子化服務的轉變，用戶創造了良好的服務體驗，提升了政府部門的公眾形象。l開放的平臺環境可以為企業提供外包服務l政府對外接收和

24、發送信息的窗口l是各個部門之間的溝通的橋梁政務熱線中心政務熱線中心SMS 稅務稅務醫療醫療法院法院民政民政郵政郵政從窗口式服務到電子化服務極大的縮短了溝通成本從窗口式服務到電子化服務極大的縮短了溝通成本l 提高政務服務水平和行政效率、提高公眾滿意度；l 集中服務，降低成本；l 資源統一調度指揮，加快響應；l 更加透明的辦事流程，取信于民；l 樹立政府的權威形象，提升政府整體形象。應應用用價價值值數字政務數字產業數字民生Page 26 政府應急平臺綜合應用Internet、無線集群、GIS、衛星通信、無線通訊、音/視頻、快速網間數據交換、決策支持等多種技術。調用、組織多部門、多行業、多層次的已有

25、系統和信息資源，實現對突發事件處置全過程的跟蹤、指揮。保障對相關數據采集、危機判定、決策分析、命令部屬、實時溝通、聯動指揮、現場支持等各項應急業務的響應，快速、及時、準確地收集到應急信息，為政府的科學決策提供有效的信息支持。u應急指揮預案管理系統u應急指揮地理信息系統u應急指揮電話會議及監控系統u應急指揮決策支持系統u應急指揮綜合通訊系統應急指揮系統業務功能應急指揮系統業務功能數字政務數字產業數字民生Page 27數字政務數字產業數字民生電子政務是政府機構應用現代信息和通信技術，將管理和服務通過網絡技術進行集成，在互聯網和無線網絡上實現政府組織結構和工作流程的優化重組，超越時間、空間與部門分隔

26、的限制，全方位地向社會提供優質、規范、透明、符合國優質、規范、透明、符合國際水準的管理和服務際水準的管理和服務。電子政務促進政府職能從管理型向服務型轉變電子政務促進政府職能從管理型向服務型轉變l 轉變政府職能，從“管理主導型”向“服務主導型”l 提高效率，精簡機構；l 提高政府透明度及政務公開，加強廉政建設；l 加強行業管理和規范；l 科學決策，提高執政的水平；l 加強政策宣傳和民眾教育；應應用用價價值值政務辦公政務辦公政務一號通政務一號通功能擴展功能擴展綜合辦公公文審批移動辦公政務咨詢呼叫受理電子郵件即時通訊政務門戶政務門戶信息維護內容管理用戶申報Access Adaptation Gate

27、wayAccess Adaptation GatewayWAP GWWAP GWSS7 GWSS7 GWSIP GWSIP GW統計分析工作流引擎信息發布平臺文檔管理平臺門戶引擎報表分析Page 28數字產業應用概述數字產業應用概述數字政務數字產業數字民生我們正處在一個大變革的時代，作為推動時代發展動力的數字產業，不僅為我們的世界貢獻不斷貢獻著新奇的技術、產品、觀念，而且其產業發展也孕育著暴風驟雨，其產業格局正經歷著有史以來最重大的變化。新的技術模式正在開啟數字產業的新時代，數字產業的新時代將徹底改變我們的社會和生活模式。數字產業帶來的科技的創新對經濟的復蘇發揮著首要作用，為保增長，保就業，保

28、穩定創造和諧社會發揮關鍵作用。Page 29景區已經從開始的內部信息化走向互聯網，從單純的信息管理走向以服務為本的景區已經從開始的內部信息化走向互聯網，從單純的信息管理走向以服務為本的協同一體化服務，做協同一體化服務，做四上（到手上，桌上，車上，路上）全程服務四上（到手上，桌上，車上，路上）全程服務。游客或用戶。游客或用戶在任何時間，地點通過咨詢平臺、手機等便可查看信息或咨詢、旅游、商務會議，在任何時間，地點通過咨詢平臺、手機等便可查看信息或咨詢、旅游、商務會議，將景區旅游、歷史文化教育、學習、工作、咨詢等等融合一體，最終形成以公眾將景區旅游、歷史文化教育、學習、工作、咨詢等等融合一體，最終形

29、成以公眾服務為核心的一體化景區數字中心。服務為核心的一體化景區數字中心。自助播報導游 旅游導航和信息查詢 團隊協作位置查詢 報警求助 緊急事件上報及處理 指揮調度 信息上傳下達 小區短信 短/彩信服務 三打一查 經營管理、決策支持 各類人員時空上分布管理 任務制定,預設運行軌跡/區運行域 告警處理,統計管理游客服務游客服務景區管理景區管理應急應急/調度調度人員定位人員定位 工作軌跡 考勤管理自助導游自助導游數字政務數字產業數字民生Page 30 隨著電信行業的轉型和國家政府對物流信息化的推進，物流信息化行業市場日趨成熟。面對物流企業需求多樣化、靈活多變、快速響應等需求，傳統的物流行業業務系統對

30、客戶關系管理，車輛調度、定位、跟蹤等工作很難做到定向有效。隨各種信息化技術的成熟與廣泛應用，數字物流解決方案基于無線網絡、移動終端、PC 終端的應用托管和平臺服務，為物流相關企業提供語音、數據與多媒體應用相結合的“一一站式站式”綜合信息化服務。數字政務數字產業數字民生貨源信息發布貨源信息發布獲取車輛信息獲取車輛信息獲取貨源信獲取貨源信息息發布車輛信息發布車輛信息車輛定位與軌跡車輛定位與軌跡車輛調度車輛調度物流系統物流系統n 無論發貨還是接貨都通過登錄網站就可以輕松搞定n 待運送的貨物和空閑車輛的信息，以貨架的形式展現給最終用戶，使企業的各類需求得到最及時的幫助。n 對于有定期發貨需求的企業，允

31、許物流公司設定固定的排班送貨，減少重復操作；n 企業不再需要為找物流、找貨源、找車輛等瑣事煩惱，數字物流系統可提供“Stop-here”的一站式服務。應應用用價價值值Page 31數字巡檢是針對電信運營商、能源行業等管線巡檢的新管理模式，利用數字化、信息化的措施來解決運維部門在運維巡檢管理中監督困難的問題，針對施工工程的管施工工程的管理、日常運維巡檢的管理、故障發現及上理、日常運維巡檢的管理、故障發現及上報處理流程等報處理流程等，通過手機現場拍照錄像，進展、故障及GPS坐標上報，GIS地圖服務，工作流處理等手段，輔助運維人員來進行監督管理監督管理，從而提高運維管理的效率。數字政務數字產業數字民

32、生n 通過GPS定位，實現自動考勤，避免巡檢員缺勤n 支持軌跡方式設定巡檢路線，避免巡檢員漏檢n 巡檢問題精確上報，避免慌報、誤報，為運維部決策提供支持n 為管線問題排除提供復合依據應應用用價價值值管線管線巡檢員GPRSGPRS GISGISASASDBDBPage 32數字民生概述數字民生概述數字政務數字產業數字民生隨著通信技術，互聯網技術，物聯網技術的成熟與廣泛應用，科技改變生活已經滲透到我們生活中的各個領域。在通信領域已手機為例，目前中國手機用戶達到6.49億，手機通話，短彩信，手機上網，手機客戶端軟件的各種應用已經徹底改變人們的日常溝通。在互聯網領域，目前中國網民已達3.38億人，其中

33、寬帶網民3.2億人，隨著互聯網搜索引擎，門戶網站，虛擬社區，電子商務等多種應用，人們日常生活習慣已發生巨大變化。智能家電，遠程抄表，遠程教育，遠程醫療，視頻監控等應用已深入人們日常生活，使人們的生活更加方面快捷，豐富多彩。科學技術的發展與應用，給人們的生活帶來日新月異的變化。Page 33數字醫療解決方案致力于為運營商打造個數字醫療解決方案致力于為運營商打造個人健康管理的服務平臺，為終端用戶和醫人健康管理的服務平臺，為終端用戶和醫療機構之間搭建起溝通的橋梁。療機構之間搭建起溝通的橋梁。平臺的一側整合現有的醫療資源，提供專業醫療健康服務；另一側是終端用戶，他們可靈活地通過無線或有線的方式接入，實

34、時獲得各種醫療服務。運營商充分利用其網絡資源和社會影響力，支撐該平臺的運營。通過信息化手段，該平臺將支撐起豐富多樣、跨地域、實時的醫療健康服務，如慢病管理、緊急救助、孕嬰保健、區域醫療等等，從而優化醫療資源布局、緩解“看病難、貴”的問題。推動從治療到預防的醫療模式轉變推動從治療到預防的醫療模式轉變。n 改善生活質量降低醫療費用n 提高醫療效率從治療到預防應用應用價值價值數字政務數字產業數字民生Page 34數字社區應用場景：數字社區應用場景：公用通道及電梯閉路電視監控系統能不間斷監視各部位的情況；小區內部環境的監控，保證小區環境的整潔，及時發現非小區業主長期無故滯留；周邊防范對人員的非法進入及

35、時報警；可視對講提供住宅小區住戶與來訪者的音像通訊；n 分布存儲，異常情況自動將相關視頻數據傳到報警中心；n 對小區周邊設置智能分析規則，提早發現可以人員；n 可視終端能存儲近期內的可視對講的音像記錄n 與小區周界報警系統聯動控制應應用用價價值值數字政務數字產業數字民生Page 3512345Page 36最終用戶最終用戶 政府政府解決方案解決方案提供商提供商內容及業內容及業務提供商務提供商智慧城市智慧城市運營商運營商提供行業化、本地化的內容信息提供行業化、本地化的內容信息提供定制化業務提供定制化業務提供完整的行業應用解決方案提供完整的行業應用解決方案提供政府行業咨詢和規劃能力提供政府行業咨詢

36、和規劃能力提供項目建設方案及技術支持提供項目建設方案及技術支持擁有豐富的系統集成經驗擁有豐富的系統集成經驗提供本地定制和服務的團隊提供本地定制和服務的團隊項目投資、承建、運維，進而項目投資、承建、運維，進而轉售或租賃給政府使用轉售或租賃給政府使用提供基礎通信，寬帶網絡提供基礎通信，寬帶網絡把握城市信息化整體需求把握城市信息化整體需求政府各部門協同運作，業政府各部門協同運作，業務流程理解深刻務流程理解深刻直接面向受眾群眾直接面向受眾群眾提升政府執政形象提升政府執政形象提高企業辦公效率提高企業辦公效率改善人民生活質量改善人民生活質量Page 37以現代通信模式和ICT技術為基礎、以WIF/WIMA

37、X為補充，免費與收費模式并行，形成真正滿足各種需求的新型智慧城市。可增長空間逐漸萎縮，電信行業從增量經營向存量經營轉變。運營商戰略轉型，價值向軟件和服務遷移。智慧城市以政務應用、商業應用、生活應用為核心，構成對社會創造廣泛價值的新型智慧城市發展理論運營模式運營模式業界環境業界環境技術可行技術可行政府認可政府認可持續發展持續發展智慧城市突破了傳統無線城市單純網絡覆蓋的局限，最大限度挖掘應用價值與潛力，創造全新的價值形態、改變已有的工作方式與生活習慣。運營商應通過靈活的運營模式的引入開辟新的業務增長點運營商應通過靈活的運營模式的引入開辟新的業務增長點Page 38 政府獨自投資政府獨自投資 建網運

38、營建網運營政府投資，委托政府投資，委托運營商建網運營運營商建網運營政府指導（部分政府指導（部分投資）運營商投投資）運營商投資建網運營資建網運營政府牽頭，運營商政府牽頭，運營商建網的建網的BOTBOT模式模式智慧城市智慧城市運營模式運營模式運營商獨立投運營商獨立投資建網運營資建網運營Page 39多維度收益多維度收益增進增進政府客戶關系政府客戶關系捆綁政府優質集團捆綁政府優質集團客戶資源客戶資源長尾業務持續收益長尾業務持續收益套餐，月租等形式套餐，月租等形式掌握城市精準數據掌握城市精準數據后期后期精細化營銷精細化營銷企業社會責任感體企業社會責任感體現現樹立運營商品牌樹立運營商品牌通過數字城市建設

39、通過數字城市建設切入切入行業市場行業市場推動推動網絡建設網絡建設填補全業務運營填補全業務運營短板短板社會效益社會效益經濟效益經濟效益Page 4012345Page 41n 市場調研、客戶分析n 業務咨詢 n 運營咨詢n 需求分析，業務規劃n 集成設計n 預集成、預測試n 系統及網絡安全 n 功能定制n 系統接口n 界面報表n 業務流程n 網絡規劃 n 網絡優化n 專家服務 n 托管服務n一站式服務 Page 42交付項目管理銷售項目供應服務交付項目采購財經軟件定制開發項目關閉項目關閉合同簽訂合同簽訂交付啟動交付啟動投標投標立項立項軟件開發軟件開發工程準備工程準備工程實施工程實施工程驗收工程驗

40、收生成和管理線索銷售項目立項標前引導分析需求與設計解決方案遞交標書管理機會點制定項目集成計劃集成的變更控制預規劃服務交付計劃供應制定項目采購策略和計劃交付項目立項計劃/啟動項目執行與監控驗收和交接觸發開票項目關閉處理合同和訂單計劃訂單承諾和協調管理物流驗收支持(供應)驗收支持管理采購執行財務核算與控制(概算、預算、核算、決算)軟件定制版本開發版本問題處理設備安裝調測集成設計集成測試&驗證服務交付履行合同交底ATIATBATCDR0_1DR1DR2DR3DR4DR0_2制定軟件版本計劃規劃軟件定制開發版本需求調研合同談判&簽訂合同/需求變更談判，重大問題協調管理合同履行管理開票cc制定開票計劃計

41、劃和調度資源制定資源計劃執行資源計劃Page 43公司公司集成項目交付集成項目交付組織保障組織保障高層資源支持高層資源支持產品線管理團隊，做重大項目的贊助人l需求研究，參與運營服務l共同規劃網絡發展路標并提供解決方案支持l聯合新業務規劃、設計各省本地研發項目團隊定制化開發支撐，專職服務快速、貼身響應專屬的客戶服務團隊順暢的對話渠道及快速響應端到端的解決方案團隊產品支撐 AAA級 的服務 全網統一版本管理 專職大客戶服務人員 高質量交付、維護 供應鏈供應鏈海量的優先供貨保障大客戶標簽，支撐采購計劃銜接，降低成本商業咨詢團隊商業咨詢團隊技術支持與服務技術支持與服務本地研發中心本地研發中心解決方案團

42、隊解決方案團隊Page 44 召開項目啟動會，成立聯合項目組 制定整體項目計劃 整合和管理各廠商工程實施相關方案和計劃范圍管理范圍管理 確定各廠商和集成商項目范圍 確定各廠商以及集成商的責任界面分工 應對部分到貨風險，啟用緊急措施 應對工程硬件施工進度風險 應對需求變更，導致設計變更風險 對需求部門的業務承載需求，不斷更新組網和設計 同網管中心多次溝通，建設最適合經營的網絡 制定各廠商子計劃模版 整合各廠商計劃 進行各廠商到貨、安裝、聯合調試、聯合測試管理整體管理整體管理進度管理進度管理風險管理風險管理變更管理變更管理 集成測試方案制定 集成督導管理 統一組織聯調調試 統一組織聯合測試 質量管理質量管理智慧城市平臺智慧城市平臺集成項目管理內容集成項目管理內容Page 45縱向分層分級，橫向跨專業融合的特色培訓體系，滿足從維護工程師到精英化系縱向分層分級，橫向跨專業融合的特色培訓體系，滿足從維護工程師到精英化系統專家的不同層面培訓需求統專家的不同層面培訓需求專家專家成長成長對象：高端管理量身定制，互動合作量身定制，互動合作高級專題高級專題對象：技術專家專題培訓、技能深入專題培訓、技能深入維護實戰維護實戰對象：維護人員實戰演練、維護實習實戰演練、維護實習技術基礎技術基礎對象：普通技術人員主修主修+跨網跨專業的輔修跨網跨專業的輔修Thank you