兒童影樓策劃:淡、旺季經營促銷方案案例【14頁】.docx
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兒童影樓策劃:淡、旺季經營促銷方案案例【14頁】.docx
1、兒童影樓策劃:淡、旺季經營促銷方案案例兒童影樓策劃:淡、旺季經營促銷方案案例 1、 淡季時做活動,旺季時抓管理 2、當生意不如自己想象的一帆風順的時候,要明白,生意本身就有起 起落落,沒有面對困難的堅持,害怕挫折是無法做一個經營者而存在的。這是 相關人生觀與價值觀的問題。 3、 兒童攝影店的所有經營者,首先要明白自己做的是兒童攝影的工 作,我們所面對的客戶是兒童。 4、 針對您的市場區域內的兒童, 當他們降生到這個世界上的第一時間, 他的新生的照片,不是被你所拍攝的,而是由你的競爭對手拍攝的,那么,我 們可以有一個準確率 85%以上的推論是,這位兒童的一周歲前的照片,將不會由 您來拍攝! 5、
2、 很多經營者,忽略了對客戶的管理!而管理的基礎在良好的服務 之上建立! 6、做為攝影行業,過去數十年,普遍影樓都是收錢之后沒有過問,對 顧客長時間處于被動服務的狀態,沒有建立良好的客戶管理系統,在這里我要 提醒各位經營者,生意的基礎,是客戶的支持。而對客戶細致入微的服務,才 是企業維持成長的必要付出! 7、所以在這里,我建議所有的經營者,立即對所有發生定單的客戶, 在貴賓離店的時候,發放至謝短信;未定單的,發出至歉短信;發生拍攝的, 第二日追出問候電話,告知客戶他已經被轉為公司的貴賓顧客,有轉介紹的權 利,并附帶告知產品出來后,我們會第一時間通知貴賓來領取的;在客戶取件 前,常規顧客可以短信通
3、知,非常規的客戶請至電問候提醒! 8、 假如您過去曾針對婦幼保健院或嬰幼兒用品店活動, 但收效不大, 那么請檢查您的方法是否錯誤;同時要記住,客戶的資源,一旦您自動放棄, 那么其余的店鋪將接手,假如對方的方法正確,那么我們的商業位置將非常危 險! 9、當你已經處于非常被動的商業位置的時候,也就是,所有可以掌握 客戶資料的地方,全部被競爭對手所掌握,那么,我們只能是夾縫中求生存, 開展商業調查活動,搜尋兒童的第一手資料。 淡季生意經實施步驟; 1、以過去的老客戶再介紹為出發點,在防疫站尋找新生兒拍攝的機會 2、再在幼兒園和早教中心,游泳館做活動,帶動淡季生意 3、產品要出彩 4、與嬰幼兒用品店做活動,開展上門拍攝的服務目的:用包容式的布 置,為將來爭取客戶資源與真正的主動權! 細解: 第一步驟: 再在幼兒園和早教中心,游泳館做活動,帶動淡季生意。在這個環節 中早教中心與游泳館是 2 歲半之前