1、樓層保潔作業規程1.0 目的和范圍確保大樓園區樓層公共區域范圍內清潔干凈，為業戶創造一個良好的衛生清潔環境。2.0 職責2.2 樓層日班保潔員工負責執行本規程。2.2 保潔領班和主管負責對保潔工作的安排、檢查與督導。3.0 作業規程3.1 樓層前后消防廳/消防栓、箱/鋁合金出風口/電器箱/門及閉門器作業規程。3.1.1清潔樓層前后消防廳、消防栓、箱、鋁合金出風口、電器箱、門及閉門器應使用干濕抹布等工具。3.1.2清潔樓層前后消防廳、消防栓、箱先掃去地面雜物后用絞干的拖把，從里到外拖一遍，清潔消防栓、箱時，要配合安保部檢查消防器材是否遺缺，擺放是否規范，消防栓門橡皮條等是否脫落，一旦發現及時報修
2、，同時每天對消防栓箱表面擦拭一遍，每周定期里外保潔一次。3.1.3樓層樓梯所有木制門應用微干的抹布去除塵跡。每扇消防門的“推”、“拉”標志，每天用干布擦拭，發現污漬及時去除，確保光亮。3.1.4鋁合金出風口、電器箱、閉門器每天用干抹布擦拭一遍即可，要求干凈無塵。3.2 樓層樓梯/不銹鋼扶手、欄桿/墻面作業規程3.2.1樓層樓梯、不銹鋼扶手、欄桿、墻面清潔應使用掃帚、畚箕、拖把、干抹布、雞毛撣、百潔布、去污粉等工具。3.2.2清潔樓層樓梯先用掃帚、畚箕掃去垃圾，然后用絞干的拖把從上往下拖，每拖一個樓層拖把應清洗一次。要求干凈，無各種污跡。樓梯邊角無積灰。3.2.3清潔樓梯不銹鋼扶手、欄桿，每天用
3、干抹布擦拭，要求潔凈、光亮，無積灰。3.2.4墻面清潔用雞毛撣撣去浮灰，要求墻面潔白無蜘蛛網。墻面撣灰（視清潔程度）一般每三個月清潔一次。3.3 樓層走道/煙筒/白石作業規程3.3.1樓層走道、煙筒、白石使用塵推、百潔布、清潔劑、抹布等工具。3.3.2清潔樓層走道應先清除走道內雜物，然后用干凈塵推來回按順序去除浮灰（包括大理石地面）。3.3.3在推塵時，應注意地面上的污漬，推塵完畢及時用百潔布及濕抹布擦去。油漆類污跡可用少許香蕉水輕輕擦拭，局部補點面蠟，保持地面光亮。往返樓層走道巡視，除去臟物，使地面保持干凈、光亮、無污跡。3.3.4塵推用后及時抖去塵物，禁止在過道內抖塵，抖塵應在清潔間操作，
4、抖下的塵物應及時掃清，并保持塵推干凈，以備下次使用。3.3.5煙筒內外每天用溫水沖洗，清潔劑抹擦，用干布擦拭干凈。往返樓層要及時檢查，隨時保持煙筒表面的清潔。要求內外無污漬、無異味，煙蒂不超過3個。白石見臟即沖洗，定期用消毒水浸泡、漂白，使之清潔白凈。3.4 樓層電梯門/警鈴/電梯按扭/司牌、字牌作業規程3.4.1清潔樓層電梯門、警鈴、按扭、司牌、字牌使用干濕抹布、角布等工具。3.4.2清潔電梯門，每天從上到下按順序用角布擦去浮灰。3.4.3警鈴、電梯按扭、司牌、字牌每天用干抹布擦拭。要求警鈴無塵、按扭無印跡、司牌、字牌光亮無印跡。3.5 樓層生活垃圾處理作業規程3.5.1處理生活垃圾應使用垃
5、圾推車等工具。3.5.每天下午13：30把垃圾整理裝袋，收集在消防電梯廳，然后依次一包包放進消防電梯內，運至垃圾推車，送至垃圾房。在收運過程中，要注意滴漏在外面的污水，一旦發現及時清除，運完垃圾后，推車做好保潔。樓層生活垃圾下班前再進行一次清理，垃圾處理時要求地面干凈，電梯廳、橋廂內無異味，垃圾桶內外干凈、無污跡。3.6 清潔間水斗/不銹鋼龍頭作業規程3.6.1清潔水斗、不銹鋼龍頭應使用清潔消毒劑、百潔布、干濕抹布等工具。3.6.2清潔水斗、不銹鋼龍頭時，用清潔消毒劑擦洗水斗周邊污漬，然后用清水沖洗，要求干凈、無污垢。不銹鋼龍頭污跡用面池刷去除，然后用干布擦拭干凈，使龍頭光亮、無污跡。清潔間水
6、斗、不銹鋼龍頭每天上下午至少各清潔一次。3.7 物品/保潔工具擺放作業規程3.7.1掃帚、畚箕、塵推、泵浦、拖把等工具用后擺放整齊。拖把須擰干，不可讓水滴在地面上，塵推應抖凈，倒豎在墻邊。3.7.2清潔間要求不能亂堆雜物（包括業戶寄放），及時清除雜物，所有保潔工具使用后應沖洗干凈。3.8 清潔間瓷磚墻面/地面作業規程3.8.1清潔間瓷磚墻面、地面保潔應使用清潔劑、百潔布、掃帚、畚箕、拖把等工 具。3.8.2清潔間瓷磚用溫水加少許清潔劑，從上而下用百潔布噴擦，然后用毛巾擦拭干凈。每周噴擦一次，使瓷磚光滑潔凈。3.8.3地面保潔時，用掃帚將垃圾掃凈后，用拖把拖干凈。地面視情況每天至少保潔2-3次，見臟就拖，做到干凈、無污跡。3.9 作業記錄3.9.1將樓層作業內容按表式要求記錄在樓層保潔記錄表中。4.0 相關文件和記錄4.1樓層保潔記錄表
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