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購(gòu)物中心商業(yè)廣場(chǎng)綜合定期保潔作業(yè)規(guī)程【4頁(yè)】.doc

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購(gòu)物中心商業(yè)廣場(chǎng)綜合定期保潔作業(yè)規(guī)程【4頁(yè)】.doc

1、綜合定期保潔作業(yè)規(guī)程1.0 目的和范圍確保公共區(qū)域范圍內(nèi)所有設(shè)施完好，干凈清潔，保持良好的清潔衛(wèi)生環(huán)境。2.0 職責(zé)2.2 機(jī)動(dòng)保潔負(fù)責(zé)執(zhí)行本規(guī)程。2.2 保潔領(lǐng)班和主管負(fù)責(zé)對(duì)保潔工作的安排、檢查與督導(dǎo)。3.0作業(yè)規(guī)程3.1 地板起蠟打蠟/清洗打蠟作業(yè)規(guī)程3.1.1 地板起蠟打蠟/清洗打蠟、使用蠟拖、底蠟、面蠟、起蠟水、清潔劑、水桶、拖把、刷片、擦地機(jī)、鏟刀、吸水機(jī)等工具。3.1.2 地板起蠟，用1:201:30比例的起蠟水，用蠟拖拖一遍，過(guò)半小時(shí)用擦地機(jī)（用黑色刷片）開(kāi)始清洗。特別臟處，要注意來(lái)回用力多擦幾次，直至完全清除。若有斑跡，可用鏟刀鏟除。邊清洗邊用吸水機(jī)吸去臟水，然后用拖把拖凈地

2、面。3.1.3 地板打蠟，應(yīng)待地板干透后，用蠟拖先上底蠟，手勢(shì)要均勻，等第一遍干后再上第二遍。底蠟結(jié)束后，上兩遍面蠟。要注意上蠟時(shí)蠟拖要一排排依次拖拉，不能漏行,蠟水厚薄要均勻。地板起蠟打蠟一年進(jìn)行二次。要求地板無(wú)黃斑無(wú)積垢，清潔干凈，地板光亮，無(wú)明顯蠟粒。3.1.4 清洗地板，用紅刷片或舊黑刷片，擦地機(jī)水箱內(nèi)加入全能清潔劑，比例為1:30溶劑，對(duì)地板進(jìn)行清洗。特別臟的地方，則來(lái)回多擦幾次，并用吸水器吸去水分，用溫水拖兩遍，待干。3.1.5 地板打蠟，每一公尺地板上均勻地倒上些面蠟，然后用蠟拖慢慢地來(lái)回拖拉，不要漏行，蠟水拖拉要均勻，按一公尺一公尺進(jìn)行上蠟，待蠟干后，再上第二遍蠟。地板清洗打蠟

3、每三個(gè)月覆蓋一次，要求清潔干凈，打蠟均勻，不漏行，不起粒，地板光亮。3.2 各類(lèi)地毯清洗作業(yè)規(guī)程3.2.1 清洗地毯,使用地毯機(jī)、地毯粉、種類(lèi)清潔劑、拖線(xiàn)盤(pán)、接線(xiàn)板等工具。3.2.2 清洗地毯前，先進(jìn)行小面積清洗，將地毯上的油、污跡先用種類(lèi)清潔劑或地毯粉刷洗，刷洗時(shí)可適當(dāng)用些溫水過(guò)洗。3.2.3 配比例為1:50的清潔劑，用地毯清洗機(jī)清潔，由里往外，等一遍完后，用清水清洗一遍，以保證地毯清潔干凈，無(wú)污跡。清洗地毯視工作及客戶(hù)需要進(jìn)行操作。3.3 大堂樓層客梯廳新亞米黃大理石地墻面清洗/拋光作業(yè)規(guī)程3.3.1 大堂樓層客梯廳新亞米黃大理石地墻面清洗、拋光，使用擦地機(jī)、刷片、清潔劑、吸水機(jī)、拋光

4、機(jī)、伸縮桿、收縮夾、抹布等工具。3.3.2 大堂客梯廳新亞米黃大理石地面清洗時(shí)，用禁示牌將要作業(yè)的地段封好，用清潔劑1:50或相關(guān)清潔劑溶入擦地機(jī)箱內(nèi)，然后開(kāi)始清洗，要求邊清洗邊吸去臟水。3.3.3 在水桶內(nèi)放一些溫水，用絞干的拖把拖兩遍，待干透后再?lài)娚媳ｐB(yǎng)劑，用拋光機(jī)拋光，最后用干凈的、上過(guò)除塵劑的塵推推一遍。大理石清洗拋光每月兩次。要求地坪光亮、無(wú)塵。3.3.4 清潔大理石墻面時(shí)，在水桶內(nèi)放溫水，加少許清潔劑用伸縮桿、收縮夾夾住絞干的毛巾，把大理石墻面從上而下依次擦拭干凈。要求潔凈無(wú)灰。3.4 設(shè)備層及平臺(tái)清潔作業(yè)規(guī)程：3.4.1 設(shè)備層及平臺(tái)使用汽車(chē)刷、毛刷、拖把、水桶、掃帚、畚箕、垃圾

5、袋、抹布等工具.3.4.2 設(shè)備層、管道用汽車(chē)刷撣去灰塵后用干凈的抹布擦一遍，風(fēng)箱表面用布擦拭一遍去除灰塵，然后地坪用絞干的拖把拖清，不留死角。設(shè)備層每天巡視保潔，管道兩月覆蓋一次。要求地坪管道、風(fēng)管干凈無(wú)明顯積灰，四周墻面無(wú)塵，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。3.4.3 首先將平臺(tái)設(shè)備中的積塵用刷子刷掉，然后再用掃帚把平臺(tái)地坪雜物掃去，放在垃圾袋中，用絞干的拖把從里到外拖一遍。每周清潔一次，要求地面無(wú)積灰，無(wú)雜物。3.5 電梯轎廂/門(mén)/槽擦拭、上油3.5.1 電梯轎廂、門(mén)、槽擦拭、上油使用抹布、清潔劑、不銹鋼油等工具。3.5.2 電梯轎廂、門(mén)、上油先抹去浮灰，將角布疊成方快，噴上不銹鋼油，從上而下擦拭，擦拭時(shí)注意

6、油不能太多，且要按不銹鋼線(xiàn)路“接龍”式地來(lái)回擦，不要漏擦，上油要均勻，切忌打圈式的擦法，電梯轎廂門(mén)上油，每?jī)芍芤淮?，要求光亮無(wú)塵。3.5.3 電梯槽擦拭，先吸取槽內(nèi)塵土，水桶放清潔劑用鋼絲球擦拭電梯槽檔，同時(shí)用布及時(shí)擦拭干凈，待干后用油布抹點(diǎn)鋼油。電梯槽擦拭每?jī)芍芤淮巍?.6 安全指示燈/頂燈/礦棉板作業(yè)規(guī)程3.6.1 安全指示燈、頂燈、礦棉板作業(yè)，使用鋁合金梯子、清潔劑、抹布、硬塑掃帚等工具。3.6.2 樓層安全指示燈、頂燈借用鋁合金梯子，依次將指示燈灰塵抹干凈。頂燈用干抹布噴少許清潔劑沿?zé)粽忠桓褚桓癫潦?。每月季保潔一次，要求干凈、無(wú)塵。3.6.3 礦棉板應(yīng)注意是否有黃斑或破損現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)

7、及時(shí)報(bào)修。清潔礦棉板用干凈的硬掃帚，撣灰時(shí)要注意力度及噴淋頭，撣完后再用塵推推凈地面。撣灰半年進(jìn)行一次。要求礦棉板無(wú)斑點(diǎn)、無(wú)污漬、無(wú)積灰、地面干凈。3.7 車(chē)庫(kù)管道/風(fēng)管/日光燈/2米以上各類(lèi)示牌/車(chē)庫(kù)頂面電纜槽作業(yè)規(guī)程3.7.1 車(chē)庫(kù)管道、風(fēng)管、日光燈、2米以上各類(lèi)示牌、車(chē)庫(kù)頂面電纜槽使用鋁金梯子、毛刷、汽車(chē)刷、干濕抹布、水桶等工具。3.7.2 管道、風(fēng)管清潔，借用鋁合金梯子，用汽車(chē)刷刷去上面的灰塵，然后用絞干的毛巾，依次擦拭。清潔時(shí)注意要勤搓毛巾，同時(shí)毛巾要疊成方塊，正確使用，這樣才能擦拭面廣，又不容易沾污已擦凈的管子。3.7.3 日光燈管擦試時(shí)，首先要注意安全，燈管用毛刷刷去積灰，燈框刷

8、去灰塵后，用絞干的抹布再擦一遍。3.7.4 2米以上各類(lèi)示牌用絞干的抹布擦拭，抹布要勤搓。管道、風(fēng)管、日光燈兩月覆蓋一次、2米以上各類(lèi)示牌每月清潔兩次。要求管道、風(fēng)管、框架無(wú)明顯積灰。頂燈明亮，各類(lèi)示牌無(wú)灰、無(wú)斑跡。3.7.5 車(chē)庫(kù)頂面電纜槽擦拭，借用鋁合金梯子桶內(nèi)裝水，抹布反復(fù)搓洗后，依次擦干凈。每月清潔一次。要求清潔干凈，無(wú)明顯積灰。3.8 外圍照明燈/探頭作業(yè)規(guī)程3.8.1 照明燈、探頭清潔，使用鋁合金梯子、噴壺、清潔劑、干濕抹布等工具。3.8.2 照明燈清潔，兩人配合，一人扶梯、一人登上梯子。噴壺內(nèi)配好1：50中性清潔劑，先用毛刷輕輕刷去燈面灰塵，然后用噴壺對(duì)不銹鋼管子從上至下噴擦，用

9、干布擦拭干凈。（雨停后，要及時(shí)擦去雨水。以免生銹。）3.8.3 探頭清潔使用上述同樣方法，清潔探頭時(shí)，特別要注意探頭鏡面，鏡面必須用軟布擦拭。照明燈、探頭清潔每周二次（下雨例外），照明燈要求無(wú)積灰，燈管無(wú)銹、光滑，探頭無(wú)塵，鏡面無(wú)印跡。3.9 外圍2米以上玻璃/百葉窗/大理石圓柱作業(yè)規(guī)程3.9.1 外圍2米以上玻璃、百葉窗、大理石圓柱使用清潔劑、抹布、伸縮桿、收縮夾、涂水器、刮水器、鋁合金梯子、硬塑掃帚等工具。3.9.2 清潔外圍2米以上玻璃，水桶內(nèi)放少許清潔劑，用伸縮桿、涂水器浸濕抹去水份，然后涂抹玻璃用刮水器刮凈，每刮一次，用干抹布抹去橡皮條上的水跡，以免滴漏。要求潔凈、明亮。3.9.3

10、清潔外圍2米以上百葉窗，借用梯子用硬塑掃帚掃去灰塵，再用絞干的抹布擦試一遍，干凈無(wú)積塵。3.9.4 清潔外圍2米以上大理石圓柱，用伸縮桿、收縮夾夾住絞干的毛巾從上而下擦拭一遍，要求干凈、光亮。3.10 大堂大理石鏡面保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程3.10.1 大堂大理石鏡面保養(yǎng)，使用云石堅(jiān)固劑、粉劑、加重鏡面機(jī)。3.10.2 大堂鏡面保養(yǎng)，宜在晚間進(jìn)行，以免客戶(hù)走動(dòng)，影響保養(yǎng)效果。3.10.3 鏡面保養(yǎng)前，先用塵推做一遍清潔工作，有臟跡的地方清潔干凈。3.10.4 鏡面保養(yǎng)按大理石塊磨，不能操之過(guò)急；堅(jiān)固劑、粉劑調(diào)和要均勻，一般在做完4塊時(shí)再反復(fù)磨幾次，以大理石表面粘感、光滑、亮為標(biāo)準(zhǔn)。3.11 作業(yè)記錄3.11.1 將作業(yè)記錄按表式要求記錄在定期保潔記錄中。4.0 相關(guān)文件和記錄4.1 定期保潔記錄表QR/JZ04-07-01(B/0) 4.2 外圍保潔記錄表QR/JZ04-05-01(B/0)4.3樓層保潔記錄表QR/JZ04-03-01(B/0)

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