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購物中心商業(yè)廣場工程部基層員工月度考核表.xls

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購物中心商業(yè)廣場工程部基層員工月度考核表.xls

1、附件一：工工程程部部綜綜合合維維修修技技工工月月度度考考核核表表姓名部門職位考評人打分考核要素滿分打分依據(jù) 主要工作 60 1 報(bào)修的處理13 無特殊情況，30分鐘內(nèi)接單、當(dāng)天處理完畢返單，客戶滿意； 1313分分；接單滯后，但當(dāng)天處理完畢，客戶無投訴；8 8分分；接單滯后，當(dāng)天未處理完，且無合理解釋，3 3分分； 2 設(shè)備維修質(zhì)量13 設(shè)備設(shè)施經(jīng)維修后運(yùn)行良好，返修率低，1313分分；設(shè)備設(shè)施經(jīng)維修后能運(yùn)行，但仍存在小故障，8分分；維修后只能暫時(shí)維持設(shè)備設(shè)施使用，5 5分分； 3 設(shè)備巡檢14 定期巡視，記錄完整、詳細(xì)，1414分分；定期巡視，記錄不完整，8 8 分分；不能堅(jiān)持

2、巡視，5 5分分；沒有巡視和記錄，0 0分分 4 設(shè)備保養(yǎng)10 運(yùn)行正常、設(shè)備整潔，1010分分；運(yùn)行正常、設(shè)備不整潔7 7分分；設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)問題，設(shè)備不整潔，2 2分分； 5 開閉店工作5 電、扶梯、照明均按時(shí)開關(guān)、無漏開漏關(guān)現(xiàn)象，5 5分分；電、扶梯、照明未按時(shí)開關(guān)、有漏開漏關(guān)現(xiàn)象，4 4分分；設(shè)備開關(guān)未按標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行，但未影響開閉店工作，2 2分分；影響開閉店工作，0 0分分 6 交接班記錄5 記錄完整、詳細(xì)，無漏項(xiàng)，5 5分分；記錄完整，但書寫潦草，3 3分分；記錄不完整，有漏項(xiàng)，1 1分分；次要工作 5 1 突發(fā)事件處理3 及時(shí)響應(yīng)工作調(diào)遣并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，3 3分分；響應(yīng)不及

3、時(shí)，但控制了事態(tài)的惡化，2 2分分；對突發(fā)時(shí)間應(yīng)付差事，不作為，不及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，0 0分分； 2 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 2 能夠及時(shí)、出色完成并及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)，2 2分分；能夠基本完成，1 1 分分；無法完成，0 0分分日常行為規(guī)范 20 1 組織紀(jì)律性5遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，無遲到、早退、未打卡行為，無違紀(jì)行為， 2 工作態(tài)度10忠于職守，以協(xié)作精神工作，協(xié)助上級，配合同事。 3 工作效率5能夠按照時(shí)間要求準(zhǔn)確完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，不拖拉，及時(shí)復(fù)命。技術(shù) 能力 15 1 工作技能13 能處理出現(xiàn)的所有故障，1313分分；要在指導(dǎo)下處理出現(xiàn)的部分故障，7 7 分分；大部分工作無法獨(dú)自完

4、成，3 3分分； 2 工作創(chuàng)新2能提出合理化建議，工作常有創(chuàng)新思路和行動(dòng)并取得了良好效果總分考評人簽字：被考評人確認(rèn)：備注：打分標(biāo)準(zhǔn)做僅為參考，打分時(shí)可出現(xiàn)一位小數(shù) 附件二：工工程程部部配配電電運(yùn)運(yùn)行行技技工工月月度度考考核核表表姓名部門職位考評人打分考核要素滿分打分依據(jù) 主要工作 60 1 設(shè)備運(yùn)行情況15 設(shè)備運(yùn)行情況良好，1515分分；設(shè)備有小故障，但不影響運(yùn)行，1010分分；設(shè)備經(jīng)常無法正常運(yùn)行，3 3分分； 2操作規(guī)范15 操作規(guī)范、熟練，對配電間專業(yè)知識熟悉，1515分分；操作規(guī)范、但專業(yè)知識略有欠缺，1010分分；遵守配電制度，但操作生疏，需有人在場指導(dǎo)，

5、5 5分分 3 工作記錄是否齊全 10 記錄完整、詳細(xì)，無漏項(xiàng)，1010分分；記錄完整，但書寫潦草，7 7 分分；記錄不完整，有漏項(xiàng)，3分分； 4設(shè)備日常保養(yǎng)10 運(yùn)行正常、設(shè)備整潔，1010分分；運(yùn)行正常、設(shè)備不整潔7 7分分；設(shè) 備經(jīng)常出現(xiàn)問題，設(shè)備不整潔，2 2分分； 5 設(shè)備間衛(wèi)生情況 5 設(shè)備間地面、墻面、配電柜無污漬，橋架蓋板無缺失，5分分；（本本條條每每違違反反一一個(gè)個(gè)得得分分點(diǎn)點(diǎn)扣扣1.51.5分分） 6 物品、工具管理 5 變電所桌椅、滅火器材、工具柜、高壓操作工具整潔完好，5 5分分；（本本條條每每違違反反一一個(gè)個(gè)得得分分點(diǎn)點(diǎn)扣扣1 1分分）次要工作 5

6、 1 突發(fā)事件處理3 及時(shí)響應(yīng)工作調(diào)遣并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，3 3分分；響應(yīng)不及時(shí)，但控制了事態(tài)的惡化，2 2分分；對突發(fā)時(shí)間應(yīng)付差事，不作為，不及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，0 0分分； 2 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 2 能夠及時(shí)、出色完成并及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)，2 2分分；能夠基本完成，1 1 分分；無法完成，0 0分分日常行為規(guī) 范 20 1 組織紀(jì)律性5 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，無遲到、早退、未打卡行為，無違紀(jì)行為， 2 工作態(tài)度10忠于職守，以協(xié)作精神工作，協(xié)助上級，配合同事。 3 工作效率5能夠按照時(shí)間要求準(zhǔn)確完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，不拖拉，及時(shí)復(fù)命。技術(shù) 能力 15 1 工作技能13 能處理出現(xiàn)的

7、所有故障，1313分分；要在指導(dǎo)下處理出現(xiàn)的部分故障，7 7 分分；大部分工作無法獨(dú)自完成，3 3分分； 2 工作創(chuàng)新2能提出合理化建議，工作常有創(chuàng)新思路和行動(dòng)并取得了良好效果總分考評人簽字：被考評人確認(rèn)：備注：打分標(biāo)準(zhǔn)做僅為參考，打分時(shí)可出現(xiàn)一位小數(shù) 工工程程部部弱弱電電技技工工月月度度考考核核表表姓名部門職位考評人打分考核要素滿分打分依據(jù) 主要工作 60 1 弱電系統(tǒng)日常維護(hù) 30 設(shè)備設(shè)施經(jīng)維修后運(yùn)行良好，返修率低，3030分分；設(shè)備設(shè)施經(jīng)維修后能運(yùn)行，但仍存在小故障，1515分分；維修后只能暫時(shí)維持設(shè)備設(shè)施使用，1010分分； 2設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)10 運(yùn)行正常、設(shè)備整

8、潔，1010分分；運(yùn)行正常、設(shè)備不整潔1010分分；設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障，且不整潔，3 3分分； 4 維保項(xiàng)目的檢測及整改 10 檢查工作全面、記錄完整，對于出現(xiàn)的問題跟催及時(shí)，1010 分分；檢查工作全面、記錄完整，但對出現(xiàn)的問題未及時(shí)跟進(jìn) ，7 7分分；檢查工作有漏項(xiàng)，記錄不完整，3 3分分 3設(shè)備定期巡視5 定期巡視，記錄完整、詳細(xì),5 5分分；定期巡視，記錄不完整，1010分分；不能堅(jiān)持巡視，記錄較完整，7 7分分；巡視不足，記錄缺漏，3 3分分 5 二次裝修管理5 全程跟進(jìn)商戶裝修審核及管理，督促商戶按圖施工，對未按圖施工之處及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通知營運(yùn)部，跟蹤落實(shí)處理結(jié)果，5 5 分分

9、。次要工作 5 1 突發(fā)事件處理3 及時(shí)響應(yīng)工作調(diào)遣并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，3 3分分；響應(yīng)不及時(shí)，但控制了事態(tài)的惡化，2 2分分；對突發(fā)時(shí)間應(yīng)付差事，不作為，不及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，0 0分分； 2 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 2 能夠及時(shí)、出色完成并及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)，2 2分分；能夠基本完成，1 1分分；無法完成，0 0分分日常行為規(guī) 范 20 1 組織紀(jì)律性5 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，無遲到、早退、未打卡行為，無違紀(jì)行為。 2 工作態(tài)度10忠于職守，以協(xié)作精神工作，協(xié)助上級，配合同事。 3 工作效率5 能夠按照時(shí)間要求準(zhǔn)確完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，不拖拉，及時(shí)復(fù)命。技術(shù) 能力 15 1

10、工作技能13 能處理出現(xiàn)的所有故障，1313分分；要在指導(dǎo)下處理出現(xiàn)的部分故障，7 7分分；大部分工作無法獨(dú)自完成，3 3分分； 2 工作創(chuàng)新2能提出合理化建議，工作常有創(chuàng)新思路和行動(dòng)并取得了良好效果總分考評人簽字：被考評人確認(rèn)：備注：打分標(biāo)準(zhǔn)做僅為參考，打分時(shí)可出現(xiàn)一位小數(shù) 附件四：工工程程部部空空調(diào)調(diào)運(yùn)運(yùn)行行技技工工月月度度考考核核表表姓名部門職位考評人打分考核要素滿分打分依據(jù) 主要工作 60 1 設(shè)備運(yùn)行情況15 設(shè)備運(yùn)行情況良好，1515分分；設(shè)備有小故障，但不影響運(yùn)行，1010分分；設(shè)備經(jīng)常無法正常運(yùn)行，3 3分分； 2能耗管理15 按照室溫控制設(shè)備開關(guān)機(jī)用電時(shí)

11、間，良好有效節(jié)約水電能耗1515分分；定時(shí)開關(guān)機(jī)，1010分分；不定時(shí)且又不按室溫開機(jī)，5 5分分 3 工作記錄是否齊全 10 記錄完整、詳細(xì)，無漏項(xiàng)，1010分分；記錄完整，但書寫潦草，7 7 分分；記錄不完整，有漏項(xiàng)，3分分； 4設(shè)備日常保養(yǎng)10 運(yùn)行正常、設(shè)備整潔，1010分分；運(yùn)行正常、設(shè)備不整潔7 7分分；設(shè) 備經(jīng)常出現(xiàn)問題，設(shè)備不整潔，2 2分分； 5 設(shè)備間衛(wèi)生情況10 設(shè)備間地面、墻面、設(shè)備無污漬。1010分分；（本本條條每每違違反反一一個(gè)個(gè)得得分分點(diǎn)點(diǎn)扣扣3.33.3分分）次要工作 5 1 突發(fā)事件處理3 及時(shí)響應(yīng)工作調(diào)遣并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，3 3分分；響應(yīng)不及時(shí)

12、，但控制了事態(tài)的惡化，2 2分分；對突發(fā)時(shí)間應(yīng)付差事，不作為，不及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，0 0分分； 2 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 2 能夠及時(shí)、出色完成并及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)，2 2分分；能夠基本完成， 1 1分分；無法完成，0 0分分日常行為規(guī) 范 20 1 組織紀(jì)律性5 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，無遲到、早退、未打卡行為，無違紀(jì)行為， 2 工作態(tài)度10忠于職守，以協(xié)作精神工作，協(xié)助上級，配合同事。 3 工作效率5能夠按照時(shí)間要求準(zhǔn)確完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，不拖拉，及時(shí)復(fù)命。技術(shù) 能力 15 1 工作技能13 能處理出現(xiàn)的所有故障，1313分分；要在指導(dǎo)下處理出現(xiàn)的部分故障， 7 7分分；大部分工作無法獨(dú)自完成，3 3分分； 2 工作創(chuàng)新2能提出合理化建議，工作常有創(chuàng)新思路和行動(dòng)并取得了良好效果總分考評人簽字：被考評人確認(rèn)：備注：打分標(biāo)準(zhǔn)做僅為參考，打分時(shí)可出現(xiàn)一位小數(shù)

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