天津物業(yè)管理公司社區(qū)文化控制程序（2頁）.doc

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天津物業(yè)管理公司社區(qū)文化控制程序（2頁）.doc

1、1目的積極開展社區(qū)文化活動，努力創(chuàng)造優(yōu)秀文明的物業(yè)小區(qū)。2適用范圍適用于對開展社區(qū)文化活動的控制。3職責(zé) 管理處負(fù)責(zé)組織開展社區(qū)文化活動。辦公室負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動的統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)。4程序 4.1社區(qū)文化活動分類a便民服務(wù)：包括家政、醫(yī)療、敬老、修理、便民購物等活動；b文體活動：為開展健身、健美、娛樂、知識講座等活動創(chuàng)造便利條件，提供場所和設(shè)施；c宣傳活動：利用各種媒介手段，如板報(bào)、刊物等宣傳報(bào)道社區(qū)的良好形象，促進(jìn)精神文明建設(shè)； d與其他物業(yè)小區(qū)的工作交流、重大參觀、考察活動的接待。 4.2社區(qū)文化活動的策劃、實(shí)施 4.2.1 管理處根據(jù)公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，按照服務(wù)實(shí)現(xiàn)的策劃程序的要求，制

2、定社區(qū)文化工作方向和目標(biāo)，編制社區(qū)文化實(shí)施方案，報(bào)辦公室，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。 4.2.3管理處各部門要把社區(qū)文化實(shí)施方案的內(nèi)容，落實(shí)到部門年度和月份服務(wù)工作計(jì)劃中。管理處主任負(fù)責(zé)檢查實(shí)施效果。 4.2.4社區(qū)文化活動的實(shí)施 a管理處相關(guān)部門根據(jù)分工落實(shí)社區(qū)文化的各項(xiàng)工作，安排人員保質(zhì)完成任務(wù)。 b管理處會同辦公室按照社區(qū)文化活動規(guī)定完成的要求和時間，對各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，如發(fā)現(xiàn)不符合要求的應(yīng)及時解決；如問題較大，報(bào)告總經(jīng)理處理； c活動過程的記錄，可采取各種媒體，如攝影、攝像、錄音、文字記錄等，由辦公室負(fù)責(zé)整理并歸檔保存。 4.2.5社區(qū)文化活動的總結(jié)：每次活動結(jié)束后，管理處應(yīng)編制社區(qū)文化活動總結(jié)或稿件，反映活動情況，總結(jié)活動效果，由辦公室負(fù)責(zé)整理并歸檔保存。5相關(guān)文件服務(wù)實(shí)現(xiàn)的策劃程序社區(qū)文化實(shí)施方案全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)6質(zhì)量記錄社區(qū)文化實(shí)施方案社區(qū)文化活動總結(jié)或稿件社區(qū)文化活動記錄

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