1、萬科城市高爾夫花園居家尊利手冊歡迎函尊敬的萬科城市高爾夫花園業主： 您好！ 恭喜您和您的家人入住萬科城市高爾夫花園，衷心感謝您對萬科物業的支持與厚愛！從今天開始，我們將熱情為您提供無微不至、人性化的貼心服務。在今后的日子里，我們期待著與您攜手，共同把萬科城市高爾夫花園建成高尚文明、溫馨和諧的美麗家園！ 長期以來，萬科物業人以營造高尚的社區人文情懷及健康積極的社區氛圍為己任，相信從您步入萬科城市高爾夫花園的第一刻開始，這個由萬科地產傾心鑄造的美麗小城，加上我們熱情奉獻的優質服務，將令您全面體驗溫馨、舒適的現代家居生活。我謹代表萬科城市高爾夫花園管理處全體人員鄭重承諾：我們將秉承萬科物業“服務至誠

2、、精益求精；管理規范、進取創新”的質量方針，恪守“全心全意全為您”的服務宗旨，持續超越業主不斷增長的期望，以優質的服務為您的居家生活增添無限的樂趣和新意！萬科城市高爾夫花園管理處全體人員，真誠祝愿您和您的家人生活美滿、幸福安康！ 萬科城市高爾夫花園管理處經理：汪仲玖二五年八月目 錄 萬科物業簡介 城市高爾夫花園簡介 物業管理服務及收費標準 文明居家安全 房屋修繕 停車場使用 生活導讀 特別提示上海重慶深圳武漢南京南昌東莞中山廣州福州長沙常德昆明蘇州常州無錫成都徐州鄭州新鄉秦皇島青島濟南西安銀川大連鞍山沈陽長春哈爾濱北京天津惠州昆山萬科物業簡介萬科物業自一九九二年初創立以來，始終堅持為顧客創造舒

3、適、安全、文明的人居環境為己任，秉承“全心全意全為您”的服務宗旨，運用超前的管理理念和創造性的思維，銳意進取，不斷創新。在國內首創了業主自治與專業服務相結合的“共管模式”，該模式于1994年被深圳市人大納入深圳經濟特區住宅區物業管理條例予以立法。先后提出并實踐了“共管式服務”、“酒店式服務”、“無人化管理”、“個性化服務”、“鄰里守望”、“體驗式服務”等物業管理新模式。在行業中率先實現了物業管理電腦網絡化，首家推行了季度“管理服務報告”制度，并積極推動物業管理市場化，在社會上樹立了良好的口碑。目前管理服務已拓展至深圳、東莞、北京、上海、天津、沈陽、大連、鞍山、長春、成都、武漢、南京等30多個國

4、內大中城市，已有近40個管理項目榮獲了國家、省、市級優秀物業管理小區（大廈）稱號。萬科物業通過多年的努力和實踐,在市場上取得了驕人的業績，在物業管理行業中奠定了堅實的地位，系國家建設部首批認定的物業管理一級資質企業、并被深圳市認定為首批甲級物業管理企業。萬科城市高爾夫花園由東莞市萬科物業管理有限公司承擔物業管理服務工作。萬科物業業務發展歷程時間業務拓展大事記2004年1、成為“中國飯店金鑰匙”組織聯合成員；2、從事專業化會所經營。1、中標東莞市行政中心物業管理服務。 2、在深圳萬科東海岸率先在行業內推出“體驗式服務”模式。2003年為大型科技工業園區提供物業管理服務榮獲中國質量協會“全國用戶滿

5、意企業”、全國“質量服務信譽AAA”物業管理企業及第五屆中國住交會CIHAF排行榜“年度優秀物業管理公司”稱號。2002年榮獲中國質量協會“全國用戶滿意服務”稱號。2001年開始從事小區綠化工程的設計、施工、改造及綠化養護業務。1、成為國家首批一級資質物業管理企業。2、受托為中國人民解放軍總后勤部大院提供物業管理服務。3、在深圳萬科四季花城推出“鄰里守望”服務模式。2000年受托管理超大規模多層、小高層、別墅、學校混合型住宅區。受托為國家建設部大院提供物業管理服務。1999年1、開始受托進行公共物業的管理服務。2、開始受托管理超高層綜合性商住大廈1、 在行業內率先推行“管理服務報告”制度。2、

6、在深圳萬科俊園推出“個性化服務”模式。1998年開始從事物業管理顧問服務。深圳萬科城市花園在行業內率先推出“無人化管理”的物業管理服務模式。1997年1、開始管理政府開發之福利房、微利房住宅小區。2、開始從事小區智能化安防系統的規劃、設計、施工、改造等業務。3、開始從事房屋租賃代理業務。在全國第二次物業管理公開招標中再次中標深圳桃源村。1996年1、在全國第一次物業管理公開招標中中標深圳鹿丹村。2、在國內同行業中首家通過ISO9002第三方國際質量管理體系認證。1991年開始受托管理高層住宅小區。在國內首創了業主自治與專業服務相結合的“共管模式”，該模式于1994年被深圳市人大納入深圳經濟特區

7、住宅區物業管理條例予以立法。1990年開始從事多層住宅小區的物業管理。萬科城市高爾夫花園簡介萬科城市高爾夫花園位于東莞市市區的東面，域屬東莞市寮步鎮橫坑村，緊鄰峰景高爾夫球場及東莞第二高級中學（原東莞師范學校），中間僅隔環城東路，南面面對馬石山與黃旗山脈，擁有城市不可多得的稀缺資源。花園距莞深高速東莞入口1.8公里，距市汽車客運東站1.5公里。隨著東莞城市建設的快速發展及松山湖新城的建成，這里將成為現市區與松山湖新城區的接洽點，坐擁新城的優雅環境與舊城的完善生活配套，是城市不可多得的高尚理想生活社區。萬科城市高爾夫花園總占地面積12.3萬多平方米，總建筑面積約18.5萬平方米。共分四期開發，一

8、期由清華園、朗潤園、照瀾園三個組團組成，共208套房屋。萬科物業為萬科城市高爾夫花園度身定造了“3S”管理服務模式，即以Security（安全）、Service（服務）、Sunny（陽光）三個重點，為客戶提供“安全、便利、周到”的物業管理服務，精心營造“健康、時尚、和睦”的社區生活。物業管理服務及收費標準一、 物業管理服務內容1 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。2 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水主管道、主落水管，垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備

9、、電梯等。（分戶表外管線設施、設備的維修費用由有關供應部門承擔）。3 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水主管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場等。4 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。5 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所等。6 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運等。7 交通與車輛停放秩序的管理，不承擔車輛及車內物品保管責任。8 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤，不包括業主及物業使用人人身及財產安全。9 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。10 組織

10、開展社區文化娛樂活動。11 國家相關法律法規及物業管理服務合同中所約定的其他服務項目。 二、費用收取及標準（一）物業管理服務費為保障業戶在本物業之長遠利益，各業戶需要承擔本物業之保養、維修及日常管理服務開支，按時交納物業管理服務費。1、物業管理服務費標準類別管理服務費標準備注情景美墅1.80元/平方米月（戶戶帶花園或露臺的住宅）多層（不帶電梯）1.5元/平方米月多層或小高層（帶電梯）2.25元/平方米月高層洋房（帶電梯）2.25元/平方米月公寓1.8元/平方米月商業街商業用房3.00元/平方米月商業中心商業用房3.00元/平方米月商業中心其他經營性體育場所1.8元/平方米月2、物業管理服務費的

11、繳納 為節約業戶時間，避免等候，管理處以委托銀行代收款的形式進行物業管理服務費的收取。出租屋的物業管理服務費由業主或租戶繳納均可，但業主須負連帶繳納責任，若有拖欠，最終仍由業主負責。3、物業管理服務費用途 物業管理服務費主要用于支付下列各項及其他未一一詳列之雜項費用：（1）管理服務人員的工資及按規定提取的福利費等；（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用，電梯的運行、維修和運行電費（不包二次供水加壓電費）；（3）物業管理區域清潔衛生費用；（4）物業管理區域綠化養護費用；（5）物業管理區域秩序維護費用；（6）辦公費用；（7）物業管理企業固定資產折舊；（8）物業共用部位、共用設施設備及

12、公眾責任保險費用；（9）法定稅費及經業主同意的其它費用。 現行管理服務費收費標準可隨日后實際開支情況依據法律法規予以調整。若管理服務費不足應付各項開支時，將在下年度追加管理服務費，如有盈余，則轉入下年度之管理服務費收入。 4、管理服務費公布管理處每季度將以管理服務報告的形式公布小區的管理服務費收支情況，業主可到管理處查詢。5、有償服務收費公共服務費用在管理服務費中支出。管理處為住戶戶內提供的清潔、維修等家政服務需另收費，有關項目及價格請參見居家服務項目表。（二）其它費用1、水費：居民用水費：1.6元/立方米，排污費：0.5元/立方米；普通商業用水（非特殊行業）1.8元/立方米，排污費：0.6元

13、/立方米；特殊行業（如沐足、卡拉OK等），2.2元/立方米，排污費：0.6元/立方米；（依據東價2004136號文規定，住宅物業有二次加壓設施進行供水管理的，在市物價局審定的當地鎮區的供水到戶價格基礎上，加收15%的二次供水費用）2、電費：住宅電價：0.61元/度，商業電價：0.8876元/度。4、燃氣收費標準：按燃氣公司的收費標準由燃氣公司收取（住宅目前為3元/立方米, 商業目前為:3.2元/立方米）。5、固定電話收費標準：按電信統一收費標準收取。6、有線電視收費標準：按有線電視臺的收費標準由有線電視臺收取（目前為15元/月/主端口）。7、停車場車輛停放服務費收費標準：車位類型白天（8時-1

14、8時）夜間（18時-次日8時）整天（8時-次日8時）月租露天停車位（小車）5元10元10元180元/月室內停車位（小車）5元10元13元360元/月自購停車位50元/月車位備注1. 進入小區內停車場臨停時間不超過60分鐘（含60分鐘）免費；2. 以24小時為計費單位，同一輛車24小時內在同一停車場多次進出停放的，按一次計費； 3. 停放時段跨越白天和夜間的按夜間標準收費，跨時在5小時以內的按收費標準高的時段收取，超過5小時的按整天標準收取。停放時間超過24小時的按此標準加收費用；4. 最終停車費標準按照物價部門批準的停車場（庫）車輛收費標準收取。注：以上項目的最終收費標準按物價部門公布的最新標

15、準，由物業管理處代收或服務公司直接收取。文明居家安全一、文明居家（1）晾曬衣物為營造優美的小區環境，請勿在小區的公共區域晾曬衣物。（2）花卉澆水為陽臺花卉澆水時請勿溢出，以免影響樓下業戶及行人。（3）寵物飼養 業戶飼養寵物須按政府規定申領牌照，并不得對其他業戶造成滋擾及對環境造成污染。在小區的公共區域，應給犬只帶口罩并管好犬只，隨身攜帶垃圾袋、夾子等設施、工具，便于進行清理工作和解決犬只的大小便問題。如對他人造成的影響，應設身處地的從他人角度考慮問題并考慮社會公德和可能導致的法律糾紛。（4）違章搭建業戶應遵守政府有關禁止違章搭建的法規，不得違章搭建，以保持小區的外觀統一。（5）晨練噪音晨練時應

16、控制噪音，減少對他人的影響，遵守公民道德和文明公約。如住戶之間發生糾紛，雙方應主動找居委會（街道辦事處）民事調解員或業主委員會協調處理。（6）訪客行為業主須引導訪客配合物業工作人員的詢問和登記工作，并對其訪客之行為負責。（7）滋擾 切勿在戶內或公眾地方做出任何對小區內其他人造成滋擾或不便之行為，也切勿準許他人做出此類行為。（8）高空拋物切勿于室內、陽臺等向外拋擲任何物品，請妥善放置陽臺及周邊物品，切勿將各種盆栽物品放至陽臺上部，以免落下傷及行人及車輛。切記此類行為可能造成嚴重后果，并將承擔由此產生的一切經濟及法律責任。（9）亂擺放物品對于公共場所的環境衛生廣大業戶應共同維護，切勿在樓梯間、通道

17、、廣場等公共場所亂放花盆、自行車、鞋、鞋柜、雨傘、生活垃圾以及公共區域焚香等，遵守管理處的相關規定。（10）共用（消防）通道 為保持共用（消防）通道暢通，切勿于戶門外、通道、電梯廳、天臺等共用部位堆放任何私人物品，勿安裝或加建任何障礙物。（11）健康豐盛、鄰里關愛共同營造萬科城市高爾夫花園睦鄰友好、共享“健康、時尚、和睦”的社區氛圍。二、安全小常識 防止罪案A. 遇見任何可疑人士，請立即通知小區安全員；B. 未確認訪客的身份前，千萬不可隨意開啟入口大門；C. 如有自稱公共機構或政府的人員來訪，請查驗清楚其有效證件；D. 對家中貴重財物妥善保管，避免隨意放置；E. 日常外出或旅游時，應關閉入戶門

18、、窗戶、煤氣閥、水電開關等；長時間外出時請留下緊急聯絡電話給管理處，以便聯系。 居家防火A、切勿超負荷用電。B、切勿在室內存放任何危險或易燃物品，切勿貯存過量的燃料。C、火柴及打火機等危險性物品請放置于兒童不能觸及的地方。D、人員離開時，請關閉燃氣及電器。E、請勿在走廊、樓梯及其他公共地方燃放香燭等。F、室內小心處理燃燒的香燭、煙蒂、火柴等，更需留意火種是否完全熄滅。 遭遇火警A、打破消防警鈴玻璃及高呼通知鄰居盡快逃離現場。B、保持鎮定，立即撥打119報警并通知本小區消防控制中心 ，切勿假設他人已采取此項行動。C、關上所有氣體燃料及電氣開關。D、關上所有門窗。E、只用樓梯逃生，切勿使用電梯。

19、燃氣泄漏如果發現室內有燃氣泄漏，請立即開窗通風，請勿開燈及使用電話、門鈴等會發出電火花的設備，同時關閉燃氣總閥，通知燃氣公司及管理處，以便相關部門進行適當的處理。 臺風暴雨預防臺風來臨前，請各位業戶采取以下防風措施，以保障人身和財產安全：A. 請收回陽臺上掛曬的物品，將室外懸掛植物縛緊，將盆栽搬進室內。B. 檢查陽臺地漏等排水設施是否通暢，以免積水泛濫。C. 加固容易被臺風吹落的物件，如空調主機等。D. 扣緊門窗，以免被風吹開。E. 最好將窗戶玻璃貼上膠帶，防止玻璃被吹破后碎片四散，傷及人身。F. 切勿在玻璃門、窗、樹木、廣告牌等附近停留。G. 當氣象臺發布黃色臺風及以上信號（臺風信號由弱到強

20、依次為白色綠色黃色紅色黑色），以及其他暴雨、寒冷、強雷電、大風等災害預警信號時，應盡量留在室內，減少外出。H. 如室內發生水浸，應將貴重物品移至高處，切斷電器電源。I. 發生水浸后，應及時去除積水，進行清潔和消毒，同時應注意加強防盜措施。J. 如需協助，請與管理處聯系。 防震措施發生地震時，請采取以下措施：A. 保持鎮靜，遠離窗戶、玻璃隔板、或懸掛物件。B. 躲在桌下或堅固的鋼筋砼結構下尋求掩護，但不要躲在樓梯下。C. 立即通知管理處或救援人員。D. 做好應付多次余震的準備。 防暴亂措施 如遇騷亂，應鎖門、關窗、遠離窗戶，并立即向派出所報案或通知管理處。 急救如發生意外或需緊急醫療救護時，應根

21、據意外原因采取相應急救措施：A. 將傷者處于溫暖及合適的環境，并加以安慰。B. 撥打急救電話120尋求醫療急救服務。C. 通知管理處，詳述意外情況，包括所屬單位、地點、姓名、電話號碼、目擊者、事件情況等。D. 在任何情況下，應盡量保持鎮定。 訪客為維護業主權益，管理處對外來訪客實行嚴格的出入登記管理，不便之處，請各業戶向貴親友轉達，并敬請業戶諒解! 危險物品存放為保證安全，住戶切勿在小區內貯存危險物品。房屋修繕 業戶有責任保持房屋自用部位及設備設施的完好，以統一本物業整體形象，并避免影響他人。提出修繕需求通知發展商返修根據修繕部位確定責任人業主自用部位共用部位及設施設備部分業主共用毗連部位業主

22、負責修繕并承擔費用管理處組織修繕，費用按法規或合同規定列支由共用業主負責并按比例分擔費用由毗連業主負責并按比例分擔費用是否在保修期內是否提出修繕需求通知發展商返修根據修繕部位確定責任人業主自用部位共用部位及設施設備部分業主共用毗連部位業主負責修繕并承擔費用管理處組織修繕，費用按法規或合同規定列支由共用業主負責并按比例分擔費用由毗連業主負責并按比例分擔費用是否在保修期內是否停車場使用本小區內停車場為收費停車場，提供車位有償服務，按政府相關規定及車位服務協議收取費用。使用本小區停車場時請嚴格遵守以下規定：(1) 承租或購買車位均須到物業管理處辦理車位相關手續，包括簽署服務協議、交納費用、領取停車卡

23、等，物業管理處將為購買車位的車主安裝固定車位標識。(2) 車輛進出車場時必須主動出示停車卡或停車憑證。(3) 車輛應按車場管理員的要求及現場的標識停放于規定位置，一車一位，請勿跨位停車，或未經固定車位車主同意占用其固定車位。(4) 車輛停放好后，請拉好手閘，關好車窗門（輕關車門），鎖好防盜鎖（最好加裝鈦鎖），檢查防盜器有無故障（避免使用帶報警音的防盜鎖），車內切勿存放現金及其它貴重物品，檢查車身是否有碰損痕跡，務必帶走車輛進出憑證，檢查無誤后再離開。(5) 小區內駕車，請按現場標識及車場管理員的指引行車，車速應不超過小區道路交通標識的限速范圍，小區內禁止鳴笛。(6) 車輛在夜間駛入小區時請開近

24、光燈。(7) 停車時車尾請朝向馬路，以減少車輛對小區綠化及住戶居家生活的影響，車輛停穩后請及時熄火。(8) 切勿在車場內從事修理車輛、洗車、試剎車、學習駕駛等有安全隱患及影響現場衛生的活動。(9) 請勿將有可能對其他車輛或人士構成危險的車輛停泊于停車場內。(10) 本小區停車場禁止無牌摩托車進入。業戶及訪客摩托車、自行車請停放于指定區域，并鎖好防盜鎖。(11) 車輛行使、停放請遵守國家交通法規、本小區停車場管理規定和業主公約的相關規定。(12) 本小區的停車場僅提供車位有償使用，不承擔車輛及車內物品的保險、保管責任。生活導讀一、溝通聯絡1、駐守本物業之安全管理員和清潔服務員較專注于本職事務，對

25、于保安和清潔以外的問題，未必全面了解及準確地給予解答或指引。為提高服務效率，避免不必要的誤會或阻延，除緊急事件外，業戶若有不明之處或有任何意見、投訴，請直接致電或前往管理處咨詢，也歡迎致電萬科城市高爾夫花園客戶服務熱線：0769-3267088。2、管理處在各公共場所設有信息通告欄及住戶意見箱，以加強與業戶之聯系；若業主和住戶有書面建議，可投入意見箱內，也可郵寄。3、若投訴管理及服務人員，請盡可能記錄其編號或姓名，以便管理處進行調查及處理。歡迎各業戶提供任何有關本物業管理服務之意見或建議，并懇請留下姓名及聯系電話、地址，以便聯絡及跟進。4、物業管理處地址、電話及辦公時間物業管理處地址：城市高爾

26、夫花園橡樹商業中心首層E-mail:辦公時間：周一至周五：上午9：0012：30，下午13：3017：30客戶服務中心：周一至周五：上午9：0012：30，下午13：3020：00周六、周日：上午9：0012：30，下午13：3017：30維修人員值班時間：每日9：00-22：00管理處客戶服務中心電話：0769-3267088控制中心（24小時）：0769-3235119裝修辦公室：0769-3267088轉裝修辦公室5、緊急聯絡在非辦公時間，如遇緊急事故，請致電小區控制中心或就近與管理處工作人員聯絡。（如遇與罪案有關的緊急事故，請同時致電110）6、居家服務申請業戶需要戶內清潔、維修等居家

27、服務時，請致電管理處客戶服務中心或控制中心，以便管理處盡快安排人員上門或預約服務。7、小區中英文地址及郵編地址：東莞市環城東路（西南路口）萬科城市高爾夫花園Add：Vanke Green View,Crossing of Xinan Road,Huancheng Road East,Dongguan ，China郵編（Postcode）： 523413二、常用電話（區號：0769）管理處客戶服務中心總機： 3267088 管理處控制指揮中心： 3235119裝修辦公室： 3267088轉裝修辦公室房屋返修辦公室： 3520011城市高爾夫花園銷售中心： 3528888橫坑村委會： 330102

28、4橫坑派出所： 3303110 、3301350（刑警巡邏隊）電話故障報修： 2194901、10000寮步有線電視： 3321501、3226898新奧燃氣公司服務及搶修： 95158 固定電話、ADSL網絡： 撥打10000預申報，到營業廳繳費、選號，營業廳電話：3328999匪警電話： 110急救電話： 120火警電話： 119三、周邊配套商業教育醫療休閑娛樂銀行天河百貨2231017（文化廣場店）2501111（東縱大道店）中山大學附屬東莞外國語學校（城市高爾夫花園側）3308320東莞東華醫院2333333水玎垱生活SPA館3228999商業銀行3303328(時富花園旁)沃爾瑪超市

29、2343088莞城二中3308320東莞泌尿醫院3327333峰景高爾夫球會2209998東莞招商銀行2303888(東城中心)百佳超市2316055（聚福豪苑店）2217649（文化廣場店）東莞旗峰小學 2202967虎英郊野公園2294281農業銀行東莞分行2816668石井幼兒園 2202892同沙水庫景區2259749建設銀行東莞分行2818988東莞市育才專科學校2291309光明中學2656218東莞高級中學2813183提示：以上機構及電話是為方便業戶生活而收集，非管理處指定，僅供參考。特別提示本手冊不構成正式的權利與義務的承諾與約束，如出現其內容與相關法律法規及物業管理服務合同

30、、業主公約不一致的情況，應以后者為準。本手冊內所稱業主是指本小區內物業所有權人，所稱業戶泛指本小區內業主、業主家庭成員及其他物業使用人，但業主仍為最終責任人。本手冊最終解釋權歸東莞市萬科物業管理有限公司居家服務項目表物業管理處除為小區業主提供公共性服務以外，還將為業主提供個性化的居家服務，旨在為您的居家生活提供更大的便利。物業管理處提供的居家服務主要包含戶內清潔、戶內維修、免費服務等。相關項目及收費標準如下：（一）供電設施維修類序號服務項目收費標準備注1更換明敷線5元/米含檢修費不包材料2更換暗敷線10元/米3更換空氣開關50元/次4更換電源插座10元/只5更換電話插座10元/只6更換燈泡5元

31、/只7更換燈管5元/支8更換燈罩5元/只9更換鎮流器5元/只10安裝吊燈50元/盞單價500元以上的吊燈不安裝11安裝吸頂燈20元/盞12安裝壁燈10元/盞13安裝床頭燈10元/盞14安裝射燈（有軌道） 50元/套15安裝射燈（無軌道）10元/盞16安裝鏡前燈10元/盞（二）供水設施維修類序號服務項目收費標準備注17疏通洗手盆1050元/次動用疏通機50元起需拆檢查口80元/次18疏通洗菜盆10100元/次19疏通馬桶20100元/次20疏通浴缸下水管20元/次21疏通地漏2050元/次22馬桶、洗手盆、洗菜盆漏水修理1050元/次23更換普通水龍頭10元/只24更換混合水龍頭4060元/只2

32、5更換軟管5元/條（三）家庭物品維修類序號服務項目收費標準備注26安裝排氣扇30元/臺27安裝抽油煙機50元/臺28拆卸抽油煙機30元/臺29安裝壁扇10元/臺30檢修文件柜合頁15元/個31安裝電熱水器30元/臺32拆卸熱水器20元/臺33安裝洗衣機20元/臺34安裝消毒碗柜（掛墻）30元/臺35掛裝鏡框530元/塊木螺絲36掛裝鏡框10-50元/塊膨脹螺絲37安裝門鈴有線：3050元/個無線：10元/個38安裝窗簾按寬度計 10元/米39安裝毛巾架、刀架、紙筒10元/個40安裝晾衣繩20元/個41安裝球形鎖10元/套42更換陽臺推拉門輪子50元/扇次單個30元43換推拉門鎖20元/套包材料

33、44焊接花園門50元起價根據工作量，具體費用面議45換戶門鎖20元/次鎖芯150元/套包材料46換窗戶拉手20元/個包材料47打孔6mm-14mm5元/個沖擊鉆48打穿墻孔18mm-25mm20元/個沖擊鉆49安裝自來水管根據情況現場定價明敷水管，可提供材料50清潔水龍頭、熱水器過濾網最高15元/次簡單清潔不收費51更換文件柜、抽屜鎖15元/把52暗裝敷設電話線10元/米53明裝敷設電話線5元/米（四）家政服務類序號服 務 項 目收費標準備 注54鐘點家庭服務（日常家務）15元/小時人55定點長期服務（5小時/周）300元/月不含周六、日56定點長期服務（10小時/周）450元/月不含周六、日

34、57定點長期服務（15小時/周）600元/月不含周六、日58定點長期服務（25小時/周）800元/月不含周六、日59木地板打蠟3元/ M2包蠟水60清洗地毯3-5元/ M261清洗窗簾15-30元/ M2（五）免費服務項目序號服 務 項 目收費標準備 注1調節電視節目免費2代辦收訂報刊雜志、特快專遞、送郵件上門服務免費相關郵寄遞延費等費用用由業主自負。3代叫出租車免費4代訂酒店免費5清洗空調過濾網（分體機）免費說明： 1、以上所列收費項目，除備注中有注明外，均不含材料費；2、如顧客需求的服務項目超出以上范圍，可與管理處協商確定；3、收費標準如有變更，以管理處最新公布的為準。公交線路（活頁）3路

35、首班6:15 末班19:30市汽車總站松山湖市汽車總站、華南摩爾、江濱花園、萬江橋、可園、創業新村、國旅、消防支隊、東豪廣場、金澳花園、雍華庭、供電公司、東城中心、新世界花園、烏石崗、莞翠村、石井村委、寶城花園南、嘉湖花園、時富花園、三星工業區、偉易達、良益市、上屯、塘唇、華南工業城、富竹山、寮步鎮府、坑口、泉塘、石龍坑、大塘朗、石大路站、松山湖路口、松山湖興園路口、廣醫學院站、松山湖理工學院4路首班6:35 末班22:00高埗車站橫 坑高埗車站、冼沙、護安圍、農科站、低涌、低涌衛生站、寶元、企石村、新聯綜合市場、高埗商場、第二綜合市場、鑫鵬商場、高埗醫院、振興紙品廠、高埗商城、下江城、高埗橋

36、、萬江交通分局、高埗路口、萬江廣場、萬江橋、可園、創業新村、國旅、消防支隊、東豪廣場、金澳花園、雍華庭、供電公司、美好集團、主山市場、公交總公司、下三杞、東糖集團、石井、寶城花園南、嘉湖花園、時富花園、橫坑22路首班6:15 末班19:00松山湖人民公園松山湖(理工新校)、松山湖路口、石大路站、大塘朗、石龍坑、泉塘、坑口、寮步鎮府、寮步廣場（上行）、富竹山、華南工業城、塘唇、上屯、良益市、偉易達、三星工業區、時富花園、嘉湖花園、寶城花園南、石井、東糖集團、下三杞、公交總公司、主山市場、舞蹈學校、溫南路口、理工分校、疾病控制中心、理工學院、教育信息中心、勞動局、花園商貿城、富雅花園、梨川油站、梨

37、川橋、經貿中心、婦幼保健院、文化廣場、文化廣場南（下行為文化廣場東）、人民公園26路首班6:15 末班20:00客運東站亨美客運東站、東安花園、興達汽修廠、石井、愉景花園、虎英公園、星河花園、新世紀第一居、東城中學、東城市場、旗峰公園東、旗峰公園、浩宇大廈、天源電腦城、篁勝酒店、行政中心北、體育館、體育路口、亨美30路首班6:15 末班22:00客運東站石 美客運東站、嘉湖花園、寶城花園南、石井、東糖集團、下三杞、公交總公司、主山市場、天寶工業區、羅沙裝飾城、羅沙大廈、步步高東、步步高北、東門廣場、東莞中學、東莞賓館、人民公園、文化廣場東、文化廣場、可園、萬江橋、萬江廣場、高埗路口、萬江交通分局、石美市場、石美L5路首班6:15 末班22:00市汽車總站虎英公園市汽車總站、華南摩爾、江濱花園、萬江橋、可園、文化廣場、西城樓、經貿中心、新河北路口、郵政局、影劇院、光明路口、麗景新村、家樂福、梨川橋、紅荔橋、富雅花園、吉之島、勞動局、教育信息中心、步步高東、中國人壽、白沙糖、雍華庭、供電公司、東城中心、新世界花園、烏石崗、莞翠村、愉景花園、莞城二中（節假日開通）、虎英公園-以上信息，來源于東莞市城市巴士乘車指南，發布于2005年4月。內容變化時，請使用者關注東莞交通部門發布的最新信息。