重要客訴處理單客戶姓名性別房號/地址聯系方式其他特征投訴內容： 記錄人： 年 月 日調查情況、結果：屬有效投訴 無效投訴 調查人： 年 月 日應急措施：實施人： 年 月 日原因分析：簽名： 年 月 日要求糾正期限1、2、3、4、5、6、7天1、2、3、4周1、2、3月其它 責任人簽 名糾正措施： 簽名： 年 月 日處理結果責任部門負責人簽名： 年 月 日處理結果驗證人簽名： 年 月 日備注
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