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物業(yè)管理公司中層干部考核測評表(4頁).doc

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物業(yè)管理公司中層干部考核測評表(4頁).doc

1、上海泰盛集團(tuán)中層干部考核測評表序號考核要素要素標(biāo)志一次賦值二次賦值1工作質(zhì)量(15分)(所完成工作的精確度、徹底性和可接受性,以及崗位職責(zé)的明確度和工作責(zé)任心的可接受度)A崗位職責(zé)明確,責(zé)任心強(qiáng),所完成本職工作的精確度、徹底性和可接受性高(151413)B崗位職責(zé)較明確,責(zé)任心較強(qiáng),所完成本職工作的精確度、徹底性和可接受性較高(121110)C崗位職責(zé)一般明確,責(zé)任心一般,所完成本職工作的精確度、徹底性和可接受性一般(987)D崗位職責(zé)較不明確,責(zé)任心較差,所完成本職工作的精確度、徹底性和可接受性較差(654)E崗位職責(zé)不明確,責(zé)任心差,所完成本職工作的精確度、徹底性可接受性差(321)上中下

2、2工作效率(15分)(在某一特定時(shí)間段中按計(jì)劃所完成項(xiàng)目、產(chǎn)品、服務(wù)的數(shù)量,以及該項(xiàng)目、產(chǎn)品、服務(wù)的可接受性程度和工作主動(dòng)性、積極性程度)A工作主動(dòng)性和積極性高,特定時(shí)間內(nèi)所完成項(xiàng)目、產(chǎn)品、服務(wù)的數(shù)量可接受程度高(151413)B工作主動(dòng)性和積極性較高,特定時(shí)間內(nèi)所完成項(xiàng)目、產(chǎn)品、服務(wù)的數(shù)量可接受程度較高(121110)C工作主動(dòng)性和積極一般,特定時(shí)間內(nèi)所完成項(xiàng)目、產(chǎn)品、服務(wù)的數(shù)量可接受程度一般(987)D工作主動(dòng)性和積極性較低,特定時(shí)間內(nèi)所完成項(xiàng)目、產(chǎn)品、服務(wù)的數(shù)量可接受程度較差(654)E工作主動(dòng)性和積極性低,特定時(shí)間內(nèi)所完成項(xiàng)目、產(chǎn)品、服務(wù)的數(shù)量可接受程度差(321)上中下3工作知識(1

3、5分)(對自己工作職能各組成部分的理解能力,對自己工作與其他領(lǐng)域工作之間聯(lián)系的理解能力,有關(guān)某一特殊領(lǐng)域和技術(shù)方面知識水平,新知識的攫取能力以及完成本職技術(shù)、技能性工作的可接受程度)A理解能力強(qiáng),專業(yè)知識水平高,挖掘新知識能力強(qiáng),所完成本職技術(shù)、技能性工作的缺陷少(151413)B理解能力較強(qiáng),專業(yè)知識水平較高,挖掘新知識能力較強(qiáng),所完成本職技術(shù)、技能性工作的缺陷較少(121110)C理解能力一般,專業(yè)知識水平一般,挖掘新知識能力一般,所完成本職技術(shù)、技能性工作的缺陷一般(987)D理解能力較差,專業(yè)知識水平較差,挖掘新知識能力較弱,所完成本職技術(shù)、技能性工作的缺陷較多(654)E理解能力差,

4、專業(yè)知識水平差,挖掘新知識能力弱,所完成本職技術(shù)、技能性工作的缺陷多(321)上中下序號考核要素要素標(biāo)志一次賦值二次賦值4分析問題能力(15分)(獲取相關(guān)信息,將顯著相關(guān)事實(shí)從大量不相關(guān)事實(shí)中區(qū)分出來,辨明事情的內(nèi)在關(guān)系,并得出實(shí)用性解決辦法的能力,以及在本職工作中的應(yīng)用程度)A分析和解決各種問題的能力強(qiáng),在所完成的本職工作中應(yīng)用程度高(151413)B分析和解決各種問題的能力較強(qiáng),在所完成的本職工作中應(yīng)用程度較高(121110)C分析和解決各種問題的能力一般,在所完成的本職工作中應(yīng)用程度一般(987)D分析和解決各種問題的能力較差,在所完成的本職工作中應(yīng)用程度較低(654)E分析和解決各種問

5、題的能力差,在所完成的本職工作中應(yīng)用程度低(321)上中下5獨(dú)立工作能力(15分)(完成本職工作時(shí)不需要監(jiān)督和只需要很少監(jiān)督的程度)A獨(dú)立工作能力強(qiáng),不需要監(jiān)督和檢查,保質(zhì)保量完成計(jì)劃工作任務(wù)(151413)B獨(dú)立工作能力較強(qiáng),需要較少(每月兩次以內(nèi))監(jiān)督和檢查,保質(zhì)保量完成計(jì)劃工作任務(wù)(121110)C獨(dú)立工作能力一般,需要經(jīng)常(每月至少四次)監(jiān)督和檢查,保質(zhì)保量完成計(jì)劃工作任務(wù)(987)D獨(dú)立工作能力較差,需要頻繁(每周至少兩次)監(jiān)督和檢查,基本保質(zhì)保量完成計(jì)劃工作任務(wù)(654)E獨(dú)立工作能力差,幾乎每天需要監(jiān)督和檢查,基本保質(zhì)保量完成計(jì)劃工作任務(wù)(321)上中下6工作計(jì)劃能力(15分)(

6、進(jìn)行預(yù)測、確定目標(biāo)、制定戰(zhàn)略和行動(dòng)方案、編制預(yù)算、制作日程安排表、制定和描繪工作程序的能力,以及計(jì)劃履行的可接受程度)A工作目標(biāo)明確、程序清晰、行動(dòng)方案確切,計(jì)劃能力強(qiáng),計(jì)劃履行的可接受程度高(151413)B工作目標(biāo)明確、程序清晰、行動(dòng)方案確切,計(jì)劃能力較強(qiáng),計(jì)劃履行的可接受程度較高(121110)C工作目標(biāo)較明確、程序較清晰、行動(dòng)方案較確切,計(jì)劃能力一般,計(jì)劃履行的可接受程度一般(987)D工作目標(biāo)較不明確、程序較不清晰、行動(dòng)方案較不確切,計(jì)劃能力較差,計(jì)劃履行的可接受程度較低(654)E工作目標(biāo)不明確、程序不清晰、行動(dòng)方案不確切,計(jì)劃能力差,計(jì)劃履行的可接受程度低(321)上中下7規(guī)定執(zhí)

7、行能力(15分)(服從性,總體出勤率,主動(dòng)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定的情況,以及維護(hù)公司利益和形象程度)A公司各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行情況好,服從主管上級的工作安排;一切從公司利益出發(fā),主動(dòng)維護(hù)公司利益和形象,主動(dòng)參與公司各項(xiàng)活動(dòng)(151413)B公司各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行情況較好,較為服從主管上級的工作安排;自覺維護(hù)公司利益和形象,積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)(121110)C公司各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行情況一般,一般服從主管上級的工作安排;維護(hù)公司利益和形象,參與公司各項(xiàng)活動(dòng)(987)D公司各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行情況較差,較不服從主管上級的工作安排;從事有損公司利益和形象的活動(dòng),偶而參與公司各項(xiàng)活動(dòng)(654)E公司各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行情況差,不服從主管上級的

8、工作安排;經(jīng)常從事有損公司利益和形象的活動(dòng),不參與公司各項(xiàng)活動(dòng)(321)上中下序號考核要素要素標(biāo)志一次賦值二次賦值8信息溝通能力(15分)(以一種清晰、具有說服力的方式告訴他人某種想法的能力,傾聽并清楚地理解其他人觀點(diǎn)的能力,以及保守信息秘密的能力)A與他人進(jìn)行信息溝通的主動(dòng)性強(qiáng)、效果好,保守公司商業(yè)和技術(shù)信息秘密的意識強(qiáng)(151413)B與他人進(jìn)行信息溝通的主動(dòng)性較強(qiáng)、效果較好,保守公司商業(yè)和技術(shù)信息秘密的意識較強(qiáng)(151413)C與他人進(jìn)行信息溝通的主動(dòng)性一般、效果一般,保守公司商業(yè)和技術(shù)信息秘密的意識一般(151413)D與他人進(jìn)行信息溝通的主動(dòng)性較弱、效果較差,保守公司商業(yè)和技術(shù)信息秘

9、密的意識較淡(151413)E與他人進(jìn)行信息溝通的主動(dòng)性弱、效果差,保守公司商業(yè)和技術(shù)信息秘密的意識淡(151413)上中下9協(xié)作信任能力(15分)(在完成任務(wù)和同事認(rèn)可方面的可信任程度,以及工作協(xié)作精神、工作態(tài)度和敬業(yè)程度)A工作態(tài)度積極認(rèn)真,與他人的協(xié)作能力強(qiáng),敬業(yè)程度和信任度高(151413)B工作態(tài)度較認(rèn)真,與他人的協(xié)作能力較強(qiáng),敬業(yè)程度和信任度較高(121110)C工作態(tài)度一般,與他人的協(xié)作能力一般,敬業(yè)程度和信任度一般(987)D工作態(tài)度較不認(rèn)真,與他人的協(xié)作能力較差,敬業(yè)程度和信任度較低(654)E工作態(tài)度不認(rèn)真,與他人的協(xié)作能力差,敬業(yè)程度和信任度低(321)上中下10人際關(guān)系

10、能力(15分)(與組織各層次的人進(jìn)行有效聯(lián)系的能力,對其他人的需要的敏感性程度)A建立合作、誠信、互助人際關(guān)系的能力強(qiáng),非常樂意在他人需要時(shí)助人一臂之力,人際關(guān)系非常融洽;與本部門內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)好,聲望高(151413)B建立合作、誠信、互助人際關(guān)系的能力較強(qiáng),樂意在他人需要時(shí)助人一臂之力,人際關(guān)系融洽;與本部門內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)較好,聲望較高(121110)C建立合作、誠信、互助人際關(guān)系的能力一般,一般樂意在他人需要時(shí)助人一臂之力,人際關(guān)系較為融洽;與本部門內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)一般,聲望一般(987)D建立合作、誠信、互助人際關(guān)系的能力較差,偶而樂意在他人需要時(shí)助人一臂之力;人際關(guān)系一般融洽,與本部門

11、內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)較差,聲望較低(654)E建立合作、誠信、互助人際關(guān)系的能力差,不樂意在他人需要時(shí)助人一臂之力,人際關(guān)系比較緊張;與本部門內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)差,聲望低(321)上中下說明:1、 本考核表共10項(xiàng)考核要素,滿分為150分。2、本考核實(shí)行“二次賦值法”,此法適用于主觀衡量的考核量表。采用此法,是可以讓考核人盡可能客觀地去評價(jià)這些主觀指標(biāo),更為精確地掌握被考核人的實(shí)際情況,也便于將全體被考核人就同一項(xiàng)考核要素進(jìn)行對比考核。3、 二次賦值”的具體操作是:考核人對被考核人的第一次賦值為,在“A、B、C、D、E”中選定一個(gè)檔級;在第二次賦值時(shí),在選定的檔級后的“上、中、下”上再選一個(gè)等級。考核組將對應(yīng)相應(yīng)的等級進(jìn)行計(jì)分。如對某人某項(xiàng)評定為A級中,單項(xiàng)得分為14分。4、 總分在120(含)150分為優(yōu)良級;90(含)120為較好級,60(含)90分為合格級;30(含)60分為尚可級;1030分為極差級。5、 本次考核實(shí)行三種測評加權(quán)法。自評占10%,考核組評占30%,上下級共同測評占60%。


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