物業(yè)管理公司空置房管理制度2（4頁）.doc
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物業(yè)管理公司空置房管理制度2（4頁）.doc
1、空置房物業(yè)助理崗位說明書職位名稱：空置房助理職責范圍：每人負責50套空置房管理職責要求：空置房維護職責描述：房間檢查項目1 門窗部分（1） 房門、門鎖是否開關(guān)正常，磁吸有否松脫，各處有否積塵。（2） 窗框是否有污垢，玻璃是否有裂紋，是否潔凈明亮，是否開關(guān)正常。2 地面部分（1） 地板有否污垢，有無積塵、裂紋。（2） 地板有否起拱，發(fā)霉、磨損或其它問題。3 墻面部分(1) 墻壁有否發(fā)霉或污點，有無破損、裂紋、剝落、劃痕、發(fā)黃。4 天花板部分（1） 天花板是否平滑、有否裂紋、發(fā)霉、污點、水跡、蜘蛛網(wǎng)，合金吊頂有否松脫。5 陽臺部分（1） 陽臺門開啟是否順暢，是否潔凈明亮，有否積塵、雜物。（2） 攔
2、桿有否生銹，地面是否干凈，地漏有否堵塞，晾衣架是否靈活。6 衛(wèi)生間部分（1） 門是否有污跡或破損，洗手盆是否干凈。去水裝置是否完好。（2） 云石臺面是否干凈，有否裂紋或劃花。（3） 馬桶去水、沖水是否順暢，配件是否齊全。（4） 地漏有否堵塞。（5） 室內(nèi)物品設(shè)備是否齊備完好，有否松脫。（6） 通風情況是否良好。7 櫥房部分（1） 櫥柜有否發(fā)霉、松脫。（2） 臺面是否潔凈，如安裝了煤氣爐，則要檢查配件是否齊全。（3） 洗菜盆是否潔凈，去水裝置有否問題。（4） 地漏、地板有否問題。（5） 通風情況是否良好。8 電器設(shè)備（1） 室內(nèi)各電器設(shè)備是否齊備，是否均處于正常狀態(tài)。9 房間通風情況（1） 需根
3、據(jù)天氣和具體房間情況，保持室內(nèi)通風狀況的良好。（2） 如遇潮濕的天氣或干燥的天氣，更需要特別注意通風狀況的良好。（3） 如遇天雨臺風，需全面檢查各單元是否有滲漏情況，門窗有否關(guān)好。10 工作的互相協(xié)調(diào)和配合（1） 空置房助理在工作中需互相配合、協(xié)調(diào)和支持，并提供必要的互相幫助。11 維修工作（1） 需作維修的單元，要填寫維修單送維修隊跟進，在工程進行中，須在相關(guān)的單元門上張貼“維修中”或“保養(yǎng)中”等告示。（2） 維修工作后，需到現(xiàn)場檢查，如發(fā)現(xiàn)有遺留問題，要及時跟進。12 鑰匙管理（1） 鑰匙每周要清點一次，如發(fā)現(xiàn)問題要及時跟進。（2） 如門鎖已作更換，則鑰匙要及時作相應(yīng)的調(diào)整。（3） 鑰匙的
4、借出和歸還，需做好有關(guān)記錄。13 水件設(shè)備（1） 單元內(nèi)的開關(guān)應(yīng)確保處于關(guān)閉狀態(tài)。（2） 如發(fā)現(xiàn)有缺失或漏水等情況，需及時跟進。14 煤氣設(shè)備（1） 需檢查煤氣管、煤氣表有否問題，是否處于正常狀態(tài)。15 泳池部分（1） 確保天臺泳池的保潔。（2） 如泳池水過滿，要及時排放。（3） 確保消毒設(shè)備、通風設(shè)備處于正常狀態(tài)。（4） 確保泳池夾層沒積水。16工作報告和記錄（1） 每月28日前，須呈交本月的工作報告。（2） 每天的工作均需做好詳細記錄。16 檔案管理（1） 已完成的工作維修單，需作復印保存。（2） 空置房的資料要及時更新。（3） 每一空置房均需建立一個獨立的檔案，在業(yè)主驗收樓前交相關(guān)物業(yè)助理。17 與各部的協(xié)調(diào)關(guān)系（1） 在工作中需與各部門保持良好的溝通及協(xié)作的關(guān)系。18 辦公室清潔（1） 按照工作安排表，負責空置房辦公室的清潔衛(wèi)生工作。19 特別的工程問題 （1）如有缺件或因故未能維修的情況出現(xiàn)，需以書面作出及時報告。備注：具體工作考核評分細則詳見附表。
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