深圳市物業(yè)管理公司職員季度考核評分表(3頁).doc
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深圳市物業(yè)管理公司職員季度考核評分表(3頁).doc
1、深圳市萬科物業(yè)管理有限公司職員(工)季度考核評分表編號:VKWY6.2-Z01-03-F2 版本:BcC/2 30 表格生效期:200345年912月81日 序號:部門: 崗位 姓名: 考核時間: (季度)第一部分 季度工作目標(biāo)評定(根據(jù)職員工工作目標(biāo)完成情況評定等級標(biāo)準(zhǔn),在單項(xiàng)評定的適當(dāng)欄目中劃“”)由被考核職員工本人先行在處填寫;雙方討論確定后由職員工直接上司在處填寫上季度權(quán)重 上季度權(quán)重 單項(xiàng)評定工作難度主要的工作責(zé)任和預(yù)期目標(biāo)工作目標(biāo)達(dá)成情況1555444333222111255544433322211135554443332221114555444333222111555544433
2、3222111100%第二部分:下季度職員工主要工作責(zé)任和預(yù)期目標(biāo)(由被考核職員工本人先行在處填寫;雙方在面談過程中確認(rèn)。)下季度主要工作責(zé)任和預(yù)期目標(biāo)權(quán)重100深圳市萬科物業(yè)管理有限公司職員(工)季度考核評分表(附頁)編號:VKWY6.2-Z01-03-F2 版本:B/2 3C/0 表格生效期:200320045年912月81日 序號:第三部分 季度行為目標(biāo)評定(基于對職員工日常工作狀態(tài)的觀察,把其對公司價值觀的認(rèn)可和體驗(yàn)程度評定為五個等級,請?jiān)趩雾?xiàng)評定的合適欄目中劃“”; 由上司填寫后再與職員工討論。)序號要素理 想 狀 態(tài)單項(xiàng)評定543211服務(wù)意識善于及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)外部顧客的需要迅速響應(yīng)顧
3、客需求,不拖沓,重視效率。服務(wù)有始有終,服務(wù)品質(zhì)均勻2敬業(yè)精神不畏困難、持續(xù)認(rèn)真的做好本職工作充滿責(zé)任感、積極進(jìn)取刻苦鉆研業(yè)務(wù)3品質(zhì)意識關(guān)注細(xì)節(jié),追求完美對待工作精益求精4團(tuán)隊(duì)精神與別人共事時能相互尊重、和睦相處注意保持與業(yè)務(wù)相關(guān)各方面的經(jīng)常性聯(lián)系善于全面考慮問題做好本職工作的基礎(chǔ)上,幫助他人搞好工作5創(chuàng)新意識能夠結(jié)合本職工作,提出建設(shè)性的改進(jìn)建議能夠針對本職外的其他業(yè)務(wù)提出意見或建議6執(zhí) 行 力善于理解任務(wù),設(shè)定目標(biāo),按照輕、重、緩、急列出作業(yè)計(jì)劃表善于分工和借助外力,協(xié)調(diào)各方關(guān)系行動迅速有力,勤于跟蹤推動,確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)劃落實(shí),具有將工作貫徹到底的決心和意志第四部分 季度工作總體評定(基于對職員工工作目標(biāo)的完成情況、日常工作表現(xiàn),請考評人對該職員工的工作進(jìn)行總體的評定;對該職員的發(fā)展?jié)摿Α⑿韪倪M(jìn)的方面進(jìn)行描述,雙方討論確定后由上司填寫。) 被考核人: 部門經(jīng)理/主任負(fù)責(zé)人: 日期: