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深圳某物業(yè)管理公司管理處管理方案【5頁】.doc

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深圳某物業(yè)管理公司管理處管理方案【5頁】.doc

1、HSE目標(biāo)最大限度地節(jié)約資源HSE指標(biāo)1、 單位員工紙張的消耗每年比上年遞減5%;2、 辦公用品按公司制定的指標(biāo)執(zhí)行;職 責(zé)1、 品質(zhì)保證部負(fù)責(zé)對本部門資源節(jié)約情況進(jìn)行檢查;2、 聯(lián)合廣場管理處主任負(fù)責(zé)本部門紙張和辦公用品的控制工作;3、 管理處成本控制員負(fù)責(zé)本部門的成本核算;4、 聯(lián)合廣場管理處各主管負(fù)責(zé)每周收集管理區(qū)域可利用紙張,負(fù)責(zé)每月辦公用品數(shù)量金額的審核和申報(bào);5、 聯(lián)合廣場管理處各級員工負(fù)責(zé)收集自行使用后可重復(fù)利用的紙張并提交上級主管,按規(guī)定利用。負(fù)責(zé)合理使用辦公用品,避免丟失及損壞。資源提供對外發(fā)函、宣傳標(biāo)識、各種水電節(jié)能設(shè)備設(shè)施、內(nèi)務(wù)需要資金預(yù)算按公司財(cái)務(wù)擬定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行作業(yè)方案

2、一、參照公司資源節(jié)約管理作業(yè)指導(dǎo)書;二、本部門紙張管理:1、 傳遞盡量通過電子檔案,除外發(fā)文紙張單面打印或復(fù)印外,內(nèi)部行文用紙均應(yīng)當(dāng)雙面使用;2、 每周由主管帶領(lǐng)清理下屬員工辦公位置的廢紙可反面使用的紙張,歸放于公用電腦桌上。在日常管理及檢查中,如發(fā)現(xiàn)公用電腦桌上有可利用紙張而未使用,責(zé)任人按一類過失處理;3、 維修材料資源節(jié)約:在保證使用功能的情況下,盡量低成本、低更換、能維修則維修、建立工具以舊換新制度等;4、 其它資源節(jié)約:根據(jù)實(shí)際情況盡量使用節(jié)能燈、做到辦公區(qū)域人走燈滅、空調(diào)在相應(yīng)的溫濕度環(huán)境下才開、辦公設(shè)備專人管理(下班后關(guān)閉);5、 各主管負(fù)責(zé)對本班組的資源節(jié)約情況進(jìn)行督查;6、

3、廢紙?zhí)幚斫y(tǒng)一按公司規(guī)定執(zhí)行。三、本部門辦公用品管理: 實(shí)施限量發(fā)放使用制度,按公司管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。通過每月客戶主管審核上報(bào)、主管領(lǐng)導(dǎo)審閱、成本控制員核算進(jìn)行三級控制。時(shí)間表1、 本部門資源消耗應(yīng)依月度為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì);2、 由于各項(xiàng)資源消耗無歷史數(shù)據(jù),為此2003年度主要的工作是依照制訂的方案實(shí)施資源節(jié)約管理,并統(tǒng)計(jì)出相應(yīng)的數(shù)據(jù);2004年以后將對目標(biāo)的達(dá)成情況予以監(jiān)控。3、由各組主管每月統(tǒng)計(jì)本班組的數(shù)據(jù)交成本控制員匯總后經(jīng)管理處主任審核后報(bào)公司備案。檢查頻次及方式1檢查標(biāo)準(zhǔn):公司或聯(lián)合廣場管理處制訂的資源節(jié)約管理方案;2各主管應(yīng)每月至少對本班組資源節(jié)約管理方案的執(zhí)行情況進(jìn)行二次檢查;3品質(zhì)保

4、證部通過日常巡查和月檢對各部門資源節(jié)約管理方案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查;4各主管負(fù)責(zé)對本班組的資源節(jié)約情況進(jìn)行督查。續(xù)表方案評審時(shí)間間隔1、 方案評審的時(shí)間間隔為1次/年;2、 本資源節(jié)約方案由行政辦公室負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門進(jìn)行評審。3、 本方案評審的范圍為:紙張。水電節(jié)約方案由機(jī)電部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門進(jìn)行評審,其他的資源節(jié)約方案由行政辦公室負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門進(jìn)行評審;如有必要,工程組在新的節(jié)能設(shè)備設(shè)施投入使用前,應(yīng)對本方案進(jìn)行評審。記 錄資源消耗統(tǒng)計(jì)表、巡查記錄HSE目標(biāo)杜絕火災(zāi)的發(fā)生、公司所管轄的區(qū)域無重傷及死亡事故職 責(zé)1安全主任全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司所管物業(yè)區(qū)域范圍內(nèi)的消防安全管理工作;2機(jī)電管理部

5、負(fù)責(zé)對消防設(shè)備系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查;3各管理處主任是所管物業(yè)區(qū)域消防管理工作的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)指導(dǎo)并組織保安隊(duì)實(shí)施火災(zāi)防范的各項(xiàng)管理工作。包括對員工實(shí)施消防知識培訓(xùn)、對業(yè)戶進(jìn)行消防法規(guī)及防火安全知識宣傳、組織防火自查督促整改火災(zāi)隱患、組織義務(wù)消防隊(duì)員及業(yè)戶進(jìn)行初期火災(zāi)撲救和安全疏散演練等;4管理處保安隊(duì)長負(fù)責(zé)具體落實(shí)物業(yè)區(qū)域的各項(xiàng)消防安全管理工作:(1)、加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn)與宣傳;(2)、落實(shí)消防安全責(zé)任制;(3)、加強(qiáng)日常巡查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改;(4)、定期組織消防演習(xí)。5公司各部門負(fù)責(zé)人均為責(zé)任范圍內(nèi)的防火責(zé)任人,負(fù)責(zé)本部門范圍內(nèi)的消防及安全管理,確保所管轄的過程和活動(dòng)中無重

6、傷及死亡事故; 資源提供1、 保安隊(duì)所有工作的人員;2、 火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、電梯管理系統(tǒng)、自動(dòng)濆淋、水幕、消火栓、滅火器、CO2滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)、各類宣傳標(biāo)識(如消防疏散示意圖,照明設(shè)施、安全出口標(biāo)志、警示標(biāo)識等);3、 員工工作時(shí)所需的勞動(dòng)防護(hù)用品(手套、雨衣、雨鞋、隔熱服、防毒面具、手電筒、警棍等);4、 發(fā)生緊急事件時(shí)所需的必要裝備(消防斧、擔(dān)架、應(yīng)急藥物:雙氧水、碘酒、脫脂紗布等);5、 日常工作所具備的物質(zhì)及資金支持。資金預(yù)算60萬人民幣/年續(xù)表作業(yè)方案1、 保安隊(duì)所有人員在日常工作中嚴(yán)格按崗位工作規(guī)程操作,加強(qiáng)巡邏頻次,及時(shí)掌握區(qū)域內(nèi)工

7、作動(dòng)態(tài),各崗位要做好以下工作:(1)、消防中心實(shí)行24小時(shí)全天候值班,值班員做好設(shè)備的日常清潔工作(每日早班清潔設(shè)備一次),保持室內(nèi)干凈衛(wèi)生,及時(shí)掌握監(jiān)控區(qū)域內(nèi)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)消防中心設(shè)備的日常操作和維修工作,發(fā)生故障及時(shí)填寫故障申報(bào)單報(bào)機(jī)電部維修,并做好記錄,確保各系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)行。并有專人對消火栓、滅火器等末端消防設(shè)備進(jìn)行日常巡查,以確保無火災(zāi)隱患; (2)、內(nèi)保隊(duì)員至少每一小時(shí)對所屬區(qū)域進(jìn)行檢查、巡視一遍,負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備完好,負(fù)責(zé)對二裝施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查、監(jiān)督,確保施工安全,制止推銷及其它違法活動(dòng),每日認(rèn)真填寫巡查記錄,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)制止并令其整改,確保區(qū)域內(nèi)安全。(3)、外保隊(duì)員負(fù)責(zé)區(qū)

8、域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的安全,不定時(shí)地對所屬區(qū)域公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查,嚴(yán)格控制進(jìn)出大廈的人員和物資,杜絕易燃易爆物品進(jìn)入大廈,制止推銷及其它違法活動(dòng),確保區(qū)域內(nèi)的安全。(4)、車場崗?fù)?nèi)收費(fèi)員做好崗?fù)?nèi)設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù),并正確操作停車場收費(fèi)系統(tǒng),車場巡邏隊(duì)員對進(jìn)場車輛指引行駛方向,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備及車輛的安全,制止區(qū)域內(nèi)車輛亂停亂放、逆行,確保場內(nèi)的安全。(5)、應(yīng)急分隊(duì)每月周一進(jìn)行一次考核,緊急集合在指定地點(diǎn)5分鐘內(nèi)(著戰(zhàn)斗服、隔熱服,攜帶消防破拆工具等裝備)到達(dá),五公里長跑21分鐘內(nèi)完成,100米短跑13秒,跑樓道每分鐘15層,三人協(xié)同15秒內(nèi)在消火栓內(nèi)出兩帶一槍,應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員按

9、時(shí)參加訓(xùn)練并能通過考核。2、 對公司員工的消防安全知識培訓(xùn)及對業(yè)戶和供方消防安全知識的宣傳依培訓(xùn)、意識與能力和信息交流執(zhí)行,確保消防管理人員掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法并能及時(shí)處理各種問題,業(yè)戶和供方能自覺遵守公司的消防安全管理制度;3、 委托有資質(zhì)的合格供方對物業(yè)區(qū)域范圍內(nèi)的消防系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備齊全、完好無損,可隨時(shí)起用;4、對供方維護(hù)保養(yǎng)工作的監(jiān)督管理依照供方控制管理作業(yè)指導(dǎo)書、消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)合同及消防系統(tǒng)檢查作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行;5、對消防系統(tǒng)設(shè)備的操作依消防設(shè)備操作指導(dǎo)書執(zhí)行;公司日常的消防安全管理工作及危險(xiǎn)作業(yè)的審批依據(jù)治安消防作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行;6、管理處每一年間隔內(nèi)組

10、織一次消防演習(xí),檢驗(yàn)公司義務(wù)消防隊(duì)員的初期火災(zāi)撲救能力、安全疏散能力和公司制定的火災(zāi)應(yīng)急處理方案的適宜性,并對消防演習(xí)的效果進(jìn)行評審和修訂;7、對緊急事件如火災(zāi)事故發(fā)生后的處理依應(yīng)急分隊(duì)編制圖、緊急疏散作業(yè)指導(dǎo)書、火災(zāi)處理作業(yè)指導(dǎo)書、事故報(bào)告和處理作業(yè)指導(dǎo)書等執(zhí)行。8、保安隊(duì)所有人員在接到火警通知后均應(yīng)無條件地及時(shí)到達(dá)指定位置,各崗位應(yīng)做好以下工作:(1)、消防中心值班員接警后,及時(shí)查看警鈴、風(fēng)機(jī)、風(fēng)閥等設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),確定設(shè)備是否啟動(dòng)運(yùn)行,聯(lián)系機(jī)電人員(強(qiáng)電、弱電、給排水值班員)到消防中心協(xié)助工作,迫降電梯,同時(shí)利用緊急廣播通知“應(yīng)急分隊(duì)”人員在指定位置集合(A座發(fā)生火災(zāi)在值班室門口,B座發(fā)

11、生火續(xù)表作業(yè)方案災(zāi)在保安宿舍門口)。(2)、內(nèi)保隊(duì)員接警后2分鐘內(nèi)趕到火災(zāi)現(xiàn)場,到達(dá)火場后,聽從火場指揮員的命令,檢查火場消防設(shè)備是否動(dòng)作,如無啟動(dòng)則應(yīng)手動(dòng)進(jìn)開啟;根據(jù)指揮員的指示,迅速進(jìn)行火災(zāi)撲救和火場人員疏散。(3)、外保隊(duì)員接警后做好進(jìn)入人員的控制,除救助人員外不得進(jìn)入大廈,疏散大廈內(nèi)人員,并指引疏散下來的人員到指定位置集合,安撫從火場疏散下來的人員,配合車場隊(duì)員疏散所屬區(qū)域內(nèi)車輛。(4)、車場隊(duì)員接警后崗?fù)?nèi)值班員禁止無關(guān)車輛入場,并注意出場車輛的安全,巡邏隊(duì)員及時(shí)清除路障,確保場內(nèi)道路暢通,疏散場內(nèi)車輛及無關(guān)人員,并注意車輛及行人的安全,打開消防通道,迎接消防車進(jìn)場。(5)、應(yīng)急分隊(duì)

12、接警后在5分鐘內(nèi)著戰(zhàn)斗服、隔熱服,攜帶消防破拆工具等裝備在5分鐘內(nèi)到達(dá)火場,聽從現(xiàn)場指揮員的分配,迅速展開火災(zāi)撲救和疏散工作。HSE目標(biāo)杜絕有毒有害危險(xiǎn)物質(zhì)的泄漏、減少固體及危險(xiǎn)廢棄物的排放職 責(zé)1工程組負(fù)責(zé)對本班組使用的維修材料的存放及有毒有害危險(xiǎn)物質(zhì)的管理和控制,杜絕泄漏,避免泄漏及引發(fā)火災(zāi)、爆炸等事件;2各專業(yè)班組及各位員工在辦公、施工及維修等過程中應(yīng)合理安排各種材料的使用,盡量減少固體及危險(xiǎn)廢棄物的產(chǎn)生;3工程組各位員工負(fù)責(zé)識別本工作崗位各種過程和活動(dòng)中產(chǎn)生的固體危險(xiǎn)廢棄物,并及時(shí)提交專業(yè)主管編制清單送品保部,當(dāng)有新的活動(dòng)或外界環(huán)境發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)更新清單;4工程組各位員工對本班組工

13、作過程中所有產(chǎn)生的固體及危險(xiǎn)廢棄物應(yīng)按指定的地點(diǎn)進(jìn)行分類存放和管理控制;由專業(yè)工程師統(tǒng)一交公司進(jìn)行清運(yùn)和回收處理(若為外包服務(wù)則指導(dǎo)并監(jiān)控供方)。資源提供1、 行政辦公室負(fù)責(zé)招聘工程組各專業(yè)工種維修技術(shù)人員。2、 公司負(fù)責(zé)向工程組提供有毒有害危險(xiǎn)物儲(chǔ)存場地并配備相應(yīng)的通風(fēng)系統(tǒng)、消防設(shè)備及各類防護(hù)用品;3、 由公司負(fù)責(zé)提供固體及危險(xiǎn)廢棄物分類收集垃圾筒及各類標(biāo)識(如警示標(biāo)識、宣傳標(biāo)識);4、 由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)提供工程組開展的各項(xiàng)工作所必需的物質(zhì)及資金支持。資金預(yù)算6000元人民幣/年續(xù)表作業(yè)方案1、 對工程組員工的培訓(xùn)和對業(yè)戶進(jìn)行有毒有害危險(xiǎn)物管理和固體及危險(xiǎn)廢棄物的分類存放、管理相關(guān)知識的宣傳等,

14、依培訓(xùn)、意識與能力和信息交流執(zhí)行;2、 對有毒有害物質(zhì)進(jìn)行分類單獨(dú)貯存,統(tǒng)一管理,使用密閉式容器裝置,防止有毒有害危險(xiǎn)物質(zhì)泄露,對于盛裝有毒有害危險(xiǎn)物質(zhì)的容器進(jìn)行統(tǒng)一回收、統(tǒng)一處置,避免環(huán)境污染;作業(yè)過程按固體及危險(xiǎn)廢棄物管理作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行;3、 各位員工在實(shí)施各項(xiàng)施工和維修活動(dòng)前應(yīng)合理制定施工物料計(jì)劃,減少浪費(fèi)性周轉(zhuǎn)材料的使用;4、 減少包裝物的使用,如使用散裝水泥。5、 做好成品保護(hù)工作,減少因在實(shí)施各項(xiàng)施工和維修活動(dòng)中返修造成的垃圾排放,建筑物料及其包裝盡量使用可回收材料。6、 現(xiàn)場做到文明施工,工作完畢必須清理干凈現(xiàn)場。7、 對緊急事件如因泄漏而引發(fā)的火災(zāi)、爆炸等事故發(fā)生后的處理依應(yīng)急

15、分隊(duì)編制圖、緊急疏散作業(yè)指導(dǎo)書、火災(zāi)處理作業(yè)指導(dǎo)書、石油氣、有毒有害氣體泄漏處理作業(yè)指導(dǎo)書、事故報(bào)告和處理作業(yè)指導(dǎo)書等執(zhí)行;檢查頻次及方式1、 檢查標(biāo)準(zhǔn):物品管理作業(yè)指導(dǎo)書、供方控制管理作業(yè)指導(dǎo)書、固體及危險(xiǎn)廢棄物管理作業(yè)指導(dǎo)書等;2、 工程組應(yīng)指定專人每天均應(yīng)對維修材料暫存間的有毒有害物質(zhì)存放情況及通風(fēng)和消防安全設(shè)施完好情況進(jìn)行全面檢查;3、 工程組每個(gè)員工在日常工作中均應(yīng)對自己的工作場地進(jìn)行自查自檢,發(fā)現(xiàn)固體及危險(xiǎn)廢棄物應(yīng)及時(shí)分類收集并交環(huán)境組處理。4、 接受品質(zhì)保證部日常巡查和月檢對物業(yè)區(qū)域范圍內(nèi)的消防安全管理情況進(jìn)行檢查,并按要求改進(jìn)。方案評審時(shí)間間隔1本方案評審的時(shí)間間隔為1次/年和有毒有害危險(xiǎn)物質(zhì)泄漏事件發(fā)生后;2本方案評審的范圍為:工程組在對維修材料暫存間及在實(shí)施各項(xiàng)施工和維修活動(dòng)過程中產(chǎn)生的有毒有害物質(zhì)存放情況及固體及危險(xiǎn)廢棄物分類存放和清運(yùn)回收情況。3如有必要,當(dāng)相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生改變或工程組使用新的有毒有害危險(xiǎn)物質(zhì)前,應(yīng)對本方案進(jìn)行評審。記 錄巡查記錄、廢棄維修物品處理表、固體及危險(xiǎn)廢棄物清單


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