深圳某物業管理公司項目管理方案編制及評審作業指導書【2頁】.DOC
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深圳某物業管理公司項目管理方案編制及評審作業指導書【2頁】.DOC
1、1.0 目的 通過有計劃的統一編制及經過評審,使方案專業,能體現公司的精髓并適應顧客的需求2.0 范圍適用于公司物業管理方案的編制和評審工作。3.0 職責3.1 拓展部負責物業管理方案的組織編寫工作。3.2 公司相關領導負責審閱或由分管領導組織評審會議對物業管理方案實施評審。3.3 拓展部根據審閱或評審結論、意見或建議對物業管理方案進行修改、補充和完善。4.0 內容4.1 拓展部負責對經授權的物業項目組織編制物業管理方案。4.2 物業管理方案的內容主要包括:物業項目概況、對項目的理解和工作定位、工作思路或構想、工作計劃與實施、經費收支預算、相關附件等。4.3 物業管理方案一經批準則視為公司在本
2、項目上向招標方傳達管理思想、工作計劃的唯一合法文件,不得隨意變更,公司另行授權修改、補充的除外。4.4 報批物業管理方案按照文件急緩程度分為5個等級。第一級文件要求公司在一個工作日內做出批復意見;第二級文件要求公司在兩個工作日內做出批復意見;第三級文件要求公司在三個工作日內做出批復;第四級文件要求公司在四個工作日內做出批復;第五級文件要求公司在五個工作日內做出批復,以保證項目順利進行。5.5 物業管理方案批辦的緩急級別由拓展部根據項目跟進的實際情況確定。項目經理在上報物業管理方案審批時需注明文件報批的等級。5.6 物業管理方案一經批準,拓展部負責在1個工作日內送達對方,外地客戶可根據緩急程度在
3、4個工作日內郵遞送達。5.7 物業管理方案編制過程中需其他部門配合完成的工作由拓展部提出計劃內容和要求,經公司領導批準后傳達至相關部門實施;拓展部有權就各部門的配合工作及其成果進行調配、審查和評估上報。5.8 經批準的物業管理方案應在公司檔案管理部門備案(書面及電子文檔各一份);未經公司同意,任何人不得擅自將最終方案向第三方傳播。5.9 標書編制流程圖成立編標小組標書編制意見匯總研讀招標書標書大綱編寫編標小組分頭編寫審定標書大綱標書審議修改標書修改標書主編合成初稿標書定稿標書評審6.0 相關記錄6.1 物業管理方案 6.2 合同評審記錄 6.3 相關部門配合工作記錄 6.4 方案備案與傳播記錄