深圳某物業管理公司聯合廣場停車場收費系統操作指導書【3頁】.DOC
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深圳某物業管理公司聯合廣場停車場收費系統操作指導書【3頁】.DOC
1、1.0目的確保停車場收費系統操作安全、正確，確保操作人員的安全和環境不被破壞，保證收費正常。2.0范圍聯合廣場停車場收費系統。3.0職責3.1管理處收費中心員工負責收費系統的操作。3.2 機電管理部弱電技術員負責收費系統的檢查與維護保養。3.3 機電管理部弱電主管負責對收費系統的檢查、監督及維護保養的技術指導。4.0作業用具萬用表、打線鉗、人字梯、網絡測試儀、安全鞋5.0作業準備 穿好安全鞋、工作服。對作業工具和防護用品的安全性及完好性進行檢查6.0工作內容6.1開機6.1.1開UPS 電源6.1.2 開顯示器電源6.1.3 開主機電源6.2 登錄網絡6.2.1 開機提示輸入網絡口令時，根據用
2、戶名的最后一位數字，輸入網絡密碼，點擊確認鍵，進入網絡。6.2.2將切換器切換至另外一臺電腦，按4.2.1步操作啟動網絡。 6.3進口操作6.3.1 在對應進口電腦上，啟動停車場收費系統，輸入如“01”用戶及密碼， 進入進口操作界面。 6.3.2 月租車進場時，電腦提示讀卡，車主將月卡在感應區掠過，若在有效期內 則升閘進場，走后閘桿自動落下。 6.3.3 臨時車進場時，電腦提示讀卡，車場操作員取卡讀卡，待閘桿自動開啟后 將卡交于車主，車走后閘桿自動落下。 6.4 出口操作 6.4.1 將顯示器切換至出口電腦，啟動停車場操作系統，輸入如“02”用戶 名及密碼，進入出口操作界面。 6.4.2 月租
3、車出場時，電腦提示讀卡，車主持月卡在感應區掠過，屏幕上出現該 卡進出口照片，操作員進行對比，若一致，則點擊放行按鈕，否則不予放行，并 交值班室處理，做好記錄。6.4.3 臨時車出場時，操作員將卡在感應區掠過，屏幕上出現進出口照片及應收費用，操作員進行對比，若圖像一致時，操作員按照提示費用收費，給票后放行，不需收費的可直接放行。若圖像不一致時，不予放行，并交值班室處理。 6.4.4特殊車出場時（諸如：軍警車、持停車場檢查證車輛），讀卡后，出現進出 場照片和應收費用，此時單擊特殊車輛，光標移至車牌號碼輸入欄，輸入號碼后 單擊確定，放行，并做好記錄。 6.5 交接班操作 6.5.1 選擇菜單上的交接
4、班，在交接班對話框中輸入交班操作員密碼后確認，電 腦顯示該操作員的接班時間，交班時間及所收金額。 6.5.2接班操作員確認后，輸入編號及操作編號、操作密碼，單擊“確認”按鈕， 完成交接班操作。 6.5.3 附流程圖7.0 注意事項7.1禁止在此電腦上打開外來磁盤，以免感染病毒，禁止進行與系統運行無關的操作。7.2禁止刪除收費目錄文件及Windows系統文件。8.0日常維保8.1查殺病毒。8.2整理硬盤。8.3查看車輛進出場記錄。聯合廣場停車場操作流程圖車輛出場通過地感線圈司機讀卡保安開閘放行閘桿自動落下保安讀卡發卡拍照保安對比圖象臨時車拍照且計算費用保安收費給票否通知值班室處理超免費時間車輛入場通過地感線圈司機讀卡拍照開閘放行閘桿自動落下保安讀卡發卡要求其辦理延期手續 月租車 月租車非有效期報警 有效期內 通過后 不一致報警 進出一致通過后
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