深圳某物業管理公司爆炸事件處理作業指導書【3頁】.doc
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深圳某物業管理公司爆炸事件處理作業指導書【3頁】.doc
1、1.0 目的 在出現爆炸或接到揚言爆炸的恐嚇電話時，采取相應的應急措施，最大限度的降低事故的危害程度。2.0 職責:2.1 管理處主任全面負責爆炸事件的協調處理和指揮。2.2 管理處護管隊負責爆炸物的搜索和爆炸現場的處置工作。2.3 維修組負責對運行設備設施的搶險工作。2.4 相關人員負責配合緊急事件處理的順利進行。3.0 資源的配備3.1 人員的配備3.1.1 由管理處主任，指揮安排應急分隊，全面負責爆炸事件的處理工作。3.1.2 應急分隊的主要成員為護管隊員，其必須經過消防、急救和安全等知識培訓，掌握處理爆炸事件的基本技能。3.2 設備設施的配備3.2.1 中央監控系統、個人防護設備(如防
2、毒面具)、挖掘工具和急救箱等。4.0 工作流程4.1 爆炸恐嚇4.1.1 管理處員工接到爆炸恐嚇電話或得到相關信息時，應立即做好記錄，收集盡可能多的詳盡信息，同時迅速報告管理處主任。4.1.2 管理處主任接到通知決定是否報警，并向公司安全主任報告,同時了解情況，并啟動應急分隊，以配合警方工作。4.1.3 當值班長通知各崗位控制人員出入，并加強巡邏、確認：4.1.3.1 如發現無主物品，不要隨便碰觸，立即上報。4.1.3.2 確認如確有爆炸物品，即刻封鎖現場、上報領導、組織疏散。4.1.4 值班領班負責用對講系統或電話通知小區有人員疏散到空曠地帶。4.1.5 應急分隊配合警方組織人員疏散。4.1
3、.6 配合警方進行搜索、調查和處理等工作。4.2 爆炸4.2.1 消防中心收到爆炸信息，立即通知就近的巡邏隊員確認：4.2.1.1 隊員確認爆炸為誤報時，消除警示并通知消防中心。4.2.1.2 爆炸確已發生，消防中心應立即向“110”、“119”報警，并向管理處主任匯報。4.2.2 管理處主任接到通知后,應向公司安全主任報告。同時啟動應急分隊，消防中心通知小區內所有人員, 疏散至開闊、安全的地方。4.2.3 維修組切斷必要的電源，急救組緊急救助受傷人員。4.2.4 如爆炸現場出現坍塌，應急分隊在確保自身安全的情況下，疏散附近的人員，尋找受傷人員組織現場急救并撥打“120”求救；消防中心通知人員
4、疏散，并告知業主在未及時疏散時，應躲避在書桌下或衛生間等空間較小的位置等待救助。地震發生時，程序同此。4.2.5 保安隊員保護好現場，禁止無關人員進入，同時加強在公共區域的巡邏，檢查是否還有可能引爆物品，若有，立馬轉移到安全的地方。4.2.6 消防監控中心高度戒備，隨時監視有無火災、非法電視信號切入等可疑情況出現。4.2.7 如果爆炸現場出現火災、或因汽車爆炸而導致的火災，按照滅火流程組織滅火。4.2.8 公安隊員到場后，應急分隊聽從其指揮，并協助公安人員的現場工作。4.2.9 后勤組及時做好疏散人員和受傷人員的安置和清點工作，管理處安排人員配合公安部門和業主統計因爆炸造成的損失，調查爆炸原因，做好受災業主的安撫工作，針對事故原因制定相應的防范措施。4.2.10 由于違規或其他原因引起的爆炸，由管理處主任根據爆炸的現場實際狀況決定是否疏散。演習:管理處主任助理負責安排護管隊人員定期組織演習，演習每年不少于1次。5.0 爆炸恐嚇處理流程圖事故報告是協助警方善后處理報警119、120滅火、急救、疏散監視戒備發生火災或坍塌爆炸接到信息否現場 確認誤報配合警方疏散配合警方搜索調查接到信息上報管理處領導配合調查封鎖現場，通知疏散是等待警方否是否發現爆炸物品加強巡邏應急分隊啟動，報警消除警示報警110、120疏散、急救6.0 爆炸處理流程圖
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