深圳某物業管理公司田園居緊急疏散作業指導書【2頁】.DOC
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深圳某物業管理公司田園居緊急疏散作業指導書【2頁】.DOC
1、1.0目的當物業小區內發生緊急意外事件時，為減少該事件對人員、財產及環境所造成的損失或產生不良影響，特制定本緊急疏散作業指導書。2.0適用范圍適用于田園居小區內所發生的需要緊急疏散的意外事件。3.0職責和權限3.1管理處主任助理全面負責緊急事件的協調處理和指揮。3.2 應急分隊負責事故現場的處置工作。3.3 疏散組負責疏散群眾和轉移重要物資，隔離災區、保護現場、維持秩序、疏散交通等工作。3.4后勤組負責對存放危險物品的地方進行確認、隔離或轉移等工作。4.0 工作流程4.1當本公司所管轄的物業范圍內發生緊急意外事件，當值班長已得到確認結果，應立即向當值領導、管理處助理主任和管理處主任匯報情況，請
2、示指令，同時立即要求巡邏隊員通知“應急分隊”集合，并處于待命狀態。4.2當得到疏散的指令后，立即命令“應急分隊”疏散業戶。4.3消防中心用電話通知所有業主疏散，通知業戶聽從應急人員的指揮有序的疏散,同時告知相關注意事項如發生火災、毒氣泄露等時，盡量降低身體重心,匍匐前行,用濕毛巾掩住口鼻等；門崗控制車輛及人員進入小區，巡邏隊員疏導無關車輛離開小區；4.4疏散流程4.4.1 田園居小區有45棟別墅和2棟公寓樓及1棟會所組成。4.4.2 公寓為6層共20戶，避難層為樓頂天面。4層以上的住戶可以疏散至就近的頂層天面。4.4.3 3層以下的住戶自上而下逐層疏散業戶，經消防通道至首層。4.4.4 別墅部分的住戶可以自行到花園區域避難。4.4.4 疏散結束后，后勤組到現場做好業戶的安撫、人數清點和護理等工作(非上班時間由保安隊人員負責)。4.4.5險情解除后，客戶管理人員通知業戶可進入戶內，并向業戶通報險情原因及處理情況。5.0演習管理處保安隊每間隔一年內至少組織一次緊急疏散演習并對演習的效果進行評估，必要時修改相應的文件。6.0 事故報告具體參見事故報告和處理作業指導書。附件：緊急疏散流程圖發生緊急事件 應急分隊啟動否是否需要疏散疏散組轉為救助是 組 織 疏 散集合清點、救治 善后處理險情解除
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