1、摩能廣告房地產營銷策劃部作業流程及管理制度房地產營銷策劃部作業流程房地產營銷策劃部作業流程運作階段運作階段部門工作說明部門工作說明負責人員負責人員參與人員參與人員相關支持相關支持1.客戶簡介會議與客戶溝通相關情況:產品、通路、市場、營銷目的、策略等客戶服務人員、銷售和策劃人員總經理、部門經理、策劃、媒體、市調人員在會議后, 加緊與客戶的溝通,尋求它的支持2.第一次提案部門創作人員討論:資料的完整性、確定工作角度、項目鑒定及負責人策劃、文案部門經理、銷售、市調、媒體人員可能需要專門的市調公司配合市調,如產品概念測試、購買需求調查等。3.策略發展確定:市場分析和看法、目標對象、傳播工具、媒體策略、
2、營銷建議等策劃、文案部門經理、銷售、市調、媒體人員可尋求其他部門支持4.策略提案與確定向客戶提案,得到雙方的認可,經客戶簽署通過部門經理、銷售和策劃人員策劃、 文案、 市調、媒體人員5.創意發展根據策略發展適合各種媒體的創意策劃、文案、設計等創作人員媒體廣告外的其他傳播活動同時開展, 可尋求其他部門支持6.正式提案提案主要包括 3 個方面:創意策略、銷售策略和媒體計劃部門經理、銷售和策劃人員總經理、策劃、文案、市調、媒體人員7.事前調查對市場進行初步調查市調、銷售和策劃人員(策劃部對一般廣告項目工作到此基本結束)以下為房地產項目作業流程1.與客戶溝通了解開發商相關資料及工程進度;了解自身樓盤情
3、況及交通狀況;了解城市的發展方向及消費、收入水平部門經理、銷售和策劃人員市調、策劃人員在會議完成后, 通過市調人員對客戶的信息做深一步了解2.確定項目具體內容確定: 項目名稱、 LOGO、售樓部地址、戶型圖、總平圖、沙盤及戶型模型等部門經理策劃、銷售和策劃人員客戶對我們工作的支持: 提供總平圖、戶型圖等3.項目策劃項目的核心競爭力、賣點、優劣勢分析等策劃-文案4.設計宣傳資料設計: 報紙廣告、 DM 單、樓書、海報、戶外等策劃、文案、設計5.銷售準備準備:售樓人員服裝及培訓、資料、售樓部裝修、銷售策略及制度確定等部門經理銷售和策劃人員客戶支持: 售樓部裝修、 受樓人員服裝等6.銷售開始配合開發商辦理銀行按揭貸款等相關手續,解決現場簽約客戶的問題部門經理銷售和策劃人員客戶支持:確定按揭銀行、手續、辦理五證兩書房地產營銷策劃部管理制度房地產營銷策劃部管理制度為加強房地產營銷策劃部管理工作、嚴肅