1、1景區應急救援管理制度景區應急救援管理制度為有效預防和控制景區經營中潛在或突發安全健康事件或災害事故，最大限度地減輕可能產生的事故后果，特制定本應急救援管理制度。一、一、應急管理原則應急管理原則1、實行領導負責制應急和應急管理工作實行統一領導，分組負責。在公司的統一領導下，建立健全應急管理系統；各部門領導各司其職、各負其責，充分發揮應急響應的指揮作用。2、以人為本，安全第一把保障游客及員工的生命安全和身體健康、 最大程度地預防和減少事故造成的人員傷亡和財產損失作為首要任務， 切實加強應急救援人員的安全防護。3、預防為主，強化基礎，快速反應堅持預防與應急相結合、常態與非常態相結合，常抓不懈，在不
2、斷提高安全風險辨識、防范水平的同時，加強現場應急基礎工作，做好常態下的風險評估、物資儲備、隊伍建設、預案演練等工作。強化一線人員的緊急處置和逃生的能力， “早發現、 早報告、 迅捷處置”。二、二、應急應急管理管理領導機構領導機構設立突發事故應急領導小組，由總經理擔任組長，景區服務中心經理為副組長，各部門經理為組員，負責突發事故的應急管理工作。2三、運行機制1、預測預警針對各種可能發生的突發事故，完善預測預警機制，建立預測預警系統，做到及時發現、及時報告、妥善處置。2、預警信息預警信息包括突發事故的類別、 地點、 起始時間、 可能影響范圍、預警級別、警示事項、應采取的措施和發布級別等。3、應急處
3、置（1）信息報告突發事故發生后， 事發源的第一目擊者必須立即報告本部門經理或景區經理，同時報告專職人員和專業部門。應急處置過程中，要及時續報有關情況。（2）先期處置突發事故發生后， 事發源的現場人員與增援的應急人員在報告重大突發事故信息的同時，要及時、有效地進行先期處置，控制事態的蔓延。（3）應急響應A 對于先期處置未能有效控制事態的重大突發事故， 要及時啟動相關預案，由應急領導小組報請市有關專業技術部門要求應急處置支援。B 現場應急指揮人員根據授權負責現場的應急處置工作， 并根據需要具體協調、協助相關支援部門的應急救援工作。34、應急結束突發事故應急處置工作結束或者相關危險因素消除后， 現場應急指揮人員報請景區應急領導小組組長批準，宣布恢復正常工作。四、信息的報告與發布重大事故發生后及時向市旅游局及市相關技術部門報告， 并根據事件處置情況做好后續報告工作。 并及時當向員工發布簡要信息和應
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