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建筑行業(yè)技術(shù)服務(wù)管理制度（6頁）.doc

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建筑行業(yè)技術(shù)服務(wù)管理制度（6頁）.doc

1、精品資料網(wǎng)（http:/）25 萬份精華管理資料，2 萬多集管理視頻講座精品資料網(wǎng)（http:/）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料技術(shù)服務(wù)管理制度技術(shù)服務(wù)管理制度第一章第一章總則總則第一條第一條適用范圍本管理辦法適用于中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計研究所發(fā)行室（以下簡稱發(fā)行室）。第二條第二條目的主要通過技術(shù)服務(wù)來擴大標(biāo)準(zhǔn)所的市場知名度，塑造品牌形象以及增強國標(biāo)的權(quán)威性。第三條第三條原則原則上，發(fā)行室不能把技術(shù)服務(wù)作為年度創(chuàng)收的渠道或盈利來源，而應(yīng)作為走向市場，實現(xiàn)年度銷售目標(biāo)的一種營銷策略。第二章第二章技術(shù)服務(wù)的組織管理技術(shù)服務(wù)的組織管理第四條第四條技術(shù)服務(wù)方案制定技術(shù)服務(wù)方案制定由營銷主管負責(zé)組織制定，

2、經(jīng)主任審批和主任辦公會討論通過后，上報標(biāo)準(zhǔn)所主管領(lǐng)導(dǎo)審核，審核通過后，由有關(guān)部門負責(zé)執(zhí)行第五條第五條技術(shù)服務(wù)方案執(zhí)行營銷主管負責(zé)技術(shù)服務(wù)方案的組織實施第六條第六條技術(shù)服務(wù)方案實施過程監(jiān)督營銷主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)對技術(shù)服務(wù)執(zhí)行過程進行監(jiān)督檢查第七條第七條技術(shù)服務(wù)實施效果考核主任負責(zé)對技術(shù)服務(wù)方案執(zhí)行效果進行考核第三章第三章技術(shù)服務(wù)形式技術(shù)服務(wù)形式第八條第八條技術(shù)服務(wù)形式或內(nèi)容（一）技術(shù)培訓(xùn)會（二）標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)研討會（三）技術(shù)推廣會第四章第四章技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)第九條第九條培訓(xùn)主題培訓(xùn)主題根據(jù)客戶需求和現(xiàn)有技術(shù)專家資源情況而決定。第十條第十條培訓(xùn)對象設(shè)計院、建筑工程、房地產(chǎn)開發(fā)等單位的工程技術(shù)人

3、員。第十一條第十一條培訓(xùn)時間一般確定為春季、秋季各一次。第十二條第十二條參會人數(shù)由營銷管理根據(jù)客戶培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計分析而制定。每次會議不得低于辦會成本標(biāo)準(zhǔn)為原則。第十三條第十三條收費標(biāo)準(zhǔn)首先由營銷管理根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)專家資質(zhì)水平、參會人數(shù)、辦會環(huán)境等因素而擬訂會議收費標(biāo)準(zhǔn)，報主管領(lǐng)導(dǎo)審核，主任和主管所長審批后執(zhí)行。第十四條第十四條會議運作管理（一）會前準(zhǔn)備負責(zé)聯(lián)系培訓(xùn)專家、課程安排，確定培訓(xùn)地點、時間、住宿標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備及其他相關(guān)服務(wù)工作等。（二）會議組織1.會前簽到營銷主管組織相關(guān)人員給與會人員辦理簽到手續(xù)、住宿登記、日程安排、有關(guān)資料發(fā)放等2.會中組織（1）為授課老師作好服務(wù)；（2）為與會人員作好服務(wù)。參會、就餐、娛樂、休息、預(yù)定火車票或飛機票等3.會后服務(wù)（1）培訓(xùn)效果調(diào)查：當(dāng)培訓(xùn)會結(jié)束的后，營銷主管將事先設(shè)計好的技術(shù)培訓(xùn)效果調(diào)查表發(fā)放給與會人員，并在問卷發(fā)放后的 1

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