1、精品資料網(http:/)25 萬份精華管理資料,2 萬多集管理視頻講座精品資料網(http:/) 專業提供企管培訓資料技術服務管理制度技術服務管理制度第一章第一章總則總則第一條第一條 適用范圍本管理辦法適用于中國建筑標準設計研究所發行室(以下簡稱發行室) 。第二條第二條 目的主要通過技術服務來擴大標準所的市場知名度, 塑造品牌形象以及增強國標的權威性。第三條第三條 原則原則上,發行室不能把技術服務作為年度創收的渠道或盈利來源,而應作為走向市場,實現年度銷售目標的一種營銷策略。第二章第二章技術服務的組織管理技術服務的組織管理第四條第四條 技術服務方案制定技術服務方案制定由營銷主管負責組織制定,
2、 經主任審批和主任辦公會討論通過后,上報標準所主管領導審核,審核通過后,由有關部門負責執行第五條第五條 技術服務方案執行營銷主管負責技術服務方案的組織實施第六條第六條 技術服務方案實施過程監督營銷主管領導負責對技術服務執行過程進行監督檢查第七條第七條 技術服務實施效果考核主任負責對技術服務方案執行效果進行考核第三章第三章技術服務形式技術服務形式第八條第八條 技術服務形式或內容(一)技術培訓會(二)標準化技術研討會(三)技術推廣會第四章第四章技術培訓技術培訓第九條第九條 培訓主題培訓主題根據客戶需求和現有技術專家資源情況而決定。第十條第十條 培訓對象設計院、建筑工程、房地產開發等單位的工程技術人
3、員。第十一條第十一條培訓時間一般確定為春季、秋季各一次。第十二條第十二條參會人數由營銷管理根據客戶培訓需求調查統計分析而制定。 每次會議不得低于辦會成本標準為原則。第十三條第十三條收費標準首先由營銷管理根據培訓內容、培訓專家資質水平、參會人數、辦會環境等因素而擬訂會議收費標準,報主管領導審核,主任和主管所長審批后執行。第十四條第十四條會議運作管理(一)會前準備負責聯系培訓專家、課程安排,確定培訓地點、時間、住宿標準、相關培訓材料的準備及其他相關服務工作等。(二)會議組織1.會前簽到營銷主管組織相關人員給與會人員辦理簽到手續、住宿登記、日程安排、有關資料發放等2.會中組織(1)為授課老師作好服務;(2)為與會人員作好服務。參會、就餐、娛樂、休息、預定火車票或飛機票等3.會后服務(1)培訓效果調查:當培訓會結束的后,營銷主管將事先設計好的技術培訓效果調查表發放給與會人員,并在問卷發放后的 1