1、2018萬寧社會化媒體營銷整合傳播方案1網絡環境及競品啟示國內個人護理連鎖品牌競爭激烈1828200420052011個人護理連鎖品牌紛紛進入內地市場，本土品牌勢頭強勁，大多品牌以價格優勢為宣傳點進行推廣，消費者記憶點不足，忠誠度不高個人護理用品連鎖企業網絡投放競爭加劇p 隨著網民的網絡行為逐漸成熟，眾多個人護理用品連鎖企業紛紛將投放陣地由線下轉到線上，搶奪消費者。p 個人護理用品連鎖企業通過建立官網商城、入駐電商平臺開設旗艦店、開設官方雙微等多種形式建立與消費者的聯系和互動，網絡投放競爭愈發激烈。眾多個人護理用品連鎖商店在社交平臺開設官方賬號眾多個人護理用品連鎖商店均已官網商店或電商旗艦店社
2、交媒體下的個人護理p 微信平臺使用者都較關注美妝護膚類微信公眾號，但只有約15%是真正從中獲取相關信息的。個護店顧客更希望獲取促銷優惠信息和產品推薦。152956個人護理用品店顧客個人護理用品店顧客 關注美妝護膚相關公眾號，并會從中獲取美妝護膚類相關信息有關注美妝護膚相關微信公眾號，但從不點擊讀取其中的內容未關注美妝護膚相關微信公眾號最常使用, 促銷優惠信息, 41最常使用, 美妝護膚美發知識, 33最常使用, 產品推薦, 14最常使用, 有獎互動活動, 4最常使用, 產品評測, 4最常使用, 明星相關動態, 3最常使用, 網紅相關動態, 1通常使用, 促銷優惠信息, 24通常使用, 美妝護膚
3、美發知識, 23通常使用, 產品推薦, 31通常使用, 有獎互動活動, 18通常使用, 產品評測, 14通常使用, 明星相關動態, 12通常使用, 網紅相關動態, 2010203040506070促銷優惠信息美妝護膚美發知識產品推薦有獎互動活動產品評測明星相關動態網紅相關動態希望獲取的信息希望獲取的信息最常使用通常使用p 微博輿情顯示，在與個人護理相關的全部信息中， 被提及頻次最高的詞語分別為公司、個人護理和消費。萬寧、屈臣氏等個人護理店的直接相關詞體積頻次低。數據來源：尼爾森：2017年個人護理品&美妝店購物者趨勢研究數據來源：新浪微輿情個人護理關鍵詞云個人護理關鍵詞云萬寧與主要競品的社交熱度對比VS微信推文閱讀量VS微博粉絲量&博文轉發評論量p 萬寧微信推文的閱讀量遠低于屈臣氏、莎莎SaSa和嬌蘭佳人等競爭品牌p 屈臣氏、莎莎SaSa的微博粉絲量及粉絲活躍度均高于萬寧，嬌蘭佳人雖低于萬
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