1、紅安縣人民醫(yī)院物業(yè)服務(wù)合同委托單位:紅安縣人民醫(yī)院(以下稱甲方) 地址:紅安縣城關(guān)陵園大道附50號(hào) 受托單位:江蘇高正物業(yè)管理有限公司(以下稱乙方)地址:江蘇省常州市新北區(qū)太湖中路29號(hào)根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法等法律法規(guī)的規(guī)定,及本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求,乙方在投標(biāo)文件的承諾和中標(biāo)通知書的規(guī)定在自愿,平等,協(xié)商的基礎(chǔ)上,就甲方將紅安縣人民醫(yī)院保潔,司梯等物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。第一條 物業(yè)的基本情況“紅安縣人民醫(yī)院”醫(yī)院簡(jiǎn)介項(xiàng)目概況紅安縣人民醫(yī)院始建于1950年,是一所集醫(yī)療保健、預(yù)防康復(fù)、科研教學(xué)、健康宣教和急診搶救于一體的綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院,是衛(wèi)生部國(guó)際緊急救援中心
2、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院和全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院,是武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)院、武漢科技大學(xué)醫(yī)學(xué)院等多所高等醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)醫(yī)院,連續(xù)五屆獲得湖北省最佳文明單位和湖北省消費(fèi)者滿意單位,2012年被列入全國(guó)首批縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)醫(yī)院,綜合管理實(shí)力在黃岡市同級(jí)醫(yī)院位居前列。醫(yī)院本部占地面積78畝,業(yè)務(wù)用房6.5萬(wàn)平方米,編制床位810張;產(chǎn)業(yè)園分院占地面積52畝,業(yè)務(wù)用房1.5萬(wàn)平方米,編制床位299張。醫(yī)院年門診量38萬(wàn)人次,年收治住院病人3.6萬(wàn)例,年手術(shù)量6000多臺(tái)。固定資產(chǎn)2.5億元,擁有64排CT、磁共振、DR、乳腺鉬鈀機(jī)、大型生化分析儀、彩超、系列腔鏡等大中型高精尖診療設(shè)備百余臺(tái)(件)。紅安縣人民醫(yī)院物業(yè)管理
3、服務(wù)分為兩個(gè)部分,保潔、司梯,所需物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目如下:第二條 合同服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)的 乙方根據(jù)甲方需求提供下列服務(wù): 保潔,電梯司梯服務(wù)。 (一)服務(wù)面積:8萬(wàn)平方米。(二)座落位置:紅安縣城關(guān)陵園大道附50號(hào)(三)物業(yè)類型:綜合性二甲醫(yī)院。(四) 合同總價(jià)款 人民幣總價(jià)款為(大寫)人民幣壹佰伍拾捌萬(wàn)柒仟元/年。(小寫)人民幣158,7000元/年。1、本合同總價(jià)款是完成本項(xiàng)目所發(fā)生的所有含稅費(fèi)用、支付給員工的工資和國(guó)家強(qiáng)制繳納的各種社會(huì)保障資金,以及投標(biāo)人認(rèn)為需要的其他費(fèi)用等。2、本合同執(zhí)行期間合同總價(jià)款不變,遇國(guó)家法定基本工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)甲方應(yīng)予以依法上調(diào),補(bǔ)償乙方。3、本合同執(zhí)行期間因甲方工作量,
4、人員,及區(qū)域增加雙方協(xié)商增加相應(yīng)費(fèi)用。4、采購(gòu)人免費(fèi)提供物業(yè)用房(辦公及倉(cāng)庫(kù))5、采購(gòu)人負(fù)責(zé)提供各類垃圾桶,生活垃圾袋和醫(yī)療垃圾袋及銳器盒,消毒劑、醫(yī)療廢物分類標(biāo)貼,6、醫(yī)療廢物的外運(yùn)費(fèi)和垃圾處理費(fèi)用,采購(gòu)人支付。7、合同外服務(wù)。序號(hào)服務(wù)項(xiàng)目單價(jià)總價(jià)1外墻清洗5元/以上所有項(xiàng)目總價(jià)按照實(shí)際服務(wù)的面積與院方核算。2PVC地板打蠟5元/3石材翻新40元/4石材晶面保養(yǎng)5元/第三條 委托管理項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及具體相關(guān)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(見附件1)第四條 履約保證金1、乙方在簽訂本合同時(shí),同時(shí)提交合同履約保證金人民幣貳萬(wàn)元整。2、履約保證金的有效期為該項(xiàng)目服務(wù)期滿時(shí)止,服務(wù)終止后一月內(nèi)退還供應(yīng)商。3、如乙方未
5、能履行合同規(guī)定的義務(wù),甲方有權(quán)從履約保證金中取得補(bǔ)償。4、履約保證金扣除甲方應(yīng)得的補(bǔ)償后的余額在有效期滿后七工作日內(nèi)無(wú)息退還給乙方。第五條 費(fèi)用結(jié)算1、每月結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi),甲方對(duì)乙方考核合格后,支付上月服務(wù)費(fèi)2、本合同項(xiàng)下所有款項(xiàng)均以人民幣支付。3、 本合同項(xiàng)下的服務(wù)管理費(fèi)由甲方自行支付,乙方向甲方開具發(fā)票。 4、 招標(biāo)方每月15日前向中標(biāo)人支付承包總額月均費(fèi)用。第六條 服務(wù)時(shí)間確定及進(jìn)場(chǎng):1自服務(wù)執(zhí)行日2016年11 月 1 起 至2017年 10月 31日。第一個(gè)合同年度服務(wù)期滿后,經(jīng)甲方考核符合各項(xiàng)指標(biāo),繼續(xù)續(xù)簽兩年物業(yè)服務(wù)。續(xù)簽兩年后甲方有權(quán)決定是否與乙方簽訂后續(xù)服務(wù)合同。2服務(wù)
6、人員具體進(jìn)場(chǎng)時(shí)間按甲方要求執(zhí)行(2016年11 月1 日進(jìn)場(chǎng)接管,合同計(jì)費(fèi)開始)3甲方免費(fèi)提供物業(yè)辦公用房,該房屋不得從事任何與本物業(yè)服務(wù)無(wú)關(guān)活動(dòng)。第七條 爭(zhēng)議的解決1、因服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)國(guó)家認(rèn)可的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行鑒定。符合標(biāo)準(zhǔn)的,鑒定費(fèi)由甲方承擔(dān);不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,鑒定費(fèi)由乙方承擔(dān)。2、因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議,甲、乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決,如果協(xié)商不能解決爭(zhēng)議,則采取以下第(2)種方式解決爭(zhēng)議:(1)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;(2)向甲方物業(yè)管理部門仲裁委員會(huì)按其仲裁規(guī)則申請(qǐng)仲裁。(3)對(duì)員工實(shí)行社會(huì)治安綜合管理,員工的安全及計(jì)劃
7、生育工作,由乙方負(fù)責(zé)管理。3、在仲裁期間,本合同應(yīng)繼續(xù)履行。第八條 誠(chéng)實(shí)信用 乙方應(yīng)誠(chéng)實(shí)信用,嚴(yán)格按照招標(biāo)文件要求和投標(biāo)承諾履行合同。第九條 合同生效及其他1、本合同自簽訂之日起生效。2、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份。3、本合同應(yīng)按照中華人民共和國(guó)的現(xiàn)行法律進(jìn)行解釋。4、合同附件15、招標(biāo)文件描述未盡內(nèi)容,由雙方在簽訂合同時(shí)補(bǔ)充完善。本合同附件具有同等法律效力。甲方(采購(gòu)人):(蓋章)乙方(供應(yīng)商):(蓋章)代表人:代表人:電 話:電 話:開戶銀行:開戶銀行:帳 號(hào):帳 號(hào):附件1項(xiàng)目位于紅安縣陵園大道附50號(hào),占地面積69畝,建筑面積約4.3萬(wàn)平方米,規(guī)劃床位810張。整個(gè)醫(yī)院有門診綜合
8、大樓、急救中心、內(nèi)科綜合住院樓、外科住院樓、感染科大樓、體檢中心、信息樓、行政樓及愛(ài)心醫(yī)院廣場(chǎng)、住院廣場(chǎng)和生活區(qū)。此次招標(biāo)范圍包括下述樓棟及公共場(chǎng)所衛(wèi)生保潔和電梯操作人員。門診綜合樓8層,總面積10400平方米。急救中心3層,總面積350平方米。內(nèi)科大樓8層,總面積8000平方米。外科大樓15層,總面積19500平方米(包括設(shè)備層)。感染科大樓4層,總面積1500平方米。體檢中心2層,總面積800平方米。信息樓4層,總面積1800平方米。行政樓3層,總面積1200平方米。愛(ài)心廣場(chǎng)、住院廣場(chǎng)、生活區(qū)總面積5600平方米。計(jì)劃員工83人(含電梯司乘人員)。服務(wù)內(nèi)容及范圍1.環(huán)境保潔內(nèi)容及范圍:1.
9、1負(fù)責(zé)醫(yī)院室/內(nèi)外(包括天花/頂棚/天臺(tái)/內(nèi)墻/玻璃/燈具/氧氣帶/風(fēng)口/地面/室內(nèi)家具/樓梯/走廊/通道/窗戶/門/桌/椅/床/柜/宣傳欄/洗手間/電梯間/公共通道),和醫(yī)院院落/道路的清潔工作和垃圾的收集和院內(nèi)運(yùn)送,每周清潔外墻和外窗。1.2室內(nèi)房間及公共區(qū)域地板的養(yǎng)護(hù)。1.3醫(yī)療/生活垃圾的收集。2.電梯服務(wù)內(nèi)容及范圍:門診綜合樓5臺(tái)內(nèi)科住院大樓3臺(tái)外科住院大樓5臺(tái)只負(fù)責(zé)電梯衛(wèi)生、操作及儀表整潔、文明用語(yǔ)、服裝統(tǒng)一、使用普通話報(bào)樓號(hào)等。二、各項(xiàng)服務(wù)要求1.環(huán)境保潔服務(wù):1.1負(fù)責(zé)采購(gòu)人指定的區(qū)域室內(nèi)、室外環(huán)境的清潔、消毒服務(wù)。1.2負(fù)責(zé)石材地面的維護(hù)保養(yǎng)和翻新。1.3負(fù)責(zé)PVC地面的蠟面
10、維護(hù)保養(yǎng)和落蠟。1.4及時(shí)收集生活區(qū)了解和醫(yī)療廢物(感染性醫(yī)療廢物),并送到院內(nèi)指定地點(diǎn)。1.5按時(shí)巡視,每層從層頂?shù)綁Ρ诘降匕逡龅綕崈魺o(wú)污染。1.6要求對(duì)塵堆布頭、濕拖布頭和一柜一巾用專門洗衣機(jī)和烘干機(jī)進(jìn)行洗滌和烘干,以防止交叉感染。1.7為防止交叉感染,對(duì)不同區(qū)域的消毒工具按醫(yī)院感染科的要求實(shí)行嚴(yán)格分類擺放和使用,用顏色進(jìn)行區(qū)分。1.8清潔/消毒區(qū)域內(nèi)的所有地板。1.9對(duì)醫(yī)院的項(xiàng)目管理配置專用的洗地機(jī)、目動(dòng)洗地吸水機(jī)、拋光機(jī)、吸水吸塵機(jī)、地坪/地毯吹干機(jī)、肩背式吸塵機(jī)、對(duì)講機(jī)、垃圾車、榨水器等。1.10所使用的工具車輛是先進(jìn)的全方位手推車。1.11提供地面及物體表面清潔藥劑、洗滌劑等,這
11、些消耗品必須是通過(guò)國(guó)家衛(wèi)生部審批準(zhǔn)予使用,并符合醫(yī)院院感辦的要求。1.12對(duì)環(huán)境清潔、消毒進(jìn)行科學(xué)的劃分,并且強(qiáng)調(diào)計(jì)劃性。服務(wù)區(qū)域清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)及具體工作要求:急 診區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次急診1區(qū)域內(nèi)垃圾整理、地面除塵、地面濕拖(進(jìn)行地面消毒)每日2次2區(qū)域內(nèi)家具(桌椅、櫥柜等)、臺(tái)面清潔消毒每日1次3區(qū)域內(nèi)電話、鍵盤、儀器(不含各種醫(yī)用器材)、床單位、低處電器表面的清潔消毒每日1次4區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、隔欄處清洗消毒每日2次5衛(wèi)生間清潔消毒每日2次6區(qū)域內(nèi)窗臺(tái)、把手、欄桿、開關(guān)盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶清潔消毒每日1次7病人出院終末消毒隨 時(shí)8一床一巾、一柜一巾清潔消毒每日2次9門、
12、門框清潔消毒每周1次10低處墻面消毒每月1次11高處標(biāo)牌、壁掛物清潔消毒每月1次12高處(含天花板、高處墻面)除塵每月1次13風(fēng)口、燈具等高處清潔消毒每月1次14玻璃及窗框清潔每周1次15地面保養(yǎng)(PVC/石材地面拋光)每周1次16地面刷洗補(bǔ)蠟兩個(gè)月1次17徹底起蠟和落蠟每季度1次18石材翻新每年半1次門 診區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次門診1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日2次2區(qū)域內(nèi)地面干拖除塵每日2次3區(qū)域內(nèi)地面濕拖消毒每日2次4區(qū)域內(nèi)家具(桌椅、櫥柜等)、臺(tái)面清潔消毒每日1次5區(qū)域內(nèi)電話、鍵盤、儀器(不含各種醫(yī)用器材)、床單位、低處電器表面的清潔消毒每日1次6區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒清洗消
13、毒每日1次7衛(wèi)生間巡視(含水龍頭、洗手池、臺(tái)面、便池、地面)沖洗、消毒每日4次8區(qū)域內(nèi)窗臺(tái)、把手、欄桿、開關(guān)盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶清潔消毒每日1次9門、門框清潔消毒每周1次10地面機(jī)器清洗消毒每周1次11玻璃及窗框清潔(不含外窗及手不可觸及處)每周1次12電梯不銹鋼清潔每周1次13低處墻面消毒每月1次14高處標(biāo)牌、壁掛物清潔消毒每月1次15高處(含天花板、高處墻面)除塵每月1次16風(fēng)口、燈具等高處清潔消毒每月1次17地面保養(yǎng)(PVC/石材地面拋光)每周1次18地面刷洗補(bǔ)蠟每45天1次19徹底起蠟和落蠟每季度1次20石材翻新每年半1次21門口地墊清洗消毒每月2次22巡視清潔、消毒隨 時(shí)住院病區(qū)
14、區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次住院病區(qū)1區(qū)域內(nèi)垃圾整理、地面除塵、地面濕拖每日2次2區(qū)域內(nèi)家具(桌椅、櫥柜等)、臺(tái)面清潔消毒每日2次3區(qū)域內(nèi)電話、儀器表面(不含各種醫(yī)用器材、器械)、床單位、低處電器表面的清潔消毒每日1次4區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒清洗消毒每日2次5衛(wèi)生間清潔消毒每日1次6區(qū)域內(nèi)窗臺(tái)、把手、欄桿、開關(guān)盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶清潔消毒每日1次7床單位終末消毒隨時(shí)8一床一巾、一柜一巾清潔消毒每日1次9門、門框、窗框、玻璃清潔消毒每周1次10高處標(biāo)牌、壁掛物清潔消毒每月1次11高處(含天花板、高處墻面)除塵每月1次12風(fēng)口、燈具等高處清潔消毒每月1次13電梯不銹清潔每周1次14低處墻面清
15、潔消毒每月1次15玻璃及窗框清潔每周1次16地面保養(yǎng)(PVC/石材地面拋光)每周1次17公共區(qū)域地面刷洗補(bǔ)蠟兩個(gè)月1次18徹底起蠟和落蠟每季度1次19樓宇門口地墊清洗消毒每月2次20巡視清潔、消毒隨 時(shí)手術(shù)室 ICU區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次 手術(shù)室1手術(shù)室內(nèi)垃圾整理、地面除塵、地面濕拖(進(jìn)行地面消毒)、了解垃圾收集手術(shù)前后2清潔區(qū)域(附屬房間及通道)垃圾整理、地面除塵、地面濕拖(進(jìn)行地面消毒)、垃圾收集每日2次3區(qū)域內(nèi)家具(桌椅、櫥柜等)、辦公用品(含病歷牌)、臺(tái)面清潔消毒每日1次4區(qū)域內(nèi)電話、儀器表面(不含各種醫(yī)用器材、器械)、床單位、低處電器表面的清潔消毒每日1次5區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、
16、皂盒、隔欄處清洗消毒每日1次6衛(wèi)生間清潔消毒每日2次7區(qū)域內(nèi)窗臺(tái)、把手、欄桿、開關(guān)盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶清潔消毒每日1次8拖鞋、防滑地墊、腳墊消毒每日1次9手術(shù)臺(tái)清潔消毒手術(shù)前后10門、門框、窗框、玻璃清潔消毒每周1次11低處墻面清潔消毒每月2次12高處標(biāo)牌、壁掛物清潔消毒每月1次13高處(含天花板、高處墻面)除塵每月2次14風(fēng)口、燈具等高處清潔消毒每月2次15地面刷洗補(bǔ)蠟兩個(gè)月1次16徹底起蠟和落蠟每季度1次17巡視清潔、消毒隨 時(shí)行政辦公區(qū)(含主任辦公室,醫(yī)生辦公室等)區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次行政辦公區(qū)1區(qū)域內(nèi)垃圾整理、地面除塵、地面濕拖(進(jìn)行地面消毒)每日2次2區(qū)域內(nèi)家具(桌椅、櫥柜等)、
17、臺(tái)面清潔消毒每日2次3區(qū)域內(nèi)電話、辦公設(shè)備、低處電器表面清潔消毒每日1次4區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒清洗消毒每日2次5衛(wèi)生間(含鏡子、水龍頭、地面)每日2次6區(qū)域內(nèi)窗臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)、把手、欄桿、開關(guān)盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶清潔每日1次7門、門框、窗框、玻璃清潔消毒每周1次8高處標(biāo)牌、壁掛物清潔消毒每月1次9高處(含天花板、高處墻面)除塵每月2次10頂燈等高處清潔消毒每月2次11低處墻面清潔消毒每月2次12地面保養(yǎng)(PVC/石材地面拋光)每半月1次13巡視清潔隨 時(shí)外 圍區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次外圍1區(qū)域內(nèi)垃圾收集、清運(yùn)每日4次2指示標(biāo)牌清潔消毒每日1次3花基內(nèi)生活垃圾及煙頭清潔每周1次4宣傳櫥窗清
18、潔每周1次5外圍地面巡視清掃(日間)每小時(shí)1次6外圍重點(diǎn)清潔隨 時(shí)7醫(yī)院正門口水泥地面洗地每季度1次8垃圾桶清潔消毒每日1次9正門伸縮門不銹鋼清潔每周1次2.項(xiàng)目管理及控制要求2.1項(xiàng)目需設(shè)立管理人員24小時(shí)總值班制度,保證項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。 2.2要求所有服務(wù)項(xiàng)目在院方質(zhì)控辦每月組織的滿意度調(diào)查中需達(dá)90分以上。如不達(dá)標(biāo),項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)理需與打分低于此標(biāo)準(zhǔn)的科室進(jìn)行溝通,通過(guò)員工培訓(xùn)或提供無(wú)償加班服務(wù)等方法達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),得到科室反饋滿意。 2.3本項(xiàng)目的管理層人員(項(xiàng)目經(jīng)理及工程經(jīng)理)學(xué)歷須大專及以上文化程度。2.4要求中標(biāo)項(xiàng)目設(shè)立專職管理人員實(shí)行駐守科室一體管理。 2.5門診保潔工作要求
19、:根據(jù)門診工作特點(diǎn),徹底清潔工作安排在中晚班進(jìn)行,日間安排人員全區(qū)域巡視,保持/維持/機(jī)動(dòng)。 2.6為配合招標(biāo)方成本核算需求,每月向招標(biāo)方提供工作量分析報(bào)表。 2.7要求中標(biāo)人使用的物料須符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。三、各項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) (一)環(huán)境保潔服務(wù) 1.大廳/走廊標(biāo)準(zhǔn): 地面/電梯門/按鍵面板/照明燈具/各房門/通道/不銹鋼表面/裝飾物等表面潔凈無(wú)污染。 2.公共及病房衛(wèi)生間標(biāo)準(zhǔn): 衛(wèi)生間/地面/洗手池/水龍頭/鏡面/大小便池/天花/床頭柜/燈具等表面潔凈無(wú)污染。 3.辦公室清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)桌面/窗臺(tái)/地面/表面潔凈無(wú)污染。4.地面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)PVC/石材地面無(wú)污跡,無(wú)嚴(yán)重刮痕。5.院落/道路服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):院
20、落整潔/衛(wèi)生/無(wú)雜物/無(wú)污染。(二)環(huán)境保潔員工儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)1.上班前梳理頭發(fā)/長(zhǎng)發(fā)應(yīng)盤起,流海不得超過(guò)眼眉。2.上班前確保鞋子干凈無(wú)污物。3.按規(guī)定時(shí)間更換制服。4.制服不可破損,不得缺少。5.姓名牌受損或舌失,與主管聯(lián)系更換。6.員工上崗穿襪子,襪子顏色與褲子顏色相協(xié)調(diào)。7.確保手指甲正規(guī)修剪。8.可適當(dāng)?shù)瓓y并使用香水。9.每日刷牙,保持微笑。10.上崗前應(yīng)照鏡子,整理儀容儀表,然后上班。11.走路時(shí)應(yīng)該拾頭挺胸;注意不靠墻站立。12、如無(wú)緊急情況不可跑動(dòng)。(三)對(duì)招標(biāo)有關(guān)的說(shuō)明原則上一年一簽(院內(nèi)進(jìn)行質(zhì)量考核)1.公用水電(包括空調(diào)/消毒服務(wù)/辦公/生活等各類用水;消防/水泵/照明/電梯
21、/各類機(jī)電設(shè)備/中標(biāo)人辦公等各類用電)費(fèi)用由采購(gòu)人承擔(dān);采購(gòu)人負(fù)責(zé)中標(biāo)方辦公家室;采購(gòu)人還負(fù)責(zé)提供各類垃圾桶/垃圾袋/生活垃圾和醫(yī)療廢物的外運(yùn)費(fèi)和垃圾處理費(fèi)用。 2、采購(gòu)人負(fù)責(zé)提供;2.1銳器盒;2.2“含氯消毒劑;2.3醫(yī)護(hù)人員洗手用消毒劑,2.4醫(yī)療廢物分類標(biāo)識(shí)貼,3.采購(gòu)人免費(fèi)提供中標(biāo)人管理辦公室、倉(cāng)庫(kù)、調(diào)度中心、更衣室等用房及水電供應(yīng)。 4.中標(biāo)人必須配置項(xiàng)目相關(guān)人員的裝備(包括對(duì)講機(jī)及維修費(fèi)用等)及其所需設(shè)備(包括專用的洗地機(jī)/自動(dòng)洗地吸水機(jī)/拋光機(jī)/吸水吸塵機(jī)/地坪/地毯/吹干機(jī)/肩背式吸塵機(jī)/垃圾車/榨水器/不銹鋼桶等)。 5.中標(biāo)人提供電腦/考勤設(shè)備和打印機(jī)等辦公設(shè)備和耗材;中
22、標(biāo)人的各崗位員工要統(tǒng)一服裝,并由中標(biāo)人負(fù)責(zé)其員工工服配備和洗滌。 6.中標(biāo)人有崗前培訓(xùn)機(jī)構(gòu),服務(wù)人員1O0%經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)合格才上崗。 7.未經(jīng)采購(gòu)人同意,中標(biāo)人不得在合同期限內(nèi)持本項(xiàng)目的管理權(quán)轉(zhuǎn)包或發(fā)包 8.中標(biāo)人須自行解決后勤管理服務(wù)時(shí)所需的日常工具和勞保用品,并能根據(jù)醫(yī)院的行業(yè)形象要求及規(guī)范,保證文明工作。 9.中標(biāo)人須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序/完善的培訓(xùn)體系和質(zhì)量控制體系完成本項(xiàng)目,以保證整個(gè)后勤系統(tǒng)安全/高效/有序和有計(jì)劃地運(yùn)轉(zhuǎn)。 10、中標(biāo)人有責(zé)任配合醫(yī)院接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的監(jiān)督/檢查,提供必須的資料。 11、中標(biāo)人須嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定給所有的員工繳納各種社會(huì)保險(xiǎn)。 12.中標(biāo)人自行負(fù)責(zé)
23、其招聘員工的一切工資/福利;如發(fā)生工傷/疾病乃至死亡的一切責(zé)任及費(fèi)用由中標(biāo)人全部負(fù)責(zé),中標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)的法律/法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 13.全部服務(wù)人員的工作時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)法律/法規(guī)要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,因工作原因產(chǎn)生的加班(含節(jié)假日加班)應(yīng)嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)法律/法規(guī)要求的標(biāo)準(zhǔn)給付員工加班薪資。 14.所有員工入院服務(wù)時(shí)都必須體檢,并且合格的才能上崗。 15.中標(biāo)人要買第三方責(zé)任險(xiǎn)和員工的意外保險(xiǎn)。 16.采購(gòu)人不接受投標(biāo)人任何因遺漏報(bào)價(jià)而發(fā)生的費(fèi)用追加,因投標(biāo)人違反勞動(dòng)法等法律法規(guī)而造成采購(gòu)人的連帶責(zé)任和損失全部由投標(biāo)人承擔(dān)。 17.合同金額的調(diào)整應(yīng)基于以下因素:1.服務(wù)范圍或服務(wù)內(nèi)容的變更
24、;2.國(guó)家或地方政府公布的增長(zhǎng)最低工資標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)福利或其它福利、津貼的調(diào)整;3、考慮到物價(jià)上漲等因素,年合同金額按(雙方約定)遞增。四、付款方式 招標(biāo)方每月上旬向中標(biāo)人支付承包總額月均費(fèi)用的95%,5%余款留作年底按乙方工作完成狀況兌付。五、質(zhì)量要求:中標(biāo)單位物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,要求達(dá)到標(biāo)書、物業(yè)服務(wù)合同的有關(guān)約定要求。并以此作為物業(yè)公司續(xù)約條件之一。六、其他要求1、維修服務(wù)從開始維修到修繕完畢不得超過(guò)24小時(shí)。2、必須提供物業(yè)管理質(zhì)量要求和相應(yīng)措施的說(shuō)明。3、投標(biāo)人可針對(duì)采購(gòu)人的特點(diǎn)提出合理、可行的特約服務(wù)條款。4、大樓、設(shè)備及各項(xiàng)物業(yè)管理檔案資料是物業(yè)管理的重要資源,檔案資料要保證完整,各項(xiàng)運(yùn)行記錄、故障記錄、統(tǒng)計(jì)分析等都應(yīng)納入檔案管理,以便應(yīng)用于指導(dǎo)實(shí)際工作。合同期滿后,應(yīng)將物業(yè)管理的全部檔案資料無(wú)條件移交委托人。