1、xxxx 物業物業環境管理手冊第一章 環境管理工作概述一、環境管理工作一、環境管理工作概述概述（一）（一）清潔管理清潔管理現代清潔不但注重一般業務的“掃”， 更為注重專業的“保”， 防止建材的磨損、 變色、生銹、發霉等。因此，我們的清潔作業更注重專業業務的含義是“保潔”。清潔工作，選用適當的清潔用品，不但能保持建材的外觀整潔，而且能更進一步減少各種腐蝕；使用無污染清潔劑保持環境的清新，并采取保護措施，還可以提高建材使用中的抗磨損能力。（二）（二）綠化管理綠化管理在提高綠化植物的生長質量、 維護綠化植物優美外型的同時， 注重與園林藝術協調與融合。（三）（三）消殺管理消殺管理為有效控制“四害”密度
2、，營造良好的工作和生活環境，將以“預防為主、全面達標”為原則，根據季節的變化，制定相應的消殺工作計劃，把滅鼠、滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅白蟻工作做好。消殺區域主要包括：大樓地下室、各樓梯通道、 各辦公室及功能廳、各機房、廁所、沙井、化糞池、垃圾箱等室內外公共區域及值班室和食堂。環境管理清 潔管理綠 化管理消 殺管理排 污管 理污染控制倡導洗手間文化環境管理分項框圖在消殺工作過程中，將以不影響人員正常辦公、生活為前提，把有噪音和刺激性氣味的消殺施藥工作盡量安排在夜間或周末進行，在第二天工作日開始前做好通風排氣。在消殺工作質量控制方面， 把周期性大區域普及消殺與重點區域強化管理相結合， 嚴格控制蚊蠅滋
3、生地和密集發生區，控制鼠患，消滅白蟻危害。（四）（四）排污管理排污管理服務中心對于項目的污水井、排污管、化糞池等將采取隱性化的管理，確保業戶或租戶有一個無污水、無廢氣、無臭氣的工作、生活環境。（五）（五）污染控制污染控制服務中心對于各種可能的污染源如食堂排煙、風機噪音、冷卻塔飄散水、機器設備震動、玻璃眩光等采取有效的控制。并積極推行垃圾分類收集處理和節約能源活動。（六）（六）倡導洗手間文化倡導洗手間文化通過對洗手間內的精心布置，如綠化擺設、墻面布置等，倡導洗手間文化，為環境管理提供一個示范點，同時也是環境管理的一種升華，展示的不但是一種風格，還是一種文化，還是一種讓人感慨萬千的感想。第二章環境管理組織架構圖一、環境管理組織架構圖一、環境管理組織架構圖總經理物業服務中心經理環境部主管保潔領班保潔員綠化員第三章 工作職責一、環境部工作職責一、環境部工作職責（一）在物業服務中心經理領導下負責本區
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