1、行政管理制度第一節辦公管理一辦公紀律1著裝要求1)工作時間內,工作時間內,公司員工須著統一工裝,佩帶工作證;儀表儀容 要整齊、整潔。女生頭發過肩的必須束發,不得燙染過分鮮艷的頭發;男生 不得蓄須。違者主管經理負責監督其冋家整改,所費吋間視為請假。2)公司為培訓考核合格員工定制統一工裝, 員工費用自理; 但員工在公司工作 滿一年的,公司無條件一次性返述全部費用;但中途離職員工可帶走工作服, 但公司不返還定制工作服費用。3)當天補休但需回公司辦理公事的員工,也需著裝整齊,否則視為違紀。2工作要求A員工舉止文雅,講究禮貌,待人和氣,尊重上司和同事,團結協作,不得造謠 生事。B工作時間內,不得做與工作
2、無關的事,不得睡覺、聊天,串崗、高聲談笑,禁 止講粗話。不得公話私用。與公事無關人員不得帶至工作場所。C服從領導的工作安排。如有異議,應向上級反映,但不能影響工作的進展。D未經公司批準,嚴禁員工兼職,一經發現即刻予以辭退。E員工負責對使用的辦公桌、椅、計算機等設備的保養與維護,保障辦公場所設 備的安全,辦公用甜等不得丟失、挪用和損毀,否則照價賠償。F員工下班前將重要資料存放好,并檢查計算機,復印機、電燈、空調和門窗是 否關閉后鎖門離開。G節約公司資財,提高財務使用效益。不得利用公司辦公用品、通訊設施謀取私 利,不得侵占公司財物,損害公司利益。二辦公程序1公司實行股東會領導下的首席運營官負責制A
3、公司管理程序:總經理-副總經理-部門經理-主管-職員B工作報告程序:職員一主管一部門經理一副總經理一總經理C總經辦為公司管理協調部門和行政管理部門;D員工對上級有意見或對公司有意見、建議的,可通過公司設置的建議箱、意見 通道反映,如特別緊急情況可直接向總經理反映、投訴。2溝通與投訴管理制度A總則:為加強公司部門、員工、客戶之間的信息交流與溝通,達到群策群力、 參與管理、向客戶提供更佳服務的目的,特制訂此制度。a上下屈間懇談:指各層級管理人員與下屬之間定期或不定期的思想交流。尤其 管理人員需每月對自己管理范圍內的每個員工,進行一次例行懇談,每次時間不 超過20分鐘,重點是交流工作過程中存在的困難、工作方法、工作技巧及個人 意見與建議。b人事行政部懇談:在員工入職、離職和發生特別或重大事項時,人事行政部必 須與其進行懇談。入職懇談重點在于工作目標、崗位職責、職業規劃及組織期望 等;離職懇談主要