1、內部管理制度一一. . 考勤制度細則:考勤制度細則:1、A本店員工上班時間保持手機聯絡通暢;B員工每日上下班必須打卡、并如實進行考勤表登記;C員工必須先到公司后方可外出辦理各項業務如果特殊情況下不能按時到 公司者,或下班未能按時返公司者,均需要提前通知店長,店長批準后方可;D員工外出必須在本店系統內打卡,并標明外出所辦理的業務;回店內 后及時登陸后臺打卡確認;2 2、員工完成工作考核細則:(1)有效客戶必須每3天跟進1次;(登記的客戶必須寫清來源)(3 )每人每月開發60條真實有效新房源;如能開發岀新樓盤名單則可免 除本月此項要求;(4)每人每天必須完成一組房源有效實勘;要求有室內圖片;(5
2、)每人每月必須完成30組真實帶看(7)每人每天下班前必須寫工作總結和第二天工作計劃,組長或店長簽字方可下班;3 3、上班時間細則:(2)房源必須7天(6)每人每天必須完成房源有效訪跟進10條上下班時間:春季(3、4、5月)8:006:00,值班到6:30下班夏季(6、7、8月)8:006:30,值班到7:00下班秋季(9、10月)8:006:00,值班到6:30下班 冬季(11. 12、1、2月)8:00-5:30,值班到6:00下班午休時間為12:00-13:00,當日值班人員不能離店(如有帶看或其他事情,則確定好代替人員);4、上班必須打卡,遲到、5分鐘之內者罰款5元,遲到20分鐘以上者按
3、曠工半天處理;5 5、公司所有員工不得代替他人打卡;二二. . 日常管理制度日常管理制度1.1. 值班人員每天提前15分鐘到崗,&00分準時進入前臺值班;2 2、值班人員負責當日店內及店面門前衛生,做到清潔、整齊;3 3、值班人員負責接待進店客戶,登記房源及需求,并登記到電腦系統里;4、值班人員下班前將所有店內及店面衛生打掃完畢,關閉所有電源后方可離店;5 5所有進入本店人員不管是否是客戶,值班人員必須先打招呼說您好r; 6 6、值班人員若外出必須經店長同意,并安排人員代替值班后方可離開,值班人員外出期間所有新增房源及客戶均屬替值人員;7、經紀人應按時參加公司的早會及夕會;早會內容:安排當日工作; 夕會內容:總結一天工作;&經紀人每天必須在網站上發布房源信息10條以上;9 9、經紀人外出看房必須簽看房確認單; 1010、帶看前做好準備工作(包括:提前找好房子的具體位置,了解房屋概況及稅費情