1、弱電系統維修標準作業程序一、目的 規范弱電系統維修程序，確保高效率、高質量地完成弱電系統的機電處員工作。 二、適用范圍 適用于物業轄區內的弱電系統的維修。 三、職責 1、工程部主管負責檢查弱電系統機電處員工作的實施情況。 2、組長負責弱電系統作的組織實施。 3、弱電工負責弱電系統工作。 四、程序要點 1、機電處員工進住戶家進行弱電系統維修時，應遵守住戶家庭安裝/維修標準作業程序的第四條第1款。 2、機電處員工注意事項 (1)應熟悉維修設施的電路原理及功能方框圖。 (2)應注意安全操作： 確保人身安全：維修時如需帶電作業（電壓高于36V時），應做好相應的絕緣措施； 確保維修設施的安全：測量某焊點
2、電壓切忌與相鄰焊點相碰；維修設施印刷線路板底面切忌與金屬物件相碰，最好用絕緣板托起；注意合理放置機電處員工作以免引起意外。 (3)必須正確判斷故障部位、故障元器件，切忌亂換亂拆、胡亂調整。 3、基本維修方法 (1)觀察法： 有無虛焊、松脫、燒焦的元器件； 有無異常的聲音； 觀察圖象效果。 (2)靜態測量法： 短路電阻測量法； 電流測量判斷法； 電壓測量判斷法。 4、樓層防盜對講機維修 (1)室內聽不到鈴聲： 檢查主機按鈕開關是否接觸良好，否則應更換按鈕開關； 檢查室內分機待機轉換開關是否接觸良好，如接觸不行則應整修處理。 通過上述兩個部驟如仍不振鈴，則應重點檢查振鈴放大電路，直至故障排除。 (
3、2)不能對講： 檢查通話線是否接觸良好，如不行則重新焊接； 檢查室內分機擴音器、揚聲器是否正常，如不正常則應更換。 檢查室內分機放大電路，重點檢查三極管直至故障排除。 (3)不能開樓下大閘門： 檢查鎖舌不見是否靈活，如阻滯則應加潤滑油； 檢查開鎖磁線圈接線是否良好、線圈是否燒壞，如時則應重新接好線頭或更換電磁線圈； 檢查分機開鎖按鈕是否接觸良好、開鎖繼電器是否動作可靠、開鎖電路有無損壞的元器件，如有問題則應逐一檢查并排除故障。 (4)主機無電源： 檢查轎式整流二極管有無損壞，如損壞則應更換同規格二極管； 檢查電源變壓器是否燒壞，如是則應更換同規格的變壓器。 5、可視對講機維修 (1)無圖象、聲
4、音，但開鎖正常： 調節亮度電位器觀察屏幕有無光柵，如油光柵則應檢查室內機與門口機的圖象信號連接是否接牢，則應重新接好（燙錫焊接）； 如調節亮度電位器屏幕仍無光柵，此時應檢查室內急電路板，包括震蕩電路、推動電路、輸出電路、圖象顯示電路等逐級檢查，直至故障排除。 (2)通話無聲音： 檢查聽筒與室內機的界限是否牢固，否則應重新接好（燙錫、焊接）； 調節音量電位器，如揚聲器理有交流聲發出，則說明室內機的放大電路有問題，室內機放大電路包括音頻輸入電路、牽制放大電路、攻防電路，此時應逐級進行檢查直至故障排除。 (3)不能開大閘門：按本程序第四條5款3款執行。 6、機電處員工作結束后，機電處員工應及時清潔工
5、作場地，把小的垃圾裝入塑料袋內，用干凈抹布擦拭弄臟了的部位。 7、向住戶試驗維修后的效果，試驗應不少于3次，并向住戶說明使用中應注意的事項，如住戶有不滿意的地方（合理的要求），機電處員工應及時進行整改直至住戶滿意為止。 8、一切正常后請住戶在住戶家庭安裝/維修（收費）通知單上簽名確認。如住戶對此維修收費有異議，機電處員工應根據機電處制作維修項目收費規定向住戶作出解釋，盡量打消住戶的疑慮。 9、機電處員工回到機電處后，應及時填寫好住戶家庭安裝/維修（收費）通知單（內容包括：維修內容、所用主要材料、施工時間等），最后簽上機電處員工的姓名以備查詢。 10、機電處做好住戶家庭安裝/維修（收費）通知單的登記工作。 五、記錄 六、相關支持文件
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