1、銷售進展管理制度山西宏山西宏大大宇宇房地產開發有限公司房地產開發有限公司1本制度自 2016 年 8 月 1 日起執行。公司領導簽字：2山西山西宏大宇房地產開發有限公司宏大宇房地產開發有限公司銷售銷售進展管理制度進展管理制度為了激發營銷團隊工作積極性、提升公司的營銷管理水平，從而優化客戶體驗、提升銷售業績，制定本制度。一、客戶一、客戶開發模式開發模式公司的客戶開發模式分為三種： 一一對一模式對一模式：持續強化對置業顧問的一對一專業銷售技能培訓，重點是挖掘客戶深層次需求的培訓，以此實現銷售。 一一對多模式對多模式：策劃一對多的銷售活動方案，置業顧問負責邀約客戶或聯系團體客戶，整合公司資源對客戶集
2、中宣講和促成銷售。 老老客戶模式客戶模式：圍繞已成交客戶（老客戶）策劃營銷活動，由此獲得二次銷售或轉介紹銷售。二二、銷售、銷售進展模式進展模式按銷售漏斗原理，以成交為目標，將公司商品房銷售過程分解為 7個銷售進展階段，各階段“營”與“銷”目標一致，協同作戰。3三、策劃管理三、策劃管理營銷策劃活動，必須根據公司銷售進展薄弱環節（以銷售團隊提供的數據為依據） ，有的放矢，除公司承擔的公益性事項外，不得放空炮。每次設計的策劃方案，至少須包含以下內容： 目的：聚焦提高銷售進展某一階段指標 量化目標 活動預算 實施安排：時間、地點、人員、物料、流程、注意事項 效果評估 激勵措施：正負激勵。要求： 策劃方
3、案以策劃人員為主，聽取銷售團隊建議與意見。 實施時，策劃人員須全程參與督導，確保不偏離活動目的。四四、銷售銷售管理管理1、依照銷售進展路徑，遵循銷售漏斗原理，每個置業顧問需保證以下比例的前 5 階段量化指標（最小比例） 。階段M1M2M3M4M5比例502515812、各階段銷售成功標志與銷售團隊考核辦法見下表。4各各階段銷售成功標志與考核階段銷售成功標志與考核辦法辦法銷售銷售進展進展階段階段M1：獲取合格客戶名單M2：面談，挖掘客戶深層需求M3：設計置業建議書向客戶演示， 或邀到客戶參加置業推介會M4：客戶看房M5:簽約M6:客戶交款M7:交房進展進展成功成功標志標志1、 了解客戶購房意愿、支付能力和決策權，填寫意向客戶基本情況表 ，1、把握客戶深層需求，填寫客戶需求記錄表 ，1、向客戶演示置業建議書 ，或客戶參加了置業推介會，1、了解客戶關注點、解答疑惑并填寫客戶看房記錄表 ，1、客戶
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