sl物業管理公司績效考核制度2011-12-5【12頁】.doc
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sl物業管理公司績效考核制度2011-12-5【12頁】.doc
1、實力物業績效考核方案一、一、目的目的1、衡量員工的工作績效,以此作為員工薪酬評定、晉升、調動、獎勵、辭退的依據;2、以考核結果作為員工績效發放、獎罰依據,激勵表現優異的員工。二、二、績效考核適用范圍績效考核適用范圍1、適用于物業公司中層管理人員(各部門經理/各片區經理)2、其它基層管理崗位及職員的考核3、總經理、副總經理、財務經理的績效考核由集團負責。三、考核小組及職責:三、考核小組及職責:1公司中層管理人員:中層管理人員1.1 績效考評小組成員:組長:胡奕副組長:游維民、蔣春濤組員:績效主管、總帳會計、品控主管、總經理秘書1.2 績效考評小組負責審核全公司的績效考核情況1.3 績效考評小組負
2、責維護績效考核的公正、公平、公開性并審批績效考核建議1.4 績效考核小組負責對 (季)年度考評分數統計表進行統計。1.5 每季度考核由總經理進行績效面談,最終確定績效結果。2基層管理人員及基層工作人員:職能部門主管、職能部門工作人員、管理處主任/副主任/主管/領班、管理處工程維修人員、物業服務人員、保安人員等。2.1 考評內容:崗位標準執行情況(70%) 、工作能力及態度(30%)及加分項四、考核基本原則:四、考核基本原則:1、公開考核的標準、方法,考核的結果對被考核對象公開;2、客觀堅持定量與定性相結合,建立科學的指標考核體系,考核標準盡可能采用量化的客觀尺度;3、以客觀事實為依據,以考核評
3、分細則為準繩;4、讓員工全程參與考核評估過程,做到平等、公平、公開、公正。五、考核的組成五、考核的組成1、季度績效考核:對員工平時工作表現、工作業績的考核,是員工績效工資和調配的主要參考指標。2、年終績效考核:對員工當年工作表現、成果效益的總結和評價,是年終獎金的主要參考依據。3、人事調配考核:對員工晉升、降職和薪酬調整的主要參考依據。六、考核機構:六、考核機構:1、考核人:考核人負責對所有下級人員的考核評定:部門經理、片區經理:直管副總及總經理進行考核部門主管、管理處主任/副主任、管理處主管/領班、基層員工:所屬部門經理、所屬片區經理、所屬管理處主任/副主任2、公司人力資源部是其日常執行機構,負責考核的組織、培訓、資料準備、政策解釋、協調、申訴和總結等工作。3、公司總經理對各級人員的所有考核和評定進行確認;中層管理人員的績效考核最后由總經理進行績效面談,匯總最后得分。七、考核時間:七、考